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摘要：針對電力營銷中電費電價管理的現存問題進行討論，突出表現在電價制定不夠合理，用戶未能有序分類及電價機制不夠科學等方面。結合電力營銷的特點與管理的內容，提出電費電價分析方法的應用途徑。在科學合理的管理方式下，真正發揮電力營銷管理的價值，以促進現代電力企業的持續發展。

關鍵詞：電力營銷管理；電費電價分析方法；電力資源

電費電價即為電力用戶應用電力資源后所形成的費用，為電力企業經濟收益的主要途徑。隨著現代電器產品的逐漸增加，電力營銷的方式與管理的途徑，逐漸成為了影響電力企業發展的關鍵因素。在激烈的市場競爭環境下，電力企業需要充分認識到電費電價分析的必要性，以科學、有效的途徑實施電力營銷管理，進而提升企業的收益，為電力企業的發展奠定良好基礎。本文將結合電力營銷管理的現狀進行分析，討論電費電價分析的方法，以期能夠為相關實踐研究活動帶來一定借鑒價值。

一、電力營銷中電費電價管理的現存問題

縱觀當前電力營銷的實際情況，其問題突出表現在電價制定不夠合理，用戶未能有序分類及電價機制不夠科學等方面。1.電價制定不夠合理。在現代電力企業運行期間，電力企業對電力能源僅具有銷售的權利，在電價制定方面，主要是通過政府機構予以制定[1]。在這種情況下，因為政府機構對電力市場不夠了解，故而在電價制定期間易受到主觀意識的影響，進而難以滿足市場需求，則會造成電力營銷工作展開困難的情況發生[2]。2.用戶未能有序分類。電力用戶類型的差異，會直接影響其電力應用的情況，也會關系到電力企業的發展。多數電力企業會將客戶予以分類，而后將分類報告交與政府單位，作為電價制定的參考[3]。但是在統一性、標準型的電費收取方式下，難以滿足用戶的實際需求，也增加了各類不良問題的發生率，故而需要加強研究，實施用戶類型的針對性分析。3.電價機制不夠科學。從用電習慣的視角而言，每日均具有用電的高峰時間段與低谷時間段。不同時間段的電費計算方式需要予以差異性管理[4]。一些電力企業的電價應用相同的計算方式，即會造成電價不合理的問題發生。長此以往也會影響市場銷售份額，致使企業的社會形象不佳，對電力企業的長遠發展不利。

