業財融合存在問題及優化策略

時間:2022-05-12 15:50:47

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業財融合存在問題及優化策略

摘要:在大數據的時代背景下,信息技術迅猛發展,傳統的財務管理模式已無法適應企業可持續發展的需要。為了實現企業長遠發展目標,促進企業業務和財務的有效融合,構建財務共享模式逐漸成為企業財務管理新的發展方向。本文基于財務共享模式來探析企業業財融合存在的問題及優化策略,以提升企業財務管理效率,實現企業價值最大化目標。

關鍵詞:財務共享;財務管理;業財融合

隨著信息化時代的到來,市場化競爭進一步加劇,再加上企業集團化、規模化發展,財務管理工作難度增加,工作效率降低,這對企業財務管理模式提出了更高的要求,而財務共享模式下的業財融合發展可以實現各流程的再造與優化,促進業務和財務之間的協同合作,為企業發展奠定堅實基礎。

一、財務共享對企業業財融合的意義

財務共享模式以信息技術為基礎,對多企業、多地域的財務和業務相關數據信息進行匯總、對比、整合等方面的處理,進而為管理者的經營決策提供更加可靠的依據。[1]業財融合主要是指企業業務管理工作和財務管理工作的互相融合,推動企業財務從原先對業務進行事后核算和監督轉變為事先預測、事中控制和事后監督與信息反饋,使財務更多地參與業務中來,幫助企業實現價值最大化目標。財務共享模式下的業財融合發展對企業而言,主要有以下幾點意義。第一,信息高度集中。財務共享模式下,企業業務活動和財務活動配合得更加緊密,有關研發、生產和銷售等財務數據能實時上傳到統一的財務共享平臺中進行集中處理和共享,形成規范標準的會計記錄和報告文本,確保了財務信息質量的可靠性。第二,有效控制企業成本。一方面,財務共享平臺的建設避免了重復性的人員、部門設置和經費支出,有利于企業集中處理日常工作中遇到的共性問題,優化財務管理流程:另一方面,基于財務共享平臺中的現有軟件,只需要輸入相關數據便可形成涉及企業年度、月度等經營成本預算的財務指標和多種生產方案,減少了人工編制的成本,為企業經營決策提供了科學合理的數據支持和優化方案,有利于企業在經濟成本上實現有效控制。第三,提升企業管理效率。企業可以通過財務共享平臺集中處理業務、財務和跨部門信息,促進了業務部門和財務部門之間的信息共享,提升了企業精細化管理程度。基于財務共享模式,企業的業財融合得到進一步貫徹落實,資源配置質量得到提高,權責管控體系得到更深層次的完善。第四,加強防范風險的能力。隨著經營規模的擴大,企業必然會面臨許多新的風險。企業應利用財務共享平臺積極推進業財融合和信息共享,充分發揮內部控制、風險管理在企業各經營環節中的風險防范作用。基于財務共享平臺,財務人員能在第一時間獲取并充分利用財務數據和報表,分析企業的經營現狀,發現潛在經營風險,以便于管理層及時制定相應的對策措施。[2]

二、財務共享模式下業財融合存在的問題

(一)信息傳遞不暢通

在日常工作中,大多數企業的財務和業務部門各有一套獨立的信息系統,即使兩者信息之間有所交集,也都由于部門工作目標和內容不一致,導致數據收集和處理方式存在差異性,部門信息溝通較為困難。[3]與此同時,部門之間的信息共享也存在局限性。一方面,業務部門和財務部門的人員未能積極地應用大數據和信息系統來進行交流,無法快速適應財務共享時代并促進企業的業務和財務的融合。以會計資料的傳遞為例。在業財融合模式下,現在企業現留守配備的財務崗位人員一般為財務經理、稅務人員和資金管理人員等,他們通常缺乏充足的時間去審核、分析共享中心核算的賬務和報表,并從中及時發現問題,大部分僅流于形式,敷衍了事。另一方面,財務部門提供的大多是含有專業名詞的財務數據,而業務部門提供的數據無法滿足財務部門精細化管理的需求,并且很多管理層不夠重視管理模式和策略的改進與創新,導致企業內部多樣化的財務和非財務信息、優勢與劣勢價值鏈等信息的缺失,進而無法為業財融合的深入落實添磚加瓦。

(二)企業財務職能定位不明確

在傳統的企業組織結構中,財務部門和業務部門往往互相獨立,缺乏有效的互聯互通機制。部分企業開始推行業財融合模式,但是財務人員的職責分配和具體內容不夠明確。比如在項目投資前,企業會進行可行性分析,然而財務人員的任務只是作為財務數據的參考人員,沒有完全參與到整個項目評審的過程中,導致一些項目人員為了拿下項目會人為提高項目收益[4],這無疑是不利于財務后期管理和企業發展的。因此,企業要結合自身生產經營情況,明確財務部門的職能定位和任務分配,尤其是在生產和經營過程中的職責,以引導企業財務人員積極參加到項目立項、審核及效益分析等工作,促進企業長遠發展。

