導(dǎo)語(yǔ)：拓展未來(lái)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)品牌經(jīng)營(yíng)目標(biāo)論文一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢(xún)客服老師，歡迎參考。

編者按：本文主要從品牌經(jīng)營(yíng)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系；目前國(guó)內(nèi)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)誤區(qū)；依托品牌提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策進(jìn)行論述。其中，主要包括：品牌經(jīng)營(yíng)是通過(guò)品牌實(shí)力的積累，塑造良好的品牌形象、核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期形成并融于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中通過(guò)管理整合而形成、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成，必然是企業(yè)整體化的結(jié)果、品牌經(jīng)營(yíng)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的外在表現(xiàn)、缺乏長(zhǎng)期品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)觀念陳舊且對(duì)品牌內(nèi)涵認(rèn)知不深、信息處理能力差而不能形成有效的品牌維護(hù)及競(jìng)爭(zhēng)策略、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，樹(shù)立名牌意識(shí)、健全質(zhì)量保證體系，抓好產(chǎn)品質(zhì)量管理、重點(diǎn)突破，合理創(chuàng)新等，具體請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)。

內(nèi)容摘要：面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，如何提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是我國(guó)企業(yè)亟待解決的問(wèn)題。本文探討了企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義以及二者之間的關(guān)系和我國(guó)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題，并提出了樹(shù)立國(guó)有品牌及提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑，同時(shí)指出拓展未來(lái)市場(chǎng)是品牌經(jīng)營(yíng)的最終目的。

關(guān)鍵詞：品牌經(jīng)營(yíng)核心競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)

品牌經(jīng)營(yíng)是通過(guò)品牌實(shí)力的積累，塑造良好的品牌形象，從而建立顧客忠誠(chéng)度，形成品牌優(yōu)勢(shì)，再通過(guò)品牌優(yōu)勢(shì)的維持與強(qiáng)化，最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)立名牌與發(fā)展名牌。品牌經(jīng)營(yíng)的核心思想是：品牌經(jīng)營(yíng)者通過(guò)其在品牌商譽(yù)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售渠道、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)技術(shù)管理、品質(zhì)控制、人力資源、信息控制等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)軟件方面的八大優(yōu)勢(shì)，形成強(qiáng)大的附著力，將供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)的外部資源納入本企業(yè)資源的運(yùn)作范圍，從而使品牌經(jīng)營(yíng)者的市場(chǎng)擴(kuò)張能力及競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力迅速提高。品牌經(jīng)營(yíng)是一種核心的信念，貫穿于整個(gè)企業(yè)之中，是形成企業(yè)文化的核心，是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)基本要素。

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期形成并融于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中通過(guò)管理整合而形成的，能使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取得可持續(xù)生存與發(fā)展的，不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所模仿的能力，核心競(jìng)爭(zhēng)力通常表現(xiàn)為企業(yè)的技術(shù)能力和管理能力或二者的有機(jī)組合。這個(gè)定義指出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的三層管理屬性：一是通過(guò)管理整合形成的；二是核心競(jìng)爭(zhēng)力有時(shí)直接表現(xiàn)為企業(yè)的管理能力或者是管理能力與技術(shù)能力的組合；三是核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期積淀而形成的能力，深深扎根于企業(yè)之中。

1品牌經(jīng)營(yíng)與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

如果一種產(chǎn)品本身不具有生命力，再怎么做品牌都沒(méi)有用。這句話(huà)的背后，隱藏著品牌與企業(yè)其他方面的相互依賴(lài)關(guān)系。

對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成，必然是企業(yè)整體化的結(jié)果，是管理和技術(shù)的集合體，而非單個(gè)分散的技能或技術(shù)，其載體是整個(gè)企業(yè)，而不是企業(yè)的某個(gè)部門(mén)。而品牌經(jīng)營(yíng)也不僅僅是廣告的運(yùn)作，更重要的是企業(yè)文化和核心技術(shù)的整體策劃，是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)。企業(yè)必須通過(guò)管理制度、技術(shù)的創(chuàng)新，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，從企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理效率、營(yíng)銷(xiāo)策略等方面提升品牌價(jià)值。

從實(shí)質(zhì)上看，品牌經(jīng)營(yíng)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的外在表現(xiàn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升是品牌經(jīng)營(yíng)的目的與歸宿。毋庸置疑，品牌經(jīng)營(yíng)需要企業(yè)綜合實(shí)力作后盾，而企業(yè)綜合實(shí)力的提升有賴(lài)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。如果說(shuō)企業(yè)綜合實(shí)力是品牌這幢大樓的地基，核心競(jìng)爭(zhēng)力就是其支柱。而良好的品牌反過(guò)來(lái)又作用于企業(yè)，帶動(dòng)企業(yè)的管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，從而提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)良好的品牌往往給消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的印象，而良好的品牌樹(shù)立起來(lái)后，如在產(chǎn)品質(zhì)量和性能上不能滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，則會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)這種品牌的忠誠(chéng)度。因而需要企業(yè)不斷進(jìn)行各個(gè)環(huán)節(jié)的改進(jìn)與創(chuàng)新，優(yōu)化企業(yè)的價(jià)值鏈，從而促進(jìn)企業(yè)核心能力的形成。

