導語：如何才能寫好一篇后勤服務保障工作的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：煤礦后勤管理；和諧礦區；重要性

社會主義和諧社會建設涉及到社會發展的方方面面，和諧礦區建設不僅是和諧社會構建的重要內容，同時也是和諧社會構建的重要保證，對和諧社會的發展具有重要的推動意義。而在和諧礦區的建設中，和諧的后勤管理工作直接維系著礦區的穩定，是和諧礦區建設過程中不可分割也不可替代的重要部分，所以作為煤礦企業，只有結合實際并突出和諧后勤管理工作的重要性，才能夠真正的對和諧社會的建設起到推動作用。本文對后勤管理工作在和諧礦區建設中的重要意義做出闡述，并對推動當前后勤管理工作和諧開展提出一些見解。

一、后勤管理工作的重要性

后勤管理的工作目標是為煤礦整體發展服務的。在這個過程中，后勤管理需要承擔提高后勤工作質量以及為經濟效益的提高創造條件等重要責任。后勤管理工作的內容包括礦區環境治理、衣食住行等，以及與煤礦發展、職工生活息息相關，涉及職工生活的諸多領域、各個方面和全過程，是保證礦井高效運轉的必要條件。后勤工作做好了，就解除了職工的后顧之憂，就會更好的調動職工工作積極性，全身心投入到工作中去，為礦井安全發展提供有力的保障。每一個從事后勤工作的職工都要從全公司的高度，充分認識到后勤工作的重要性，以主人翁的姿態對待后勤服務工作。

（一）做好后勤工作，必須強化服務意識，優化服務質量。一是強化服務意識。針對后勤服務對象的多樣性和服務內容的復雜性，要牢固樹立“你的滿意，我的標準”的服務宗旨，強化服務本領，切實做好后勤的餐飲、洗浴等一系列日常服務工作，真正使服務保障工作有質量、有品位，讓職工及家屬放心、滿意。二是要增強服務效率和效益。突出效率和效益，就是要樹立后勤服務也是商品的觀念，是商品就應該追求效益和效率的最大化。因此，服務保障工作，既要注意服務質量，也要講求服務的時效；既要講要公司的職工和領導滿意，也要講服務成本核算；既要滿足物業管理正常辦公運轉的需要，也要防止和減少各種浪費現象。要體現服務中有管理，管理是為了更好的服務理念。

（二）做好后勤服務工作，必須強化科學管理，完善各項制度。管理科學化是后勤服務工作的立身之本。要實現科學化后勤管理，首先創新管理機制。要以服務為宗旨，以管理為手段，堅持管理與服務并重，理順后勤管理職能。本著因地制宜、實事求是、內外結合、統分結合、分類管理、按級管理的原則，更好地建立起行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的后勤管理機制，切實把后勤管理工作抓實、抓好、抓到位。其次，建立健全各項管理制度。要根據后勤服務工作點多面廣、瑣碎復雜的特點，建立健全各項管理制度，實行依法辦事、依法增強服務保障能力，才能進一步規范后勤服務保障工作程序，明確工作職責，落實崗位責任。

二、做好后勤服務管理工作的思路

隨著公司的快速發展，對后勤物業提出了新的要求，后勤服務工作面臨著新的挑戰。后勤職工在眾多繁雜瑣碎的后勤服務工作中，面對的是各種各樣的矛盾和問題。如何達到和諧統一是后勤職工工作愿望和努力達到的目標，如何解決處理好服務與被服務之間、管理與被管理者之間的矛盾是煤礦物業工作中的一項重要課題。面對這些嚴峻的后勤服務新挑戰，如何為公司發展提供強有力的后勤保障服務？如何在新的條件、新的環境下謀求新發展，以更好的適應、服務礦區？只有不斷創新、與時俱進、才能應對挑戰，讓公司職工和領導滿意。

在管理理念上創新。要做好新時期煤礦后勤服務工作，首先要從傳統觀念的束縛中解脫出來牢固樹立“你的滿意，我的標準”的工作理念，工作中以人為本，突出服務，系統化的為職工創造和諧的工作環境，在服務中實施規范管理，在服務中實現有力保障。其次，要積極推行后勤服務社會化。作為后勤部門應適應市場經濟的形式，通過市場化、社會化的途徑，實現由“封閉式服務”向“開放式服務”的轉變，為職工生活提供優質、高效、價廉的生活保障服務。

在管理體制上創新。后勤服務只有不斷提高管理水平、服務質量和協調能力，以“服務只有起點，滿意沒有終點”為宗旨，以化解和消除企業后勤服務工作矛盾和沖突作為切入點，通過定期召開后勤服務工作“懇談會”，開展“面對面信息交流互通”等形式，增加企業職工反映自己愿望和要求的途經，根據職工需求進一步推進精細化、專業化服務模式，不斷探索后勤服務與管理及其改革發展機制，形成民主化、科學化、規范化、標準化、制度化管理體制，才能促進企業、后勤與職工的良性互動，才能推動企業保安全、保和諧、保增長和做大做強目標的實現。

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關鍵詞：電力企業后勤保障服務 發展方向 發展途徑

按照國網公司建設一強三優現代公司的目標，通過轉變公司發展方式，建立科學的“三集五大”管理體系，建設具有一流創新能力、發展能力、服務能力和國際競爭力的現代公司，后勤保障工作面臨新的形勢和任務，需要通過進一步創新管理，提高后勤服務能力，實現工作的新突破。

1.后勤保障服務的地位

俗語說“兵馬未動，糧草先行”，這是對后勤工作重要性的高度概括。

后勤工作的重要性，主要體現在以下三個方面：

①后勤工作是生產經營的安全保障。后勤工作擔付著廠區、辦公區生活生產設施的維修保養工作及生產經營人員的車輛、飲食、醫療服務，如果出現問題，輕者將給生產經營帶來不安全隱患，重者將帶來設備毀損，人員傷亡的嚴重后果。

