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1建筑工程設計質量的影響因素

根據(jù)全面質量管理理論中5個影響產品質量的主要因素：人、機、料、法、環(huán)，可將影響建筑工程設計質量的眾多因素歸納為：人的因素、設計工具、設計資料、設計方法和環(huán)境5大方面。1）人的因素。因為人作為工程項目的管理者、決策者和施行者，同時還是生產經營活動的主體，他的一舉一動都直接或間接地對規(guī)劃、決策、勘察設計和施工的質量產生影響[1]。因此，人的因素又是所有因素中的首要和主要因素。建筑行業(yè)目前對設計人員實行資質管理制度，這是對設計師最起碼的硬件要求。同時，對人員素質的要求是更深層次的軟件要求。醫(yī)生要有醫(yī)德，教師要有師德，而設計人員也要講究職業(yè)道德，光有技術水平，但缺乏責任意識，輕則影響工程造價，重則留下嚴重安全隱患，影響生命財產安危。2）設計工具。這里的設計工具包括軟件和硬件2個方面，設計工具是隨著科學技術的創(chuàng)新以及社會建筑工程技術的發(fā)展程度而不斷改進和提高的，是建筑設計水平的最直接體現(xiàn)，是現(xiàn)代高、新、奇建筑得以實現(xiàn)的最根本的技術支撐。3）設計資料。設計工作的開展建立在設計資料的基礎上，設計資料的真實性和可靠性，會直接影響設計成果的可靠度，最終也將影響工程施工質量、使用功能，甚至使用安全。4）設計和方法。在建筑工程的設計過程中，所采用的設計方法不同，其設計出的建筑產品的成本、功能、質量也不同。施工技術和方法也是制定工程施工方案、施工工藝、施工操作方法的基礎，因此，建筑工程設計理論和方法不僅會影響整個建筑工程的設計質量，還對工程綜合質量產生重大的影響。5）環(huán)境因素。包括內部環(huán)境和外部環(huán)境。其中內部環(huán)境包括工程設計單位的企業(yè)文化、組織架構、管理機制、企業(yè)發(fā)展方向、人員素質等。外部環(huán)境則包括社會的政治環(huán)境、經濟環(huán)境、技術環(huán)境、人文環(huán)境等。工程設計是在內部和外部環(huán)境的共同作用下進行的，所以，建筑工程設計質量在很大程度上受環(huán)境的影響，因此，必須加強對環(huán)境的分析和把握。

2某設計單位的設計質量管理體系

我國絕大部分工程設計單位都通過實施ISO9001國際標準質量管理體系認證，促進了其作業(yè)產品———設計施工圖質量的不斷提高。在這些認證的設計單位中，都有一套自成體系的質量管理方式，并且都有相應的質量管理文件，這些文件能否有效、完整、合理地執(zhí)行，除了依靠相應的制度管理作為支撐體系,其可操作性、繁簡性以及對項目的適用性都是不可忽視的重要影響因素。某設計單位的質量管理體系文件中制定了完整的設計控制程序來監(jiān)管整個項目設計的運行，將設計的全過程分為7個質量控制環(huán)節(jié)，包括設計策劃、輸入、評審、驗證、輸出、確認、更改，如圖1所示。通過對工程項目設計工作的全過程監(jiān)管，將“過程”“基于風險的思維”和“PDCA循環(huán)”這3個核心概念有機地結合，從而保證設計質量的管理滿足ISO9001標準體系的要求。

3建筑設計質量管理的優(yōu)化建議

3.1健全內部規(guī)章制度，完善質量管理體系健全的規(guī)章制度主要指在制定時一定要根據(jù)實際情況進行細化、量化和具體化，尤其是要具有一定的可操作性，既便于保證管理運行上的可檢查性與經常性，也便于快速達到預定目標。針對設計質量管理中”人”這個首要因素，質量管理應加強與人力資源管理的結合，制定完善且操作性強的人才培養(yǎng)、資格認定以及鼓勵、激勵機制。3.2推進全員質量教育，樹立全員質量觀念全力推進ISO9001質量標準體系的運行，落實質量目標考核責任制、質量責任追究制，全面提高建筑設計質量。嚴格按照質量認證體系的要求，規(guī)范流程，明確責任，用過程質量保證總體質量。對關鍵技術人員及管理人員進行系統(tǒng)、完整的質量體系宣貫是基礎，對全員的“重人才、重責任”的企業(yè)文化熏陶是保障，真正從觀念到行動上重視質量，把它作為單位的核心競爭力，才能做好質量管理[2]。3.3建立“團隊”意識建筑設計的成果是“團隊”協(xié)作是由各專業(yè)共同努力完成的，是集體智慧的結晶。個人、相關專業(yè)、相關部門的工作成果組成了完整的設計質量。因此，既要發(fā)揮個人、專業(yè)組的主動性、積極性和創(chuàng)造性，團隊領導又要發(fā)揮每個成員的個人智慧和作用，達到整體最優(yōu)，在建筑設計工作中逐步建立并形成團隊文化。3.4加強質量控制程序文件的動態(tài)、靈活管理建筑設計質量的管理優(yōu)化，應強調和強化設計中的全過程管理，也就是所謂的動態(tài)管理[3]。在設計活動過程中，從院領導到各級負責人必須真正重視，按照事先指導、中間檢查、事后把關、優(yōu)質服務的要求對待每一項工程，抓好工序管理，讓每一個參與者都明確其責任并各負責，把設計質量落到實處。同時，面對現(xiàn)在多建筑種類、多合作類型、多運行模式的建筑市場，單一、固定的質量控制程序恐難以全部適用。故在此提出一大膽設想，豐富“質量控制程序”內容，并將其設計成可自由組合的模塊，在設計策劃環(huán)節(jié)增加一項“設計質量控制程序策劃”內容，且在后續(xù)的有必要的環(huán)節(jié)都可增加“質量控制程序”變化的操作空間。這樣每個設計項目的“質量控制程序”都是量身定制的，就能真正實現(xiàn)質量監(jiān)控的動態(tài)管理、靈活管理。

作者:劉曉穎 單位:中國電子工程設計院

【參考文獻】

【1】羅文岳.論總師實施設計質量全過程管理模式的三大質量控制環(huán)節(jié)[J].工程建設與設計,2012(2):21-26.

【2】劉春雁.試析建筑設計各階段的技術質量管理[J].工程建設與設計,2012(6):174-176.

【3】潘湘林.淺談建筑設計質量的優(yōu)化管理[J].現(xiàn)代企業(yè)文化,2010(27):51-52.