二、電力營銷管理中電費電價分析的應用方法

電力營銷管理中，可以通過全面調查市場現狀，重視用電數據分析，合理實施用戶分類，滿足用戶個體需求及調整電價計算方式，保證企業經濟效益等方式，實施電費電價的科學調整，切實發揮電力營銷管理的價值。1.全面調查市場現狀，重視用電數據分析。現代電力企業在電力營銷管理期間，需要加強市場發展現狀的分析。在政府制定電價制度前，需要對市場現狀進行調查，明確電價不合理的影響因素等，加強營銷數據的統計，數據的分析等等。全面了解電力市場的發展現狀，使電價的制定更加科學、合理。若想科學分析電價，則需要保證數據來源真實、有效。每月收集應收電費匯總為重要的數據來源渠道，對表格統計與匯總內容進行綜合性分析，結合數據調查的結果，對不同類型用戶的數量，不同時間段消耗的電費量等等進行記錄，且結合數據調查結果予以調整。在分析統計期間，需要充分分析各個類型用電客戶的類型，差異性的電源電壓供應方式等等。通常而言，可以將用戶劃分為大工業用戶用電、一般工業用戶用電、農業生產用戶用電等等。在數據統計與分析的過程中，需要在各個用戶類型分析的基礎上，實施應用電量的調查，制定全面的用電數據分析報告，為電價的制定奠定良好基礎。2.合理實施用戶分類，滿足用戶個體需求。電力企業在用戶群體差異的影響下，會出現個性化的需求，在政府對此不了解的情況下，則會造成電價制定不合理的問題發生。在實際的電力營銷管理期間，需要提升電費電價管理的重視程度，結合數據分析與報告的內容，根據各個企業的實際用電量、用電需求等制定電價。合理實施用電用戶的分類管理，滿足不同用戶的實際用電需求，對電力企業的發展也能夠產生重要影響。在具體的工作過程中，可以通過統計分析法、因素分析法等，對綜合指數進行分析。在電價分析過程中，對各個現象、變化予以調查。根據不同性質的用電類型，對整體銷售收入的影響因素予以分析。在統計分析的方式下，明確各個區域的用電管理情況。分析電費電價，對各個地區電力營銷制度的制定，營銷制度落實情況的調查等也能夠產生重要影響，同時有助于深入了解當前市場發展的趨勢，對下一年度經濟指標的制定實施科學預測，使市場運作方案的制定更加科學、合理。以某供電局為例，在2018年6月發現售電量大幅度增加，但是售電收入卻降低。通過調查了解發現，6月份農業排灌用電顯著增加，用電量較高。因為售電結構發生了轉變，電價較低的電量所占比例大幅度增長，整體的售電均價則下降，進而影響到整體的售電收入。而在2018年7月其售電量顯著增長，銷售收入顯著上升。調查發現主要是由于大量用戶應用空調、電風扇等原因所造成。3.調整電價計算方式，保證企業經濟效益。全面調查與收集電費電價相關信息，有助于了解不同時期用戶的用電情況，進而分析得出企業供電的高峰階段與低谷階段。通常情況下，白天屬于用電的高峰時期，夜晚即為用電的低谷時期。針對于這種用電需求特征，可以在高峰時間段將電費的價格調低，在夜晚則將電費的價格上升。在保持人性化管理理念的基礎上，也能夠保證電力企業的經濟收益，具有一舉多得的應用價值。電力營銷的核心即為保證電力企業總體經濟收益不受到較大影響前提下，更好地執行電力服務。在各項指標分析、數據調查的方式下，能夠為電力企業營銷管理制度的制定奠定良好基礎。電力企業需要密切關注市場發展的現狀，在保持自身競爭力的同時，注重基礎建設與整體服務質量的提升。在電力營銷期間，需要結合電價變化的情況進行調查走訪。了解電價變化對居民、企業的影響情況等。為獲取雙方受益，必須改革現有的電力運用模式，并通過有效的手段或設備，為后續經濟化電網運營提供良好且扎實的科學基礎。將更多現代信息技術軟件、新技術手段等融入其中，保持電力企業技術與管理理念的先進性，使電力企業能夠穩定、快速的發展，從而科學控制電力運營期間的成本，避免資源浪費等問題的發生。

三、結束語

電力營銷管理的方式與電力企業的發展密切相關，在市場經濟快速發展及國家政策的推動下，電力企業逐漸呈現出自由競爭性的特征。在這種發展環境下，提升市場份額，提升企業的收益就成為了電力企業所需要關注的重要內容。結合當前電力企業發展的現狀而言，需要在明確當前電力營銷管理現存問題的基礎上，通過全面調查市場現狀，重視用電數據分析，合理實施用戶分類，滿足用戶個體需求及調整電價計算方式，保證企業經濟效益等方式，為電力企業的發展奠定良好基礎，并打造良好的市場發展環境。

參考文獻

[1]曾嶸.試論電力營銷管理中電費電價分析方法的應用[J].通訊世界，2018，（3）：303-304.

[2]曾婷，鄒奕.電力營銷管理中電費電價分析思路與方法[J].通訊世界，2017，（23）：197-198.

[3]黃靜，宋平利.試論電力營銷管理中電費電價分析方法的應用[J].現代經濟信息，2014，（24）：396.

[4]成麗紅.電力營銷管理中電費計算方法的合理選擇分析[J].科技與企業，2013，（20）：64.

作者:寧容 單位:貴州電網有限責任公司遵義供電局