淺談網(wǎng)絡(luò)銀行
時間:2022-04-09 11:28:00
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那什么是網(wǎng)絡(luò)銀行?網(wǎng)絡(luò)銀行(internetbank)是指設(shè)在internet上的金融站點(diǎn),他沒有銀行大廳,沒有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),只需通過與internet連接的計(jì)算機(jī)進(jìn)入站點(diǎn)就能夠在任何地方24小時進(jìn)行銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的一種金融機(jī)構(gòu),又被稱作“虛擬銀行(virtualbank)。一般意義上的網(wǎng)絡(luò)銀行包括三個要素:一是需要具備internet或其它電子通訊網(wǎng)絡(luò),二是基于電子通訊的金融服務(wù)提供者,三是基于電子通訊的金融消費(fèi)者。
近十年來,網(wǎng)絡(luò)銀行迅猛發(fā)展,其原因綜合現(xiàn)有的研究成果,認(rèn)為主要原因大致可以包括以下三個方面。一方面,計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電信技術(shù)的飛速發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)銀行的出現(xiàn)及其發(fā)展提供了技術(shù)基礎(chǔ)和市場需求條件,同時也給金融服務(wù)業(yè)帶來了更加激烈的競爭;二方面,電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展催生了網(wǎng)絡(luò)銀行,一個發(fā)達(dá)、成熟的電子商務(wù)社會構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的牢固的商業(yè)基礎(chǔ);三方面,網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展的最根本原因,既來自對服務(wù)成本的考慮,也來自對獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢的追求。
而網(wǎng)絡(luò)銀行的發(fā)展可以劃分為三個階段。第一階段是計(jì)算機(jī)輔助銀行管理階段,這個階段始于20世紀(jì)50年代,直到80年代中后期。早期的金融電子化基礎(chǔ)技術(shù)是簡單的脫機(jī)處理,只要用于分支機(jī)構(gòu)及各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的記賬和結(jié)算。到了60年代,金融電子化開始從脫機(jī)處理發(fā)展為聯(lián)機(jī)處理系統(tǒng),使各銀行之間的存、貸、匯等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)電子化聯(lián)機(jī)管理,并且建立起較為快速的通訊系統(tǒng),以滿足銀行之間匯兌業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。60年代末興起的電子資金轉(zhuǎn)賬技術(shù)及網(wǎng)絡(luò),為網(wǎng)絡(luò)銀行發(fā)展奠定了技術(shù)基礎(chǔ),電話銀行興起于70年代末的北歐國家,到80年代后期得到迅速發(fā)展;第二階段是銀行電子化或金融信息化階段,這個階段是從80年代后期至90年代中期,隨著計(jì)算機(jī)普及率的提高,商業(yè)銀行逐漸將發(fā)展重點(diǎn)從電話銀行調(diào)整為pc機(jī)銀行,即個人電腦為基礎(chǔ)的電子銀行業(yè)務(wù)。80年代中后期,在國內(nèi)不同銀行之間的網(wǎng)絡(luò)化金融服務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)上,形成了不同國家之間不通銀行之間的電子信息網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而形成了全球金融通訊網(wǎng)絡(luò),在此基礎(chǔ)上,出現(xiàn)了各種新型的電子網(wǎng)絡(luò)服務(wù),如自助方式為主的在線銀行服務(wù)(pc銀行)、自助柜員機(jī)系統(tǒng)(atm)、銷售終端系統(tǒng)(pos)、家庭銀行系統(tǒng)(hb)和企業(yè)銀行系統(tǒng)(fb)等;第三階段是網(wǎng)絡(luò)銀行階段,時間是從90年代中期至今,90年代中期以來,網(wǎng)絡(luò)銀行或因特網(wǎng)銀行出現(xiàn)使銀行服務(wù)完成了從傳統(tǒng)銀行到現(xiàn)代銀行的一次變革。
那么網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)有哪些呢?網(wǎng)絡(luò)銀行提供各種各樣的業(yè)務(wù),幾乎所有的金融交易都可由網(wǎng)上銀行完成,包括開戶、存款、支付賬單以及各種轉(zhuǎn)賬服務(wù),客戶還可以在網(wǎng)上獲得申請住房及汽車貸款、購買保險(xiǎn)、統(tǒng)購經(jīng)紀(jì)人買賣各種金融商品如股票等。其主要功能可以分為三類:一、銀行的廣告、宣傳資料和公共信息的,這是網(wǎng)絡(luò)銀行最基本、最簡單的功能;二、實(shí)現(xiàn)客戶在銀行各類帳戶信息的查詢,及時反映客戶的財(cái)務(wù)狀況;三、實(shí)現(xiàn)客戶安全交易,真正意義上實(shí)現(xiàn)電子貿(mào)易等實(shí)時功能。