②后勤工作與廣大員工息息相通，是對全體職工的服務。把后勤工作搞好了，就會使廣大職工有一個好的心情投入到安全生產等重要的工作中去，就會激發他們的工作熱情，更充分地調動起他們的積極性。

③后勤管理工作是企業管理水準具體而直觀的體現。無論是各種創建活動還是迎接上級組織的各項工作檢查，文明衛生、整潔優美的企業環境必將給大家帶來美好的第一印象，反之則會引起不悅。

2.后勤工作發展創新是企業發展的要求

隨著公司“兩個轉變”的推進和“三集五大”體系的全面建設，公司組織架構、管理體系和工作流程正在經歷大變革、大調整，后勤工作必須以集團化運作為核心，實現由分散管理向集約管理轉變、由粗放管理向精益管理轉變，通過科學的后勤管理、有力的后勤保障、良好的后勤服務、有效的后勤資源整合，為“三集五大”體系建設發揮更大作用，同時更好地服務廣大員工。

3.后勤工作的現狀及存在的問題

3.1后勤分散管理，不能實現整合優勢。目前后勤服務中各單位機構設置各類，后勤處、車隊、醫院、食堂等后勤部門分別由不同部門管理，沒有實現大后勤格局。

3.2與生產部分相比，存在著較大的差距。由于歷史原因，后勤部門在管理手段、標準化建設、班組建設、信息化建設較生產部門起步晚，水平低，加強后勤建設與管理工作，縮小并趕上生產部門是后勤工作的重點工作。

3.3職工隊伍文化素質偏低，年齡偏大。由于傳統觀念對后勤工作的影響，造成人員結構年齡老化、文化水平較低，后勤管理的專業化和服務的技能化要求與人力資源配置不合理的矛盾，遠遠不能滿足后勤科學化、現代化、專業化發展的要求。

4.后勤工作的發展方向

后勤工作的發展方向是：深入貫徹落實科學發展觀，積極適應公司“兩個轉變”的新要求，以科學規劃為統領，標準化建設為基礎，以信息化建設為手段，全面優化配置和集約利用后勤資源，加快轉變后勤發展方式，著力構建科學規范、集約高效、保障有力、服務優質的后勤工作新格局，為建設“一強三優”現代公司提供堅強有力的后勤保障。

5.后勤工作的發展途徑

5.1加強標準化建設，為后勤發展提供技術支撐

在公司統一的標準體系下，全面啟動后勤標準制（修）訂工作，強化標準意識，推進后勤標準體系建設，基本建成與后勤業務高度融合，管理、技術、工作標準銜接配套，全面、系統的后勤標準體系，實現技術標準全業務覆蓋、管理標準全流程覆蓋、工作標準全崗位覆蓋標準化體系

5.2加強班組建設，開展職工創新活動，為后勤發展提供基礎保障

班組是企業的細胞。加強班組建設，是強化企業基礎管理、提升公司核心競爭力、促進職工全面發展、構建和諧企業的必然要求。把班組建設成為安全文明高效、培訓凝聚人才、開拓進取創新、團結學的優秀團隊；把班組長培養成為政治強、業務精、懂技術、會管理和具有現代意識的基層管理者；把班組員工培育成為具有一流素養、一流業務技術、一流工作作風、一流崗位業績的勞動者；充分發揮班組建設在加強后勤建設與管理工作中的重要作用，為加快建設“一強三優”現代公司提供堅強保證。

班組八項建設（基礎建設、安全、技能、創新、民主、思想、文化、班組長隊伍）活動開展以

來，公司各項工作都發生了顯著變化，取得了實實在在的效果，職工安全意識提高了，后勤基礎設施健康水平提升了，后勤服務規范有序了，職工工作更規范、更高效、更輕松了。

在班組建設過程中，一線職工結合實際深入思考、立足崗位不斷創新，深入開展職工技術創新活動，例如我公司車管處使用車輛定位監測管理系統，建立車輛狀態實時動態管理，車輛油耗同比大幅降低；后勤處員工自主研發先進的物業報修管理系統，系統內置房屋臺賬系統、查詢系統和語音報障系統等多項功能，對物業報修維修工作實現全過程管理和監控，大大提高了工作效率和服務水平。職工醫院采用信息化管理模式，開發了職工體檢結果查詢系統，并對職工健康狀況進行分析；

5.3轉變管理方式是企業后勤工作發展的必由之路

實現由分散管理向集約管理轉變、由粗放管理向精益管理轉變，通過科學的后勤管理、有力的后勤保障、良好的后勤服務、有效的后勤資源整合，為“三集五大”體系建設發揮更大作用，同時更好地服務廣大員工。

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關鍵詞:卷煙廠;后勤服務管理工作;創新服務;優質服務

1后勤服務管理的含義

簡而言之，后勤服務管理可以基本概括為:對一個企業的基本事務以及經濟財物進行系統地管理。后勤服務管理的工作范圍很廣，不僅要對企業的財物物流、儲存等方面進行管理，還要對最基礎的保潔清理以及職工人員的工作生活進行管轄和提高。后勤管理是為企業能夠正常經營運行的有力保障，因為當代社會市場經濟的不斷競爭，企業為了提高經濟效益，立足于市場經濟中，致使現代企業越來越注重對后勤管理工作的發展。

2卷煙廠后勤服務管理工作現狀

2．1后勤人員情況

卷煙廠后勤部門有很多后勤服務人員，包括正式工作人員、招聘工作人員、勞務工作人員，現在的卷煙廠中招聘動作人員占總工作人員中的比例最低，而勞務工作人員所占的比例卻是最高的，這表明卷煙廠中的生產點勞動工作人員分配制度不規范，這也就會導致各個生產點不能高效地完成生產任務，造成生產成本的提高，經濟效益的損失。

2．2財物、財務狀況

一個卷煙廠會有很多的生產點，一個生產點的財物以及財務情況會直接影響整個卷煙廠企業的財物、財務狀況，生產點的財物大到機器設備的折舊虧損、“辭舊迎新”，小到生產人員使用的衛生紙、喝水用的紙杯等這些都會計入財務報表中，將各個生產點的財務報表進行匯總統計之后，進行最后的收支比較，就可以得出整個卷煙廠的運營情況，虧損還是凈賺一目了然。

