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手術室患者以危重癥者居多，患者護理風險的發(fā)生幾率高，對護理質量的要求較高。有研究指出，將質量評價指標體系，應用到手術室護理過程中，可有效提高護理質量。本文于本院建立護理質量評價指標體系期間的護理人員中，隨機選取21例作為觀察組，闡述了質量評價指標體系的構建方法，并對構建效果進行了觀察。

1資料與方法

1.1一般資料。選取2016年11月～2017年11月本院建立護理質量評價指標體系期間的護理人員21名作為觀察組，其中，男1例、女20例，年齡20～45歲，平均（31.11±0.58）歲，文化程度：中專5例、大專10例、本科及以上6例；同時選取2016年11月前本院未建立護理質量評價指標體系期間的護理人員21名作為對照組，其中，男2例、女19例，年齡21￣46歲，平均（31.20±1.00）歲，文化程度：中專4例、大專10例、本科及以上7例。兩組護理人員一般資料對比，差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05）。1.2方法對照組采用常規(guī)方法護理。觀察組將質量評價指標體系，應用到手術室護理質量的控制過程中。方法如下：（1）體系建立方法：醫(yī)院可根據(jù)《醫(yī)療護理技術操作常規(guī)》及國家衛(wèi)生部門的相應法律法規(guī)，結合本院的手術室護理現(xiàn)狀，建立手術室護理質量評價指標體系。應將環(huán)境質量、護理安全質量、消毒隔離質量、溝通質量、護理文件管理質量，共同納入到質量評價體系當中。分別計算其權重，得到最終的護理質量評價指標體系。（2）質量評價方法：手術室可根據(jù)護理質量評價體系當中各因子的權重，對護理質量進行評價?？梢砸?個月為一階段，采用向患者發(fā)放調查問卷的方式，要求其為手術室護理質量評分。根據(jù)評分結果，判斷本院手術室護理質量是否達標。1.3觀察指標。觀察兩組護理質量評分的對比情況。1.4療效判定標準。采用調查問卷法評分，總分100分。環(huán)境質量、護理安全質量、消毒隔離質量、溝通質量、護理文件管理質量各20分。得分越高，代表護理質量越高。1.5統(tǒng)計學方法采用SPSS21.0統(tǒng)計學軟件對數(shù)據(jù)進行處理，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學意義。

2結果

兩組護理質量評分的對比情況，見表1。

3討論

環(huán)境質量及護理安全性差、消毒隔離制度未有效落實、護患溝通水平低、護理文件管理不嚴格，屬于影響手術室護理質量的主要因素[1]。建立護理質量評價指標體系，根據(jù)各因素的權重，將其納入到體系當中，對手術室護理質量進行評價，可有效提高評價內容的完善性，提高評價方法的合理性[2]。本文研究發(fā)現(xiàn)，建立質量評價體系后，手術室環(huán)境質量得分（18.95±0.20）分、護理安全（19.00±0.59）分、消毒隔離（19.21±0.40）分、溝通質量（18.47±0.20）分、護理文件（18.66±0.59）分，與常規(guī)護理方法相比，優(yōu)勢顯著，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。護理期間，護理人員需以體系的要求為基準，積極落實各項護理措施。應嚴格控制手術室的溫度與濕度、嚴格執(zhí)行無菌操作、嚴格落實消毒與隔離制度、面帶微笑的與患者及其家屬溝通。同時，妥善記錄并保存護理文件，以使手術室護理質量得以提升。綜上所述，醫(yī)院應將質量評價指標體系，納入到手術室護理質量的評價過程中，提高護理質量，改善醫(yī)院的信譽與形象。

參考文獻

[1]敬潔,顧鳳嬌,蔣文春.基于結構-過程-結果三維質量評價模式構建手術室護理管理質量評價體系[J].護理研究,2017,31(29):3659-3662.

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作者:王麗穎 單位:首都醫(yī)科大學附屬北京安貞醫(yī)院