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消毒供應中心是控制醫院感染、預防醫院感染的主要部門，其質量管理水平與全院醫護人員及全體患者的身心健康存在著密切的關系，并且對院內感染率的高低有較大的影響。加強消毒供應中心的質量管理工作，能夠明顯降低院內感染率[1-2]。正由于消毒供應中心關系重大，因此，消毒供應中心更要做好質量控制工作，在醫療器械的供應、滅菌、清洗、包裝、消毒等一系列環節都要予以重視。持續質量改進可明顯提高醫療質量，最大限度地降低院內感染率，是一種臨床上先進的質量控制方法。本文就持續質量改進在消毒供應中心質量管理中的應用進行探討，現報道如下：

1資料與方法

1.1一般資料。基于隨機法來抽選本院2015年1月至2015年12月（持續質量改進前）的200份無菌包作為對照組，基于隨機法來抽選本院2016年1月至2016年12月（持續質量改進后）的200份無菌包作為觀察組。

1.2方法。（1）組建質量控制小組。質量控制小組成員主要包括護士長、5名具有中高級職稱的骨干護士等人，成立了質量控制小組之后，小組成員要系統學習與消毒相關的內容及理論；對于消毒供應中心質量管理中可能會出現的問題，要提前預知、提前討論，并且適當的時候還需要查閱文獻來獲得相關的支持，以便能夠更好地驗證文獻的真實性。此外，質量控制小組成員還要結合實際的工作經驗來有針對性地制定出相應的措施，還可定期開展“持續質量改進”的專題學習活動。（2）不斷強化專業知識的學習。與普通質量管理相比，持續質量改進更加注重環節管理與過程管理，但是其改進效果往往與消毒供應中心全體醫務人員的認識密切相關。眾所周知，消毒供應中心質量管理中的持續質量改進是一項具有較強艱巨性、創新性、長期性、系統性的工作，只有通過不斷地教育、不斷地培訓，才能夠培養出一批專業背景豐富、綜合素質高、業務能力強的優秀人才隊伍，為消毒供應中心質量管理工作保駕護航。（3）完善相關管理制度。消毒供應中心質量管理的關鍵措施就在于要完善相關管理制度，并且還要對無菌包的質量控制標準和工作流程進行完善。消毒供應中心應該要定期對周邊環境和室內空間進行消毒，保持環境整潔；各個工作區域都要用明顯標志來進行標記，且不能對拖把、抹布進行交叉使用。

1.3觀察指標。對比分析兩組物品的發放質量、清洗質量、包裝質量和滅菌質量。1.4統計學方法。采用SPSS16.0進行分析。

2結果

由表1可以看出，與對照組相比，觀察組物品的發放質量、清洗質量、包裝質量和滅菌質量都得到了明顯的提高，存在著較大的差異，具有統計學意義（P<0.05）。3討論持續質量改進是醫院質量管理改革的重點，其主要原理在于：通過改進過程管理措施來使得產品和服務來達到用戶的需要，屬于一種推動產品和服務質量達到更高標準、更優水平的方法。消毒供應中心（CentralsterilesupplyDepartment）是控制醫院感染、預防醫院感染的主要部門。隨著現代醫院無菌觀念的日益強化，再加上患者數量日益增加，導致醫院對于無菌包的需求量更大，無菌包在消毒供應中心的周轉時間更短，因此，醫院對于無菌包的效率和質量都有更高的要求。若不能提高無菌包的滅菌質量，那么必將會讓院內感染率提高，甚至還有可能會導致出現一些不必要的醫患糾紛[3-4]。本文研究結果表明：與對照組相比，觀察組物品的發放質量、清洗質量、包裝質量和滅菌質量都得到了明顯的提高，存在著較大的差異，具有統計學意義（P<0.05）。總之，持續質量改進在消毒供應中心質量管理中的應用效果較佳，明顯提高了消毒供應中心的服務質量。

作者:林玉梅 單位:貴州省畢節市第一人民醫院

參考文獻

[1]劉艷，杜丹丹，殷玙，劉瑋.新建三級醫院消毒供應中心的建設與運行體會[J].世界最新醫學信息文摘.2016，18（72）：111-115.

[2]黃冰梅.淺析如何提升消毒供應中心工作人員專業自豪感[J].世界最新醫學信息文摘.2016，18（66）：109-115.

[3]王少霞，鐘鳳蘭，胡秀琴.優化流程在消毒供應中心外來器械和植入物規范化管理中的應用價值[J].黑龍江醫藥.2017，21（01）：143-148.

[4]王慧蘭，孫曉娟.醫院消毒供應中心安全隱患及對策[J].山西醫藥雜志.2017，18（04）：181-185.