3進行后勤服務管理工作的重要性

3．1后勤服務管理工作是卷煙廠正常運營的有力保障

后勤服務管理是卷煙廠開展其他工作的前提，通過對日常事務的管理，承上啟下，聯系內外，促進卷煙廠內部各部門以及卷煙廠同其他單位的協調溝通，通過現代互聯網的信息互通，達到卷煙廠各個部門、各個環節的共享、共商、共用資源的目的;另外，后勤服務管理主要是對人、財、物的服務型管理，而人、財、物是卷煙廠正常運轉不可或缺的基本因素，這個基本因素管理好了，其他工作也就能切實有序地開展起來。后勤管理工作就是卷煙廠運營的有力后盾，有了這個堅實后盾，在生產以及運營的過程中卷煙廠也會少了很多后顧之憂，從而可以放心大膽地追求更高的利益，更遠的發展［1］。

3．2后勤服務管理工作是職工正常工作的基本要求

職工人員在卷煙廠中工作的主要目的就是得到自己想要的利益，如果后勤管理服務能夠給予職工人員他們想要的利益，并且在適當的時候給予他們更多的照顧和關懷，那么他們會對領導以及工作崗位奉獻自己百分百的干勁。如果領導不能把握好對待職工的態度，處理不好職工之間的問題，就有可能引起職工的不滿情緒，從而影響工作效率以及自己的威信，最嚴重的就是影響自己企業的形象。所以，做好職工人員的后勤服務管理，盡可能地解決他們的困難，為他們提供休息與工作的良好環境，讓他們體會到來自企業的溫暖，從而調動他們的工作積極性，為卷煙廠創造出更多的價值。

4如何創新性地開展卷煙廠后勤服務管理工作

服務創新是通過滿足物質需求、精神和心理需求，并提供解決問題的能力，保障人們的精神和心理上的健康，得到滿足感和成就感。在卷煙廠后勤服務中，服務產品和服務過程經常交織在一起，很多情況下服務過程本身就是服務產品，因此，服務創新分為兩類:一類是概念創新，另一類是傳遞創新。概念創新是指為員工提供一種全新的服務內容或功能，它既可能是一種全新的服務內容或功能，也可能是原有服務功能的增加或提升。傳遞創新是在支持服務概念經濟價值實現的同時，為提高服務效率和提升員工滿意度而進行的創新。傳遞創新沒有改變員工所獲的核心服務功能，但卻是通過改變服務提供和傳遞的流程或與員工交互的方式改進了服務的效率和效果，進而提升了員工的整體滿意度。傳遞創新通常是緊跟服務概念創新之后，用以支持服務概念的成功開發，也可以獨立于服務概念創新發生［2］。

4．1合理配置資源

這里的資源不僅僅是指物質資源，同樣也代表了人力資源，在后勤服務管理過程中，需要將各種資源進行合理的配置，從而達到一種和諧有效的程度，這樣可以提高工作效率以及充分發揮各種資源的價值。

4．2加強溝通交流

在后勤服務管理過程中，交流溝通是必要的，所以為了不浪費時間和資源，后勤人員們應該做好平時的溝通交流，能夠在第一時間就了解對方想要表達的意思，同時因為現在互聯網的發展，做好網上信息的互享也是極其重要的，通過加強信息交流溝通，使一個團隊凝聚在一起成為一個整體，提高工作水平。

4．3提高服務質量

“優質服務”是一個后勤服務管理部門想要達到的最終目標，達到“優質服務”的前提就是提高服務質量、擁有主動服務的意識，讓受到后勤服務的對象感到十足的滿意。

參考文獻:

［1］胡洪武．現代企業后勤服務與經營［J］．經營管理者，2015(6):121．

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關鍵詞：經濟發展；農業科研單位；服務理念

中圖分類號：F32 文獻標識碼：A DOI：10.11974/nyyjs.20160432215

為保證科研單位的持續發展，就必須提升其后勤服務的能力。雖然后勤服務的重要性在科研單位必不可少，但在傳統的單位制度影響下，農業科研單位的后勤服務有著明顯的落后，存在著許多問題，著重表現在服務理念上，沒有良好的服務理念，何談后勤保障，如何將農業科研單位的后勤服務提升，成為了農業科研單位所要解決的問題。

1 農業科研單位后勤工作的現狀

1.1 服務理念滯后

管理和服務是后勤工作的主要職責，而其中的服務較管理來說，尤為重要。由于長期在計劃經濟下形成的一些思想，使后勤工作帶有深厚的行政色彩[1]。長此以往，職工對后勤工作的服務理念產生的模糊的認識，不僅在管理上沒有成績，服務意識也沒有提升。因此，樹立起良好的服務理念對于提升管理能力和服務意識有著巨大的效果。

1.2 工作模式落后

當前，我國大多數農業科研單位，后勤工作都處于基礎條件滯后的階段。就部分單位而言，后勤是獨立存在于農業科研單位的個體，因現有工作模式與實際工作存在著一定的差異，在實踐中無法實現其工作模式，導致后勤工作人員對工作的性質存在著很大的理解誤差。致使職工不能高效率的工作，減弱了工作的積極性。受傳統觀念的影響，農業科研單位的后勤工作便處于工作模式落后的狀態。

1.3 單位制度不完善

后勤工作所涉及的方面繁雜，沒有具體的制度去制約其工作，還有部分制度對于當前的形式不適合開展，對于員工來說，缺少其公平的原則。由于制度的不完善，很多工作都難以實施，員工缺乏管理，其監管制度必然會混亂。

1.4 對后勤工作的不重視

后勤工作雖不是單位的核心，卻影響著單位的全局。但是目前，在整個工作中，重視其科研成果，忽略了后勤工作，造成科研人員的錯誤理解，認為后勤人員的地位低于科研人員的地位，導致后勤工作人員難以得到其他工作人員的認可，加之其工資和其他福利處于劣勢，其工作的自信心和工作動力也隨之降低。

