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摘要：醫院作為一種服務性行業，每天人員流動量較大且人群類別較為復雜，所以，在對病人進行信息統計和用藥統計時，就會產生巨大的工作量，而且在高負荷工作量的壓力下，很難保證工作的效率與質量。然而，將互聯網技術引入到醫療系統的統計工作中，能夠將傳統醫療統計的工作轉變為新型工作模式，這樣能夠在短期內提升統計工作的質量，而且還能在其他方面提升醫院工作的效率，促進醫院工作能夠有序進行。本文對計算機網絡技術如何應用于醫院工作進行詳細闡述，供相關讀者參考。

關鍵詞：計算機網絡；醫院；統計工作

醫院運轉離不開計算機網絡技術，該技術能夠將醫院的病歷數據、藥品數據、設備明細、人力資源信息等進行分類整理，再將整理好的信息匯總到計算機里完成信息的采集與儲存，再生成與信息相關的統計報表，向醫院各個相關部門提供及時有效的數據信息。醫院在利用計算機網絡進行工作后，無論對內還是對外，都能夠完成信息的采集、運輸、加工與分析。在此基礎上，計算機的分析與制作效率都有明顯的提升，這樣能夠節約人工，避免人工操作過程中使用大量時間進行信息核對，能夠從信息共享的角度連接醫患，這樣不僅節約了醫護工作者的時間，也節省了病患求醫的時間。

1計算機網絡應用有利于醫院統計工作的優勢分析

1.1采用計算機網絡，提高醫院統計工作質量

在計算機網絡還未普及到醫院統計系統時，醫院絕大部分工作者都需要將大部分精力投入到基礎統計工作中，其中涉及病人信息的核對與統計、收集病例、統計醫療器械的數量、藥品項目等大小不等的十幾項工作。遇到節假日或者患者增多時，需要進行統計的數據會急劇增多，工作量也會顯著上升，除此之外，只進行數據統計是不可行的，還需要人進行數據的審核與復驗。對于醫院而言，治病療傷是主要工作內容，如果每天其他的事務占據太多時間精力，將會引發嚴重的資源配置不合理的問題，會讓一個機構的經營出現嚴重問題。醫院要正常運營，就需要改變這種不合理的現狀。網絡信息技術日漸成熟，醫院信息系統統計工作也越來越注重將工作與信息系統相結合，這也是院方領導十分關注的問題。然而實際情況總是存在諸多現實問題，又存在很多制約因素，所以將醫院統計工作信息化和電子化的這項工作并沒有取得顯著效果。例如，在實際工作中，醫院往往缺少專業精通計算機的人才，更加缺少培養這方面人才的意識和資金投入，如此長期下來，醫院的統計工作就一直不能往信息化方向發展。但是，現代電子信息化的發展與辦公環境結合得越來越密切，已經有部分醫院實現了統計工作與互聯網技術相結合的情況，能夠做到網絡在線交換、在線共享與資源共享，數據處理的效率成倍上升，統計效率也有了質的飛躍。在醫院工作中加入計算機網絡技術，是轉變醫院傳統工作思路的一個重要環節，是一次里程碑式的革新。

1.2利用網絡覆蓋功能，實現網絡信息收集

[1]通過網絡系統對病人資料進行收集，再通過網絡信息系統向醫院上級進行反映，借助于excel等強大的數據處理軟件對數據進行排序、匯總等處理，這樣做能夠將大量的人工從繁雜的活動中解放出來。

1.3應用網絡計算機技術，強化統計分析工作的效用

中國基礎福利保障之一就是醫療衛生事業，醫院又是社會福利保障制度的踐行者，是中國全面建成小康社會的支持機構之一。要想將醫療建設工作做好，首先要讓醫院工作高效，這就要對醫院的統計工作進行改良和創新。很長一段時間以來，醫院在完成統計工作時需要投入大量的人工成本，因為完成這項工作需要醫護人員進行手工信息填寫，這樣做的弊端在于信息資料填報速度慢、資料準確度低等問題十分嚴重。醫院的本職工作是服務于大眾、幫病患解決實際問題，但在統計工作未與信息化接軌時，醫院在處理信息與開展日常事務時通常會處于被動地位[2]。為了盡早改善這種狀況，醫院將計算機網絡與日常工作處理相結合，能夠對信息進行高效的統計與分析，還能夠解決醫護工作者的工作困擾，提升工作時間的回報率，讓醫療工作者將有限的精力投入到更加具備研究價值的環節中。現階段情況下，各行各業都需要對復雜的數據進行信息統計，中國現階段社會存在著生產力矛盾的情況，所以要想提高生產力，就需要提升醫療工作的效率，將工作與互聯網技術相結合，讓互聯網技術造福于醫療衛生事業，為醫療衛生行業提供新的發展思路。

2目前醫院統計工作中存在的問題

2.1信息化水平較低

受限于現有條件，中國一部分小型醫院普遍存在工作強度大、工作效率低下的情況。嚴格意義上說，信息化、智能化程度較低的醫院的工作效率也普遍較為低下，工作人員在進行實際工作時通常不能夠及時完成任務且需要進行的工作程序較多，病人在等待過程中也往往費時費力，長期下去容易引發醫患之間沖突。與此同時，如果存在信息錄入不及時的問題，還會導致醫院難以展開信息搜索，無法及時掌握藥品等相關取用情況，會導致醫療資源被嚴重浪費。

