中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士工作體驗分析

時間:2022-11-15 09:52:57

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中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士工作體驗分析

摘要:目的了解中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士培訓(xùn)后工作真實體驗,以期為完善中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士臨床培訓(xùn)及管理提供依據(jù)。方法采用現(xiàn)象學(xué)研究方法,對13名中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士進(jìn)行半結(jié)構(gòu)式訪談,并用Colaizzi分析7個步驟對資料進(jìn)行分析。結(jié)果歸納出3個主題:職業(yè)認(rèn)同感,職業(yè)獲益感,職業(yè)發(fā)展困惑。結(jié)論中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士培訓(xùn)后工作中存在多種體驗,需要了解心理狀況,給予針對性干預(yù)。

關(guān)鍵詞:專科護(hù)士;中西醫(yī)結(jié)合;護(hù)理;工作體驗;質(zhì)性研究

中西醫(yī)結(jié)合治療是繼承和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥學(xué)的同時運(yùn)用現(xiàn)代醫(yī)學(xué)技術(shù)進(jìn)行綜合治療,療效優(yōu)于單一療法[1]。2019年國家衛(wèi)生健康委員會《中國的中醫(yī)藥》白皮書中指出,堅持中西醫(yī)并重,把中醫(yī)藥和西醫(yī)藥擺在同等重要的位置;堅持中醫(yī)與西醫(yī)相互取長補(bǔ)短、發(fā)揮各自優(yōu)勢[2]。中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士是指在中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理領(lǐng)域具備較高水平和專長,同時具備扎實的中醫(yī)護(hù)理理論知識與技能的護(hù)士,能較好地融匯中西醫(yī)護(hù)理理念、理論、方法、技術(shù)、效果評判等內(nèi)容,能不斷發(fā)展、創(chuàng)新、實踐中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理,從而提升專科護(hù)理水平[3]。中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士的培養(yǎng),對于中西醫(yī)結(jié)合事業(yè)的發(fā)展有著極為重要的作用。我國專科護(hù)士的培養(yǎng)于2000年初逐漸發(fā)展,目前在重癥監(jiān)護(hù)、手術(shù)室、急診、腫瘤、傷口造口等領(lǐng)域各省已有了較豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,但在中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科人才培養(yǎng)上起步較晚,對于中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)模式等尚處于探索階段,對培訓(xùn)后長期效果未見較多研究[4]。本研究采用質(zhì)性研究的方法,對13名中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士進(jìn)行訪談,旨在了解專科護(hù)士在中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理領(lǐng)域的工作體驗,為完善中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士臨床培訓(xùn)及管理提供依據(jù)。

1對象與方法

1.1對象

采用目的抽樣法,選取浙江省內(nèi)13家醫(yī)院的中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士作為研究對象。納入標(biāo)準(zhǔn):參加2018年浙江省中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士培訓(xùn),通過考核并獲《浙江省中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士培訓(xùn)合格證書》;培訓(xùn)結(jié)束后至訪談日仍從事中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士相關(guān)工作;知情同意,自愿參加本研究。樣本量按照訪談資料飽和原則確定,即資料分析時不再出現(xiàn)新的主題為飽和,最終確定樣本量為13人。為了保護(hù)護(hù)士的隱私,以護(hù)士N1~N13表示。本組13人均為女性,年齡31~42歲,平均(34.92±3.77)歲;碩士1人,本科11人,大專1人;護(hù)齡6~20年,平均(11.08±4.39)年;中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科工作時間3~15年,平均(7.77±3.98)年;副主任護(hù)師1人,主管護(hù)師6人,護(hù)師6人;護(hù)士長4人,責(zé)任組長1人,護(hù)士8人。

1.2研究方法

1.2.1資料收集采用質(zhì)性研究中的現(xiàn)象學(xué)研究方法,對中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士進(jìn)行面對面、半結(jié)構(gòu)式訪談法。根據(jù)研究目的及相關(guān)文獻(xiàn)[5-9],擬定訪談提綱:參加中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士培訓(xùn)的感受?培訓(xùn)之后您的工作體驗有哪些變化?您認(rèn)為專科護(hù)士在護(hù)理工作中可以發(fā)揮哪些作用?請談?wù)勀鷮?谱o(hù)士培訓(xùn)的意見及建議。訪談前,通過電話與研究對象取得聯(lián)系,確定訪談時間與地點,一般為受訪者所在醫(yī)院會議室。開始訪談時,向受訪者詳細(xì)解釋本研究的目的、方法,并簽署知情同意書。征得同意后開始錄音并記錄,訪談時間為60~120min。訪談中認(rèn)真傾聽并始終保持中立的態(tài)度,確保訪談提綱中的每個問題得到充分討論,不偏離主題,結(jié)合訪談情況對部分問題進(jìn)行深入探究。訪談結(jié)束后,將訪談錄音轉(zhuǎn)為文字后返回受訪者確認(rèn),確保內(nèi)容的真實性。1.2.2資料分析訪談內(nèi)容導(dǎo)入質(zhì)性分析軟件NVivo12.0進(jìn)行資料管理和輔助分析。資料分析使用Colaizzi分析7個步驟[10]。通過反復(fù)閱讀資料,探尋各概念之間的關(guān)聯(lián),最終升華主題。

