特色農(nóng)產(chǎn)品微營(yíng)銷模式研究

時(shí)間:2022-12-23 03:14:30

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特色農(nóng)產(chǎn)品微營(yíng)銷模式研究

摘要:現(xiàn)今,正值信息技術(shù)快速發(fā)展階段,微營(yíng)銷這一新型營(yíng)銷更多地出現(xiàn)在公眾視野中。微營(yíng)銷思維不但對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新的可能性,而且也將有利于推動(dòng)特色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展。隨著我國(guó)居民生活水平的提高,人們對(duì)農(nóng)產(chǎn)品尤其是特色農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)需求逐日增加,而且對(duì)于特色農(nóng)產(chǎn)品綠色健康的個(gè)性化需求更加苛刻,這也促進(jìn)了特色農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng),這對(duì)于甘肅省特色農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是發(fā)展的機(jī)遇。本文通過(guò)選取甘肅省為研究主體,重點(diǎn)結(jié)合微營(yíng)銷理論,來(lái)分析甘肅省特色農(nóng)產(chǎn)品當(dāng)前營(yíng)銷模式的局限性,從而探索出適合甘肅省自身特點(diǎn)的微營(yíng)銷策略,推動(dòng)發(fā)展甘肅特色農(nóng)產(chǎn)品。

關(guān)鍵詞:特色農(nóng)產(chǎn)品;微營(yíng)銷;營(yíng)銷策略

一、緒論

(一)研究背景和研究意義。1.研究背景。隨著我國(guó)科技水平和現(xiàn)代化科技的進(jìn)一步推進(jìn),現(xiàn)在人們的生活購(gòu)物模式發(fā)生了翻天覆地的變化。隨著消費(fèi)水平的提升,消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化的需求越來(lái)越重視,如今在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展階段,又給予特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷提供了新的機(jī)遇,QQ、微信、微博等社交軟件的普及使得營(yíng)銷方式轉(zhuǎn)向“微時(shí)代”,越來(lái)越多的人開(kāi)始利用社交軟件銷售特色農(nóng)產(chǎn)品。2.研究意義。農(nóng)業(yè)作為我國(guó)發(fā)展的第一產(chǎn)業(yè),在信息化技術(shù)推動(dòng)下,也在分享著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所帶來(lái)的增值收益。甘肅省地處黃河上游,是黃河流域文化的重要組成部分,中華人民共和國(guó)成立以來(lái),甘肅農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)條件得到一定改善,糧食實(shí)現(xiàn)了省內(nèi)供需總量基本平衡,基本形成包括草食畜、優(yōu)質(zhì)林果、高原夏菜、馬鈴薯、中藥材和現(xiàn)代種業(yè)六大產(chǎn)業(yè)。甘肅省通過(guò)結(jié)合“一帶一路”下戈壁農(nóng)業(yè)發(fā)展和“南向通道”建設(shè),積極推動(dòng)特色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展。隨著甘肅省特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)基地的不斷發(fā)展,特色農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略變得越來(lái)越重要。(二)微營(yíng)銷的特點(diǎn)。微營(yíng)銷是充分利用消費(fèi)者的零碎時(shí)間,通過(guò)推出產(chǎn)品信息,吸引潛在客戶的一種新型網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。微營(yíng)銷的核心內(nèi)容是客戶關(guān)系管理,運(yùn)用這種管理模式,可以成功使路人轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻簟⒖蛻羯?jí)為伙伴。微營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)的是參與性、精準(zhǔn)性,通過(guò)利用朋友圈或小視頻形式,了解潛在客戶的需求信息,采取針對(duì)性的產(chǎn)品信息投放,及時(shí)與目標(biāo)客戶溝通,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的銷售。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,我們主要是以市場(chǎng)為核心。消費(fèi)者的需求是多樣化的,而且年輕一代的消費(fèi)者更加注重個(gè)性化、精細(xì)化的消費(fèi)方式,這使得營(yíng)銷模式由傳統(tǒng)的“4P”理論轉(zhuǎn)變?yōu)椤?C”理論。從滿足客戶需求這一出發(fā)點(diǎn)出發(fā)推廣產(chǎn)品,也選擇使用便利客戶這一銷售渠道,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的微營(yíng)銷模式。電子商務(wù)的最新?tīng)I(yíng)銷模式(即微營(yíng)銷策略)也契合了“4C”理論,以客戶為中心投放產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)快速營(yíng)銷。

