行業工作總結范文10篇
時間:2024-05-06 19:46:08
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郵政行業工作總結
我局根據全省“商業化經營,集約化發展”戰略,確定了今年發展目標,以“爭取主動,創造條件,尋找商機”為經營思路,根據省、地局的郵政會議精神,發揚求真務實、干事創業、埋頭苦干的工作作風,加強隊伍建設,強化基礎工作,提高服務質量,較好地完成了上半年工作任務。
一、上半年工作回顧:
㈠1—6月份經營各項指標完成情況:
1、收入完成情況:業務總收入完成405.29萬元,比上年同期下降2.04%,完成年計劃的46.59%。其中通信業務收入完成396.13萬元,比上年同期下降3.53%,完成年計劃的46.39%;其他業務收入完成9.16萬元,完成年計劃的57.25%。函件收入完成2.94萬元,完成年計劃的19.60%;包件收入完成16.49萬元,完成年計劃的41.23%,其中快遞包裹收入完成5.14萬元,完成年計劃的25.70%;匯票收入完成6.72萬元,完成年計劃的39.53%;特快專遞收入完成7.96萬元,完成年計劃的33.17%;機要收入完成0.2萬元,完成年計劃的50%;物流收入完成8.01萬元,完成年計劃的26.70%;報刊收入累計完成8.43萬元,完成年計劃的45.32%;集郵收入完成6.85萬元,完成年計劃的26.35%;儲蓄收入完成313.82萬元,完成年計劃的49.27%,其中保險收入完成8.74萬元,完成年計劃的31.21%;代辦收入完成24.71萬元,完成年計劃的53.72%。
2、支出完成情況:成本費用總支出完成417.16萬元,完成年計劃22.27%。其中通信業務成本完成326.83萬元,同比增長29.87%;管理費用完成89.93萬元,同比增加0.75%;財務費用完成0.06萬元;其他費用支出完成1.34萬元,同比增長19.64%。
3、收支差額完成情況:完成-26.52萬元,完成年計劃-36.33%。
行業處工作總結
一、上半年總結
1、禁化武工作。一是按時按質完成了監控化學品年度宣布工作。按照省禁化武辦的要求,我處對全市9戶監控化學品生產企業上報的年度宣布資料進行了審查審核,并進行了匯總,按時按質上報給省禁化武辦。二是組織專家組對市內第三類監控化學品生產企業特別許可進行了延期審定。三是按省禁化武辦的要求,布置了全市第四類監控化學品中含SPF的有機化學品特別許可申報工作,目前正在對申報企業的資料進行審查和輔導。
2、農藥管理工作。按國家發改委和省經貿委的文件精神,我處對全市9戶農藥及衛生殺蟲劑生產企業的核準及延續核準工作進行了布置和輔導工作,目前已有部分企業開始上報資料,我們對企業申報資料進行了嚴格審查把關,近期將對部分企業進行現場考核。
3、有關行業管理以及產業政策工作。一是按省經貿委文件精神,對市內6戶白酒生產企業許可證換發工作進行審定,出具了行業意見并上報省經貿委。二是向各縣(區)及有關部門轉發了國家發改委等部門下發的關于電石、鐵合金、汽車配件等有關行業調整以及摩托車委托加工的政策性文件,并開展了對此類行業基本情況的調研工作。三是按省經貿委的文件精神,與市文化局等部門配合,推存我市四名工藝美術人員為江蘇省第四屆工美術名人,材料已報送省經貿委評審。四是配合省紡織工業協會為楚州區疇劃編制針織品發展規劃,目前工作正在進行之中。
