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摘要：大學生志愿服務行動是深化校園文化建設內(nèi)涵的有效途徑，對培育應用型合格職業(yè)人的育人理念具有重要的作用。深入探究學院大學生志愿服務行動，梳理和明晰發(fā)展情狀，及其對校園文化建設的影響等，對今后指導大學生志愿服務行動和構(gòu)建和諧校園文化具有重要的意義。

關鍵詞：志愿服務行動；校園文化建設

浙江育英職業(yè)技術(shù)學院志愿者工作始于1998年，十幾年來，通過開展扶老助殘、社會實踐、形象禮儀等形式多樣的志愿服務活動，在展示學院青年學生的風采，樹立育英學子良好社會形象等方面起到了突出作用。同時，學院志愿者行動隨著時間的推移，也形成了自身的文化特點，對志愿者本身和在校學生均產(chǎn)生了不可忽視的影響，現(xiàn)已成為學院校園文化建設的重要組成部分。

一、大學生志愿服務行動對校園文化建設內(nèi)涵的影響

大學生已經(jīng)成為“青年志愿服務行動”的中堅力量。開展志愿服務行動，以志愿服務的方式組織和引導廣大學生青年積極參與到校園文化中來，從而有效地調(diào)動其參與建設和諧校園的內(nèi)在積極性。

（一）在參與中建構(gòu)新認知

青年志愿服務行動，其主體是“青年”，重點突出主體“志愿”的自主性和自愿性，強調(diào)“行動”的實踐性。高校大學生志愿服務行動，主張大學生青年群體的主體地位和主導作用，推崇利他主義和共享方式，尤其在互聯(lián)網(wǎng)時代，主張志愿主體的主動參與，在實踐參與中找到歸屬感和存在的價值感，通過實踐參與行動，與更多青年志愿者共享參與的喜悅、經(jīng)驗與知識分享，在參與中建構(gòu)主體的認知、拓展其社交范圍和知識層面。

（二）在參與中豐富新內(nèi)涵

校園文化建設內(nèi)涵的核心，是對于“人”的釋放和尊重。大學生志愿者作為高校比較有影響力和正能量的群體，其對于活躍校園文化的活力、豐富校園文化建設的內(nèi)涵、引領校園文化風尚具有重要的價值和意義。新生代大學生熱衷于公益事業(yè)，其原因多樣：一是公益項目的流行化導向，二是公益項目的全民性參與，三是名人明星效應的影響，四是公益活動開展過程中的社交化傾向，五是移動互聯(lián)網(wǎng)化的傳播效應，六是公益項目參與的價值化體現(xiàn)等。大學生志愿者積極參與志愿服務，又是一種新型的社會化教育方式，它可以發(fā)揮群體效應，引領更多學生參與其中，在無形之中將社會價值、集體主義、紀律教育、道德教育等主流價值觀融入其中，發(fā)揮潤物細無聲的潛移默化作用，繼而引領校園文化風尚，豐富校園文化建設的內(nèi)容與內(nèi)涵。

二、志愿服務行動對“應用型合格職業(yè)人”校園文化建設的應用分析

自建院以來，大學生志愿服務行動已經(jīng)成為學院“青年志愿者行動”不可或缺的一部分,全院青年學生積極開展各類志愿服務。其中，民航交通分院依托空中乘務專業(yè)特色，結(jié)合學生專長及學科特點，積極組織學生參加各類志愿服務行動，彰顯大學生到職業(yè)人的風采，同時，也對校園文化建設產(chǎn)生了積極而深刻的影響。

（一）突出專業(yè)優(yōu)勢與志愿服務的結(jié)合

依托空中乘務等專業(yè)優(yōu)勢，將職業(yè)禮儀形象等專業(yè)基礎教育發(fā)展成為學生必備的專業(yè)能力和素質(zhì)，在知識結(jié)構(gòu)儲備和專業(yè)技能應用方面為此類志愿者夯實了專業(yè)的基礎性，提高了學生參與志愿服務活動的應用能力。近年來，學院空中乘務專業(yè)學生志愿者廣泛參與到省市各大型賽會，充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，學以致用，將專業(yè)規(guī)范的會務服務、禮儀服務與大型會場會務志愿服務有機對接。

（二）強調(diào)志愿服務與專業(yè)實踐的結(jié)合

禮儀接待服務等相關專業(yè)志愿服務過程中，對學生禮儀形象、接待規(guī)范等專業(yè)性的實戰(zhàn)操作要求相對較高。學院積極組織相關專業(yè)學生將課堂上學習的理論知識轉(zhuǎn)化為實戰(zhàn)操作能力，并配備專業(yè)師資全程給予指導，將每一次志愿服務活動作為空乘專業(yè)的實踐課程進行高標準開展，并在實踐考核制度等方面給予保障。