二、甘肅省發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品微營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

(一)政府大力支持發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品的微營(yíng)銷。我國(guó)政府近幾年大力支持發(fā)展農(nóng)業(yè),明確指出要發(fā)展壯大鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè),拓寬農(nóng)民增收渠道,積極探索各個(gè)地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)發(fā)展思路。甘肅省政府也大力響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,根據(jù)甘肅特色農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合,連續(xù)出臺(tái)一系列相關(guān)政策,不斷調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)甘肅省特色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展。(二)特色農(nóng)產(chǎn)品微營(yíng)銷的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)。從消費(fèi)者消費(fèi)觀念出發(fā),現(xiàn)在人們注重綠色健康飲食,這促進(jìn)了對(duì)綠色健康產(chǎn)品消費(fèi)需求的增加,人們?cè)谂笥讶蛘叨桃曨l等社交媒體查閱瀏覽特色農(nóng)產(chǎn)品信息,并且開(kāi)始接受這種購(gòu)買(mǎi)方式,甚至逐漸風(fēng)靡起來(lái)。這表明現(xiàn)在社交媒體正在大力發(fā)展,并且用戶數(shù)量龐大,可以給農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)提供廣闊的空間,完全可以改變現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道狹窄問(wèn)題,為中小型農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)商提供新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

三、甘肅省發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品微營(yíng)銷的不足

(一)地理位置偏遠(yuǎn),基礎(chǔ)設(shè)施不健全。甘肅省位于中國(guó)西北部,地理位置比較偏遠(yuǎn),而且甘肅省有眾多貧困地區(qū),其地理環(huán)境相對(duì)比較惡劣,交通也不便利。這將導(dǎo)致特色農(nóng)產(chǎn)品在交通運(yùn)輸上出現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施不完備,不利于互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的輸入和輸出。這些因素會(huì)制約微營(yíng)銷的發(fā)展,使得在已經(jīng)出現(xiàn)目標(biāo)客戶的前提下,特色農(nóng)產(chǎn)品的運(yùn)輸速度滯后,導(dǎo)致目標(biāo)客戶流失。(二)品牌識(shí)別度低,品牌建設(shè)不到位。雖然甘肅省特色農(nóng)產(chǎn)品的種類繁多,但多數(shù)特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌知名度不高,品牌的建設(shè)力度不強(qiáng),不能產(chǎn)生品牌聚集效應(yīng),這會(huì)導(dǎo)致特色農(nóng)產(chǎn)品在微營(yíng)銷中遇到障礙,不能快速吸引客戶的眼球,不利于特色農(nóng)產(chǎn)品的有效銷售。另一方面,微營(yíng)銷在推廣產(chǎn)品的時(shí)候,不能形成一種特有的品牌文化,更多的是帶有一種“傳銷”性質(zhì)的營(yíng)銷模式,購(gòu)買(mǎi)的客戶也是處于熟識(shí)或者說(shuō)信任營(yíng)銷者,才會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)此類商品。目前,通過(guò)微營(yíng)銷銷售甘肅特色農(nóng)產(chǎn)品的方式出現(xiàn)的情況不多,更少有人建設(shè)自己的品牌,對(duì)具體的品牌識(shí)別度低。