2結(jié)果

對訪談資料進(jìn)行分析后,歸納提煉出職業(yè)認(rèn)同感、職業(yè)獲益感和職業(yè)發(fā)展困惑3個主題。

2.1主題一:職業(yè)認(rèn)同感

護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同感是指護(hù)士對職業(yè)責(zé)任、職業(yè)地位以及護(hù)理專業(yè)積極正向的認(rèn)知,形成積極職業(yè)傾向的心理狀態(tài)[11]。中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士進(jìn)入臨床工作后,普遍反映經(jīng)歷專科護(hù)士培訓(xùn)后,積累了專業(yè)知識,提高工作積極性,增加行業(yè)需求,有利于提高職業(yè)認(rèn)同感。N4:“專科護(hù)士培訓(xùn)機(jī)會非常好,希望學(xué)成歸來有相應(yīng)的崗位來繼續(xù)鍛煉自己,當(dāng)然也需要自己工作之余來不斷提升自己。”N2:“身邊的人如果有什么不舒服的,我也可以利用我所學(xué)的中醫(yī)技術(shù)給他們帶去一些方便,刮痧、拔罐都可以用。鄰居啊親戚朋友啊都會來問一下有關(guān)中醫(yī)的食療、膳食情況、養(yǎng)生情況,胃病、亞健康狀態(tài)的調(diào)理咨詢都會有。”

2.2主題二:職業(yè)獲益感

職業(yè)獲益感主要是指從業(yè)者能夠感知到所司職業(yè)帶來的實際價值獲益,對所從事的工作和職業(yè)感到喜歡,認(rèn)為有價值,從而感到滿足的積極情感狀態(tài)[12]。專科護(hù)士培養(yǎng)基地匯集了來自省內(nèi)外護(hù)理學(xué)科及醫(yī)療領(lǐng)域的專家,為中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士培養(yǎng)提供了更寬闊的學(xué)習(xí)視野、更高層次的科研目標(biāo)。中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士進(jìn)入臨床工作后,表示增強(qiáng)科研實力,從而提升了職業(yè)獲益感。N8:“我來自基層醫(yī)院,科研基礎(chǔ)幾乎沒有,壓力非常大,但經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),學(xué)會了怎么寫個案、綜述、開題報告等,現(xiàn)在我在工作中碰到困惑的話就會查文獻(xiàn),最近又發(fā)表了一篇論文(笑)。”中醫(yī)適宜技術(shù)的應(yīng)用是中西醫(yī)專科護(hù)士有別于其他專科護(hù)士的地方,中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士可以進(jìn)行穴位貼敷、撳針、督脈灸等技術(shù)的操作,這些技術(shù)在康復(fù)理療方面的作用較為顯著,提高護(hù)士成就感,進(jìn)而提升職業(yè)獲益感。N2:“中醫(yī)適宜技術(shù)的操作,讓我看到了它的效果和神奇之處,我覺得真的是大開眼界。回到醫(yī)院以后,我對內(nèi)一科病房的患者進(jìn)行了中醫(yī)適宜技術(shù)的操作,有效的緩解了臥床老年人咳嗽咳痰、呼吸不暢、便秘、疼痛等癥狀。”