4、國防科工辦工作。一是按照省國防科工辦的要求,協同市海事、交通等部門開展了對全市低質量船舶整治工作,并配合省檢查組對全市低質量船舶整治工作的檢查,同時對我市船舶工業現狀及存在問題向省檢查組提出了一些建議。二是按照省國防科工辦的要求,組織全市船舶修造企業參加省國防科工辦組織的行業準入條件知識培訓,以適應今年將要出臺的船舶生產管理條例,做好船舶生產許可證發證前的準備工作。三是做好軍品配套企業保密認證工作。今準備完成金湖全興電纜廠的認證工作,目前正在積極做準備,同時要完成925廠和紅光化工廠兩戶企業的保密認證復審工作,保密認證完成后的企業下一步要準備進入許可證的程序。其它軍品配套企業符合條件的也要積極準備進入這類工作程序。四是做好民爆及船舶企業的安全檢查工作。上半年我處牽頭對民爆及船舶企業進行了安全檢查工作,按照省國防科工辦的部署,近期還要進一步開展此類工作。
二、下半年工作打算
農業行業交流合作工作總結
根據州農牧農村局《關于報送農業行業交流合作工作總結的通知》文件要求,現將縣2021年農業行業交流合作工作總結匯報如下:
一、2021年9月16日—20日組織
本縣康康高原食品開發有限公司、縣畜牧業有限責任公司兩家企業赴成都市參加第十八屆西部國際博覽會,實現現場銷售0.6萬元。
二、國家(省)定點幫扶工作情況
(一)2021年國家(省)定點幫扶市區實現縣農特產品采購1032.5742萬元,其中農業開發有限責任公司1005.1962萬元,康康高原食品開發有限公司27.3780萬元。
(二)2021年國家(省)定點幫扶交通部實現縣農特產品采購共計51.92萬元,其中康康高原食品開發有限公司22.2萬元,縣畜牧養殖合作社28.6572萬元,縣眾創中心1.0628萬元。
糧食行業百日行動工作總結
一、認真組織學習相關文件,強化落實責任
一是依照贛市農糧政[2013]30號文件要求,組織中心機關、收儲公司機關全體干部職工及時召開會議。會上,于分管領導同志組織大家學習了贛市農糧政[2013]30號《關于印發全市糧食行業安全生產大檢查“百日行動”工作方案》的通知;二是就做好“百日行動”專項工作提出了要認真落實文件提出的各項要求,通過扎實有效開展“百日行動”專項行動,普遍提高廣大糧食干部職工安全生產意識,全面落實安全生產企業主體責任和部門監管責任,嚴厲打擊各類非法違法生產經營行為,堅決治理糾正違規違章行為,及時發現和整改安全隱患,有效防范和堅決遏止非法違法行為導致的重特大安全生產事故,著力構建安全生產長效機制,切實維護人民群眾生命財產安全,為糧食安全科學發展創造良好的安全生產環境;三是要求各糧油行業要切實履行好此次活動的開展,要組織開展自查、自糾工作,及時排查隱患、整改隱患;四是按照贛市農糧局方案,中心成立工作領導小組,領導小組辦公室要按贛市農糧局要求,結合本市特點,督促各企業全面開展自查自糾工作,及時治理糾正非法、違法、違規、違章行為,消除安全隱患,并對本次排查出來的問題要逐一登記、建檔立案、限期整改,要按各階段的工作要求,全面完成好各階段工作任務,并按要求及時上報相關報表及工作總結。
二、健全機構、強化領導、落實責任
為使工作落到實處,中心成立了“百日行動”專項行動領導小組,由中心主任同志任組長,分管領導同志、同志任副組長,成員:組成。領導小組辦公室設監督檢查科,具體負責專項行動工作的開展。
三、積極開展隱患排查治理,實現企業有序發展
根據方案總體要求,本中心認真履行監管職責。此次專項工作中,一是認真督促企業開展自查自糾工作,及時治理糾正非法、違法、違規、違章行為,消除安全隱患;二是把規章制度與責任落實、安全生產、消防安全、防汛安全、設施設備安全、藥劑安全、儲糧安全作為此次行動的重點領域,把事故易發、高發的一線作業作為這次檢查的重點環節。
廣電行業試用期轉正工作總結
廣電行業試用期轉正工作總結
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?
兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!公務員之家版權所有!