2 提升后勤服務能力的對策

2.1 提高服務意識

后勤的發展不僅要為單位服務，還要為其創造效益[2]。提高后勤工作人員的服務意識，是單位發展的有效途徑。提高理念，發揮科研單位的優勢，為單位創造無形的效益。由于后勤服務的對象十分廣泛，所以后勤工作人員必須針對不同的服務對象，采取不同的服務。

2.2 改善工作模式

改變其原有的傳統觀念，對其工作模式進行改善。主要體現在：針對不同的客戶群體，制定不同的服務模式，以起到不浪費時間、資源的效果；明確社會的改革方向，做出相關措施；調動起后勤人員工作的自信心和工作動力。

2.3 完善單位制度

后勤工作一直處于落后狀態的主要原因便是某些制度不夠完善，重要的原因在于單位的主體改革，沒有及時、有效的帶動后勤工作，導致后勤工作與單位脫節，缺少其帶動作用。并且，后勤工作人員對于自己職責了解的不夠透徹。因此，單位應制定詳細的制度，重點提到員工的主要工作方向；在工作中，員工的獎罰措施等。對其工作的隨意性進行制約，對工作中表現好的員工進行公開表揚，對表現差的員工進行懲罰，以此方法引起后勤工作人員對工作的重視。

2.4 對后勤工作的整改

培養專業人才，引進先進技術，建設高效率的后勤工作團隊，劃分其工作的內容。定期給后勤工作人員進行培訓，增強其對服務理念的認識，使其在后勤工作中有良好的服務狀態。與此同時，招聘文化素養較高的人才，使其在工作中起到模范作用，每月進行評比，根據相關的評比政策，推選出表現優秀者。以此提高后勤工作者的工作效率和工作積極性[3]。

3 結 論

農業科研單位后勤服務意識的提高是科研單位發展的方向，只要抓住其發展主線，就能在一定程度上提高農業科研單位的社會地位，本文主要對科研單位現狀的進行分析，并根據切身體驗給予相應的策略。以此為科研事業的做出貢獻，促進后勤工作的發展。

參考文獻

[1] 陳潔，覃懷德.加強農業科研院所機關服務能力建設的對策[J].農業科技管理，2013，11（02）：34-37.

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一、堅持各項政治學習制度，努力提高后勤職工思想道德素質

我們按照學校的統一安排，認真抓好了職工的各種政治思想教育活動，堅持了政治業務學習、黨員活動制度，嚴格勞動紀律，切實轉變了工作作風，始終堅持后勤工作為師生、教學、科研服務的宗旨，工作上了新臺階。

二、努力提高后勤服務質量，做好后勤保障，創建文明處室

大力開展文明創建活動，我們把創建文明處室作為本年度重要工作目標之一，制定、完善了各項管理制度和辦法，切實提高了服務質量和工作效率，調動了職工的工作積極性。年由于學校招生規模的不斷擴大，學生數量的不斷增加，服務內容不斷增加，我們的業務工作也十分繁重，但我們放棄了寒暑假和不少休息日，加班加點，克服種種困難，較好地完成了學校安排布置的各項工作任務。

1、嚴格勞動紀律和請假制度，后勤管理處制定和完善了《后勤管理處職工考勤、考核辦法》，要求和經常督促檢查職工上、下班情況，對每周一的升國旗活動要求全體職工必須參加；

2、堅持經常性打掃環境衛生工作，能始終保持衛生區的整潔、干凈；

3、我們要求我們的職工不隨地吐痰、不亂扔雜物、不折踏花草樹木、不說臟話粗話、不損壞公共設施、不在公共場合喧嘩、不在公共場合吸煙、不違反學校規章制度；

4、加強集體觀念，注重與各處室的協調，積極響應學校的工作安排，動員我們的職工積極參加了學校組織的各項政治活動及文藝、體育活動。

總之，通過一年的辛勤工作，我處室較為出色地完成了全年的各項工作任務，取得了一定成績，同時，經過教育的教育、學習，使我處職工的職業道德意識、服務水平、服務質量有了明顯的提高，我們的職工已經樹立了為師生服務是我們的職責的思想，也認識到了后勤工作的重要性，我們相信，后勤服務在學院領導的大力支持下，在新的一年里，一定會邁上新的臺階，我們的文明創建工作也將更加扎實有效，為繼續把我處建設成為文明處室而努力奮斗。

三、年工作思路

在即將到來的年，我們將按照學校后勤服務保障職能，在全面總結今年工作的基礎上，進一步調動職工的工作積極性，提高主動性、創造性，力爭把各項工作做得更好，繼續努力大力創建文明處室。

1、組織職工認真學習黨的十七屆五中全會精神，繼續深入學習、領會“三個代表”重要思想，貫徹落實科學發展觀，構建和諧校園，提高后勤職工素質為目標，深入持久開展文明創建工作.

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文章概述了血站后勤服務和管理的重要性，探索用信息化手段提高血站后勤服務效率：建立設備數據庫，采用現代化手段以實現對每臺設備的監督管理；采用信息化手段做好庫存材料管理；利用GPS定位及GPRS數據遠程傳輸技術為送血車及時提供有效的路況信息，以確保血液的冷鏈安全。

【關鍵詞】

后勤服務、管理；信息化；質量保證

一、加強血站后勤信息化管理的作用和意義

后勤管理服務，是血站工作的重要組成部分，是為血站工作正常運行提供保障的基礎性工作，也是展示血站精神風貌、文明程度和管理水平的窗口。我國目前正處于改革開放和現代化建設的關鍵時期，新的形勢對血站后勤工作提出了新的、更高的要求。我們要充分認識血站后勤工作的重要意義和作用，進一步增強做好血站后勤工作的緊迫感和責任感，利用新形式下的多種信息化手段，創新工作思路，夯實工作基礎，用實際行動為血站工作的正常運轉提供強有力的后勤保障，在推進和諧血站建設和加強自身建設方面做出努力。