2.3主題三:職業(yè)發(fā)展困惑

2.3.1崗位設(shè)置及職責(zé)定位欠明確崗位管理是以崗位為對象,通過崗位調(diào)查、崗位信息采集、崗位設(shè)置、崗位分析和崗位評價等過程控制,實現(xiàn)勞動效率的提高,是當(dāng)前我國醫(yī)院人事制度改革的重要內(nèi)容[13]。部分中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士表示醫(yī)院沒有設(shè)置專職專科護(hù)士崗位,很多專科護(hù)士培訓(xùn)后并沒有專職從事中西醫(yī)結(jié)合專科護(hù)理工作,未能發(fā)揮專科護(hù)士應(yīng)有的作用。N2:“感覺就拿了本證,完了不知道該如何去正確發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士的特長,好多同事也不理解專科護(hù)士的作用。”N5:“要專職做可以做得更好,現(xiàn)在學(xué)了專科后不僅原來的工作沒減少,還多了專科工作,出去會個診還要讓同事幫忙頂一下班,很無奈(苦笑)。”部分中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士表示專科護(hù)士與醫(yī)療的職責(zé)分配需進(jìn)一步明確。N6:“中西結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士操作的一些技術(shù)范疇,很多都與康復(fù)理療科的醫(yī)生重合。”2.3.2職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不明晰專科護(hù)士的角色定位是利用豐富的專業(yè)知識與技能,通過與患者的直接接觸,發(fā)現(xiàn)患者存在或潛在的問題,預(yù)測護(hù)理效果,從而決定最有效的護(hù)理措施。但部分中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士表示,在取得專科護(hù)士資質(zhì)以后的發(fā)展規(guī)劃中遇到了各種瓶頸,專科護(hù)士在科室的職位定位逐漸模糊,甚至造成專科護(hù)士的角色和護(hù)士長的角色有諸多重疊之處。N10:“身邊很多人會覺得讀了專科護(hù)士,就可以當(dāng)護(hù)士長了……”在某些綜合類醫(yī)院專科護(hù)士的崗位職責(zé)甚至只局限于科室的護(hù)理帶教工作。N7:“本來以為專科護(hù)士資質(zhì)拿到后可以向更專業(yè)化發(fā)展,但是醫(yī)院還是安排讓我多負(fù)責(zé)臨床專業(yè)技術(shù)的帶教。”這些心理期望的落差也造成了部分專科護(hù)士對護(hù)理職業(yè)發(fā)展更加困惑。2.3.3薪酬體系待完善中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士普遍表示專科護(hù)士薪酬待遇未得到提高,缺乏相關(guān)的薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn),大部分醫(yī)院的專科護(hù)士與普通護(hù)士相比待遇并無提高,大部分專科護(hù)士往往會承擔(dān)更多的工作而薪酬卻沒有相應(yīng)的提高,增加的工作占用了私人休息時間,這部分的休假補(bǔ)貼卻沒有跟上。N11:“專科護(hù)士成為專科護(hù)理的領(lǐng)頭人,應(yīng)給予相當(dāng)于護(hù)士長的待遇,但實際沒有。”

3討論

3.1中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士工作中存在多種體驗

本研究通過對13名中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士的訪談,發(fā)現(xiàn)臨床工作中存在職業(yè)認(rèn)同感、職業(yè)獲益感和職業(yè)發(fā)展困惑體驗。分析可能原因在于通過系統(tǒng)的中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科理論與實踐學(xué)習(xí)、科研的鍛煉,使護(hù)士自身專業(yè)知識、技能、科研能力方面得到進(jìn)一步提升,不僅自信心增強(qiáng),同時也改變了社會、家庭及個人對護(hù)理職業(yè)的認(rèn)知與看待觀念,讓護(hù)理真正的價值得以被大眾發(fā)現(xiàn)和認(rèn)可。但在專科護(hù)士的管理和使用上,各個醫(yī)院沒有根據(jù)專科護(hù)士特點設(shè)置相應(yīng)崗位,專科護(hù)士與醫(yī)療的職責(zé)分配不明確、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃不明確,工資待遇不完善。其根本原因在于護(hù)理人力資源緊缺,醫(yī)院或機(jī)構(gòu)未設(shè)置專門的中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士崗位;且中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士沒有相應(yīng)的處方權(quán),仍依賴醫(yī)生開具相應(yīng)處方,專科護(hù)士開展業(yè)務(wù)的獨立自主性有待進(jìn)一步發(fā)展。

3.2對策

建議將專科護(hù)士崗位職責(zé)進(jìn)一步完善,促進(jìn)專科護(hù)士的合理化使用;根據(jù)專科護(hù)士的工作量、工作內(nèi)容、性質(zhì)和難易程度等進(jìn)行合理分配,增加護(hù)士的勞動獲得感和幸福感,支持專科護(hù)士充分發(fā)揮專業(yè)效應(yīng),真正惠及患者。建議政府部門加快對專科護(hù)理服務(wù)的物價制度改革,促進(jìn)專科護(hù)理價值體現(xiàn);建議醫(yī)院根據(jù)中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士的專業(yè)特點,合理設(shè)置專科護(hù)士崗位,在時間、空間和薪酬待遇上支持專科護(hù)士的業(yè)務(wù)開展,充分發(fā)揮中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專科護(hù)士優(yōu)勢。

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作者:楊丹 胡斌春 施慧琳 王天楚 陳愛初 單位:浙江省護(hù)理學(xué)會 浙江省醫(yī)療服務(wù)管理評價中心 浙江省人民醫(yī)院