（三）強化專業(yè)參與與社會服務的結(jié)合

依托空中乘務等專業(yè)群優(yōu)勢及專業(yè)自身特點，決定了學院大學生志愿者服務廣泛的社會需求，其社會服務的影響面也隨之不斷擴大。學院積極發(fā)動分院學生參與各類社會志愿服務項目，學院與浙江省人民大會堂、共青團杭州市委、浙江電視臺等單位結(jié)為緊密型志愿服務合作單位，每年參與大型會場志愿服務20余場，學生的專業(yè)參與率超過50%。在參與社會服務過程中，學生很好地展示了服務的專業(yè)性，從而提升了學院志愿服務專業(yè)的社會影響。

（四）加強專業(yè)志愿與職業(yè)理想的結(jié)合

專業(yè)學生志愿者通過以省市大型賽會和展覽為主體的志愿服務活動，在實踐中接觸到了各種規(guī)模與形式的志愿服務，這些成為學生親眼所見和親身經(jīng)歷的最鮮活、最真實的教育素材。他們通過實踐更加容易理解和接受課堂德育與專業(yè)知識教育，因此而留下深刻印象，從而促使學生樹立“應用型合格職業(yè)人”的職業(yè)理想和職業(yè)精神。

三、大學生志愿服務行動對“應用型合格職業(yè)人”校園文化建設的思考

（一）志愿服務行動凸顯了校園文化建設的主題

學院以“走進來的是大學生，走出去的是職業(yè)人”的理念為育人方向，培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)應用型合格職業(yè)人為育人目標，一直以來，在青年志愿者服務行動方面，也朝著育人方向和目標開展。志愿服務行動時刻凸顯了學院校園文化精神文明建設和全面發(fā)展的高素質(zhì)應用型職業(yè)人才的主題。

（二）志愿服務行動強化了校園文化建設的功能價值體系

志愿服務行動導入校園文化建設內(nèi)容之中，強化了引領、提升和輻射的功能價值體系。

1.引領價值。思想引領是高校思想政治教育工作的核心，志愿服務作為公益性思想政治教育的生動載體，能夠有效的幫助大學生樹立正確和積極的人生觀、價值觀，引導青年用高尚的精神塑造人，用奉獻的精神啟迪人，用公益的行為引領人，有助于弘揚社會正能量和優(yōu)秀美德，增強校園文化建設的思想引領價值。

2.提升價值。參與志愿服務活動，不僅能加強大學生的思想品德塑造、人文情操陶冶、公益社會責任感培育等，還能增強學生的專業(yè)技能實踐、增加社會見識和體驗經(jīng)歷等，提升個人專業(yè)實踐能力和服務社會的意識與能力，增強了學生對“應用型合格職業(yè)人”理念的認知與認同，并進一步提升校園文化建設的提升價值和功能。

3.輻射價值。志愿服務內(nèi)容豐富、類型多樣，科學技術(shù)類、公益愛心類、環(huán)境保護類、文化藝術(shù)類等等，構(gòu)成大學生志愿服務的重要內(nèi)容，也比較突出反映出校園文化建設的豐富性，志愿服務不僅服務學校內(nèi)部師生，也大大增強校地社會服務和高校文化輻射作用。

（三）志愿服務行動拓展了校園文化建設的范圍

大學生志愿服務行動在一定程度上也拓展了校園文化建設的范圍，它與社會實踐相結(jié)合，發(fā)揮自身優(yōu)勢，面向全社會拓展各類志愿服務活動。比如，民航交通分院禮儀志愿服務行動，青年志愿者廣泛參與第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)烏鎮(zhèn)峰會、第八屆全國殘運會、浙江省兩會、浙江省教育博覽會、杭州市共青團西湖情玫瑰婚典、杭州世界休閑博覽會、杭州西博會、上海世博會、大學生文化創(chuàng)意節(jié)、杭州地鐵客服大使等省市大型賽會和展覽的志愿者禮儀服務活動，大大拓寬了學生志愿服務活動的空間，為學生更好地步入社會、融入社會，提高綜合素質(zhì)提供了有效平臺，從而拓展了構(gòu)建和諧校園文化的范圍。青年志愿服務是大學生參與公益、服務社會、專業(yè)實踐和思想提升等的重要途徑和內(nèi)容，也是高校校園文化建設內(nèi)涵提升、育人理念呈現(xiàn)的有效載體。浙江育英職業(yè)技術(shù)學院的志愿服務工作，通過開展扶老助殘、社會實踐、愛心奉獻等公益性社會服務，和形象禮儀、會務接待等專業(yè)性公益社會服務的開展，在校園內(nèi)引起一股熱心公益和志愿的校園文化風尚，樹立著育英學子良好的社會形象，成為一張矚目的校園名片。

作者:高嘉佳 單位:浙江育英職業(yè)技術(shù)學院

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