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摘要：作為企業管理的重要組成部分，企業行政管理對促進企業生產經營活動的順利進行、提升企業的核心競爭力等都有著積極的影響意義。現代市場競爭愈演愈烈，企業要想獲得長遠的發展，就需要立足自身建設，不斷提高企業的行政管理效率。本文以企業行政管理效率理論為依據，對當前企業行政管理過程中存在的問題進行了相關的探討和分析，并就如何提高現代企業行政管理效率提出了相關的思考和建議，以期有一定的參考和借鑒價值。

關鍵詞：行政管理;現代企業;管理效率;提高對策

隨著市場經濟的多元化發展，我國現代企業面臨著越來越激烈的競爭。在這一發展背景下，企業也面臨著市場環境的變化以及行業的結構性變革的雙重挑戰。為更好地適應新時代的要求，實現現代企業的可持續發展，提高其行政管理的水平和效率就有著重要的現實意義。就目前階段我國企業的行政管理現狀來看，仍然不容樂觀，如相關的管理模式、規章制度、體制建設等都存在一定的問題亟待解決，對我國現代企業的發展步伐造成了嚴重的影響和阻礙。

一、企業行政管理及其重要性

企業行政管理作為企業的中樞神經系統，是一項十分重要的內容，其指的是企業內部行政系統通過制定相關的行政命令、規定等來保證企業的生產活動以及日常事物的正常運行而采取的系列的職能措施。其主要內容包括對企業相關部門的工作進行計劃、組織、指揮以及調控等，從而較好地實現企業的有序發展。企業行政管理在企業發展中發揮著重要的作用，主要體現在以下幾方面：首先，通過行政管理，企業能在相關規章制度的約束和指導下，實現自身人、財、物的合理配置和有效利用，以更好地實現自身企業的戰略目標，促進經濟效益的最大化。其次，企業行政管理在企業管理的執行層和決策層中，發揮中間的作用，在做好上傳下達的同時，能較好地進行意見的集中反饋，實現規范化、科學化的管理。同時，作為連接兩部門的紐帶，企業行政管理也有利于對企業經營數據的及時掌握和反饋，以便于企業及時進行戰略政策上的調整和改進，有利于提高企業的管理效率，保證企業運行的時效性。

二、我國企業行政管理現狀

在現代市場經濟體制下，我國企業行政管理工作總體上呈現出穩定發展的態勢，相關的建設也取得了一定的進步。但不可避免仍然存在一些管理和體制等方面的問題，使得企業行政管理工作面臨一定的發展困境。

1.行政管理體制不健全。實踐發現，企業行政管理管理體制存在著較大的不完善性。表現在一些企業的行政管理制度并沒有從自身企業的發展現狀出發，也多缺乏有效的創新和改進，因而早已不適應現代市場經濟的發展。也有一些行政管理工作時效性較差，完全脫離實際而存在，做一些表面的文章。這樣，當企業發展面臨緊急情況，就往往無章可循，相關的管理體制形同虛設，行政管理效率自然不高。

2.行政部門設置不合理。企業行政機構設置的合理與否在很大程度上決定著其行政管理效率的高低，兩者存在密不可分的管理。然而當前多數企業行政機構部門的設置存在著臃腫繁瑣的現象，管理難度較大，且往往效率低下。在這一前提下，行政部門在傳達管理決策指令使就會幾經周折，出現不暢通、執行力不強的現象，這也是行政管理中的一大弊端。

3.行政管理欠缺前瞻性。目前我國的企業行政管理尚不成熟，在發展過程中仍然存在許多欠缺的地方。如多數企業缺乏表達員工思想和建議的相應渠道，對各部門的工作進度也缺乏有效的管理和監督，造成了執行與決策部門之間缺乏有效的溝通渠道，因而各部門工作內容存在一定的偏差。只有盡可能從大局范圍內完善現存的弊端，才能真正保證企業管理水平的提升，實現利益最大化。