2目前國(guó)內(nèi)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)誤區(qū)

從改革開(kāi)放到現(xiàn)在，我國(guó)企業(yè)品牌的發(fā)展大致經(jīng)歷了4個(gè)階段：品牌啟蒙階段，自創(chuàng)品牌階段，品牌競(jìng)爭(zhēng)階段和品牌國(guó)際化階段。到目前為止，我國(guó)已形成一批如長(zhǎng)虹、海爾等知名品牌，但一些企業(yè)在品牌建設(shè)的道路上，經(jīng)歷了短暫的輝煌之后，就悄無(wú)聲息了，還有一些企業(yè)在品牌經(jīng)營(yíng)時(shí)也舉步維艱，難有大的作為，究其原因大致為以下幾個(gè)方面：

缺乏長(zhǎng)期品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃。其一表現(xiàn)在品牌生命周期就是產(chǎn)品生命周期，當(dāng)產(chǎn)品生命周期進(jìn)入衰落階段，品牌也步入了衰退期。其二表現(xiàn)在品牌維護(hù)不佳，企業(yè)往往認(rèn)識(shí)到了品牌的重要性，因此通過(guò)電視等傳播媒體一番狂轟爛炸，以后就認(rèn)為可以坐享其成，缺乏持續(xù)的品牌形象維護(hù)，當(dāng)意識(shí)到品牌對(duì)消費(fèi)者的吸引力不及競(jìng)爭(zhēng)品牌時(shí)，已經(jīng)給競(jìng)爭(zhēng)者占了上風(fēng)。

經(jīng)營(yíng)觀念陳舊且對(duì)品牌內(nèi)涵認(rèn)知不深。表現(xiàn)在以產(chǎn)品觀念或銷(xiāo)售觀念經(jīng)營(yíng)品牌。如秦池酒期望通過(guò)強(qiáng)烈的廣告攻勢(shì)獲得市場(chǎng)的高份額，但是卻只顧推銷(xiāo)，未能滿(mǎn)足消費(fèi)者的真正需要而最終退出市場(chǎng)。而品牌所包含的不僅在于產(chǎn)品品質(zhì)以及品牌的知名度，品牌實(shí)質(zhì)上是一個(gè)綜合的系統(tǒng)，品牌的價(jià)值是以系統(tǒng)的方式表現(xiàn)。

營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略失誤。一是目標(biāo)市場(chǎng)定位錯(cuò)誤，表現(xiàn)為進(jìn)入了不正確的細(xì)分市場(chǎng)，市場(chǎng)規(guī)模不足以支持品牌成長(zhǎng)。二是品牌延伸失誤，一些品牌在獲得了一定的市場(chǎng)知名度后，就想借機(jī)將品牌資產(chǎn)延伸到新的市場(chǎng)，但是在品牌延伸時(shí)卻由于缺乏基本的市場(chǎng)研究，將品牌延伸到與原領(lǐng)域截然不同甚至有沖突的領(lǐng)域，造成品牌的衰落。

信息處理能力差而不能形成有效的品牌維護(hù)及競(jìng)爭(zhēng)策略。市場(chǎng)總是千變?nèi)f化的，機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存，對(duì)市場(chǎng)信息的把握能力直接關(guān)系到品牌在競(jìng)爭(zhēng)中的地位。許多企業(yè)就是缺乏有效的市場(chǎng)信息處理機(jī)制造成品牌經(jīng)營(yíng)失敗。由于消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)的提高，因此企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的疏漏若不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和妥善處理，就會(huì)導(dǎo)致品牌形象受損。

總之，我國(guó)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，其源頭是觀念的問(wèn)題。對(duì)其實(shí)質(zhì)的理解是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。核心競(jìng)爭(zhēng)力既簡(jiǎn)單地概括了品牌經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)，又將其同企業(yè)非核心競(jìng)爭(zhēng)力區(qū)別開(kāi)來(lái)，避免了我國(guó)企業(yè)品牌經(jīng)營(yíng)中缺乏重點(diǎn)、缺乏個(gè)性的問(wèn)題，真正體現(xiàn)了品牌的魅力所在——獨(dú)有、不能簡(jiǎn)單模仿、豐富。

3依托品牌提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策

（一）轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，樹(shù)立名牌意識(shí)

名牌是品牌的延伸，名牌是商戰(zhàn)最有力的武器，名牌比一般品牌更有價(jià)值且有名牌效應(yīng)。名牌具有高信任度、高附加值，成為一種特殊的社會(huì)象征。企業(yè)要真正意識(shí)到品牌代表企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平、員工素質(zhì)和商業(yè)信用，是企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的綜合體現(xiàn)，最終靠核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)維持。

