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智能電網就是實現電網的智能化，就是運用先進的技術，保證電網的安全、經濟、高效、可靠。智能電網的運用將為用戶提供安全、可靠的電力供應，有效的提高了用電質量和營銷水平。

1智能電網優勢和功能

1.1概念

智能電網也被稱為電網2.0，也就是電網智能化。智能電網是以高速集成的雙向通信網絡為基礎的的電力系統，智能電網運用了先進的計算機技術、先進的設備技術、傳感技術以及先進的決策支持系統技術等，智能電網能夠保證電網的供電安全、可靠、經濟以及高效，其主要特征包括自愈、激勵和包括用戶、抵御攻擊、提供滿足21世紀用戶需求的電能質量、容許各種不同發電形式的接入、啟動電力市場以及資產的優化高效運行。智能電網就是將先進的新技術運用到電力系統中，新技術主要包含自動控制技術、信息計算、計算機技術以及電力工程技術等，這些技術的運用可以保證電網具備人工智能功能，使得電力系統具有比較強的應變能力，成為一個完全自動化的供電網絡。

1.2智能電網的優勢

智能電網具有傳統電網無法比擬的優勢，主要體現如下：①創新了服務模式，可以進行兩方之間的互動，使得用戶可以合理的選擇用電時間，并且全面了解用電質量和電價狀況；同時電力企業也能夠全面的了解用戶的信息，從而為開展其他更多的服務打下基礎；②具有非常堅強的電網基礎體系以及技術支撐體系，能夠對外界各類干擾和攻擊進行抵御，能夠對大規模的清潔能源以及可再生能源進行接入，可以有效的提高和鞏固電網的堅強性；③智能電網是將自動控制技術、信息技術以及傳感技術與傳統的電網基礎設施進行融合，能夠對發生的故障進行及時的發現，從而獲得電網的全景信息。一旦電網發生故障，電網就可以及時的實現對故障的隔離，進行自我恢復，從而避免大面積停電現象的產生；④智能電網中廣泛的運用了配電自動化技術、智能調度技術、電力儲能技術等，使得電網在運行控制過程中更加的經濟和靈活，并能適應大量分布式電源、微電網及電動汽車充放電設施的接入；⑤綜合運用現代化通信技術和管理技術，使得電力設備的使用效率得到了很大程度的提高，有效的降低了電能損耗，使得電網運行更加經濟；⑥實現實時和非實時信息的高度集成、共享與利用，為運行管理展示全面、完整和精細的電網運營狀態圖，同時能夠提供相應的輔助決策支持、控制實施方案和應對預案。

2傳統電力營銷存在的問題

傳統電力營銷主要存在以下幾個方面的不足：①傳統電力營銷作業費時費力，針對性也不強，目前的電費通知、查詢、催繳、轉賬通知、投訴處理結果通知等都采用發單上門；②針對大客戶的營銷也沒有良好的個性化服務，特別是停電通知等個性化服務方面，優質大客戶競爭激烈，目前針對大客戶的營銷手段只有關系營銷；③傳統電力營銷作業采用發單上門，個別電話催繳等手段費時費力，針對性不強；④內部管理方向需要利用最新的移動信息化手段降低成本，提高管理效率。

3智能電網形勢下的電力營銷特點

由于我國能源分布與經濟增長模式，保障電力負荷安全可靠和電能質量需要長距離輸電的大電網和數字電網的高級應用，新能源接入對即將高度市場化的電力營銷帶來新的機遇和挑戰。智能電網下的營銷方式將更加智能化，與傳統的電力營銷相比，主要有以下方面的特點：

3.1數據采集、計量方式

傳統的電力營銷方式為單向采集，沒有足夠深度的計量裝置分布。但是運用智能電網之后，電力營銷方式由用戶設定部分參數從而進行深度計量，可面向用戶、web，具有收發能力。