(三)業務目標和財務目標不統一

財務部門和業務部門的工作側重點不同,這也會導致部門之間的配合程度不高,業財融合難以深入落實。財務人員關注的是如利潤、成本和費用等財務數據,遵循謹慎性會計原則,思維比較固化,而業務人員的職責是根據企業年度計劃制定具體的發展目標,如銷售額、業績等,思維通常較為活躍,能靈活處理業務,較少關注財務的成本和費用等方面。由于部門之間的發展目標存在差異性,可能會造成各部門只顧自己的利益而忽視對其他部門的配合工作,甚至給其他部門的工作開展增添障礙,進而不利于企業的整體發展。例如,業務部門人員為了完成業務目標和任務,給企業帶來更多的經濟效益,并增加自身的績效和升職機會,往往在業務拓展中不重視潛在的財務風險;雖然大型企業在各業務財務核算的流程、會計分錄、票據支持方面有很全面的指引,但由于財務部門人員缺乏對業務流程的了解,不免會出現死板遵循指引,對特殊業務沒有思考等情況。

(四)人員結構和綜合素養有待提升

業財融合要求企業培養一大批能夠將業務、財務融合的復合型人才。然而,對于業務人員而言,企業缺少針對業財融合相關的技能方法培訓,使得業務人員不清楚在實操過程中如何與財務人員對接,并有效處理業務流程中的財務流程,如票據收集、資金管理等;對于財務人員而言,大部分企業財務人員受限于傳統會計思維,在工作過程中更注重會計核算工作,如折舊計提、資產確認等,對前端的業務流程和內涵邏輯不夠了解,也缺乏與業務人員的溝通交流,以至于很難找到企業優勢和劣勢價值鏈,同時財務數據的價值作用也難以在業財融合中得到充分發揮。根據實際接觸的大型企業財務共享情況,企業為了壓縮成本在共享中心記賬的人員很多是新手,工作經驗較少,共享中心人員變動頻繁,記賬工崗位設置等存在缺陷,人員安排不夠合理,導致做賬的不懂業務,只知道核算記賬,不懂業務的邏輯,不能以業務的思維去核算,對每一個核算的公司不了解,核算缺乏一貫性,造成核算出來的報表科目有時會出現重大差錯。另外,企業也缺乏配套的人才激勵機制。業財融合后各部門原有工作量和工作難度增加,再加上缺少相應的績效考核措施,員工的工作積極性難以被有效調動。[5]

三、財務共享模式下業財融合的優化策略與分析

(一)加強信息管理系統的建設

在促進業財融合的過程中,企業需要充分發揮財務共享模式的作用,建立財務共享平臺,確保企業內部信息傳遞的穩定高效和及時利用。企業可以依托財務共享平臺,引導員工通過財務共享平臺參與業務前中后的管理過程,進而幫助企業有效規避經營風險。具體來看,企業要加大資金投入力度,自主研發或者引進先進的信息管理系統,促進業務數據和財務數據統一及時的收集和處理。業務部門人員在錄入信息時,可以利用行業標準信息庫,將數據轉換成目前國際通用或行業認可的標準化數據。[6]當今人工智能、大數據等信息技術均取得了飛速發展,企業可以結合自身經營發展的現狀,充分利用相關技術來維護、優化和升級信息管理系統,減少數據信息傳遞的差錯,提升財務共享數據信息的處理效率,迅速掌握市場變化情況,以便于企業做出合理決策。值得留意的是,企業的信息共享平臺要能支持各部門的獨立系統,智能化分類數據,因此要站在企業整體戰略的角度來整合資源,避免信息共享平臺與其他的子系統產生沖突。

(二)健全相關的管理制度

企業在建立財務共享模式后,應積極健全配套的業財融合相關管理制度,最大限度激發業財融合的作業,促進企業的經營發展。為了確保業務信息和財務信息的一致性,企業需要優化現有的組織管理結構,建立一體化的業財組織架構,協同管理企業研發、生產、銷售與售后等方面活動。企業內部要明確各部門、員工的職責劃分和工作內容,各司其職,提升員工的工作效率。在運營發展中,企業需要及時調整財務部門的職能定位和現有的獨立運營架構,建立協同業務部門和財務部門的組織架構,進而促進部門之間的溝通交流。比如企業將會計核算工作從財務部門分離,明確財務部門的主要工作內容為預算管理和成本控制等;或者為了提升企業財務管理質量,企業將成本會計崗位轉為成本控制管理崗位,并明確該崗位的工作內容。值得關注的是,財務共享模式下,企業的組織架構應根據企業的經營狀況和戰略規劃進行靈活調整,反對因循守舊,故步自封,以更好適應企業可持續發展的需要。與此同時,企業應該深入完善業財融合的相關管理制度,這有利于業務活動和財務活動的深入融合。例如:在人工進行財務報賬的過程中,僅僅根據發票金額就實現報賬行為的操作并不可取,財務共享模式下的業財融合要求企業實現報賬管理制度的精細化,財務報賬必須增加相關的業務說明[7],這樣會對財務活動起到更加強烈的監督和規劃作用。

