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本文作者：鐘寧陳佳瑛吳浩袁曉麗工作單位：中國熱帶農業科學院南亞熱帶作物研究所

管理的職能科研單位，科研工作與行政管理工作是相輔相成、互相促進的。行政管理辦公室是貫徹落實各項工作的基層單位，它架起了上級主管部門、單位負責人和職工之間溝通的橋梁。辦公室通過組織協調、檢查督促等一系列輔助手段來實現其行政管理職能。行政管理辦公室要積極輔助上級領導制定并完善各項行政規章制度，使得日常行政事務工作更加規范化、制度化和程序化，更好地提高科研工作的效率。行政管理辦公室還要積極收集同行業相關單位的情況以及相關的上、下游行業動態，從總體和全局的角度進行分析和判斷，為領導的最終決策提供智力支持。充分發揮對各項事務和活動的宏觀管理、籌劃、協調作用，既能夠有條不紊地開展日常的事務性工作，又要有較強的應變能力，及時妥善處理各種關系和矛盾，解決實際問題。協調的職能科研單位的行政部門辦公室在傳達領導的指示、完成領導交辦的任務的同時，更要主動做好各個方面的溝通和協調工作，起著承上啟下、聯系內外的樞紐作用。行政管理人員要發揮協調的職能，實現上級和下級之間、下級與下級之間的良好溝通，達到對共同任務的一致認識，進而大大提高科研工作的效率，最終實現高效、快捷地完成科研任務。研究表明：薪酬制度能讓員工發揮20%-30%的能力，而良好的工作氛圍能讓員工發揮80%-90%的能力[1]，可見建立在良好溝通和協調基礎上的良好的工作環境和工作氛圍對于提高工作效率方面具有重要的作用。參謀的職能行政辦公室作為綜合管理部門，參謀職能是重要職責，也是重要工作內容。行政辦公室緊緊圍繞研究所中心任務和階段性工作重點，樹立全局觀念，發揮能動性，增強參與謀略的主動性與實效性，在充分調研的基礎上擬定實施的方案和意見，為領導決策提供最準確、真實的依據。主動研究產業各個時期的發展動向性問題，多層次、多角度地廣泛收集國內外重大信息，及時整合后向領導提供綜合性、準確性、實效性較強，對領導決策有較高參考價值的信息。服務的職能服務是科研單位行政管理辦公室工作最重要的職能。辦公室工作的本質就是為科研服務、為單位職工服務，必須增強服務意識和責任意識，增強敏銳性、主動性、全局性，在信息傳遞、輔助決策、綜合協調等方面發揮更大的作用。在工作中應樹立“以人為本”的科學管理觀，人性化的服務取代機械生硬的管理，既能以領導的角度從院所大局和整體出發，確保各項事務順利開展，又能以職工的角度從實際科研服務工作中提供后勤保障，實現管理與服務的有機結合與和諧統一。督查的職能督查是辦公室通過所掌握的反饋信息,采取一定的控制手段,對領導所下達的決策指令和工作任務的實施情況所進行的檢查、糾偏等一系列的活動。督查工作就其實質而言,實施決策、落實批示、保證政令暢通和各項管理目標的實現的一項后續保證手段,也是辦公室的重要工作內容。辦公室的督查工作對單位的整體工作具有很大的推動作用，辦公室人員應重視并積極主動的開展這項工作，不斷總結經驗，努力探索督查工作的規律，研究運用科學的督查方法，以充分發揮辦公室的督查作用，使單位各項工作扎實、穩妥的進行。

完善機構設置、明確職責分工隨著科研隊伍的擴大,科研任務的的逐年增加,原有的辦公室的設置已不能適應事業發展的要求,優化人員結構應包括年齡結構、專業結構、性別結構等方面。按精簡、高效的原則，明確職責分工，調整辦公室內部布局，理順工作結構關系，相互配合，互相幫助，才能充分發揮辦公室的整體效益。加強理論學習，增強政治意識崇高的理想信念，堅定的政治立場是做好各項工作的前提和基礎，要善于從政治上、大局上觀察、分析和處理問題，不斷提高政治鑒別力和政治敏銳性，在大是大非前頭腦清醒，在危難時刻立場堅定。同時要全面把握當前和今后一個時期的政治任務，將黨和國家的重大戰略思想與高教發展緊密結合，做到學以致用。強化對業務知識和法律、科技、信息、現代網絡等多種知識學習，努力成為跟得上時展、適應工作需要、精通本職業務的行家里手。提高認識水平、樹立創新觀念在新的形勢下,辦公室人員應解放思想,更新觀念，要致力于思維創新，學會用世界眼光洞察事物，用戰略思維思考問題，審時度勢，與時俱進。要致力工作內容創新，針對新情況新問題要由被動服務向主動服務轉變，積極參政設謀，要由局部服務向全面服務轉變。要致力于技術和方法創新，認真調查研究，科學把握事物發展規律，從動態中把握規律性，從苗頭中發現傾向性，從偶然中揭示必然性，做到謀而有析，做到謀而有度。

完善規章制度、按規章辦事建立健全行之有效的各項規章制度，是促進工作正常運作，提高工作效率和工作質量的首要保證[2]。辦公室工作繁雜瑣碎，常規工作面廣、量大，而且突發性、臨時性工作相當多，只有通過加強制度建設，做到制度完善、責任明確、程序合理，才能使辦文、辦事、辦會都有章可循、銜接有序，從而保證辦公室工作高效運轉。強化檢查、監督手段制度制訂出來后，不能只是“嘴上說說，墻上掛掛”。否則，再先進、再完備的制度也是一紙空文，只能使管理陷入更加混亂、無序的狀態。因此，要通過檢查落實來體現規章制度的有效性，從而有力地保證全面工作的順利運行。