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1質量管理對企業發展的意義

國內外市場競爭變得更加激烈，企業應當抓住機遇發展，與此同時，企業在發展的過程中，還面臨著一定的考驗。企業的產品質量直接對企業的未來發展具有重要的影響。消費者在產品渠道方面具有多樣化的選擇，對于同行業來講，消費者會優先考慮優質的產品。企業要想獲得長遠的生存、發展，必須注意增強自身的競爭力。要想提升自身的競爭力，質量管理是比較有效的方式。對于企業來說，質量是企業的生命所在，企業如果失去質量，就會在激烈的市場競爭中淘汰。在質量管理方面采用科學化的管理方法，吸取先進的管理經驗，進行人性化管理，提升產品開發的質量。在生產階段強化管理，營銷策略不斷完善，營銷渠道不斷拓展，使得企業的管理系統具備自己的特色。汲取其他企業的管理經驗，借助信息技術，實行信息化管理，強化企業員工的質量意識，在產品整個的營銷過程中強化質量意識。注重企業的可持續發展，注重環保，為消費者提供比較優質的產品以及服務，保證企業的經濟效益，并為消費者讓利，質量作為企業發展的基礎，創新作為企業發展的手段，提升企業的綜合競爭力。企業重視質量管理，提升企業競爭力，保證企業社會、經濟效益的共贏。

2在實際管理過程中出現的問題

眾所周知，質量管理對企業的發展起到重要的作用，很多行業都是依托于現代化的信息科技，依靠創新的思維，結合實際發展的要求，對管理的方式、理論進行深入的研究，并且不斷創新管理的方式，企業可以吸取其他領域的管理經驗，通過自身的努力，不斷提升自我管理的水平，使顧客更加滿意。與此同時，為對企業進行有效的激勵而采取一系列措施，國家為此還設立相關的獎項。但是，結合企業的實際發展，企業在質量管理方面沒有達到預期的效果。1)企業在質量管理方面沒法緊跟消費者要求。現階段，多數都會在一定程度上創新管理方法，采用科學的管理模式，并且在技術層面加大投入，但是，這僅僅是在一個階段內，技術的投入缺少長期性，企業在質量管理方面就會處在低潮狀態。但是，從消費者的角度考慮，消費者永遠關注的是產品質量需求。企業在管理思維上無法提升，在管理模式方面無法實現創新，創新的力度不夠，企業無法緊跟消費者的需求。2)企業在質量管理方面注意表象工作。企業為達到消費者的要求，比較重視表象，重視質量認證，如ISO9001。在產品質量內在方面，管理比較松懈。企業在得到相關的認證以后，沒有持續的建立保障措施，未結合認證標準，進行科學管理，產品質量下降層次，消費者最終會失去對產品的青睞，企業也要承受重要的損失。3)企業管理的方式較為單一。企業的發展需要持續不斷的效益投入，會受到來自多方的壓力，企業的管理層會把注意力放在效益方面，提升經濟效益，提高生產率，實現商品目標。以前企業在質量管理方面僅僅限于是技術層次，未注重經濟效益、質量管理之間的內在聯系。企業在質量管理方面，技術較為單一，經營目標、管理未形成統一性，進而導致質量管理缺少動力性，不能提供質量保障。4)忽視管理目的。在管理手段方面，只是重視探討管理的方式，質量工程師只是一味的為企業的質量技術努力，管理層不能知曉技術，不能為技術提供大力的支持。

3強化質量管理、經濟效益的建議

1)注重人才管理隊伍建設。在進行質量管理的過程中，值得注意的是橫向的機構設置控制數量，以防出現推脫責任的情況，企業的管理效率降低。企業質量管理部門必須注意培養人才的工作，提升員工質量管理的意識，發展員工的思維，在實際的管理過程中，注意求真務實，針對員工，實行訓練，提升員工的管理水平，促進員工創新能力的培養，切實提升員工的綜合素質。2)建立質量管理的體系。企業要想獲得長遠的發展，獲得經濟效益，就必須注意抓起質量管理。為提升企業的經濟效益，企業可以完善建立質量管理體系。在建設時，實際調查注意系統性，結合企業質量管理實際的情況，考慮到企業的發展目標，明確企業在實際的管理活動中出現的問題，并進行管理漏洞的查找。對質量管理體系運行情況進行測評，有助于不斷的完善體系建設。借助于專業化的團隊優勢，分析在實際管理中存在的問題，并找尋問題發生的原因，提出相關的建議，進行彌補。在建設好質量管理體系以后，需要將管理計劃進行編制，并進行分解，根據管理的目標，安排好質量管理計劃。在核準質量管理計劃時，需要進行評估，審核實際落實的情況，針對管理過程中出現的管理問題，強化細節管理。企業應當采取后續的保障措施，使得質量管理體系順利運行。除此以外，企業需要發揮質量認證的作用，吸取先進的經驗，轉變管理的模式，優化管理，強化管理的理念，使得產品的生產更加細致化。質量鏈的管理需要繼續完善，調動員工積極性，管理實現協調，和質量管理相關的信息可以準確的流動，以便于進行全方位的管理。3)分析經濟效益。分析企業的經濟效益，可以為企業的發展提供參考，明確企業的質量水平最優點，評價質量管理的實際情況，在改善產品質量方面更加有針對性，有助于促進社會、經濟的提升。分析經濟效益，采用科學的分析方法，測評質量管理的實際情況，借助于經濟方法、技術方式，促進產品質量的提升。企業的領導層需要注意采用科學方法，指揮企業實際的經營管理，保證企業的產品達到要求的標準，提升企業的經濟效益，提高市場價值。在分析經濟效益時，如果僅僅是進行質量管理，研究控制，只注重更新技術，就很難達到預期的效果，企業應當對經濟、技術兩個層面進行綜合研究，切實改變企業的效益。在經濟效益的研究階段，可以從兩方面加以研究:第一，數量;第二，理論，從這兩個層次，探究相應的關系，相關的人員可以理解兩者之間的內在關系，便于提出管理建議。4)質量管理技術實現多樣化。企業提升經濟效益，也要根據運營的效果，結合企業的管理理念，企業可以實現質量管理的目標，質量管理可以實現科學化，并不斷創新管理的方法，為產品質量提供保障，以此為基準，提升企業的經濟效益。5)注意管理目的。在建設質量管理體系的過程中，企業應當更加注重管理目標、管理動機，加大投入質量技術，為質量管理掃清前進的障礙，切實提升管理的效率。

4結語

企業質量和企業的生存、發展具有重要的關系，并影響到企業的長遠建設。企業要善于發現質量管理方面存在的問題，吸取先進的管理經驗，搭建質量管理體系，分析企業的經濟效益，在質量鏈環節實行科學化管理，技術管理實現多樣化，有助于提升企業的經濟、社會效益。

作者:黨黎杰單位:山西太行建設開發有限公司