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【內容摘要】隨著社會的不斷前進，汽車數量也在不斷增加，對于汽車營銷人才數量需求也在急劇上升，在職業院校汽車營銷與服務專業當中傳統教學模式已經不能滿足社會的需求，那么就必須改變當下的教學模式，在這種背景下，混合式教學作為一種新型的教學模式被應用到課堂當中，主要采取線上和線下教學進行有效結合的方式，不斷提升課堂教學效果。本文就對混合式教學在汽車營銷教學當中實踐運用展開探討分析。

【關鍵詞】混合式教學;汽車營銷;人才培養;實踐運用

大部分的職業院校汽車營銷與服務專業都采取傳統的教學模式來對學生進行教授，注重于理論，缺乏實踐模式，這種教育模式不僅會使得教育資源得到了浪費，同時也會給學生的學習帶來較大的困難，不利于汽車營銷人才的培養。隨著教育的不斷改革，混合式教學被具體應用到汽車營銷的實踐課堂當中，那么通過運用混合式教學能否有效提升學生的專業知識水平就成為當下社會當中的重點關注對象，以下就結合實踐教學來展開具體分析。

一、混合式教學的具體意義

在教育不斷的改革下，教育部、國家發展改革委、財政部、市場監管總局聯合印發了《關于在院校實施“學歷證書+若干職業技能等級證書”制度試點方案》，對于在職業學校當中專業等級評定證書又下達新的制度，對于獲取證書的要求也越來越嚴格，這就要求必須要改變在以往汽車營銷教學模式，在這種條件下，混合式教學作為一種新型的教學方法被應用到具體的課堂當中，這種教學方法主要是將傳統的線下教學模式和信息技術的線上教學模式相結合，通過這兩種教學組織的有效融合，教師就可以借助不同的教學環境，來對課堂進行重建教學方法和模式，促使學生能夠更深入地進行學習，以此來不提升學生的學習水平。這種教學模式主要強調學生的主體作用要和教師的主體作用進行有機結合，并且對教師和學生都提出新的要求，最終的目的都是以提升學生的總體水平為目標。

二、混合式教學在汽車營銷當中的實踐設計

(一)專業及學生特點分析。在汽車營銷與服務專業當中主要的核心是教授學生學會汽車產品介紹的環節。那么，在將來學生畢業時，”汽車銷售顧問“就是學生的核心競爭崗位，學生對于未來的發展充滿希望，希望能夠掌握關于汽車營銷的相關技能和知識，以便于在將來的工作當中能夠更加得心應手，促使自身能夠更快發展。在學生經過之前的汽車營銷知識學習之后，學生已經具備一定邏輯思維能力，能夠對在課堂上教師提出的問題進行分析以及概括問題，對于課堂也能夠進行專心聽講，這對于學生進行線上教學會有很大幫助性，并且，由于當下時代的職業院校學生對于信息化的技術掌握都比較強，能夠在用網絡課程的方式來對學生進行教學，這也是能夠對學生進行線上教學的前提條件之一。當然，在學校當中，也會有一些學生沒有養成良好的學習習慣，知識積累度較差、對于學習的態度不夠認真，也會經常沉迷于網絡游戲當中。(二)創建教學環境。在混合式的教學當中，教學環境有線下和線上之分，在線上的教學資源平臺也會相對很多，但是在進行具體選擇時，也要選擇和學生學習能力水平對等的教育資源平臺，以促使學生的知識和學習能力提升都能夠達到最終的教學目標;在線下的教學環境當中主要是指符合教材內容設計的硬件設備、企業車間場地等，只有具備這些條件時，師生才能夠在進行實際教學時，達到有效的對課堂上所學習的知識進行進一步的鞏固和復習。只有在學校創建相應的環境優勢，教師在課堂當中進行汽車營銷與服務的知識點進行講解整理和歸納，讓學生充分吸收并且驗證合格之后學生才能夠達到具體的實踐場所當中去進行模擬實驗操作，以此來不斷提升學生的實踐操作技能和鞏固專業理論知識。(三)教學環節的連接。在進行具體的課堂設計時，主要采用混合式的教學方法來對課堂分為導入環節、課程環節、課后環節來進行有機連接。1．導入環節。在這個環節當中主要要求學生能夠按照教材自主學習單元的內容來通過在網絡信息平臺當中進行學習，并且完成相應的作業和具體列表清單，將一些在視頻當中的疑難問題進行提交，教師依據學生的問題進行答疑解惑并且制定出相應的課堂教學工單，在工單內容上可以選擇一些學生比較關注的，例如在某車型的價格、配置、優勢以及相應的車型等，并且要在課堂設計當中添入一些圖片或者視屏的形式，激發出學生的學習興趣，設置出相應的在線提問問題，通過學生的及時反饋，教師能夠準確了解到學生的知識學習情況，按照學生的學習程度來制定出在課堂當中的教學內容和方法。2．課堂環節。在上課當中的環節是采取典型的任務驅動式的教學方法，主要通過首先了解學生的學習情況，采用自主學習或者合作探究的教學活動，來讓學生展示在課堂上交流學習的成果。在課堂當中，教師可以安排學生進行一些作品展覽或者規定時間進行演講或者辯論會的方式，來讓學生和學生之間進行相互交流和分享，教師也可以以此來查看學生的具體學習情況，再給予每一位學生一些針對性建議和意見，學生按照教師和其他學生給出建議對自身學習成果進行完善優化和總結經驗，然后提交到網絡平臺當中供其他學生進行參考學習。具體教學案例有，將學生的學習成果依次分為三類并給予不同的稱號，例如“冠軍之星、銷售之星以及奮斗之星”按照學生的優秀、良好以及一般來進行劃分，優秀的學生可以有機會到專業的4S店當中去進行模式實踐產品介紹服務，良好的學生扮演顧客來進行觀摩，兩者之間來進行角色互換，互相取長補短共同進步。一般的學生在教室內部繼續進行學習，完善在學習成果上的內容，等待教師檢查合格之后，在帶入到實訓場地當中進行演練，教師則在學生的旁邊進行指導，幫助學生完成實踐操作。通過在導入環節當中對學生情況的了解，來制定出分層次的具體教學目標，對每一層學生進行相應的輔導，幫助學生完善和鞏固所學習的知識內容，不斷提升學生汽車銷售專業知識，來取得良好的課堂效果。3．課后環節。在這個環節當中主要是教師進行布置作業，來對課程進行總結歸納與反思，在布置的作業當中不僅要有學生鞏固和消化在課堂當中的知識，同時也要為學習下一節內容做好鋪墊，通過混合式的教學方法教師能夠及時地了解學生學習情況，學生和教師在學習完成之后都要進行相應的課后反思和評價，學生對自身的學習能力和效果進行評價，教師對課堂的設計和最終學習效果進行評價。以此來將優良的教學方法留下，充分發揮混合式教學的優勢，對于不足的地方及時進行改進，不斷完善優化教學設計環節。