3.2分析時序

傳統的電力營銷方式主要是以事后評估為主，輔以少量的預警分析。而智能營銷著重于事前預警、過程監控、風險即時分析、全景展示等各個營銷時序環節。

3.3體系結構、面向對象

傳統營銷方式以電網公司內部業務流程為研發對象。而智能營銷面向業務流程、面向營銷需求、面向用、供、電單元需求，自定義重構能力強。

3.4高層分析、應用功能

傳統營銷以營銷指標展示、報表統計分析、簡單數據挖掘為主。智能營銷以市場微觀波動因子識別、需求特性深度挖掘為主。

3.5體系目標

傳統營銷完成電力營銷業務，提供一定輔助。智能營銷具有決策支持的功能，使得營銷各環節可觀、可控、能明確響應售電市場各類微觀波動因子，自動提出應對策略與方案評估。

4智能電網在電力營銷的作用

4.1提高供電質量，促進電力營銷水平

在電力系統中運用智能電網可以有效的提高電力企業的供電質量，幫助電力企業樹立較好的社會形象，從而不斷的促進電力營銷水平。智能電網智能光運用的是比較成熟的電子技術，因而可以對供電質量補償進行實時的監測，可以有效的對電壓進行控制，減少對輸電的浪費，保證供電工作的連續和高質量。

4.2提高了供電可靠性

運用智能電網可以對供電工作的有效性進行一定的提高，能夠對可能對電網造成危害的外界因素進行減少，與此同時還能夠對電力系統中出現的故障進行智能化處理，有效的避免了因為電力系統的故障對用戶產生的影響。運用智能電網之后，一旦電力系統主電網產生故障，那么智能電網就能夠即刻進行分布式發電，保證企業和用戶的正常供電，從而提高了供電可靠性。

4.3促進與用戶之間的交流和互動

智能電網在電力系統中的運用，使得用戶可以參與到電網運行中，加強了用戶之間的溝通與互動，這是傳統電網無法達到的效果。用戶與電網之間的交流和互動具有以下兩點體現：①智能電網中智能電表的運用，可以實行分時電價、動態實時電價，這時用戶就可以根據自己的需求對用電時間進行選擇，不僅能夠節省用戶自身的電費，還能夠環節電網高峰負荷的局面；②智能電網中可以允許讓擁有DER的用戶向電網中送電，為了保證送電的順利，智能電網還積極的創造了條件。

4.4取得良好的經濟效益

在電力營銷中運用智能電網能夠改變傳統的抄表方式，規范工作流程，減少差錯，加強內部監督，從而顯著的提高工作效率，節省了現場工作人員往返用電現場的艱辛和成本；并且提高了負荷率，增加了售電量，為供電企業創收了利潤；顯著降低了損耗率，節約了能源損耗，增加了售電利潤；監測追補計量漏計、被竊電量電費，有效預防反竊電，減少了電量電費損失。

4.5取得了良好的社會效益

智能電網的發展提高了電力需求的管理能力，起到了一定的節能減排作用。在電力供應缺乏時期，智能電網可以有效的環節電力供應緊張的局面，對社會用電的秩序進行了有效的維護，保障社會經濟的正常運轉；在電力供應充足時期，利用系統積累的海量用電信息對市場需求進行綜合分析，制定合理的消費刺激計劃、生產計劃和營銷手段，引導全社會科學用電、合理用電，減少電能消耗和污染物排放；能夠改善負荷特性，提高用電效率，緩建或少建電廠，減少電力建設投資；能夠優化用電方式，控制節能減排指標；提供合理用電節能方案，引導用電客戶優化用電方式，控制節能減排指標；通過分時電價、個性化用電建議等措施，優先保障居民用電；能夠為實現階梯電價，提供必要的信息技術手段。

5結語

隨著現代技術的不斷發展，智能電網的發展已成必然。而智能電網中的電力營銷工作也會發生較大的改變，智能電網下的電力營銷更加注重電網與用戶之間互動。智能電網的運用使得電力營銷工作中得到了非常巨大的實惠，不僅提高了用電質量、保證了供電的可靠性，而且還加強了與用戶之間的互動，取得了良好的經濟效益和社會效益。

作者:江輝 單位:國網湖南省電力公司益陽市大通湖供電分公司

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