二、提高血站后勤信息化管理的對策

1、建立設備數據庫，采用現代化手段以實現對每臺設備的監督管理

在后勤管理中，設備無疑是第一大部分也是血站能正常運行重要的物質基礎。隨著血站的不斷發展，以及衛生部《血站管理辦法》、《血站質量管理規范》、《血站實驗室質量管理規范》頒布實施以來，血站在單位管理特別是質量管理方面取得了顯著地進步。然而隨著管理水平的提高，規范的深入落實，管理工作中一些原先隱含的薄弱環節逐步顯現，如質量管理中的設備、物資管理、后勤服務等多方面的問題。我們初步研發并建立一套符合血站自身特色的管理軟件采用計算機操作以此替代傳統地紙質臺賬，將設備從申購、報批、到貨驗收、確認、入庫、出庫、使用、計量、維修維護、清點、報廢等各項環節工作用信息統籌管理。借助條碼以及設備上的唯一標識為設備建立數據庫，將該設備的詳細信息記錄在數據庫中，利用網絡通訊技術、物聯網條碼技術（RFID）、GPS定位等現代化手段實現對每臺設備的監督管理，這樣既可以實時了解該設備的使用情況，又能最大限度地避免各職能部門間因信息溝通不暢而導致將設備誤用從而對血液質量安全造成潛在威脅。

2、采用信息化手段做好庫存材料管理

俗話說，兵馬未動，糧草先行，這充分說明了作為“先行官”的后勤工作重要性。在戰時，后勤保障可靠與否往往決定著戰爭的勝負，古往今來，概莫能外。古時，因斷敵糧草而克敵制勝的戰例也舉不勝舉。在血站工作中的“糧草”往往指血站開展正常業務工作中所用到的各種試劑、耗材等一系列的庫存材料。借鑒設備信息化管理技術，利用物聯網條碼技術（RFID）對部分耗材進行出、入庫的管理便能了解和掌握該耗材從申購、報批、到貨驗收、確認、入庫、出庫、使用、清點、盤庫、報廢等各項環節工作用信息，便于統籌管理?！凹Z草”在什么時候用，用多少，怎么樣既科學又合理地保證庫存容量也是一門深奧的學問。采用信息化手段，利用歷史數據對不同試劑、耗材在不同時期的使用量將倉庫庫存與各科室之間建立起一個動態數學模型，初步搭起申購定貨送貨使用供應鏈，在各個關鍵控制點嚴把質量關保證血液質量安全。

3、利用GPS定位及GPRS數據遠程傳輸技術為送血車及時提供有效的路況信息，以確保血液的冷鏈安全

后勤服務很重要的一點就是血液運輸，不管是血站的日常業務還是應對公共衛生突發事件，血液安全運輸都是不可或缺的一部分。通過成立血液安全運輸領導小組，按照“統一指揮，分工負責，團結合作，快速反應，高效運轉”的原則，采取指揮協調，職責明確，果斷決策、建立多部門的聯動機制，利用多種血液運輸方式、加強血液運輸期間的冷鏈管理并建立血液運輸車隊的應急預案，做到遇事不慌、沉著冷靜、積極應對各種突發狀況。在應急狀況下如何保證血液的安全運輸需要多個部門的通力合作，通訊應急組負責各個部門之間的聯系以及在必要時與社會部門之間的聯系；協調應急組在加強采供血機構內部協調，如全省各血站緊急用血調配，加強和當地用血單位的溝通，及時了解庫存和臨床用血情況必要時獲得衛生行政部門的支持，通過衛生行政部門的統一領導協調和組織，建立多部門的聯合機動；運輸應急組在出發前做好各項前期準備工作，隨時待命。血液應急運輸的關鍵問題是血液的冷鏈控制，利用GPS定位及GPRS數據遠程傳輸技術能為送血車及時提供有效地路況信息，為駕駛員提供最便捷地送血路徑同時實時對血液溫度進行監測保證血液的冷鏈安全。

通過采用上述方法對提升血站后勤工作效率和質量是顯著的。通過對條碼技術的利用對現有庫存、設備管理體系進行全新地改革，擺脫以往使用人工的方法，使得出入庫、設備運行效率有明顯提高，降低失誤率。在車輛應急運輸過程中利用GPS定位及GPRS數據遠程傳輸技術能為送血車及時提供有效地路況信息，為駕駛員提供最便捷地送血路徑同時實時對血液溫度進行監測保證血液的冷鏈安全。

三、結語

總之， 血站后勤工作是一項十分重要的工作，是做好各項工作的重要保障和基礎。血站后勤工作的質量，直接關系到血站血液的安全采集和運輸安全。后勤保障作為一門學問，涉及到方方面面，涵蓋了經濟學、管理學、服務學、公共關系學等多門學科?？陀^上要求運用科學技術手段進行管理，而且需要各方面的密切協作和大力支持。今后要在尊重科學知識、推崇科學技術的氛圍下進一步打造現代化后勤信息管理工作，從而建立起管理科學、工作協調、運轉有效的后勤工作體系。利用科學技術和信息化手段進一步提高后勤服務和管理效率，保證服務質量，充分發揮血站事務的橋梁紐帶作用，為血站采供血業務的發展提供一個安全、高效、清潔的環境，促進血站后勤體制改革不斷向縱深發展，為血站事業的發展增磚添瓦。

【參考文獻】

[1]徐宇.淺談血站后勤管理工作. 華東地區輸血協作組年會論文集[C].2012.210.

[2]林蘇艷，于紅等 .淺議血站現代后勤管理工作重要性[J].中國衛生產業，2012.07.

[3]彭德紅. 淺談洪災期間確保血液安全運輸的對策及建議[C]. 華東地區輸血協作組年會論文集，2012.61-62.

[4]張金磊. 血站物料管理的質量體系建設[J].檢驗醫學與臨床，2011.13.

