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黨的*屆三中全會第一次明確提出了以人為本，全面、協調、可持續的科學發展觀。這是我們黨從新世紀新階段和我國國情出發，總結新中國成立以來特別是改革開放20多年的實踐經驗得出的重要啟示。科學發展觀作為經濟社會發展的基本原則，是全面建設小康社會和實現現代化的根本指針。科學發展觀在*時正式寫入黨章，也是*精神的靈魂，科學發展觀是針對當前發展中存在的問題，適應市場經濟和全面建設小康社會的需要提出的重大戰略思想，也是我們黨對社會主義現代化建設規律進一步深化認識取得的重大成果。科學發展觀吸收和借鑒了一系列新思想、新觀點、新論斷，科學系統地揭示了社會主義發展的客觀規律。

就我們從事后勤工作的人員來說，貫徹落實科學發展觀，就是要緊密結合工作實際，求真務實，切實做好本職工作。后勤工作是我館整體工作的一部分，它在我館整個管理過程中起著基礎性保障作用。后勤工作雖然不是南圖的中心工作，但它是圍繞中心工作開展的一項重要工作，是南圖履行社會文化服務職能的基礎，是單位干部職工工作、生活的重要依托，是我館高效有序運轉的基本保障，后勤保障部門所提供的保障服務能力將直接影響到我館的事業發展與和諧建設。當然，我這里所指的后勤保障部門不單單是指后勤保障部，應該還包括為讀者服務工作、為全館干部職工提供一切后勤支撐的部門，比如：物業管理部、人事部門、工會以及為全館提供技術服務與保障的信息技術應用部門等。

幾年來，在館黨委的正確領導和大力支持下，后勤服務工作發生了很大變化，后勤部門堅持全面貫徹館里的總體工作思路和要求，圍繞中心，服務大局；規范管理，協調各方，著力構建和諧后勤實體；后勤運行效率、保障能力和服務質量有了顯著提高，為我館事業發展提供了有力支撐，廣大干部職工對后勤服務的滿意率進一步提高。但是，也要清醒地看到，我館后勤工作在實際運行和發展中還存在不少困難和問題：一是缺乏細化的服務標準；二是缺乏嚴格周密的服務程序；三是缺乏科學的監控措施；四是服務行為隨意性大；五是后勤隊伍整體素質有待提高等等。

隨著新館的全面對外開放，我館的社會影響力、為社會提供全方位文化服務的能力有了顯著提升，同時對員工素質、服務理念、思想觀念等都提出了新的更高的要求。如何使后勤保障工作適應南京圖書館事業的快速發展，滿足干部員工不斷增長的物質文化需求，更好地為各項中心工作服務，是后勤工作者所要面對的重要課題與挑戰。通過近一階段對科學發展觀的學習，我個人認為要做好后勤保障工作，滿足圖書館工作的需要，就必須做到三個轉變，即：從單一型向復合型轉變；從經驗型向科技型的轉變；從學識型向應用型轉變。

后勤保障工作做得好壞與否，關鍵在于我們所服務的對象對我們工作是否滿意，而要達到這一要求，就需要我們對全館的工作有一定了解，不僅要準確地掌握當前的需要，還要有一定的預見能力，即能夠預料到在將來的一段時期內，圖書館工作將會發生怎樣的變化？對于后勤保障工作將會提出哪些新的需求？而要做到這一點，我們所有從事后勤工作的員工就需要始終堅持不斷地學習，積累一定的圖書館專業知識，使我們的知識結構從單一型向復合型轉變；

以科學發展觀為指導，把科學發展觀落實運用到實際工作之中，這就需要我們始終不斷地堅持“與時俱進”，必須使我們的工作作風、工作方法與時代變化的要求同步發展，才能使我們的工作始終充滿活力。南京圖書館搬遷到新館后，無論圖書館的基礎工作與服務工作，還是設備的采購與使用管理，都與過去有了很大的不同，這一切都使得后勤工作所涉及到的知識和專業越來越多，這就使得我們必須不斷地學習新的知識，始終堅持“與時俱進”，實現從經驗型向科技型的轉變；

掌握知識的目的全在于應用，我們所掌握的知識是否能夠滿足工作的需要，必須在工作實踐中進行運用并得到檢驗，只有那些在實踐中證明是正確的工作方法與手段，才能對提高后勤保障工作的水平有所幫助。因此，我們在努力學習專業知識的同時，必須注重抓好學識向應用的轉變，在工作中不斷地總結經驗教訓，真正把學到的知識轉變為具體的工作能力。

因此，我們后勤保障部門今后應該做到：

1理清發展思路

以科學發展觀為指導，以社會文化服務工作為中心，以服務各項業務工作的正常有序開展為宗旨，以構建與南圖事業發展相適應的具有現代管理特征的新型后勤服務保障體系為目標，為我館各項事業全面、協調、可持續發展，提供堅實的后勤保障和優質的后勤服務。

2確定工作目標

在管理上實現崗位有職責，服務有標準，過程有控制，效果有監督。在運行上建立企業式經營、高效、標準化運行。在隊伍建設上培養職業化、專業化員工隊伍。在服務上為全館各部門提供及時便捷的熱情服務。

3強化工作措施

一是探索管理體制和運行機制的改革。目前后勤工作中存在的各種問題，歸根結底在于后勤管理體制和運行機制的不完善。當前，后勤服務內容已不再是單純的行政管理工作，而是逐漸轉化為一個服務需求市場。我們要及時轉變觀念，順應事業發展的要求，摒棄那些阻礙工作發展的陳舊的、過時的理念，不斷摸索、建立起一套全新的管理體制和運行機制。二是堅持以人為本，加強科學管理。后勤各項工作要堅持以服務于全館各部門、滿足干部職工的工作需求為本，加強與干部職工的交流與溝通，增進廣大員工對后勤工作的了解和理解，提高對后勤的信任度和滿意度。要傾聽大家的呼聲，切實幫助廣大職工解決工作和生活上遇到的困難和問題，體現單位大家庭的溫暖，充分調動廣大職工的積極性、主動性和創造性。三是要建立科學決策機制，形成一整套管理人員工作規范、部門職責規范、工作程序和管理規章，提高科學管理水平。四是建立有效的民主監督機制，增強后勤服務工作辦事程序和決策事項的透明度，自覺接受廣大職工的監督。

科學發展觀這一論斷的提出，為文化的大發展提供了前所未有的機遇和挑戰，面對艱巨的任務，我們要始終保持良好的精神狀態，踏實的工作作風，努力開創后勤工作新局面。圖書館高質量的社會文化服務，必然由高質量、高水平的后勤服務保障作支撐。后勤工作是我館工作的重要組成部分，是圖書館事業發展的重要基礎，是單位穩定和安全的重要環節。我們必須結合我館的實際，按照科學發展觀的要求，堅持解放思想、實事求是，以辦好全館干部職工滿意的后勤為目標，不斷提高管理水平和服務質量，堅持求真務實、腳踏實地地努力工作，把后勤辦成講政治、顧大局、謀發展的后勤部門，辦成和諧、廉潔、高效的后勤部門。