四、甘肅省發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品微營(yíng)銷的策略

(一)加強(qiáng)微營(yíng)銷的基礎(chǔ)性建設(shè)。首先,要從甘肅省的基礎(chǔ)性建設(shè)入手,特別是貧困地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施的完善工作,這需要國(guó)家和政府大力支持。通過(guò)出資翻新以前的破舊道路,修建更多互通式道路,加強(qiáng)特色農(nóng)產(chǎn)品在運(yùn)輸渠道上的優(yōu)勢(shì)。其次,還需要加強(qiáng)貧困地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù),實(shí)現(xiàn)即使在偏遠(yuǎn)的貧困山區(qū)也可以快速了解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),使有效便捷式信息互通;應(yīng)該積極解決在貧困地區(qū)的手機(jī)支付、網(wǎng)上支付問(wèn)題,這些信息技術(shù)問(wèn)題的解決將提高甘肅特色農(nóng)產(chǎn)品的微營(yíng)銷模式。最后,由于甘肅省缺少這方面的人才,在人員技術(shù)方面,應(yīng)該打造一批懂營(yíng)銷、會(huì)運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)或組織。建立獨(dú)特的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是微營(yíng)銷基礎(chǔ)建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn),可以先讓一批人學(xué)習(xí)微營(yíng)銷的理論、運(yùn)營(yíng)等知識(shí),進(jìn)行專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn),然后帶動(dòng)其他人接觸了解如何進(jìn)行微營(yíng)銷,不斷地?cái)U(kuò)大特色農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)甘肅特色農(nóng)產(chǎn)品微營(yíng)銷有利實(shí)施。同時(shí)要建立一只積極進(jìn)取、耐心服務(wù)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),這樣對(duì)于提升顧客的信任感會(huì)起到至關(guān)重要的作用,更利于后續(xù)的微營(yíng)銷管理。(二)塑造甘肅特色農(nóng)產(chǎn)品品牌形象。當(dāng)下,農(nóng)產(chǎn)品的種類繁多,很多省都開(kāi)設(shè)了農(nóng)產(chǎn)品種植基地,這使得農(nóng)產(chǎn)品的同質(zhì)化嚴(yán)重,消費(fèi)者在選擇農(nóng)產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)盲目選擇行為,對(duì)于大多數(shù)產(chǎn)品并沒(méi)有產(chǎn)生依賴感。所以,塑造甘肅特色農(nóng)產(chǎn)品品牌形象是很有必要的,要形成差異化品牌營(yíng)銷戰(zhàn)略,讓更多的消費(fèi)者一提到甘肅,就會(huì)很自然地想起甘肅的特色農(nóng)產(chǎn)品。目前,甘肅特色農(nóng)產(chǎn)品有些已經(jīng)建立自己的品牌,比如瓜州的蜜瓜、慶陽(yáng)的蘋(píng)果、定西的馬鈴薯、苦水玫瑰等,但是從總體來(lái)看品牌的知名度還是有限的,知名產(chǎn)品的數(shù)量不多,還需要進(jìn)一步的塑造品牌,擴(kuò)大品牌的知名度。首先應(yīng)該結(jié)合當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品種植優(yōu)勢(shì),形成特色農(nóng)產(chǎn)品種植基地,打造自己的特色農(nóng)產(chǎn)品,建立區(qū)域品牌效應(yīng),通過(guò)產(chǎn)生差異性的品牌,也可以通過(guò)建立品牌體系,不同產(chǎn)品或者同一產(chǎn)品之間進(jìn)行類別劃分,設(shè)置高、中、低級(jí)別,然后針對(duì)不同級(jí)別設(shè)定不同的品牌定位,凸顯產(chǎn)品的差異性。品牌是消費(fèi)者對(duì)即將購(gòu)買(mǎi)的潛在商品印象及出于自身消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)而作出的心理界定。這種品牌是消費(fèi)者頭腦對(duì)潛在商品的一種假想,但又對(duì)品牌的塑造產(chǎn)生重要的影響。消費(fèi)者接觸的品牌數(shù)量增多,對(duì)品牌形象要求越來(lái)越嚴(yán)格,辨識(shí)品牌的能力不斷增強(qiáng)。這就要求在塑造甘肅特色農(nóng)產(chǎn)品品牌形象時(shí),要更多考慮消費(fèi)者的心理,讓消費(fèi)者深刻體驗(yàn)到品牌的核心價(jià)值,努力提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的好感,甚至產(chǎn)生依賴感。