互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)新媒體營銷發(fā)展現(xiàn)狀

時間:2022-04-25 10:14:44

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互聯(lián)網(wǎng)+時代企業(yè)新媒體營銷發(fā)展現(xiàn)狀

[摘要]伴隨互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能化科技的快速發(fā)展,企業(yè)媒體營銷途徑也在不斷地發(fā)生變化,而且變化速度也尤為迅猛,尤其新出現(xiàn)的營銷途徑對過往營銷途徑的替代性強(qiáng),消費(fèi)者依賴性上升過快。文章對微博、微信以及短視頻的文案營銷發(fā)展進(jìn)行分析,以期能夠更好地幫助企業(yè)把控新媒體營銷途徑的整合,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+時代;企業(yè)新媒體;營銷

1“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)新營銷發(fā)展變化的原因

1.1政策的激勵,導(dǎo)致企業(yè)營銷對策必然發(fā)生改變

2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上,總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。自此,互聯(lián)網(wǎng)時代進(jìn)入快速發(fā)展的時期。由于“互聯(lián)網(wǎng)+媒體”的蓬勃發(fā)展,人們獲取信息傳播信息的途徑也大為不同。企業(yè)原有的傳統(tǒng)的營銷模式無法有效地將企業(yè)信息傳遞給消費(fèi)者,因此僅靠傳統(tǒng)營銷路徑無法滿足企業(yè)建立良好品牌形象、提升消費(fèi)者購買需求、實(shí)現(xiàn)長期利潤最大化的經(jīng)營目標(biāo)。應(yīng)運(yùn)而生的新媒體營銷方式越來越受到企業(yè)的青睞。

1.2助推企業(yè)新媒體營銷模式的不斷變化

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展從2G、3G到4G再到現(xiàn)在正在快速發(fā)展的5G模式,助推了企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式從文案營銷向視頻營銷的轉(zhuǎn)變。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷提升,導(dǎo)致新媒體平臺不斷更替,新媒體營銷途徑不斷變化。從網(wǎng)站廣告到微博營銷,從微信朋友圈的社交營銷到網(wǎng)紅、明星的直播帶貨,新媒體正在不斷地刷新成交的營業(yè)額和任務(wù)量。

1.3強(qiáng)制企業(yè)營銷手段轉(zhuǎn)型

消費(fèi)者對新媒體偏好的變化也導(dǎo)致了企業(yè)選擇新媒體路徑的變化。根據(jù)2019年《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報告》中相關(guān)數(shù)據(jù),2018年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模已經(jīng)突破31萬億元,比2017年增長8.5%。電子商務(wù)服務(wù)營業(yè)收入規(guī)模為3.5萬億元,比2017年增長20.3%。網(wǎng)紅直播帶貨已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)促進(jìn)銷售的一個必不可少的途徑。直播成為2019年賣貨的新戰(zhàn)場,而“電商+直播”模式的銷售額也已進(jìn)入千億元級,消費(fèi)者越來越喜歡“視頻+直播”這樣的新媒體營銷途徑。視頻類APP抖音平臺接入購物模塊,更好地實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)紅直播情況下為企業(yè)帶貨的功能。這個改變也是為了更好地適應(yīng)消費(fèi)者對企業(yè)營銷手段偏好的變化。綜合上述表現(xiàn),“互聯(lián)網(wǎng)+”時代企業(yè)新媒體營銷的發(fā)展也必然隨著政策、科技以及消費(fèi)模式偏好的變化而不斷發(fā)生改變。企業(yè)必須適應(yīng)和提前預(yù)測新媒體營銷的路徑,才能更扎實(shí)地立足于市場,更好地實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