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關鍵詞：后勤管理;后勤設施;規劃;建設

一、核電企業后勤保障管理的主要職能

1.核電企業后勤保障管理的服務性職能。核電企業后勤保障管理職能主要是以服務為宗旨，為公司的職能活動提供服務保障的機構。服務性職能主要表現在，為企業開展工程建設，生產運營提供必要的資源保障。保證每項服務措施合理且服務到位，后勤管理應充分發揮應有的作用，為企業提供多角度，全方位的后勤服務，才能保證企業有充足的動力運轉。

2.核電企業后勤保障管理的保障性職能。核電企業后勤保障職能主要在日常運行的過程能夠更好的為員工提供較好的生活保障以及辦公、生產環境，從而保證企業運營得到正常的運作，核電企業后勤保障管理的保障性職能，主要是針對生產一線的大小修，搶修，應急的員工提供加班、值班的交通，住宿，就餐服務及時有效的保障。

二、提升后勤保障的策略與措施

1.進一步提高管理者對后勤工作重要性的認識。領導重視是提升企業后勤服務保障能力的前提。在新形勢下，后勤保障的管理難度相應增大，企業無論在文化建設，活動創建還是提高員工的工作積極性方面都需要一個優美的生活與工作環境，這些都需要后勤管理工作來實現。因此加強對后勤的管理意識，在制定企業發展戰略時提高對后勤的重視，在后勤建設及服務中把員工生活的舒適度、幸福度作為后勤管理的指標。在后勤基礎建設及服務投入較高的人力物力。

2.后勤管理的社會化，市場化。核電企業大多是新公司，因此要從公司剛組建時就按現代企業制度的要求，走后勤社會化的道路。經過幾年的工作實踐，基本形成公司精簡、優質、高效的后勤管理體系，不承擔或盡可能少承擔生活后勤任務的具體工作從一開始就把能交社會服務的工作交社會來做，如物業，餐飲、醫療、交通由專業化公司依據合同提供后勤服務，為員工提供系統化、標準化、周到化的服務。使后勤隊伍較少的管理人員提供了公司上千人的后勤保障，并為生產一線的大、小修承包商提供服務支持。這種模式讓公司的后勤隊伍不龐大，后勤管理人員不進行煩瑣的后勤事務，而是從管理與監督、創新上提高后勤服務的質量。

3.后勤設施的規劃與建設。在核電現場的總體規劃中，后勤設施作為規劃中的重要內容，需要明確現場后勤服務的定位問題。科學準確、實事求是的定位，關系到后勤服務的發展方向、工作重心和管理模式。在核電一期后勤設施建設中，行政后勤部門作為最終用戶，從用戶需求角度參與了后勤設施的規劃、設計和評審，從餐廳的功能，餐廳的設計及餐廳的配套設施，宿舍的酒店管理方式、開放的辦公室設計，職工文體活動廠所及設施等提出大量的建議，減少了設施投用后的改造。后勤資源建設行政后勤從員工住宿、辦公、就餐的舒適度，美觀度，實用度進行全方位的參與與討論，這種人性化的設計從源頭上就提高后勤保障的能力與水平。

4.后勤管理的標準化、信息化、創新化。標準化：后勤保障工作涉及到各個部門及個人的切身利益，只有嚴格按照標準制度執行才能確保生產活動的順利進行。后勤服務的固化與提高，離不開后勤服務管理的標準化建設，服務合同監督，資源分配，管理巡視頻次，檢查內容，承包商操作規程，承包商考核評價都進行標準化建設，并隨著公司的發展不斷完善與修訂。核電后勤保障的管理程序，服務標準，管理巡視，承包商激勵都進入規范化、標準化的管理階段，并將標準化延升到承包商的操作規程及操作流程，有效提高了管理效率并保障了企業的快速發展。信息化：信息化是企業轉型的基礎和必經之路，目前企業信息化轉型正在快速發展，這就需要相應的后勤保障工作的信息化與其相適應。要積極構建信息化的后勤保障生活管理平臺，一站式的客服服務平臺，提高信息溝通的速度與精度，保證客戶訴求渠道的暢通；財務管理系統的建設使后勤成本管理節約化；物資管理系統的建設保障了公司資產管理信息的準確性，實現物資管理精細化。借助信息化使企業由粗放向集約轉型成為可能和必然。創新化：核心競爭力是企業內部一系列互補的技能和知識的結合,對核電企業來說，生產一線的技術創新是其主要的核心競爭力，但只有技術創新而無管理創新是不足的。而核電企業的后勤保障又是其最為重要的管理工作之一，因此,核電越來越注重后勤保障管理的創新，在保障機組大小修方面，后勤已走進一線貼進核島并提供24小時就餐、開通夜間班車等服務，制定為員工做實事的計劃與方案，為留住人才做堅實的后盾，力爭打造公司超越競爭對手的優勢。

5.貼心服務員工，提升員工的滿意度。提高員工的忠誠度，增加員工隊伍的穩定性，不僅需要為員工創造良好的生活條件，更需要良好的企業文化氛圍。當滿意度達到一定水平后，后勤服務的重點就轉向了提升管理，重視員工的期望值。在提供后勤服務時，還要做到“四個統一”：共性需求與個性需求的統一；方便、舒適與艱苦奮斗的統一；員工優惠待遇與市場化的統一；勤儉節約與安全、高效的統一。因此，為提高員工滿意度，行政后勤推出增值、便民服務如提供郵件包裹收取、職工探親房、引進理發室、便民超市、宿舍送水等服務，實實在在解決員工的生活顧慮，提高職工的生活質量。

6.實施差異化服務，對服務對象進行分類管理。隨著社會的進步，科技的發展，服務要求也越來越高，細分客戶，分類管理，提供個性化服務是提高服務的必經之路。行政后勤部門將服務對象分為VIP客戶、新員工、老員工、重點客戶、外來人員，根據每一類客戶的特點和服務需求，實行差異化管理和服務：VIP客戶的特點工作忙，無時間打理生活，客戶服務就提供細心周到的增值服務。新員工的特點對公司文化不理解，入職時的接待、住宿及入職生活后勤保障的培訓提供及時全面。運行人員的特點倒班，客戶服務提供送餐服務要飯熱湯鮮，住宿要安靜、清潔。細分客戶，提供爭對有效提高了后勤保障的效率，起到事半功倍的效果。