兩個月來,我分別在兩個不同的崗位上練兵,前個月在電編部學習新聞采編,后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。
首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,這里是我的第二個家,新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學,這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作后,這種人際關系的距離感、層次感只可能加強,但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加,特別是容主任,在工作之余,以朋友的姿態經常和我們一起打球,坦懷聊天,非但不擺領導的架子,而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作,讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事,也對我們這些新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,電編部新老同事以及三位領導就已經打公務員之家版權所有!成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在電編部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有:1、基本學會使用和維護攝影機;2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區別;3、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶;4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作,還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間,我配合各位師兄一起完成新聞采寫近15篇,自己獨立完成的采寫作品5篇。主任每次安排的采訪任務都基本可以順利完成。
創建文明行業工作總結
2005年創建文明行業工作總結
2005年,我們根據區委、局黨委創建環衛文明行業工作的精神和創建文明窗口的工作要求,按照“文明禮貌、著裝整潔、服務規范、市民滿意”的工作標準,以創建文明崗位為重點,以加強思想道德教育、創造優美環境、維護優良秩序、提供優質服務、推進優化管理,為主要內容,廣泛開展創建文明行業增實效的活動,推動全年工作的全面開展,主要做了以下幾個方面工作:
一、加強監察整治,堅持依法治臟,文明執法
我們將創建國際迪拜人居環境最佳范例獎作為文明行業創建的重要載體和有力的抓手,依據市容環境衛生法規、規章,依法治臟,文明執法。在突出沿街單位環境衛生責任區為重點的同時,加強對施工工地、菜場、集市、公交站點等易污染源點的監察整治;快速、高效查處各類投訴舉報,及時處理群眾來電、信訪,積極為群眾排憂解難,努力使全區的動態市容環境衛生保持在較好的水平。據統計:全年共查處各類違章3982起,其中立案190起,簡易處罰3792起,督促整改道路面積58002平方米,取締各類亂設攤2400處,清除垃圾、渣土712噸。為我區創建國家衛生區、國際迪拜人居環境最佳范例獎打基礎作出了努力。
二、建立組織機構,加大宣傳教育力度,營造創建氛圍。
1、建立創建機制,制定創建推進計劃。為全面貫徹落實各項創建工作任務,創建動員大會后,經班子討論研究,4月17日我們建立由教導員任組長的創建活動領導小組,同時,召開會議,專題討論,以“內強素質、外樹形象、熱誠服務、市民滿意”為支點,確立了工作框架、創建進度時間表,并對領導小組成員分解任務,保證創建活動有序進行,按時完成創建任務。
房產行業推廣策劃年終工作總結
2009年是中國房地產行業的一個轉折點,房地產市場從賣方市場轉入買方市場,受世界金融危機影響和上半年國家宏觀調控政策影響,市場急劇萎縮,出現嚴重持幣觀望情緒。我們在公司領導的正確指揮下;在營銷部經理積極的帶領下。營銷部克服種種困難,把握市場機遇。達到了在整個集團公司完成指標百分比第二、營銷費用控制最好,宜賓本地銷售份額占有率最高,的可喜成績。
作為宜賓魯能營銷部一員,在今年激烈的市場博弈中;在我們一次次市場調研、預測、目標客戶的分析、把握,以及制定出階段性目標和相應的工作計劃并嚴格執行中;在一次次部門溝通協調,思想碰撞中;在領導不斷委以重任,充分信任并實時的培養指教下;在全部門暢通溝通,積極配合下。擔任推廣管理工作崗位的我,收益頗多,也成長不少。同時我也很榮幸能在魯能公司任職,得到鍛煉和提高的同時也在實踐工作中成長展示了自己。現對09年全年工作總結如下:
首先在推廣主線上,09年我們一共有3條推廣主線:1、以上半年為主的林中漫步的蓄客、強銷、持銷的推廣;2、從年中開始的鑫空間項目的蓄客、強銷的推廣;3、貫穿全年的一個山水綠城大盤品質、區域生態、提高品牌美譽度和忠誠度品牌推廣。
