青少年旅游市場培育模式分析論文

時間:2022-12-24 11:13:00

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青少年旅游市場培育模式分析論文

關(guān)鍵詞:青少年旅游市場;模式

Abstract:Theyoungpeopletravelhasitsspecialmarketformmechanismandthetravelingcharacteristics,tocultivatetheyoungpeopletravelmarketvigorously,hasvitalsignificance.Inrecentyears,theyoungpeopletravelhasdevelopedvigorously,butalsohasmanyproblems,sothattheyoungpeopletravelmarketinthetruesensehasnotformedyet.Tocultivatetheyoungpeopletravelmarket,shouldtoformanorganizationoperationpatternof“theserviceprovider-travelingorganizer-travelingtenderer-travelingnumerouscommunities”andallquarterscoordinate.Thetravelingproductsshouldmanifestcharacteristics,suchasentertainment,healthily,educational,practicality,securecharacteristic,etc.Andtoformagoodpolicyenvironmentsupportsystem.Thus,thespecialtravelingmarketabouttheyoungpeoplewillobtaindevelopdeeplyandtoexpanddaybyday.

Keyword:Teenager;Travelmarket;Mode

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展以及人們生活觀念的改變,旅游活動日漸普及,中國旅游業(yè)進入到了飛速發(fā)展時期。在日益壯大的旅游隊伍中,中國2.5億青少年,占全國1/3強的旅游人口,則是一個龐大的極具誘惑力且尚未被深度開發(fā)的旅游市場。如何結(jié)合青少年旅游特點,創(chuàng)造各種條件,將青少年旅游打造成一種理想的“寓教于樂”的休閑和學(xué)習(xí)方式,大力培育青少年旅游市場,是社會各界共同關(guān)注的一個重要課題。

一、青少年旅游市場形成機制

旅游市場是由眾多單獨旅游者個體組成的,而個體之所以產(chǎn)生旅游活動成為旅游者是由旅游動力決定的。旅游動力包括內(nèi)動力(旅游動機)、外動力(旅游資源的吸引力)和中間條件(收入、閑暇時間和交通條件)三個方面。青少年旅游市場的形成有賴于以下幾方面條件:

1.旅游動機強烈而復(fù)雜

旅游動機是直接推動一個人進行旅游活動的內(nèi)部動因或動力。青少年旅游動機主要有:(1)放松身心的動機。青少年學(xué)生課業(yè)繁重,學(xué)習(xí)壓力大,面對繁重的學(xué)習(xí)壓力,幾乎所有學(xué)生都有外出旅游,尋求樂趣,放松身心的愿望。調(diào)查資料顯示,16~26歲年齡段的青少年有35.16%的旅游目的在于尋求樂趣。(2)增長見識的動機。現(xiàn)在的青少年對知識的渴求早已突破了單純課本知識界限,而樂于向社會和生活學(xué)習(xí)。據(jù)一份調(diào)查資料顯示:16~26歲年齡段的青少年的旅游目的,46.29%在于增長見識。(3)運動的動機。青少年生性活潑好動,而平日里忙于學(xué)業(yè),缺乏運動鍛煉的機會,因此,許多青少年有利用旅游機會進行登山、滑雪等運動健身的動機。(4)交際的動機。現(xiàn)在的青少年多獨生子女,平日里社會交往較少,因此,許多青少年有通過旅游活動與同齡人交流思想、溝通感情、加深了解、建立友誼的愿望。

2.旅游資源豐富多彩

我國幅員遼闊,自然旅游資源豐富多彩。眾多的名山大川、流泉飛瀑、珍禽異獸、奇花異草……構(gòu)成了絢麗多彩的大自然壯景。我國歷史悠久,留下了聞名世界的歷史文化遺產(chǎn),壯麗輝煌的古代建筑,多彩的傳統(tǒng)文化和民族風(fēng)情,構(gòu)成了豐富的人文旅游資源。豐富的旅游資源為滿足青少年多種旅游需求、開展多種旅游活動提供了得天獨厚的條件,是培育開發(fā)青少年旅游市場的物質(zhì)基礎(chǔ)。