7.建設一支高素質能戰斗的后勤隊伍。建設一支高素質的后勤管理隊伍，是搞好后勤管理的一項關鍵性工作，隨著物業自動化、信息化、現代化等科技含量的提高，服務對象需求的多樣化，服務對象環境意識的增強以及對服務水平的要求越來越高，當前的后勤管理，要從提高后勤隊伍的思想，知識素質上下功夫，要加大培訓力度，倡導在工作中學習，在學習中工作，構筑團隊學習的氛圍，促進全面提高，要建設一支懂管理，會經營的后勤干部隊伍，因為后勤管理只有適應服務對象的需求，才有生存的必要與發展的可能。企業文化培訓，在崗培訓，程序學習，團隊建設，達成最佳績效，計算機、英語、系統建設等培訓套餐已深入到員工的工作與生活中，使行政后勤有精干、年輕的后勤管理隊伍，由較少的管理人員提供了公司住宿、物業、交通，餐飲、辦公、物資采購高效安全的后勤服務保障，展示了企業的風采。

三、結語

篇8

1.1電力企業后勤管理工作的重要性

電力企業后勤工作既保障企業生產辦公秩序的有序運轉，是企業發展的基礎，又為企業職工的生產、生活創造部分條件，是服務保障員工的平臺，是企業工作全局中不可缺少的重要組成部分。②傳統資源分散、管理分散、封閉式自我保障的后勤發展方式，已經不能較好地滿足電力企業的發展需求。轉變后勤發展方式，逐步實現以集團化運作為核心，由分散管理向集約管理轉變、由粗放管理向精益管理轉變，為企業發展戰略目標的順利實現提供強有力的后勤服務保障，已成為電力企業后勤工作的重大發展戰略。

1.2電力企業后勤管理的特點

后勤管理工作應用到電力企業則具有其自身的特征，主要有以下幾點：①服務性。服務是電力企業后勤管理工作的根本出發點，也是后勤管理工作的主旨所在。電力企業后勤管理工作的服務職能具體體現在三方面：為保障企業生產辦公秩序的有序運轉提供服務；為企業員工生活和健康提供全方位的后勤服務；為電力生產、應急搶修、防災減災工作的需要，提供必要的應急服務。②保障性。后勤是電力企業生產的重要支撐，只有在日常運轉和生產過程中出現問題時，才能夠體現出后勤保障工作的重要性。通常這些運轉問題的發生都是隨機的、不可預知的。后勤保障覆蓋的范圍廣，通常都是一些小事，也較容易被人所忽視，但實際上往往是這些小事影響和阻礙了電力企業生產的順利進行，一旦出現失誤或紕漏，就很容易帶來嚴重的后果。因此，建立科學、有效的后勤保障體系就更加有必要。③后勤管理工作具有復雜多樣性。電力企業的后勤管理工作內容復雜、涉及面廣，既包括了人際關系，又涵蓋了人與物的關系。電力企業后勤管理：（a）應該為生產提供安全、能源、物資、環境等方面的保障；（b）要考慮到職工的生活情緒、物質需求等。另外，后勤管理還要做好各部門之間的協調工作，要做到處理好本單位與外單位的協作工作。總之，電力企業的后勤管理是一項系統的復雜工程。

2電力企業后勤管理信息化的措施

2.1科學規劃后勤信息化管理平臺

電力企業后勤信息化建設的目的，就是結合電力企業后勤管理工作的特點，提高后勤管理人員的服務水平和專業管理能力。后勤管理信息化的創新既是利用科學、規范化的信息管理技術和管理模式，來提高后勤管理工作的效率，又可體現在信息化管理平臺的創新，體現在后勤管理業務流程的整合，以及管理界面的規范等方面。電力企業對信息化管理平臺進行整體規劃，應盡可能考慮到后勤管理的每個業務領域，覆蓋到全流程的每個相關部門，以實現企業后勤管理上的統一，提高管理能力、提高服務水平、增加經濟效益等目標。后勤信息化管理平臺應充分利用企業內部的共享資源，避免信息過于冗余，同時還要保證各項數據源的準確與唯一。

2.2細化后勤信息化管理平臺功能

電力企業后勤信息化平臺的具體功能，必須結合新形勢下后勤管理的工作內涵，針對后勤服務工作的特點，分析現有業務流程、工作界面、相關部門職責劃分等因素，采取職責清晰、效率優先的針對性措施，對信息系統的工作內容進行優化整合。根據電力企業后勤管理工作的特點和發展趨勢，其信息管理平臺應當實現以下功能：①辦公樓宇管理：包括土地信息管理、辦公樓宇信息管理、大中修管理及工程建設項目督察大綱。土地信息管理涉及土地基本信息、房產基本信息及使用情況查詢。辦公樓宇信息管理實現對樓層、房間結構、房間相關的人、物、維修等信息查詢和維護，尤其是通過可視化技術對樓層各房間的使用情況進行了直觀描述。②辦公運轉保障：包含辦公物資設備、辦公用品管理和公務用車管理。對物資基礎信息實現分類管理，對物資的入庫、申領、歸還、維修、報廢相關信息進行維護。公務用車管理主要管理公務車輛的信息維護、用車申請等。③員工生活保障：包含員工信息、證件管理、入離職服務、用餐管理、健康體檢、周轉房管理等。通過信息化系統的優化，將與員工正常辦公需求、住宿申請、健康信息管理有關的個人需求整合在一起。④物業服務管理：功能涵蓋物業內務管理、物業考核和資源消耗管理。將物業公司內務事務管理、業主對物業服務的考核評價、后勤資源消耗信息、日常安保消防數據等有機的整合在一個平臺，提高的物業服務和管理的有效性和及時性。⑤后勤應急保障：包含應急預案的制定、審核，以及應急裝備的信息維護、使用情況等功能。實現對應急裝備物資的儲備，加強對應急裝備物資的管理，提高統一調配和保障能力的功能。