通過(guò)微營(yíng)銷的方式,可以實(shí)行線上營(yíng)銷推廣,線下及時(shí)溝通,使品牌形象在消費(fèi)者心中產(chǎn)生信任感,這樣營(yíng)銷就變得簡(jiǎn)單易于推進(jìn)發(fā)展。(三)建立創(chuàng)新性微營(yíng)銷手段。根據(jù)微營(yíng)銷的特點(diǎn),不能采用傳統(tǒng)的市場(chǎng)細(xì)分模式,而應(yīng)建立多維度的市場(chǎng)細(xì)分方式。首先按照地域的差異性劃分市場(chǎng),明確市場(chǎng)定位,因?yàn)橥粋€(gè)區(qū)域的用戶會(huì)在消費(fèi)方式上產(chǎn)生相似處,會(huì)偏好一種產(chǎn)品,因此特色農(nóng)產(chǎn)品的微營(yíng)銷可以結(jié)合這一特點(diǎn),將這一批用戶劃分為同一群體,類似地劃分出不同的消費(fèi)群體,針對(duì)不同消費(fèi)群體投放特定的特色農(nóng)產(chǎn)品信息,這樣既可以避免消費(fèi)者接收到復(fù)雜的營(yíng)銷信息產(chǎn)生反感,增加選擇的困難性,也有利于促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營(yíng)銷。采取微營(yíng)銷會(huì)在微信朋友圈里各種產(chǎn)品的信息,難以把握營(yíng)銷分寸。加上“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的進(jìn)步,出現(xiàn)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)技術(shù),可以將信息輕易地發(fā)掘、分享和儲(chǔ)存,并且隨時(shí)隨地都可以展開(kāi)分析和計(jì)算,這使得用戶的數(shù)據(jù)可以輕松獲得,很快速地分析用戶的消費(fèi)心理和偏好程度,迫使用戶的消費(fèi)行為暴露出來(lái),用戶會(huì)產(chǎn)生危機(jī)感,缺乏安全感。這使得用戶在渴望獲得產(chǎn)品信息時(shí),能夠保護(hù)他們的消費(fèi)信息,保護(hù)消費(fèi)隱私。調(diào)查顯示,至少有86%的用戶是不愿意在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)時(shí)分享他們的消費(fèi)記錄的。這就需要一種個(gè)性化的營(yíng)銷方式,針對(duì)不同消費(fèi)用戶指定不同的營(yíng)銷方案,有分寸地推銷產(chǎn)品信息,同時(shí)有分寸地保護(hù)用戶信息。(四)增強(qiáng)宣傳效果,提升用戶關(guān)注度。由于QQ、微信、微博等社交軟件以及抖音、快手、騰訊微視等短視頻越來(lái)越受用戶的青睞,用戶的瀏覽量龐大,對(duì)于文章或視頻的內(nèi)容要求不斷提高,他們更希望能快速觀看一些實(shí)用性強(qiáng)、質(zhì)量高的文章或視頻。基于這一點(diǎn),微營(yíng)銷在做甘肅特色農(nóng)產(chǎn)品的推銷時(shí),就要考慮內(nèi)容的新穎性,同時(shí)也可以抓住特色農(nóng)產(chǎn)品比較貼近生活這一特殊點(diǎn),向用戶介紹一些農(nóng)產(chǎn)品的生活小常識(shí),例如如何處理農(nóng)產(chǎn)品、如何保存農(nóng)產(chǎn)品、如何挑選綠色農(nóng)產(chǎn)品。通過(guò)內(nèi)容服務(wù)用戶,讓用戶體會(huì)到個(gè)性化、親切性的內(nèi)容分享,這也是微營(yíng)銷重要的宣傳手段,可以很好地提高用戶的關(guān)注度。用戶也會(huì)因?yàn)闋I(yíng)銷的內(nèi)容好轉(zhuǎn)發(fā)給其他潛在用戶,這樣會(huì)開(kāi)拓營(yíng)銷渠道,達(dá)到不同層次的營(yíng)銷推廣。

五、結(jié)語(yǔ)

這個(gè)時(shí)代是最好的時(shí)代,可以在享受信息技術(shù)便利的同時(shí),開(kāi)闊我們的思維方式,為特色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展謀劃新的思路。這個(gè)時(shí)代也是充滿挑戰(zhàn)的時(shí)代,發(fā)展甘肅省特色農(nóng)產(chǎn)品一定要結(jié)合自身的實(shí)際情況,運(yùn)用微營(yíng)銷手段,打破傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,實(shí)行開(kāi)放性的理念,為打響甘肅特色農(nóng)產(chǎn)品品牌形象作出堅(jiān)持不懈地努力。只有這樣,才能大力推動(dòng)特色農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展,促進(jìn)甘肅經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,完善我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)。

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作者:孫萌 單位:甘肅政法大學(xué)