網(wǎng)絡(luò)銀行的模式與目的。網(wǎng)上銀行從概念上講存在兩種模式:一種是完全依賴于internet發(fā)展起來的全新電子銀行,這類銀行幾乎所有的業(yè)務(wù)交易都依靠internet進(jìn)行,這種模式典型例子是在1996年美國三家銀行聯(lián)合在internet上成立的全球第一家網(wǎng)上銀行——securityfirstnetworkbank;另一種發(fā)展模式是目前的傳統(tǒng)銀行運(yùn)用internet服務(wù),開展傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)交易處理服務(wù),通過internet發(fā)展家庭銀行、企業(yè)銀行等業(yè)務(wù),全世界最大的100家銀行中,10%已經(jīng)上了web站點(diǎn),銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量在一年之內(nèi)增加了90%。網(wǎng)絡(luò)銀行的目的簡單說是5w,也就是實(shí)現(xiàn)為任何人(whoever)、隨時(whenever),與任何賬戶(whomever),用任何方式(whatever)的安全支付和結(jié)算。
支付網(wǎng)關(guān)——也是今天討論的重點(diǎn)。支付網(wǎng)關(guān)是銀行金融系統(tǒng)和internet之間的接口,是由銀行操作的將internet上的傳輸數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)的設(shè)備,或由第三方處理商家的支付信息和顧客指令。支付網(wǎng)關(guān)可以確保交易在internet用戶與交易處理上之間安全、無縫隙的傳遞,并且無須對原有主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行修改。離開支付網(wǎng)關(guān),網(wǎng)上銀行的電子支付功能也就無法實(shí)現(xiàn),銀行使用支付網(wǎng)關(guān)可以實(shí)現(xiàn)以下功能:
1.配置和安裝internet網(wǎng)絡(luò)支付能力
2.避免對現(xiàn)有主機(jī)系統(tǒng)的修改
3.采用直觀的用戶圖形接口進(jìn)行系統(tǒng)管理
4.適應(yīng)諸如扣帳卡、電子支票、電子現(xiàn)金以及微電子支付等電子支付手段
5.通過采用rsa公共密鑰加密,可以確保網(wǎng)絡(luò)交易的安全性
6.提供完整的商戶支付處理功能,包括授權(quán)、數(shù)據(jù)捕取和結(jié)算、對帳等
7.通過對internet網(wǎng)上交易的報(bào)告和跟蹤,對網(wǎng)上活動進(jìn)行監(jiān)視
8.使internet網(wǎng)絡(luò)的支付處理過程與當(dāng)前支付處理上的業(yè)務(wù)模式相符,確保商戶信息管理上得一致性,并為支付處理商進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)交易處理這一不斷增長的新市場提供了機(jī)會
有了支付網(wǎng)關(guān),銀行或交易處理商在面對網(wǎng)絡(luò)市場高速增長和網(wǎng)絡(luò)交易量不斷膨脹的情況下仍可保持其應(yīng)有的效率。
目前典型的網(wǎng)上銀行有:1.securityfirstnetworkbank作為世界上第一家開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)的銀行,securityfirstnetworkbank地出現(xiàn)代表著一種新的業(yè)務(wù)模式和未來銀行的發(fā)展方向;2.citicorp(orcitibank)它是美國最大的金融機(jī)構(gòu)服務(wù)機(jī)構(gòu),為全世界90個國家和地區(qū)近4500萬個客戶提供服務(wù);3.bankofamerica他的網(wǎng)上業(yè)務(wù)主要集中在家庭銀行(homebanking)在線銀行(bankonline)上;monwealthbank網(wǎng)上銀行(netbank)是commonwealthbank的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),它是基于應(yīng)用程序的一個窗口。5.firstcitybank&trust它側(cè)重于家庭銀行業(yè)務(wù)。
中國第一家網(wǎng)上銀行是中國銀行,時間在1996年下半年。當(dāng)時,中國銀行就已經(jīng)認(rèn)識到internet提供了強(qiáng)大的、無處不在的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),這是銀行賴以進(jìn)行客戶服務(wù)的最好的物質(zhì)基礎(chǔ)。上網(wǎng)初期,中國銀行網(wǎng)頁主要用于中國銀行的廣告信息、業(yè)務(wù)信息等,逐后幾年,中銀在充分研究試用的基礎(chǔ)上,利用防火墻和數(shù)字加密等安全機(jī)制逐步開展了家庭銀行、信用卡、商業(yè)銀行等網(wǎng)上業(yè)務(wù)。深圳招商銀行也是國內(nèi)較早的上網(wǎng)銀行。此外,交通銀行、建設(shè)銀行正在積極策劃網(wǎng)上銀行項(xiàng)目,不久將會于我們大家見面。由此不難看出中國在網(wǎng)上銀行建設(shè)方面雖然起步較晚,但發(fā)展勢頭卻異常迅猛。
以上便是我對網(wǎng)絡(luò)銀行的粗淺認(rèn)識。主要從網(wǎng)絡(luò)銀行與電子商務(wù)的關(guān)系、發(fā)展迅速的原因、發(fā)展劃分的階段以及網(wǎng)絡(luò)銀行的業(yè)務(wù)、模式與目的、支付網(wǎng)關(guān)六個方面論述。