其次在媒體資源整合上,我們現有媒體一共有:1、大眾媒體報媒,以新三江周刊、日報、晚報為主。再充分考慮宜賓本地閱讀習慣和考察了各報媒影響力和投放量后,我們采取了增加新三江投放量,適量減少日報、晚報投放量。在具體實施過程中我們采取軟硬結合,即給客戶強勢的視覺沖擊,又注重引導其消費觀念。2、大眾媒體電視廣告,電視廣告以宜賓電視臺為主,也做到項目線和品牌線相結合,即時更新電視廣告內容,突出當時我公司推廣重點,另外在調查發現潛在郊縣客戶量巨大后,我部從8月開始在各大郊縣投放了縣有線電視廣告,即時把我公司產品信息、銷售信息傳達到郊縣市場。3、網路網站,09年我公司產品小戶型居多,客戶群趨向年輕一代,所以我部投放了以零距離網絡、泡菜壇網絡、宜賓新聞網、三江房產網等本地網絡媒體。即時我公司各重大節點信息,銷售信息等。另外09年我部重新規劃了我公司網站,讓公司有一個獨立的全面的網站。4、戶外媒體,戶外媒體據客戶來電來訪分析為最有效的媒體,所以09年我部對戶外媒體投放進行統一規劃,對一些位置不好,可視效果不佳的戶外廣告予以終止,新增加了戎州橋,郊縣戶外。另外在項目內戶外也進行了規劃,開通了山水庭院高炮、外江路4個燈箱廣告光亮效果;新增加了財富廣場2個戶外廣告;統一規劃了項目內所有燈箱道旗廣告,預計10年年初能執行。最后在全年戶外布點基礎上,我部即時更換戶外信息,定期檢查戶外效果,力保戶外即時有效。5、其他媒體,09年我部針對直接目標客戶,進行了以大企業團購為單位的巡展,走訪,以郊縣目標客戶為主的dm單直郵,郊縣巡展。
再次在活動方面,1月成功舉辦了“傾城七年,一路有您”山水綠城幸福大家庭春節晚會,鞏固了魯能品牌形象,2月林中漫步樣板房開放活動,4月林中漫步休閑長廊開放、林中漫步開盤活動,5月份宜賓房產文化節活動,6月鑫空間樣板房開放既魅力香港游活動,7月山水綠城運動嘉年華活動開幕,8月份鑫空間看盤活動,10財富中心開工儀式、宜賓住博會。活動營銷一是維護老客戶關系,提升品牌美譽度,提高口碑宣傳。還有配合銷售,各客戶一種尊貴感,榮譽感,提高成交率。
另外在銷售物料道具放方面,1、先后2次對銷售中心在費用不足的情況下進行了裝飾調整,2、先后配合協調了林中漫步和鑫空間樣板房裝修工作,并順利按時的完成任務。3、規劃定做了鑫空間的景觀沙盤模型,并能充分體現鑫空間優勢。4、按時制作了林中漫步、鑫空間項目的樓書、戶型單頁等銷售物料,給銷售現場密切配合,強有力的支持。5、其他一些銷售現場修補,布置工作都在得到通知或發現后迅速完成。
通訊行業個人工作總結
通訊行業個人2007年工作總結
辭舊迎新的鐘聲再一次響起,這一次送走的是2007年迎來的是充滿希望的2008奧運年。回首過去的2007年是有意義、有價值、有收獲的!也同樣有著歡笑與煩惱。
一、2007年的總結:
1、收獲
2007年雖然在整體業務的開拓與發展中也有著相當不錯的成績,但與這些成績相比更大的收獲是以我們每個人為分子組成的這個默契配合、團結協作的團隊。朝著目標的每一個穩定的大踏步前進不可缺少的都是需要整個團隊的精誠合作。而現在這一團隊已然成型,且我們也已融入其中。這實為2007年最大的收獲。
2、價值
2006金融行業個人工作總結
金融行業個人工作總結尊敬的各位領導、同志們:你們好!我叫xxx,28歲,專科學歷,助理經濟師。現在,我將三年來的工作、學習情況向大家總結匯報一下。一、以“勤懇務實、勇于創新”為信條,加強學習,提高自身素質。三年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。利用業余時間,通過自學考試獲得山東經濟學院金融專業專科學歷公務員之家版權所有!和助師資格。在抓好自身業務理論學習的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的成績。先后獲得省行級單指單張、機器點鈔能手稱號、總行級機器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業務技術比賽中,獲得出納專業機器點鈔第一名的好成績,2001年4月被推薦到省分行干部管理學校參加出納機器維修和反假鈔培訓學習,為今后工作夯實了理論基礎。2001年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領導和主任的幫助下,我立即撲下身子學習儲蓄各項規章和專業知識,在短時間內能夠獨立對外辦理業務。當時,儲蓄專業正面臨儲蓄綜合業務上機,時間緊、任務重。我珍惜每一次外出學習和上機實踐機會,多問、多學、多練,不分晝夜地加班、加點,結合自己在會計業務系統上機中學到的知識和摸索出的經驗,很快熟悉了儲蓄專業系統上機的各項工作。在2001年11月4日上機中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機后的第一天工作。二、以“立足本職、扎實工作”為理念,勤奮務實,為工行事業發展盡責盡職。三年來,我先后從事過管庫員、出納員、儲蓄員等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為工行事業發展鞠躬盡瘁。2000年8月,在我行內退人員離崗后,出納科人員缺口較大,我主動承擔起大量的工作。清點現金是一項要求嚴公務員之家版權所有!、任務重的工作,我時時刻刻嚴格要求自己,按規章操作,快捷高效的辦好每一筆業務。