3.閑暇和經(jīng)濟條件允許

要把旅游動機變成旅游行為,需要閑暇時間和經(jīng)濟基礎(chǔ)作保障。我國大、中、小學(xué)都有較長的假期,寒暑假加起來大約有三個月的時間,另外還有“五一”、“十一”黃金周的長假。因此,青少年有進行旅游活動的充裕的閑暇時間。

雖然大多數(shù)青少年還只是純粹的消費者,經(jīng)濟來源主要來自父母,但由于家長對子女成長教育的重視以及家庭收入的提高,一般家庭都能滿足孩子正常旅游消費的需求。據(jù)一份資料表明,一個普通家庭中有60%的消費開支用在了“小太陽”身上。另外,許多家長也愿意節(jié)假日帶孩子出去旅游,或?qū)⒙糜巫鳛樽优〉媚稠棾煽兊莫剟睢R虼耍嗌倌曷糜斡幸欢ń?jīng)濟保障。

二、青少年旅游的特點

作為特殊的旅游群體,青少年旅游具有不同于其他旅游市場的旅游特點。

1.旅游功能的教育性

青少年旅游除具有旅游普遍意義上的放松身心、增長見識等功能外,還具有突出的教育功能。青少年旅游是課堂教育的延伸和補充,具有開拓眼界、增長知識、在實踐中驗證課本知識、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的學(xué)習(xí)功能。同時,通過暢游祖國錦繡河山,可以陶冶情操,喚起青少年的民族自豪感;通過游覽革命圣地,可使青少年受到愛國主義、優(yōu)良革命傳統(tǒng)教育;通過體驗旅游,有利于青少年熔鑄堅毅的性格、頑強的意志、培植節(jié)儉的作風(fēng)和集體合作精神……因此,青少年旅游是進行素質(zhì)教育、促進青少年身心全面發(fā)展的重要途徑。

2.旅游時間的集中性

青少年旅游者一般利用比較集中的節(jié)假日等閑暇時間出游,具有明顯的集中性。一項對游客旅游時間安排的調(diào)查統(tǒng)計分析顯示:有近65%的旅游者將旅游安排在“寒暑假”和“節(jié)假日”,只有9.3%的人把旅游安排在“大周末”。有組織的冬、夏令營活動和以專業(yè)學(xué)習(xí)為主要目的的修學(xué)旅游一般選擇在時間較長的寒暑假。

3.旅游主體的地域性

青少年旅游主體以大中城市青少年為主,具有明顯的地域性。據(jù)國內(nèi)一調(diào)查資料顯示,城鎮(zhèn)青少年外出旅游的比重占整個青少年旅游市場的85%以上,這與城鎮(zhèn)青少年的消費觀念、經(jīng)濟實力、消費環(huán)境和消費水平是相適應(yīng)的。而大多數(shù)農(nóng)村居民的子女,因為收入低而不具備旅游消費的經(jīng)濟條件,即使經(jīng)濟條件允許,由于旅游觀念落后,許多家長也不愿意在旅游上多投資。

4.出游方式的團體性

目前,青少年旅游的主要形式,一是學(xué)校以班級為單位的參觀、野營、集訓(xùn)等旅游活動;二是旅行社或旅行社與教育機構(gòu)聯(lián)合組織的夏令營等活動,出游方式多是團體旅游。出于安全性考慮,青少年尤其是年齡偏低的中小學(xué)生,單獨或小群體旅游一般不會得到學(xué)校和家長的允許。

5.旅游市場的拉動性

一方面,由于青少年有互相攀比的心理,當(dāng)聽到其他伙伴出游回來后的炫耀后,也會產(chǎn)生強烈的外出旅游的愿望,從而帶動同齡人的旅游;另一方面,出于安全的考慮和達到教育目的,學(xué)校組織的集體出游往往有教師團伴隨。青少年單獨出游時家長則緊緊跟隨,一個孩子出游可帶動兩個家長甚至更多的家庭成員參與到旅游中來,形成所謂“一拖二”甚至“一拖四”模式。因此,在一定程度上,青少年是旅游的動力源,對旅游市場具有很強的拉動作用。

三、青少年旅游發(fā)展現(xiàn)狀

隨著人們生活水平的提高和對青少年身心發(fā)展的重視,青少年旅游人數(shù)迅速增長,使青少年旅游呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢。