（二）健全質(zhì)量保證體系，抓好產(chǎn)品質(zhì)量管理

質(zhì)量是品牌營(yíng)造的根基，是企業(yè)創(chuàng)名牌的根本，是使顧客昌盛信任感和追隨度的最直接原因，是品牌大廈得以穩(wěn)定的根基。沒(méi)有高品質(zhì)，不可能成為真正的名牌，甚至可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗。

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要與國(guó)際慣例接軌。進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)是我國(guó)許多企業(yè)的宏偉目標(biāo)，參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)創(chuàng)世界品牌，就必須與國(guó)際慣例接軌。這就要求企業(yè)要深入推行全面質(zhì)量管理，無(wú)論從技術(shù)引進(jìn)，還是技術(shù)改造和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，都要采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)。要適應(yīng)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息化社會(huì)的要求，我們企業(yè)的品牌發(fā)展歸宿應(yīng)和市場(chǎng)化和國(guó)際化同步，而不是單純的自我化和民族化。

開(kāi)發(fā)科技含量高的新產(chǎn)品。當(dāng)今國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由價(jià)格為中心的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量為中心的競(jìng)爭(zhēng)，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步擺到了突出的位置，技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率已經(jīng)取代勞動(dòng)和資本上升到首要地位，有些發(fā)達(dá)國(guó)家科技進(jìn)步對(duì)國(guó)民收入貢獻(xiàn)率已達(dá)50%以上。因此，先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)是構(gòu)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的根本。只有大量的科技投入，擁有世界一流的先進(jìn)技術(shù)，才能創(chuàng)造世界一流的產(chǎn)品。

（三）加強(qiáng)售后服務(wù)，滿(mǎn)足顧客需求

服務(wù)是一種無(wú)形的產(chǎn)品，是維系品牌與顧客關(guān)心的紐帶，隨著產(chǎn)品同質(zhì)化程度的不斷加劇，締造優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)體系，為顧客提供滿(mǎn)意的服務(wù)越來(lái)越成為企業(yè)差異化品牌戰(zhàn)略的重要武器。滿(mǎn)意是消費(fèi)者對(duì)特殊消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的情感反應(yīng)，提升顧客服務(wù)水準(zhǔn)，提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度，對(duì)于提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)保持穩(wěn)定的盈利增幅將產(chǎn)生巨大的推動(dòng)力。因此，滿(mǎn)足客戶(hù)需求和維系客戶(hù)關(guān)系的能力以及對(duì)社會(huì)的經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌營(yíng)造的核心。

品牌管理的策略應(yīng)該是感性的，與客戶(hù)培養(yǎng)和塑造一個(gè)感性的、富有個(gè)性色彩的品牌關(guān)系需要經(jīng)歷這樣一個(gè)過(guò)程：首先要有知名度，讓顧客獲得足夠的信息能夠充分地了解品牌；其次，要獲得客戶(hù)對(duì)品牌的尊重，和客戶(hù)建立起友誼關(guān)系，進(jìn)而贏得客戶(hù)的信任；最后，企業(yè)要注重對(duì)社會(huì)的經(jīng)營(yíng)，積極維護(hù)社會(huì)公德，熱心社會(huì)公益事業(yè)，有社會(huì)責(zé)任感，從而贏得顧客的尊重和信任，使顧客從內(nèi)心中生成對(duì)品牌的忠誠(chéng)，客戶(hù)和品牌之間轉(zhuǎn)變?yōu)樗榻蝗诘暮献骰锇殛P(guān)系。

（四）重點(diǎn)突破，合理創(chuàng)新

品牌的樹(shù)立以核心競(jìng)爭(zhēng)力為支柱，要靠核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升來(lái)完成。核心競(jìng)爭(zhēng)力反映在企業(yè)某個(gè)或某幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。國(guó)內(nèi)企業(yè)受資金、技術(shù)、人才各方面條件限制，不可能也不必要全面出擊，而應(yīng)該集中自身優(yōu)勢(shì)，如完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、對(duì)國(guó)情的深刻了解等，集中加大對(duì)優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)的投入，以創(chuàng)新來(lái)保持與發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而為品牌經(jīng)營(yíng)打好基礎(chǔ)。創(chuàng)新是當(dāng)今品牌爭(zhēng)奪市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)、擴(kuò)大生存空間的有力武器。任何品牌，無(wú)論有多久的歷史、多么顯赫的業(yè)績(jī)、多響的名氣，如果沒(méi)有創(chuàng)新，不給以產(chǎn)品或服務(wù)以新的功能，或賦予品牌新的內(nèi)涵，企業(yè)及其品牌經(jīng)營(yíng)都是注定要失敗的。另一方面消費(fèi)者的需求永遠(yuǎn)是喜新厭舊的，企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，從品質(zhì)、功能、外觀、款式、包裝、服務(wù)等方面不斷地充實(shí)品牌的內(nèi)涵，企業(yè)才能不斷發(fā)展，品牌才能長(zhǎng)盛不衰。

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