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編者按：本文主要從名牌的本質屬性和核心要素；名牌的塑造離不開企業文化底蘊的支撐；打造企業名牌文化，確保名牌之樹常青進行論述。其中，主要包括：創名牌幾乎成為眾多企業的共識和努力方向、在生產、營銷和傳播過程中企業對社會的奉獻關系、名牌的核心要素主要有三、經濟價值主要指名牌作為一種特殊資源和無形資產、名牌在很大程度上就是上述企業文化的載體和象征、在精神文化層面上，要強化名牌意識、在行為文化層面上，要狠抓名牌管理、在器物文化層面上，要打造名牌品質、樹立全員的商標意識，形成愛商標敬企業的好風氣等，具體請詳見。

時下，隨著名牌企業豐厚的利潤回報，創名牌幾乎成為眾多企業的共識和努力方向。但是，許多企業在這過程中存在著創建理念或運作上的誤區，認為創名牌就是給商品“起個專有名稱”，或是“打打廣告”，以為“名聲就是名牌”，還有的熱衷于炒作各種概念，而忽視商品的質量品質和服務信譽等。鑒于此，本文就名牌的本質、名牌的底蘊以及名牌的培育等有關問題作以探討。

一、名牌的本質屬性和核心要素

名牌是指在市場競爭中脫穎而出、得到社會公眾認可、受到法律保護、能夠產生巨大效益的產品品牌、商標和商號。其本質屬性有兩個：一個是它的技術屬性，如設計精湛、質量超群、包裝考究、功能獨到、使用方便等，它能最大限度地滿足人們生產生活上的物質需求；另一個是它的社會屬性，表明以下五種社會關系：企業與顧客之間高度的信任關系；生產商與經銷商之間互利互惠的關系；同對手之間的競爭關系；在企業擴張過程中與銀行之間的信譽關系；在生產、營銷和傳播過程中企業對社會的奉獻關系。

名牌的核心要素主要有三：一是個性。即獨一無二，特色鮮明。二是文化。每個品牌都有自身獨特的文化內涵，既體現著民族精神，又體現著自身的企業文化。它深藏在品牌里層，又顯現在品牌各構成要素中并形成一種文化的力量。三是資產。名牌本身就意味著價值，而且在現代市場經濟條件下，其價值已經遠遠超過了廠房、設備、產品、管理者等許多有形資產，成為企業最珍貴的特殊資產。

二、名牌的塑造離不開企業文化底蘊的支撐

任何一種品牌從市場競爭中脫穎而出，成為真正的名牌，從本質上來講，都不是花錢買來的，也不是靠廣告吹出來的，更不是哪一級政府評出來的，而是靠自身的價值得到社會公認和信任才成為名牌的。相反，僅靠宣傳造勢換來的“名牌”，只能是曇花一現，日久必被人淡忘。

得到社會公認的“自身價值”又包括經濟價值和社會價值。經濟價值主要指名牌作為一種特殊資源和無形資產，它能直接作用于企業物質生產過程，推動企業的市場實現，為企業帶來可觀的經濟效益。社會價值主要指它可以帶來社會物質財富的增長，能夠為社會生活的改善及生活方式的進步做出貢獻，還會對社會文化的繼承和發展起積極的推動作用。而這兩種價值的產生，追根溯源，都來自于企業文化的力量。這里所說的企業文化是廣義的，它包括三個層面：物質文化、行為文化、精神文化。其中，物質文化包括企業環境、企業器物、企業標識、產品特色等；行為文化包括企業目標、企業制度、企業生產經營和文化活動、企業人際關系等；精神文化包括企業哲學、企業價值觀、企業精神、企業道德等。

名牌在很大程度上就是上述企業文化的載體和象征。從名牌的誕生來看，完全是企業精心培育的結果。在所有成功地培育出名牌產品并且使名牌的價值不斷增長的企業，一定具有一流的設備、強大的資金、先進的技術，還有一整套與之相適應的行為文化和企業獨特的精神文化因素。

三、打造企業名牌文化，確保名牌之樹常青

為了使企業文化更好地托舉和支撐名牌，使之產生更大的經濟效益和社會效益，企業必須在精神文化、行為文化、器物文化這三個方面進行名牌文化的培育，確保名牌擁有豐厚的文化底蘊支撐。

⒈在精神文化層面上，要強化名牌意識。

名牌意識是指企業領導和員工主動追求名牌、培育名牌、發展名牌的意識。它是名牌文化的核心，是企業實施名牌戰略、創造名牌產品的前提。具體講，名牌意識又包括追求卓越的進取意識、科技創新意識、社會責任意識、品牌形象意識、大市場的意識和現代營銷意識等。一旦將這些意識植入企業愿景、企業價值觀、企業精神和企業作風等等領域中，就會影響企業全局并貫穿于企業的全部活動過程，那么企業離名牌就不遠了。

⒉在行為文化層面上，要狠抓名牌管理。

名牌管理是指企業為創造和保持名牌而在制度文化方面對企業組織及員工的各種行為所做的規范和約束，它是創造名牌的組織基礎和制度保證。狠抓名牌管理，就意味著必須把名牌愿景轉化為企業宗旨，融入企業發展戰略中，細化為經營方向、經營目標，成為職業理想，再具體輸入到企業各項管理制度之中，尤其是企業員工錄用制度、工作規程、員工行為規范等，用制度激勵員工創造名牌業績；狠抓名牌管理，還意味著必須樹立典型榜樣，加強員工培訓，讓員工知曉、領悟名牌文化的真諦，使員工具備追求卓越的思維習慣，進而產生創造名牌的心理需求。

⒊在器物文化層面上，要打造名牌品質。

名牌品質既包括產品的高質量、高性能、優質服務等，又包括商標的名稱、樣式以及產品外觀包裝等要素。打造名牌品質，首先要狠抓產品質量，包括提供一流的售后服務，這是名牌的生命。為此，要隨時了解和滿足消費者的需求，積極參加質量認證工作，按照國際質量標準保證產品質量，并重視研發投入，以保證產品質量穩步提高。其次，要加強商標管理。商標是企業的象征，名牌商標是名牌品質高度集中的體現，具有巨大的價值。為此，一要樹立全員的商標意識，形成愛商標敬企業的好風氣；二要重視商標注冊，以防被搶注。三要強化防偽意識，提高對假冒、侵權行為的識別能力和善于用法律維護商標權益的能力。四要完善商標管理制度，如商標使用制度、商標外加工制度等。