但是,由于對青少年這一特殊的旅游市場開發(fā)還處于起始階段,真正意義上的青少年旅游尚未形成,青少年旅游還存在著許多問題。主要表現(xiàn)在:(1)旅游觀念存在誤區(qū)。一方面是學(xué)校出于安全因素的考慮,抱著“多一事不如少一事”的態(tài)度禁止學(xué)生出游。另一方面,有的家長將旅游看做是浪費時間和金錢的單純游玩,怕影響學(xué)習(xí)限制孩子旅游。還有的家長對孩子過于溺愛,不愿讓孩子參加吃苦型、磨煉意志型的旅游活動。(2)旅游企業(yè)缺乏規(guī)范。有些旅游組織機構(gòu)為了賺取更多利潤,采取一些不正當(dāng)?shù)母偁幨侄魏筒灰?guī)范的操作行為,影響青少年旅游的質(zhì)量,引發(fā)了一些負面效應(yīng)。(3)旅游存在安全隱患。青少年身體和心理素質(zhì)偏低,安全意識不強,加上活潑好動和新鮮感較強的個性特征,構(gòu)成了青少年旅游安全隱患的主體因素。同時,旅游接待部門存在著組織不力、缺乏正確引導(dǎo)以及旅游產(chǎn)品安全保障系數(shù)低等問題。(4)旅游產(chǎn)品缺乏特色。目前,針對青少年的旅游產(chǎn)品基本沒有形成,缺乏為青少年設(shè)計、量身定做的旅游線路和旅游產(chǎn)品。(5)旅游消費水平偏高。有的旅游組織部門為了獲得較大的利潤空間,對青少年旅游收費偏高,脫離學(xué)生的實際消費水平,也令學(xué)生家長望而卻步。如一個十天的大學(xué)游,住6~8人間學(xué)生宿舍,吃學(xué)生食堂,加上幾個常規(guī)景點,竟收取高達3000元的費用,還不包括交通費。較高的旅游消費,使青少年受眾群體難以普及。

四、青少年旅游市場培育模式

根據(jù)青少年旅游的特點和目前發(fā)展現(xiàn)狀,研究青少年旅游市場培育模式,對于開發(fā)青少年旅游市場,發(fā)展青少年旅游具有重要意義。

1.旅游組織運作模式

我們可將青少年旅游組織運作模式歸納為“服務(wù)提供者—旅游組織者—旅游提供者—旅游受眾群體”(見圖)。從產(chǎn)品提供者的角度,邏輯組織運作走向為“服務(wù)提供者—旅游組織者—旅游提供者—旅游受眾”;從產(chǎn)品接受者的角度,邏輯組織運作走向為“旅游受眾—旅游提供者—旅游組織者—服務(wù)提供者”。

青少年旅游具體的服務(wù)提供者可劃分為交通、食宿、旅游資源和專項活動四部分。從產(chǎn)品構(gòu)成上講,四者是有機整體,缺一不可;從組成性質(zhì)上講,前三者是一般因素,專項活動是青少年旅游的特有活動項目,如科普知識、革命傳統(tǒng)教育等講座、軍令營中實戰(zhàn)演習(xí)、科技場館動手操作等活動,從而實現(xiàn)青少年旅游的娛樂教育功能。

目前,青少年旅游組織運作主要有三種形式,其一是由學(xué)校組織,學(xué)校自己操作;其二是由學(xué)校組織,交由旅行社操作;其三是旅行社或者電視臺招徠青少年,并操作其旅游活動。

家庭和學(xué)校是青少年旅游的供給者。青少年雖然是參加者,但家長是旅游費用的承擔(dān)者,旅游行為的決策者。學(xué)校則是聯(lián)系學(xué)生與旅行社的紐帶,通過學(xué)校的幫助,旅行社能更真實地了解到學(xué)生的需要和特點,有助于更有效地開發(fā)學(xué)生市場。

青少年旅游的直接受眾群體是兒童和學(xué)生,不同年齡階段的少年兒童、小學(xué)生、中學(xué)生、大學(xué)生群體具有不同的心理特征和旅游行為傾向,相應(yīng)組織者提供的旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)的內(nèi)容也應(yīng)有所不同。