(三)優化企業的業財融合流程

企業需要不斷優化內部流程,為業務和財務的融合奠定良好的基礎。企業的業務活動比較煩瑣復雜,財務共享模式下,企業要根據實際發展情況實現業財融合程序的優化,建立以績效考核、成本管理等為核心的業務財務雙向溝通渠道。[8]一方面,根據企業的業務特點,優化財務和業務流程。通過業務、財務流程規范化、財務數據結構化、數據共享和信息系統[9]等互聯互通,對財務流程和業務流程進行再造,無疑是有利于企業財務轉型,降低資金風險,提升企業的經濟效益和市場競爭力的。企業需要優化信息管理系統,以財務信息和業務信息高效融合和及時溝通為目標,加強系統之間的連接程度。例如:復雜業務通常伴隨著更加復雜的財務活動,若企業還是用舊有的方式去處理財務數據信息,就會阻礙業財融合的發展。因此,企業要對財務核算程序進行優化,制定更加精細的財務核算標準,提高企業財務核算工作的效率。另一方面,基于財務共享模式對業財融合進行標準化管理,建立統一規范的流程制度。對于企業的業務、財務活動,實行硬性制度約束,將企業業務、財務全部納入企業財務共享平臺的集中化、規范化管理之下。在日常生產運營中,企業應及時錄入更新各項財務和業務數據,使得管理層能夠在第一時間得到具體信息。更為重要的是,企業要對業財融合建立相關的風險防控機制,如信息共享的審計機制等,從而約束財務共享產生的各項行為,實現企業業務系統、資金系統和信息系統的有機融合。[10]

(四)重視人才隊伍的建設

財務共享模式下的業財融合發展離不開專業優質的人才隊伍支撐,故企業需要大力加強人才隊伍的建設,采取一系列政策來引進和培養能推動業財深入融合的復合型人才。首先,要重視人才培訓。企業不僅要加大對新入職員工的崗前培訓和繼續教育等工作的支持力度,還要重點關注企業在職人員的在崗培訓,通過定期開展講座、舉辦技能競賽等豐富多彩的活動來提升員工的專業知識和綜合素養。培訓結束后,要及時進行考核以提升員工的培訓效果;其次,調整財務部門的職能定位,加快財務人員轉型步伐,培養多元化人才。財務人員需要具備一定的業務能力,對企業業務工作了解比較透徹,為了達到這一目標,一方面,財務部門的工作人員要充分發揮自身的主觀能動性,主動了解業務流程,將專業所學與實際業務情況相結合對財務數據進行分析,進而提出企業有效發展的科學策略;另一方面,與業務相關的財務人員可以借調至業務部門中,便于促進財務部門和業務部門之間的聯系。例如:財務人員可以負責倉庫的清點與管理工作,了解庫存產品長期未被使用的原因,對責任主體進行問責,避免資源的浪費問題。如果發現物品被超額使用,能夠在短時間內迅速明確原因,及時調整財務管理方案,實現企業資源的優化配置;最后,完善績效考核機制。企業可以建立恰當的獎懲制度,將業財融合的相關內容納入對財務部門和業務部門人員的績效考核中,公開透明化相關的晉升渠道,以提高員工的工作積極性和工作效率,促進財務共享模式下企業業財融合的健康發展。

四、結束語

財務共享模式對于企業的業財融合來說,有助于財務信息高度集中,有效控制企業成本,提升企業管理效率和加強防范風險等能力。當今社會,大部分企業的業財融合發展主要存在信息傳遞不暢通、企業財務職能定位不明確、業務目標和財務目標不統一、業務目標和財務目標不統一等眾多問題。面對這些巨大的機遇與挑戰,企業需要加強信息管理系統的建設,建立相應的財務信息共享平臺;優化企業內部組織架構,健全配套的業財融合相關管理制度;優化財務流程和業務流程,建立關于業財融合的規范化管理制度;大力加強人才隊伍的建設,重視人員培訓,加快財務人員轉型,培養復合型的專業人才,并建立績效考核機制。以上的優化策略都有利于企業提高對市場需求、競爭對手的敏感度,提升企業市場競爭力,實現真正意義上的業財融合,促進企業的可持續發展。

參考文獻:

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作者:陳雪麗 單位:廣東粵信會計師事務所有限公司惠州分所