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一、電信網絡資源管理系統的建設

某電信運營商早在十幾年前就已經開始逐步建設資源管理系統,并且現如今已經建成了交換、動力、傳輸以及管線等幾個方面的資源管理系統,實現了數據的網絡錄入、資源查詢、信息統計以及數據分析等業務辦理,為提高該運營商的服務質量作出很大貢獻。但在網絡資源管理系統的建設中,卻還缺乏一定的經驗,存在一定的不足。其主要的建設實施過程主要有以下兩個階段:

1、通過采取整合資源管理系統、擴大覆蓋范圍、完善系統功能、支持動態管理等手段,更好地支撐面向客戶、面向業務的端到端綜合業務的開通與保障,并加強綜合應用。該系統分為專業資源管理系統和綜合資源管理系統,其中專業資源管理系統主要負責該專業網絡存量資源全生命周期的管理,而綜合資源管理系統建立在各專業資源管理系統的基礎之上,建立和維護各專業系統中所需要的公共資源信息,以及從各專業資源管理系統中抽取出的基本資源描述信息以及跨專業的資源關聯信息,為企業各部門的跨專業的端到端綜合資源查詢、業務開通和故障處理等提供有力支撐。

2、完善階段。資源管理系統建設的難點在于基礎資源數據的清查一方面數據量大,尤其是光電纜數據,基礎數據量大、積累時間長、數據分散、數據不全。另一方面資源是處在一個動態變化的狀態.資源錄入需要一定的周期.如何在資源動態變化的過程中保證資源管理系統數據的準確性是一個問題。完善期階段逐步實現圍繞資源管理數據庫進行資源調度,逐步對資源管理各功能及調度流程進行優化和完善解決資源使用性的管理問題。最后,通過電信資源管理系統與業務調度流程的緊密結合,逐步通過與網絡管理系統、監控接口相互融合,實現數據的動態管理及流動并實現功能上的互相滲透.最終建設成一體化的資源管理系統解決資源動態性的問題。

二、電信網絡資源管理系統的實施

1、大客戶端到端資源信息的綜合查詢。從客戶業務開始查詢網絡資源(即從上往下查詢):可通過上層的大客戶名稱等信息,查詢到該客戶的所有電路,以及每一條電路端到端詳細信息。通過從上到下查詢,維護人員在受理大客戶障礙申告后,能夠迅速、方便地查詢到大客戶電路端到端路由及端口信息,以便準確地判斷障礙原因,正確地進行故障處理。從網絡資源開始查詢客戶業務(即從下到上查詢):資源的使用性表現在某一資源是否承載著上一層業務,是否被占用,被誰占用等。通過從下到上的查詢,能夠迅速查出網絡障礙所影響的具體大客戶電路,及時采取恢復措施;還能夠對設備、線路上承載的電路進行統計、分析,避免工程割接對大客戶電路造成影響。

2、社區經理更線功能。為保證資源數據惟一性,將管線資源管理系統與業務受理系統中的號線進行了整合,在本地網管線資源管理系統中新增配線管理功能及機線資源管理功能,將系統的線路資源數據導入到管線資源管理系統數據庫中,做到了所有光纜網、電纜網、管道桿路網資源均由管線資源管理系統統一管理、調配,從而保證線路資源數據的惟一性、完整性和統一性。

3、施工單位在施工前將管線資源系統中的相關資料以電子文檔形式取出,按照施工后的竣工資料進行修改后,提供新的電子化文檔,再直接整體錄入到管線資源管理系統中。進一步將網絡規劃設計、優化部門納入到管線資源管理鏈條中,即設計優化部門也要在資源管理系統中資料的基礎上進行設計優化,從而實現線路工程設計一線路工程施工一線路工程驗收一線路維護全過程的基于管線資源管理系統的電子資料流轉。

三、結語

總之,電信運營商只有在建立起健全完善的網絡資源管理系統后,才能使所有的網絡資源都得到優化配置,提高資源利用率,降低企業運營成本,使企業在激烈的市場競爭中能夠站穩腳步,快速發展。

作者：趙珺單位：中國移動通信集團廣東有限公司