導(dǎo)語(yǔ)：語(yǔ)言護(hù)理在婦產(chǎn)科的作用一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

摘要：目的分析語(yǔ)言護(hù)理在婦產(chǎn)科術(shù)后病人心理護(hù)理中的作用。方法對(duì)臨穎縣人民醫(yī)院2015年1月～2016年8月期間收治的婦產(chǎn)科術(shù)后病人128例依據(jù)患者護(hù)理方式不同隨機(jī)雙盲法分為兩組，對(duì)照組64例病人在臨穎縣人民醫(yī)院圍術(shù)期行常規(guī)心理護(hù)理，觀察組64例病人在我單位圍術(shù)期常規(guī)心理護(hù)理基礎(chǔ)上行語(yǔ)言護(hù)理。結(jié)果觀察組患者護(hù)理后SAS評(píng)分（31．9±14．5分）、SDS評(píng)分（49．6±13．8分）與對(duì)照組患者相比均明顯降低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0．05），同時(shí)患者觀察組護(hù)理后心理狀態(tài)改善更為明顯，軀體化、人際關(guān)系、強(qiáng)迫癥及敵對(duì)關(guān)系較對(duì)照組減輕明顯（P＜0．05）。結(jié)論在婦產(chǎn)科術(shù)后病人心理護(hù)理中開(kāi)展語(yǔ)言溝通護(hù)理，能減輕患者圍術(shù)期負(fù)面心理狀態(tài)。

關(guān)鍵詞：語(yǔ)言護(hù)理；婦產(chǎn)科；心理護(hù)理

心理護(hù)理是近些年來(lái)醫(yī)院手術(shù)實(shí)施前后關(guān)鍵護(hù)理干預(yù)措施，婦產(chǎn)科病人實(shí)施手術(shù)時(shí)，普遍存在焦慮、抑郁、不安、驚慌等負(fù)面心理狀態(tài)，易誘發(fā)心理糾紛［1］，影響手術(shù)及臨床護(hù)理的順利實(shí)施。因此，對(duì)婦產(chǎn)科術(shù)后病人實(shí)施必要心理護(hù)理，緩解病人圍術(shù)期心理障礙。在婦產(chǎn)科術(shù)后病人心理護(hù)理中，注意醫(yī)患人員之間的語(yǔ)言溝通，準(zhǔn)確運(yùn)用語(yǔ)言藝術(shù)，促使心理護(hù)理順利實(shí)施，提高婦產(chǎn)科術(shù)后心理護(hù)理質(zhì)量。