在三、四季度,我每天收款量月均在300萬元以上,占我行月均收付量的40%左右。在出納科期間,我同時兼任管庫員工作。大家知道,管庫員是一早、一晚,兩頭必須準時的工作。工作中,我認真學習管庫員守則和庫房管理的各規定,嚴格遵守庫房鑰匙的管理規定,協助科領導共同做好現金清點、上繳人民銀行等業務,及時、準確地使儲蓄專業庫包出庫、入庫,保障了一線的工作需要。在從事所內業務主辦時,我積極協同所主任搞好各項所內工件利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。三、以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。在出門收款中,每到一處,我們的一言一行,能代表我們工行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,在規章范圍內,積極為客戶辦理殘損幣兌換、代捎回單等,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術,新業務,新政策,擴大我行的知名度。把了解到的企業現金量、重大投資、款項專移等情況及時向信貸部門匯報,為我行對企業的全面了解和信貸工作提供及時有用的信息。在許多季節性的大額現金收款中,我都認真對待每一次大額現金收款任務,期間的工作也得到了信貸、公存等科室領導和同事們的認可。我到二所工作后,由于所里財政工資較多,牽掛到的各單位事情也比較多。在各種代機款,代交費,以及單位與銀行的業務來中。我想客戶所想,急客戶所急,協同所主任共同搞好服務。獲得了各單位會計人員的信任和支持。在離退休職工換取工資時,提前兌換好大小票,積極主動、熱情服務,盡最大努力為老年人提供方便,讓他們高興而來、滿意而去。一次,東關批發市場一農資經營戶送來三麻袋零、殘、破幣,要求兌換,我們加班加點,僅用一周時間就把三萬余元兌換好的現金送到儲戶手中。此后,這位儲戶陸續把自己的資金轉移到我所來,成為我們的黃金儲戶。這樣的例子還有許多。由于工作認真勤奮,在2002年度考評中,我被評為良好。入行十年來,在不同的崗位上,我都兢兢業業、任勞任怨,也取得了一定的成績。總結過去,是為了吸取過去的經驗和教訓,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。同時,本人也熱切企盼有機會為工行今后的發展繼續貢獻力量。謝謝!
煤炭行業安檢員培訓工作總結
4月我局對新招錄的安檢員進行為期三個月的安全知識培訓學習,嚴格培訓關,通過培訓,一定程度上提高了我在煤炭行業的綜合素質,培訓完畢經考試合格后分到礦上,一切對于我來說基本都是新的,面對一個全新的陌生的工作環境,我如履薄冰。那時沒有太多的自信,能做的該做的就是再次加強學習和不斷的井下實踐,理論聯系實際,勇于接受一切,在最短的時間適應這個全新的環境,擔負起自己應有的職責。在此期間我最大限度地發揮好個人能力,在自己的崗位上嶄露新的鋒芒,雖然有辛苦、有勞累;有成功、有失敗;有付出、有收獲;有感悟、有心得。特別將的成敗得失作總結,以期望在新的一年,揚長避短,去劣取優,做出更大貢獻。
在過去的里,在上級的正確領導下,堅持圍繞安全生產方針、質量標準化、緊密聯系自己的職責、權利與義務等方面開展工作,我深知作為一名駐礦安檢員,他的一言一行都體現著保障職工在生產,建設過程中的安全與健康,安檢員的工作好壞,對安全生產起著決定性作用,因此在做此總結工作是慎之又慎,下面我將分三個方面做自我個人工作總結:
一、思想方面
里,我始終本著“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針、認真貫徹政策,堅持服從和領導安排,政治立場堅定,在實際工作中能很好的解放思想,實事求是,與時俱進,力求實效。在安全檢查和監督工作中,了解和向上級反映對安全生產的意見,對煤礦生產中存在的重大問題及時、準確、真實的反映、匯報給領導,在匯報中絕不抱成見,更不能有“水分”。始終認為安全無小事,再小的安全隱患,發現就得立即制止,不做“老好人”,做事要勤快,不能拖拖拉拉,只有這樣才能把安全工作做得實,做得真,做得細。
二、業務方面
態度決定一切。在工作中,必須具有且抱有一顆良好的事業心和高度的責任感,在工作中努力學習相關業務知識,提高自己在本行業的知識水平,自己深入井下,與煤礦工人學習,向技術工、生產礦長等同志請教,在最短的時間掌握更多的煤礦知識,把學到的東西應用到實踐中去。作為一名安檢員,必須時刻牢記自己的職責,你的疏忽大意很可能造成的是一個采面,一條掘進、一個礦井的重大事故,人員的傷亡。同時在幾個月的工作中讓我認識到安全檢查工作是一項業務性很強的工作,必須應掌握所管轄范圍內的技術本領,從事煤礦安全檢查監督工作,就要熟知本專業的安全生產技術知識和生產細節易出現的安全隱患,大事要管,小事也要抓。其他范圍內的也要做到了解、熟悉,要做到自己雖然不會干,但別人干完之后,自己知道是否合格。作為一名煤礦安全檢查員,我在最短的時間里學習并熟悉了采掘工作面的作業組織、技術工藝,現場的作業規程,盡最大的努力掌握礦井各種災害的發生原因、預兆、規律、預防措施及發生災害時的處理方法;掌握安全管理的新知識、新技術和與自己有關的法律法規。