導語：電力營銷問題及精細化策略一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

【摘要】本文主要以電力營銷的存在問題與精細化策略為重點進行闡述，結合電力營銷精細化的意義和電力營銷的存在問題為主要依據，從轉變電力營銷觀念、對電力產品進行不斷創新、提升市場控制能力、創建切實有效的考核機制這幾方面進行深入探索與研究，其目的在于提升電力營銷水平和效率，為企業帶來更多的經濟效益。

【關鍵詞】電力營銷；精細化管理

電力營銷是根據用電市場的需求，對用電計劃進行準確的制定，并根據市場價格，提供給用戶更加安全和可靠的電力產品、滿意周到的服務。總體來講，電力企業影響主要就是為了滿足用戶需求，提供給用戶更加優質的服務，在保證用戶節能高效用電的基礎上，提升電力營銷效率，進而為企業帶來更多的經濟效益。但是，目前企業電力營銷還存在一定的問題，因此相關人員需要結合實際情況，通過精細化管理策略，提升電力營銷的有效性。本文針對電力營銷的存在問題與精細化策略進行深入分析。

1電力營銷精細化的意義

1.1有助于提升企業的市場競爭力。在激烈的行業市場競爭中，企業想要有效提升自身的競爭能力，需要對自身的經營模式進行轉變，對傳統的以產定銷的營銷模式進行改變，通過精細化管理工作進行電力營銷，可以有效提升企業的市場競爭力[1]。精細化營銷模式，主要是指在進行深入市場調查以后，歸類和評估所獲得的資料，并以此為基礎，構建電力營銷服務體系。通過精細化營銷模式，可以及時糾正營銷中產生的失誤，并且還有助于提升各個運行環境中的電力營銷監控工作與審查工作。1.2有助于促進企業長期穩定發展。企業進行電力營銷主要是為了提升自身的經濟效益，促進自身長期穩定發展。從長遠角度出發，企業想要有一個更好的發展，就需要提升自身的經濟效益[2]。企業電力營銷精細化模式，使營銷策略更加完善。企業通過對戰略管理模式的調整，可以有效提升營銷競爭能力，保證拿出最低的成本獲取最大化的效益的營銷結果，這對于企業來講，可以有效促進企業長期穩定發展。1.3有助于滿足電能用戶的需求。在電力營銷中，通過精細化策略，有助于滿足電能用戶的實際能源需求。尤其是在目前的電力市場中，出現了較多的新型能源，這給供電企業帶來了較大的營銷壓力。因此，企業需要不斷提升自身的服務質量，盡可能的滿足電能用戶對能源的實際需求，進而有效提升企業的競爭能力。通過精細化營銷策略，可以為用戶提供更加優質的服務，其中包括收費系統和電路管理質量的不斷完善與提升，進而有效擴展電力營銷業務。

2電力營銷的存在問題

2.1電力營銷觀念有待創新。在新時代背景下，供電企業盡管已經在不斷完善電力營銷，但是仍然沒有跟上企業改革的腳步，電力營銷還存在一定的滯后性[3]。存在這一問題主要是因為企業電力營銷觀念沒有及時進行更新和創新。電能屬于一種特殊的產品，在電力營銷中，若企業的營銷觀念沒有及時進行更新，那么會大大降低營銷的效力和營銷的質量，以至于企業獲得收益效果不佳，很難達到預期的目標。在大部分供電企業中，針對電力營銷，沒有進行明確的規定，甚至把電力營銷和商品營銷進行了混淆，以至于大大降低了營銷服務的質量，嚴重制約了電力營銷作用和價值的發揮。2.2電力營銷模式相對單一。目前，在供電企業中，普遍存在電力營銷模式相對單一的問題，電力營銷模式的單一性很難滿足電能用戶多元化的需求。在日漸激烈的電力營銷市場中，單一的營銷模式難以吸引電能用戶發生用電行為，尤其是電力產品缺乏個性化，會大大降低企業的市場競爭能力。企業若不能及時改進電力營銷模式，那么會大大降低電力自身的營銷效應。2.3供電企業的市場分析能力有待提升。目前，在電力市場中，由于長時間的市場壟斷，大大降低了供電企業的市場競爭意識。在壟斷經營模式下，供電企業沒有及時給予市場變化足夠的重視，而是從國家政策的角度入手，進行生產經營活動[4]。在供電企業逐漸市場化的發展過程中，要求供電企業具有強烈的競爭意識，但是實際上供電企業的競爭意識較為薄弱，很難跟上市場的變化速度。因為供電企業對電力市場缺乏較強的敏感程度，以至于其應對風險的能力會被大大影響。企業難以對整個市場進行把控，進而對電力營銷效果產生較大的影響。2.4缺乏專業的電力營銷人員。在新時代背景下，供電企業想要更好的發展下去，就需要提升經濟效益，獲得更多的利潤。在該過程中，專業的電力營銷人員是非常重要的。但是，目前在大部分供電企業中，都普遍存在缺乏專業的電力營銷人員的問題。存在這一問題，主要是由于供電企業沒有實施吸引人才的措施與培訓人才的措施，以至于電力營銷人員的服務水平與能力相對較低。此外，由于部分供電企業對員工的福利待遇相對較差，以至于電力營銷存在形式化的問題。