青少年旅游的組織運作涉及到家庭、學(xué)校、旅行社、旅游地、交通等各部門,青少年旅游市場的開發(fā)需要社會各界共同參與,協(xié)同運作,才能收到良好效果。

2.旅游產(chǎn)品開發(fā)模式

豐富多彩、富有特色的旅游產(chǎn)品是開發(fā)青少年旅游市場、發(fā)展青少年旅游的物質(zhì)基礎(chǔ)。

青少年旅游產(chǎn)品應(yīng)體現(xiàn)以下特征:(1)娛樂性。青少年尤其是年齡偏低的少年兒童天真活潑,對游樂場等娛樂設(shè)施倍感興趣。娛樂性旅游產(chǎn)品能夠激發(fā)青少年的旅游熱情,起到娛樂身心的作用。(2)健康性。為青少年身心發(fā)展考慮,青少年旅游產(chǎn)品和旅游活動應(yīng)具有健康的內(nèi)涵,要絕對禁止涉及淫穢、賭博等不健康的內(nèi)容。(3)教育性。青少年旅游產(chǎn)品要體現(xiàn)教育理念,使青少年旅游實現(xiàn)寓教于游,寓教于樂,以輕松活潑的形式進行知識傳播和思想道德教育。(4)實踐性。青少年閱歷簡單,缺乏社會經(jīng)驗,具備的知識主要來源于書本。參與具有實踐性的旅游活動,體驗不同生活情境,可使學(xué)生理論聯(lián)系實際,更深刻地領(lǐng)會所學(xué)知識,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,同時提高學(xué)生動手操作能力和解決實際問題能力。(5)安全性。沒有安全就沒有旅游,對青少年旅游來說更是如此。旅游產(chǎn)品要最大限度地降低風(fēng)險,免除家庭、學(xué)校和社會安全顧慮。

另外,旅游組織部門還應(yīng)針對青少年的不同興趣和學(xué)校、班級團體的教育或活動主題,量身定做具有個性化的旅游方案,設(shè)計具有特色的旅游線路,以達到組織活動的預(yù)期目的。

3.政策環(huán)境支持模式

要使青少年旅游得到充分的發(fā)展,應(yīng)該得到社會各界的廣泛支持,尤其是更多的政策扶持。第一,要從社會效益出發(fā),旅游景區(qū)景點、旅游交通部門應(yīng)給予青少年以最大優(yōu)惠和方便,科技館、博物館應(yīng)免費向青少年開放;第二,有關(guān)部門應(yīng)對經(jīng)營青少年旅游的旅行社和旅游企業(yè)給予稅收、線路安排等方面的優(yōu)惠和照顧,激發(fā)他們對青少年旅游市場的興趣;第三,加強青少年旅游市場的組織建設(shè)和管理工作,進一步規(guī)范青少年旅游市場;第四,進一步加強旅游安全建設(shè),完善旅游保險機制;第五,旅行社等活動組織部門對家庭困難的青少年應(yīng)適當(dāng)減免有關(guān)費用,使更多的青少年從旅游中受益。

針對青少年旅游特點和需求動機,設(shè)計開發(fā)具有特色的旅游產(chǎn)品和旅游線路,通過多方協(xié)作、有效組織、健全政策支持體系等途徑,日益壯大青少年這一特殊的旅游市場,在促進旅游業(yè)快速發(fā)展、提高經(jīng)濟效益的同時,也會日益顯現(xiàn)出促進青少年身心發(fā)展的良好社會效益。

摘要:青少年旅游有其特殊的市場形成機制和旅游特征,大力培育青少年旅游市場,具有重要意義。近年來,青少年旅游呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢,但也存在著諸多問題,真正意義上的青少年旅游市場尚未形成。培育青少年旅游市場,應(yīng)該形成“服務(wù)提供者—旅游組織者—旅游提供者—旅游受眾群體”各方協(xié)調(diào)合作的組織運作模式,旅游產(chǎn)品開發(fā)應(yīng)體現(xiàn)娛樂性、健康性、教育性、實踐性、安全性的特征,并形成良好的政策環(huán)境支持體系,從而使青少年這一特殊的旅游市場得到深度開發(fā)并日益壯大。

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