三、混合式教學的實際效用

(一)提升學生的積極主動性。通過在課堂當中采用混合式的教學方法，將之前只講授理論知識的變為理論實踐綜合運用的教學模式，通過在用線上和線下相融合的模式，使得學生和教師之間能夠面對面進行教學，不僅提升了在課堂當中的教學效率，同時也培養了學生的自主學習能力，并且在線上教學當中的教學資源也能使得原本枯燥無味的課堂變得生動形象，有效激發學生的學習興趣，取得較好的教學效果。在汽車營銷和服務當中通過運用混合式的教學方法，在課堂當中的具體實踐應用，也可以有效提升學生的表達能力、人際交往能力以及學習能力，學生在進行課堂當中的具體學習過程當中自身主動學習能力也得到有效激發，并且由于這一種學習模式，在以往不愛學習的學生也能夠積極地投入到課堂當中在線上的教學當中也積極進行發言，取得較為良好的成績。在經過實際的數據統計之后，大部分的學生都喜歡這種教學方法，學生認為在這種學習模式當中，自身的專業知識和自學能力都能夠得到有效的提升，在學習的過程當中也不只是單純地只聽教師進行講課，而是具體跟隨自身的學習程度來進行具體安排學習，在線上也能通過大量的視頻來復習和鞏固自身專業知識，同時也感覺到自身的視野得到很大的開闊。(二)增進師生關系，營造良好學習氛圍。通過混合式教學方法當中的線上模式，學生在進行學習視頻的過程當中，在下方可以進行及時的評論自身對于視屏內容的看法，學生和教師之間都可以進行相應的答疑解惑，這就使得不但增進了學生之間的距離，同時也在增加了師生之間的互動交流，學生也愿意在評論當中來發表出自身的看法和意見，并且這種討論也不受到時間的限制，在課程之中還是在下課之間都可以進行有效交流。教師通過讓學生在線上自身評價心得體會，會使學生愿意進行交流，愿意進行思考，然后在具體的線下課程環節當中去引導學生去深入了解在專業知識當中的內容，雖然有些學生剛開始寫的內容較少，但是這已經是具備了良好的開端，只要學生能夠具有良好的學習態度和對于專業知識的渴望，這對于學生的未來發展都是十分有利的。

四、結語

綜上所述，在汽車營銷與服務專業當中運用混合式的教學方法，采取線上和線下結合的教學模式，不僅培養了學生的自主學習能力，同時也提升了學生的實踐銷售服務機會，為學生能夠在未來發展大展宏圖打下了良好基礎。但是在教學上的角度來講，混合式的教學方法作為一種新型的教學方法，還需要大量的教師在實際教學當中進行驗證，以此來保證混合式教學的總體教學效果，不斷提升學生的專業知識水平和職業技能。

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作者：林玲