3電力營銷精細化策略

3.1轉變電力營銷觀念。在新時代背景下，供電企業想要改變傳統的營銷觀念，需要結合營銷需要實現的目標，對電力營銷觀念進行轉變，進而實現服務化營銷。首先，實施服務化的電力營銷模式，提升服務意識[5]。供電企業需要對營銷人員進行服務指導，需要注重引導營銷意識，提升營銷人員的品質。隨著營銷人員綜合素養和水平的提升，電力營銷服務的質量也會隨之提升，并且電能用戶會逐漸對供電企業的服務產生較強的依賴感。其次，供電企業需要深入進行調查工作。相關人員需要統計和分析電力信息，并市場需求角度出發，調整電力營銷策略，把提供給電能用戶個性化服務作為基礎。只有供電企業的電力營銷意識進行創新和改變，才可以有效提升企業的營銷能力和水平。3.2對電力產品進行不斷創新。在激烈的市場競爭中，電力營銷模式需要做到與時俱進，只有這樣才可以為供電企業帶來更多的經濟效益。在對產品進行創新時，需要在保證產品安全系數的基礎上，提供給用戶多樣化和豐富的產品，進而有效吸引電能用戶的目光，促使其發生用電行為。此外，不僅需要保證電力產品的安全，還需要結合用戶的實際需求設計個性化的產品，從而滿足電能用戶的用電需求。企業營銷部門需要把產品和用戶之間創建關聯性，結合電能用戶的實際需求，對服務模式進行不斷創新和改進，進而提升營銷服務水平與能力。通過和電能用戶的交流與溝通，根據用戶的指引，對產品與服務進行開發，進而創建適合自身企業發展的途徑。3.3提升市場控制能力。長期以來，供電企業都是在計劃經濟體制下運行的，以至于企業的發展變成了固定的模式，難以結合市場的變化和需求進行改變。在新時代背景下，供電企業想要從原有的固定模式轉變成為目前市場環境下的運行模式，會在管理思想的轉變上存在一定的問題。供電企業想要有一個長期穩定的發展，需要不斷提升市場的控制能力，牢牢抓住市場變化，結合企業發展的需求對營銷策略進行調整，尤其是要提升對市場變化的敏感度。企業想要有效轉變管理模式，需要調整管理思路，使企業的管理能力和企業未來發展相一致，進而逐步提升企業的市場競爭能力。同時，企業還需對市場進行不斷擴展，不再對經營管理產生依賴，進行自主研發，進而促進企業長期穩定發展。3.4創建切實有效的考核機制。在供電企業中，想要實現營銷精細化管理，首先需要突出細化管理的特點。因此，企業需要創建切實有效的考核機制，做到獎罰分明[6]。需要對每個工作的指標和標準進行細化，針對營銷人員的每個月的工資與獎金都要和工作的指標進行掛鉤。企業每個月都需對營銷人員的工作進行指標核算。績效考核屬于一個長期的任務，由于部分工作經過技術改造和設備更新，原有的工作指標和標準已經無法適應目前的工作，每年企業需要結合實際情況，適當調整工作指標和標準。因為績效考核有關每個營銷人員的利益，所以一定要做到公開、公正、公平，從而有效激起營銷人員的工作積極主動性，使其可以全身心的投入到營銷工作中，進而為企業帶來更多的經濟效益。

4結束語

總而言之，在新時代背景下，電力營銷精細化管理是非常重要的，其是提升企業經濟效益的關鍵。但是目前，受到多種因素的影響，企業面臨著新的挑戰與機遇。在激烈的競爭市場中，企業想要占據有力位置需要做好營銷管理工作，需要實施精細化管理，進而提升企業的核心競爭力。企業需要把電能用戶作為中心，進行電力影響，并把精細化策略作為宗旨，提供給用戶更加優質的服務，進而獲得更多的經濟效益。

參考文獻

[1]陳珍.供電企業電力營銷精細化管理策略探究[J].科技創新導報，2018（1）.

[2]裴銘茹.電力營銷精細化管理的問題分析[J].經濟技術協作信息，2018（6）：29-30.

[3]佚名.加強電力營銷精細化管理推進現代供電企業經濟發展[J].經濟研究導刊，2018（30）.

[4]李麗娜.電力營銷管理中精細化管理模式的應用[J].科技經濟導刊，2018（16）：245.

[5]王德洪，吳征彥.關于供電企業電力營銷管理策略與實施措施的探析[J].山東工業技術，2018（12）：208.

[6]何勇.精細化電力營銷服務管理解決方法[J].低碳世界，2018（3）：111-112.

作者:劉玥瑋 單位:國網重慶市電力公司市區供電分公司