2企業(yè)新媒體營銷現(xiàn)有渠道分析

2.1以微博為代表的文案營銷

微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創(chuàng)造價值而執(zhí)行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平臺發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。微博營銷以微博作為營銷平臺,每一個受眾(粉絲)都是潛在的營銷對象,企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。2.1.1微博營銷的特點(diǎn)2019年微博用戶分析:以新浪微博用戶為例,截至2019年12月的數(shù)據(jù)顯示,日平均活躍數(shù)量為2.2億,且25歲以下用戶占比近六成。從用戶行為來看,女性用戶更熱衷于刷微博而并不是發(fā)微博,男性用戶則相反。微博經(jīng)濟(jì)成本低,注冊和以及搜索信息流程簡單,既吸引了個體用戶,也能降低企業(yè)用戶的營銷成本,且微博信息的傳播速度快,目標(biāo)客戶定位精準(zhǔn)。微博以博主單方向傳遞信息為主,受眾與博主之間關(guān)系相對較弱,但由于微博的用戶群體巨大且傳播效率高,因此影響力較強(qiáng)。2.1.2微博營銷的主要作用由于微博的主要受眾年齡較低,微博博主與受眾之間的關(guān)系相對較弱,微博的作用則更多地體現(xiàn)在企業(yè)品牌傳播上。通過微博樹立企業(yè)的形象,傳播企業(yè)文化和價值觀,引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)品的市場推廣。吸引客戶,增加客戶黏性,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷以鞏固和擴(kuò)大市場占有率,實(shí)現(xiàn)客戶引流。2.1.3微博營銷的主要表現(xiàn)形式雖然微博其互動性相對較差,但對粉絲的圈地精準(zhǔn)度高,且能夠及時傳達(dá)企業(yè)的相關(guān)信息,在企業(yè)營銷借助新媒體途徑的今天更適用于企業(yè)形象和企業(yè)文化的建立與傳遞。由于是單方向的傳遞,企業(yè)在進(jìn)行微博營銷時應(yīng)更為側(cè)重文案營銷的創(chuàng)作。文案的標(biāo)題要有刺激性,能有吸引媒體公眾的看點(diǎn),緊跟時代熱點(diǎn)。文案內(nèi)容要有真材實(shí)料,能夠抓住眼球,提升粉絲黏性。

2.2以微信公眾號為代表的文案營銷

微信公眾號是開發(fā)者或商家在微信公眾平臺上申請的應(yīng)用賬號,該賬號與QQ賬號互通,公眾號平臺可以實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動,形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。微信公眾號營銷的最終目的是實(shí)現(xiàn)引流和變現(xiàn)。2.2.1微信用戶本身的特點(diǎn)微信公眾號是依托于營銷對象微信賬戶本身的存在而存在,受微信用戶本身的使用習(xí)慣影響。截至2020年7月相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國的微信用戶活躍用戶已達(dá)12億。2019年微信年度報告顯示微信用戶的活躍高峰主要體現(xiàn)在午飯前和下班后,女性的活躍指數(shù)超過男性,年輕女性偏愛電商類,中年女性偏愛文娛類。2.2.2微信公眾號營銷特點(diǎn)微信公眾號屬于單向信息傳遞。微信是生活化、趣味化、社會圈子交往的代表。微信公眾號是公眾號粉絲與平臺的互動和交流,更多的是平臺向粉絲和公眾強(qiáng)制推送相關(guān)信息,且公眾號粉絲的信息反饋具有較好的私密性。單向信息傳遞主流模式雖然與微博有一定的相似性,但比微博管理更嚴(yán)謹(jǐn)。對于文章的評論,公眾號后臺可以先對粉絲針對文章的評論進(jìn)行審核,然后再公開發(fā)放,能夠更好地保證粉絲和公眾互動的方向性,與微博相比不容易出現(xiàn)負(fù)面影響。微信公眾號的變現(xiàn)能力強(qiáng)。對企業(yè)而言,營銷的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期利益最大化,而微信公眾號相對于其他新媒體中介而言變現(xiàn)途徑較多。微信用戶注冊的真實(shí)性相比微博更高,基于微信存在的微信公眾號的信息傳遞的真實(shí)有效性也更高。微信公眾號可以結(jié)合小程序以及借助其他網(wǎng)絡(luò)平臺完成銷售與變現(xiàn)的過程。微信公眾號可以由企業(yè)根據(jù)自己的需求進(jìn)行定制化開發(fā)來滿足企業(yè)發(fā)展需求。微信公眾號的轉(zhuǎn)型可行性高。由于短視頻的火爆,微信公眾號的打開率正在下降。但是這并不能說明微信公眾號就將走向弱化和失敗,換個角度來看,大浪淘沙后沉淀下來的微信公眾號的粉絲群體的忠誠度非常高,而微信視頻號的推出又解決了微信公眾對短視頻快餐的需求。2.2.3微信公眾號與視頻號的表達(dá)要求微信公眾號和視頻號文案營銷的創(chuàng)作,首先要有精準(zhǔn)的定位,視頻號內(nèi)容的設(shè)計要與微信公眾號相統(tǒng)一,對于企業(yè)而言,一方面可以很好地樹立企業(yè)形象,另一方面方便公眾對兩者的協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化和吸收。其次,微信公眾號和視頻號的文案設(shè)計要緊跟時代熱點(diǎn)問題,這樣能更好地提升公眾號的打開率,保證公眾對企業(yè)營銷目標(biāo)的即時認(rèn)知。此外,公眾號和視頻號的文案創(chuàng)作一定要精致有內(nèi)涵,注重創(chuàng)意、選題、排版等內(nèi)容,尤其是視頻號從文案腳本創(chuàng)作到執(zhí)行更應(yīng)該關(guān)注細(xì)節(jié)。