1資料與方法

1．1一般資料。選取臨穎縣婦產(chǎn)醫(yī)院婦產(chǎn)科在2015年1月～2016年8月期間收治的128例病人作為研究對(duì)象。本次研究中患者均符合以下納入標(biāo)準(zhǔn)：患者對(duì)此次研究知情，患者認(rèn)知功能清晰，精神功能正常；同時(shí)排除下列患者：精神分裂癥、老年癡呆、認(rèn)知功能不清者。依據(jù)隨機(jī)雙盲法將其分為兩組，觀察組64例，年齡20～60歲，平均（41．7±11．9）歲；急腹癥31例，剖宮產(chǎn)23例、其他疾病10例（只是選取這兩種）；對(duì)照組64例，年齡20～65歲，平均（40．9±12．7）歲；急腹癥30例，剖宮產(chǎn)24例、其他疾病10例；兩組患者上述資料經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理，P＞0．05，可進(jìn)行比較。1．2護(hù)理方法。對(duì)照組患者圍術(shù)期選擇常規(guī)心理護(hù)理。患者入院后，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)及時(shí)與患者溝通，向患者介紹醫(yī)院、病房環(huán)境，講解手術(shù)操作方法、注意事項(xiàng)、緩解患者術(shù)前不安等情緒。術(shù)后及時(shí)告知患者手術(shù)已順利實(shí)施，講解術(shù)后并發(fā)癥預(yù)防及注意事項(xiàng)，增加患者手術(shù)認(rèn)知度。觀察組患者圍術(shù)期心理護(hù)理中運(yùn)用語(yǔ)言護(hù)理。①術(shù)前熱情問(wèn)候交談，創(chuàng)建良好的語(yǔ)言交流環(huán)境。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)熱情迎接患者入院，給予患者親切熱情問(wèn)候，詳細(xì)介紹醫(yī)院、病房環(huán)境、主治醫(yī)師、責(zé)任護(hù)士、治療方法等情況。護(hù)士與患者交談時(shí)，精神注意力集中，保持病房環(huán)境的安靜、溫濕度適宜，幫助患者取舒適體位，注意觀察患者神色、表情變化，確定談話(huà)時(shí)間。②耐心傾聽(tīng)，鼓勵(lì)自訴。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)與患者溝通，耐心聽(tīng)取患者主訴，合理評(píng)估患者心理狀況，多用鼓勵(lì)性語(yǔ)言鼓勵(lì)、支持患者，以通俗易懂語(yǔ)言解決患者疑惑，不可說(shuō)出醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，以免使患者產(chǎn)生恐懼感和距離感，給予患者足夠的尊重、同情和支持。醫(yī)護(hù)人員應(yīng)注意詢(xún)問(wèn)患者感覺(jué)，不要具體詢(xún)問(wèn)患者癥狀何如，應(yīng)詢(xún)問(wèn)感覺(jué)如何，使患者能準(zhǔn)確具體回答自身感覺(jué)和病情。③準(zhǔn)確溝通。醫(yī)護(hù)人員與患者溝通時(shí)，注意語(yǔ)言適度，語(yǔ)速適中，音調(diào)輕柔堅(jiān)定，表達(dá)準(zhǔn)確。在溝通時(shí)，注意把握“度”，不可信口胡說(shuō)，尊重患者的知情權(quán)，并要尊重患者隱私。醫(yī)護(hù)人員注意事項(xiàng)規(guī)范性語(yǔ)言，比如“您”、“謝謝”、“請(qǐng)”等詞語(yǔ)，避免使用謾罵性、訓(xùn)斥性、諷刺性等語(yǔ)言，不可夸大其詞，認(rèn)真說(shuō)話(huà)。（4）肢體語(yǔ)言的合理運(yùn)用。醫(yī)護(hù)人員與患者溝通時(shí)，舉止端莊大方，儀表整潔，禮儀規(guī)范，通過(guò)暗示性肢體語(yǔ)言給予患者足夠的鼓勵(lì)和支持，不可出現(xiàn)誤解、焦慮、不安等肢體動(dòng)作。1．3評(píng)價(jià)指標(biāo)。用焦慮評(píng)價(jià)量表（SAS）［2］和抑郁評(píng)價(jià)量表（SDS）［3］分別評(píng)價(jià)患者的焦慮、抑郁等情緒，每個(gè)量表計(jì)100分，不良情緒隨分?jǐn)?shù)增加而日漸加重。用癥狀自評(píng)量表（SCL－90）［4］評(píng)價(jià)患者自身情況，包括軀體化（12～60分）、人際關(guān)系（9～45分）、強(qiáng)迫癥（10～50分）、敵對(duì)關(guān)系（10～40分）四個(gè)方面，分?jǐn)?shù)越高，患者癥狀越嚴(yán)重。1．4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理。由經(jīng)驗(yàn)豐富的檢驗(yàn)人員準(zhǔn)確運(yùn)用SPSS20．0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件統(tǒng)計(jì)處理文中相關(guān)數(shù)據(jù)，由（）表示研究中計(jì)量資料，檢驗(yàn)操作采用獨(dú)立t值；由百分比率％表示計(jì)量資料，檢驗(yàn)操作采用χ2，（P＜0．05）表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2．1兩組患者心理狀態(tài)變化比較。觀察組患者護(hù)理后SAS評(píng)分、SDS評(píng)分與對(duì)照組患者相比均明顯降低，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（t＝7．074、8，844，P＜0．05），見(jiàn)表1。2．2兩組患者護(hù)理后自身癥狀變化比較。觀察組護(hù)理后軀體化、人際關(guān)系、強(qiáng)迫癥及敵對(duì)關(guān)系較對(duì)照組更為改善，差異明顯（P＜0．05），見(jiàn)表2。

3討論

近年來(lái)，各院婦產(chǎn)科深入貫徹落實(shí)優(yōu)生優(yōu)育觀念［5］，婦產(chǎn)科患者對(duì)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的要求日漸提高，臨床護(hù)理工作逐漸成為醫(yī)院工作重要部分。而婦產(chǎn)科護(hù)理工作中，護(hù)理糾紛及患者不滿(mǎn)意度是重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題。在婦產(chǎn)科手術(shù)患者心理護(hù)理工作中，多數(shù)患者普遍存在心理障礙。此時(shí)，心理護(hù)理實(shí)施至關(guān)重要，而為了促使心理護(hù)理順利實(shí)施，語(yǔ)言藝術(shù)的作用明顯。語(yǔ)言溝通是護(hù)理工作中的重要部分，是護(hù)患相互交流表達(dá)的主要工具［6］，提高醫(yī)護(hù)人員的語(yǔ)言溝通能力，盡量取得患者信任，促進(jìn)護(hù)患之間的良性互動(dòng)，利于護(hù)理工作的實(shí)施。本組研究中，觀察組護(hù)理后心理狀態(tài)改善更為明顯，護(hù)理后軀體化、人際關(guān)系、強(qiáng)迫癥及敵對(duì)關(guān)系較對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0．05）。在婦產(chǎn)科手術(shù)患者心理護(hù)理中語(yǔ)言溝通的運(yùn)用時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確定位角色，掌握護(hù)患溝通途徑，對(duì)待患者應(yīng)一視同仁、平等對(duì)待，熱心對(duì)待患者，幫助患者戰(zhàn)勝疾病的信心與勇氣［7］。在語(yǔ)言溝通過(guò)程中加強(qiáng)自身語(yǔ)言修養(yǎng)，樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，幫助患者快速適應(yīng)角色，積極引導(dǎo)患者與護(hù)理人員進(jìn)行密切交流，認(rèn)真傾聽(tīng)，更好解決患者所遇到的問(wèn)題及困難。婦產(chǎn)科護(hù)理人員在平常的護(hù)理工作中，需高度重視護(hù)患溝通的重要性，提高自身溝通水平，與患者積極溝通交流，增強(qiáng)患者疾病治療的信心與勇氣。另外醫(yī)護(hù)人員要不斷更新自身知識(shí)結(jié)構(gòu)［8］，提高自身綜合素質(zhì)，促使護(hù)理準(zhǔn)確實(shí)施。

作者:張娟 單位:臨穎縣人民醫(yī)院