4.行政人員能力待加強。當前，也有一些企業對行政管理存在片面的認識，認為其主要工作內容就在于為企業發展提供后勤保障以及基本的辦公室事務管理等，無關企業生產經營。受到這種思想的影響，許多企業的行政管理人員被招進公司，往往業務水平較低、服務意識和管理能力欠缺，在日常工作中多與其他部門脫離，執行效果較差，甚至會與其他部門產生隔閡。這也使得行政管理越來越背離企業發展實際，行政管理效率不得而知。

三、如何提高現代企業行政管理效率

企業的行政管理效率體現在企業的管理制度、企業文化、組織建設、政策決策等各個因素和環節，是衡量企業行政管理活動效果的重要標準。鑒于以上企業行政管理出現的問題的分析，筆者認為，只有找準出現管理效率低下的原因，并采取行之有效的解決對策，才能切實提升企業行政管理的效率。具體可從以下幾方面入手：

1.實現工作的制度化和程序化。與政府行政管理不同，企業要想提升自身的行政管理效率，應首先根據自身企業的經營方式和發展特點，加強相關的規章制度建設，從根本上使行政管理工作有章可循，有法可依。并以此形成約束，較好地實現制度化和程序化的行政管理工作。如完善目標管理、績效評估制度等，充分落實崗位責任制度，建立一整套規范的制度化文件。同時，在日常的行政管理中，還需加大各管理人員的執行力度，嚴格按照規章制度進行科學化的管理。在此基礎上還需要最大限度地實現管理工作的有序化和層次化，不斷推動企業向前發展。

2.構建有效的行政管理模式。針對當前企業行政管理出現的問題，建立一整套富有企業特色的行政管理模式很有必要。眾所周知，企業運行的目標是實現經濟效益的最大化，因此企業行政管理也是為實現經濟利益而服務的。這也決定了現代企業行政管理應明確自身的角色定位，完善自身的職責，既不能凌駕于其他部門之上，也要正視自身在企業發展中的重要位置，并在此基礎上創新工作模式，進行行政架構的設計。企業行政架構應包括崗位設置、企業治理流程、機構設計以及行政事務管理等，對各部門，各工作人員的職責急性合理的規劃和分配，實現科學有效的管理。

3.提高行政管理的信息化水平。現代企業的行政管理要摒棄傳統行政管理模式和方法，實現現代化、科學化、信息化的行政管理。如企業行政管理部門可在管理中積極引進現代化的績效考核平臺，借此強化企業行政管理，促進管理成效的提升。同時，可借助現代化的管理手段和管理方式，如采取計算機技術、信息技術、數字技術等現代技術及相關的網絡辦公系統進行管理，全面提高企業行政管理的信息化水平，保證行政管理效率的提升。此外，企業還可以積極開發信息管理軟件和行政管理系統，以行政的手段實現合理的控制和干預，保證決策和執行部門工作的同步性，這也必將在很大程度上提高管理水平和管理效率。

4.提升行政管理人員的綜合素養。現代企業行政管理強調，要實現以人為本的管理，增強行政管理的藝術性。這要求企業在進行行政管理的過程中，要將員工的利益需求放在與經濟發展同等重要的位置，充分發揮企業員工的主觀能動性和工作積極性，尊重員工的個性發展，并以此形成協同效應，大大提高行政管理效率。再者，企業行政管理人員也需要積極加強相關專業知識的學習和提升，不斷提高自身的業務素能和綜合素養，將“服務與合作”的新理念在實際工作中得以很好地貫徹落實。此外管理人員還需要具備良好的信息處理能力、統籌協調和溝通能力以及足夠的創新精神等，能較好地應對實際工作中出現的種種緊急現象，保證組織管理的有效性。

四、結語

現代企業管理中，企業行政管理發揮著越來越重要的作用。作為企業行政管理人員，要充分意識到行政管理的重要性作用，從自身企業行政管理現狀出發，不斷完善管理體制和制度建設，創新管理方法和手段，積極促進企業行政管理效率的不斷提升，實現企業的可持續發展。

作者:朱琳 單位:南開大學

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