2.3以抖音快手為代表的短視頻文案營銷

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代也是信息流的時代,短視頻也是新晉網(wǎng)紅的主要產(chǎn)生基地之一。通過短視頻營銷可以創(chuàng)造出網(wǎng)絡(luò)紅人、網(wǎng)紅城市、網(wǎng)紅食品等等。現(xiàn)在的短視頻營銷也成為商家的必爭之地。2.3.1短視頻用戶特點(diǎn)分析通過對短視頻用戶的畫像得知,短視頻的主要公眾結(jié)構(gòu)構(gòu)成男性多于女性,年齡分布主要是以中青年為主,視頻主要打開時間也以夜晚臨睡前的時間為主。經(jīng)過近些年的發(fā)展以及抖音帶貨功能的開發(fā),公眾通過短視頻消費(fèi)的比例正在提升,消費(fèi)模式主要有外鏈接跳轉(zhuǎn)消費(fèi)和平臺內(nèi)置電商消費(fèi),而打賞主播消費(fèi)的比例在下降,但依然有較大比例存在。2.3.2短視頻本身的特點(diǎn)短視頻制作流程簡單、費(fèi)用門檻低、參與性強(qiáng),具有較強(qiáng)的傳播價值,制作周期短且內(nèi)容趣味化和生活化指數(shù)較高,能更好地抓住公眾。短視頻的適用范圍廣泛,不論是自媒體抑或公共IP的打造都可以使用。同時對于企業(yè)而言,短視頻更好地豐富了企業(yè)的營銷渠道,提高了企業(yè)的消費(fèi)者認(rèn)知度。2.3.3短視頻文案營銷的創(chuàng)作要求短視頻營銷對于企業(yè)而言更適合用于帶貨,文案相對于視頻本身而言是起錦上添花的作用。短視頻的文案要側(cè)重于調(diào)動用戶情感,形成共識。文字與視頻背景的有效融合才能更好地打動人心,實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷的目的。短視頻的創(chuàng)作要短小精悍,文案的描述要幽默風(fēng)趣,對于企業(yè)短視頻營銷而言,通過短視頻平臺與公眾的互動可以更好地提升企業(yè)品牌在消費(fèi)者心目中的認(rèn)知度,打造品牌親民形象,增加產(chǎn)品銷量,更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和價值。

3結(jié)語

綜上所述,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,必然對企業(yè)的營銷發(fā)展產(chǎn)生很大的影響。只有順應(yīng)時代的發(fā)展,緊跟消費(fèi)者需求變化,注重文案營銷,結(jié)合并開辟多渠道的營銷手段才能更好地幫助企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地,才能更好地為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

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[3]王雅琪.關(guān)于新媒體營銷和傳統(tǒng)營銷融合策略探討[J].今日財富:中國知識產(chǎn)權(quán),2020(1).

作者:呂慧 單位:大連職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院