2.2統計人員的素質較低

在醫院工作的統計人員長期處于較為封閉的條件下，會導致其缺少與外界其他統計人員的交流與學習，導致每天的工作內容只是進行簡單的數據統計與采集，并沒有對所獲得的數據進行深度發散思考，并未真正參與到統計工作中，與先進的知識技術存在脫軌的狀態。長此以往，容易讓醫院統計工作者陷入一種厭惡工作的情緒進而影響工作效率，容易出現統計失誤的情況。

2.3對醫院統計工作的重視不夠

當前情況下，醫院的資金投入與主要力量都集中在內外科室的直接醫療服務工作，對于醫院統計工作的重要性缺乏相應認識，對統計工作缺少相應的資金支持。所以，這就導致醫院統計工作的相關科室缺少專業的儀器設備，統計工作人員工作環境也不容樂觀，人員素質普遍低于內外科室，何談計算機技術的獲取與使用。與此同時，由于醫院的歷史資料大多以紙質文件形式保存，會導致文件遭受滅失與毀損，在出現毀損情況后，又缺乏相應的維護，就會嚴重影響醫院內部的信息管理。

3應用計算機網絡的具體建議

3.1正確認識統計工作

醫院的組織結構較為復雜，在內部不僅存在內外科室、急救等一線科室，還有財務、人事后勤、住院部等部門，人員數量較多、信息量較為龐雜是其特征。因此，醫院需要及時正確地認識到進行數據統計工作的必要性，并且加大對統計工作的資金支持與人員技術支持，以此來保證在信息管理過程中做到信息的規范化、秩序化，將信息的隱私與嚴密程度提升至能力范圍內的最高水平。在醫院現代化的發展過程中，越來越多地要運用到統計信息的相關內容，其深度與廣度都在提升，信息傳遞的高效性與實效性也需要獲得保證，這樣才能進一步提升醫院工作的質量。所以，醫院統計工作人員需要提升自身素質，主動研究互聯網知識的相關內容，達到能夠熟練運用計算機進行報表填寫、匯報情況等活動，并能夠及時向上級反映醫院信息動態，這有助于提升醫院管理水平。與此同時，重點利用計算機實現網絡共享，能夠發揮其監督作用，確保信息資料的可靠性與科學性，保證信息化制度的發展[3]。

3.2制定完善的信息管理制度

在升級醫院配套信息化管理系統時，也要注重相關配套信息設施的修復與完善。對相關使用者的責任與任務進行細化確認，制定與工作過程相關度高的信息傳遞、儲存、分析制度，對信息化時代下醫護人員的操作進行進一步的規范化。與此同時，還要委派專人對信息的處理工作進行監督，對信息處理過程的準確性進行監控，把握錄入系統的信息的質量，及時修改、清除不規范的數據，并用權責分明的原則對不合格信息的處理者進行相應的處罰，這無形中對信息處理者進行了制約，提升了使用的信息質量。

3.3正確保存信息資料

信息網絡技術不是萬能的，可能會出現系統崩潰、數據遺失等情況，所以，醫院要對所錄入的信息進行定期、及時的導出，將其在移動存儲設備上進行備份，與此同時也要注重紙質文本的保存。在電子資料與紙質資料相互結合并完整的前提下，能夠大大降低信息統計過程中出現錯誤的概率，能夠為使用者提供更加精確的數據。所以，醫院在發展中應結合自身實際情況，認真履職，利用計算機網絡技術拓寬工作的完成方式，提升工作效率與處理的精確度，這樣才能從信息保存、構建信息系統、信息管理與分析等角度出發構建有自身特色的工作流程。總之，利用計算機網絡技術可以實現數據的全方位呈現，并對其進行分析、查詢等工作，有助于進行更高質量、內容更豐富、更具有層次感的統計報告，對醫院進行可持續發展具有重要意義[5]。

4結語

如今是互聯網高速發展的時代，這勢必會對醫院傳統工作方式產生影響。將互聯網技術引入到醫療系統的統計工作中，能夠將傳統醫療統計的工作轉變為新型工作模式，這樣能夠在短期內提升統計工作的質量，而且還能在其他方面提升醫院工作的效率，促進醫院工作健康有序發展。

參考文獻：

[1]滕月紅.如何應用計算機網絡提高醫院統計工作成效[J].中國繼續醫學教育，2013，（03）：67-69.

[2]王書.網絡環境對醫院統計工作質量的影響[J].中國醫院統計，2007，14（01）：76-77.

[3]李純.探討計算機網絡化在醫院病案統計中的應用[J].大家健康（下旬版），2013，7（10）：288-289.

[4]紀潔.淺談計算機網絡技術在醫院統計工作中的應用[J].中外健康文摘，2011，08（41）：371-372.

作者：張正方 單位：河南大學第一附屬醫院