2.3完善制度，推動電力企業后勤管理信息化進程

任何一項新系統、新項目的實施都需要制定出相應的制度來加以保障和監督。對電力企業而言，信息化管理在后勤體系深化運用就是一項創新工程，它需要不斷完善和優化。在電力企業初步實現后勤體系的信息化、數字化管理之后，更應該進一步制定和完善相應的管理制度，以保證新的管理模式和管理流程的全面落實和順利實施。后勤信息化管理推進就是將原有相對獨立、單一部門的業務流程在整個后勤體系范圍內進行整合，相對完善的管理制度不僅能夠提升信息化的落實步伐，還可大幅提升管理的效率，從而使員工能夠盡快適應新的管理模式，并積極主動地參與到后勤服務信息化的創新和使用當中。

2.4電力企業后勤管理信息化的推廣

電力企業后勤信息化管理模式的創新運用，是一次歷史性的進步，對電力企業的后勤管理將起到不可忽視的積極作用。因此電力企業必須制定好后勤管理的信息化發展目標，同時切實做好實施與推行的辦法。電力企業可通過內部辦公網絡、企業宣傳報刊、內部通報等形式，來加強對后勤信息化管理的宣傳工作，以提升職工對信息化管理的認識度。另外，企業還應該對相關的后勤管理人員進行必要的信息化管理培訓，提高相關人員的信息技術水平和業務能力，以便能夠更好地應用信息化管理平臺，使后勤信息化管理能夠真正發揮其功能。后勤工作信息化管理是現代企業發展的必然趨勢，電力企業應該認識到信息化管理對電力企業后勤管理所起到的重要作用。進而結合自身的發展需求和企業后勤管理工作的特點，構建起符合企業持續發展戰略目標的后勤信息化管理模式。

3結束語

篇9

【關鍵詞】 事業單位；后勤管理；建議

一、引言

我國的事業單位是為了保證社會生活的正常進行，滿足社會公益目的，由國家機關舉辦或者其他組織利用國有資產舉辦的，從事教育、科技、文化、衛生等活動的社會服務組織。事業單位的后勤管理，實際上就是為了有效保障事業單位的各項職能工作的全面開展，而為各項工作提供“彈藥”的后方戰線，可以說事業單位的后勤管理直接關系到事業單位的服務功能。事業單位的后勤管理工作至關重要，是事業單位各項工作開展的保障基礎，沒有適時的物質保障和適宜的服務保證，事業單位的各項服務活動就會失去基礎和動力，所有事業單位的服務功能將無法體現。要確保這些單位的各項工作全面開展，必須高度重視其后勤管理工作，全面認識到后勤管理工作的重要性，并加強事業單位的后勤管理工作，才能使后勤管理工作為單位職能活動提供更多的優質服務。

二、做好事業單位后勤管理的意義

1、能夠有效保障其他各項工作的全面開展

事業單位的后勤部門是事業單位的一個保障服務部門，從事業單位內部職能及工作內容來看，它服務于事業單位其他各項工作開展，服務于事業單位總體的大局工作，為其他各項工作提供物質及其他各方面的保障。只有做好了事業單位的后勤管理工作，才能夠確保事業單位其他各項工作得到可靠的保證，才能夠充分發揮事業單位的服務功能。比如，后勤管理部門如果未能及時提供用于各項工作的辦公用品，那么勢必影響到其他各項工作的正常開展。只有對后勤管理進行科學組織，將人、財、物以最佳方式結合，切實做好了后勤管理工作，才能夠有效保障其他各項工作的全面開展，才能充分發揮事業單位的各項服務職能，最終推動社會的全面進步。

2、能夠節約各項開支，降低單位支出

后勤管理工作在為事業單位提供物質保障的同時，通過相關后勤管理制度的制定，通過后勤管理工作人員的各項工作開展，加強了對資金、物資、設備以及其他各項資產的有效管理和合理支配，從而能夠節約開支。通過后勤管理工作人員相關工作的開展，從單位使用的各項物質保障用品的采購管理到使用管理，對用水、用電等進行控制管理。達到人、財、物以科學方式組合，得以充分有效地利用，提高資金使用效能，做到“財盡其力”，充分發揮物資設備的潛力，做到“物盡其用”。良好的開展后勤管理工作，在有效保障其服務功能的同時，還能夠降低單位開支，節約社會資源。

三、做好事業單位后勤管理的建議

1、提高服務意識，切實做好保障工作

要保證事業單位各項工作的順利進行，不斷提高服務能力，發揮事業單位在社會生活中的基本職能，需要事業單位全體工作人員的緊密配合，特別是單位內部后勤管理人員與其他各工作人員的緊密配合。要切實做好后勤保障工作，需要后勤管理人員提高認識，消除以往的部分工作人員的認為管理物資就是擁有權力的思想，加強服務意識，要以主人翁的精神，認識到后勤工作人員的工作職責，切實做到“愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務大局”。并且，要做到充分結合單位實際，熱情主動服務，決不能等待配合，等待服務，應主動為保障事業單位各項工作的全面開展做好服務工作。從思想上提高認識，從行為上主動完成工作，為各項工作的開展提供有力的物質保障。同時，要能夠關心職工生活，切實為職工生活創造良好的生活環境，使廣大職工專心工作。

2、加強物資采購與儲備領用管理

對于后勤部門的物資管理，其主要管理內容為固定資產、材料和低值易耗品三類。對于這些物資的管理，應根據單位實際，建立物資管理制度，實行統一領導，專人負責，做好物資采購、驗收、入庫、建賬、發放、核算及更新報廢等管理工作。在固定資產（如大型儀器設備）的購置方面，應按照相應的采購計劃，經相關領導批準后，嚴格按照相關制度的規定采購性價比最高的設備。對于日常辦公用品、清潔衛生用品、勞保用品、勞動工具等易耗品的采購，應結合單位實際，按照相關制度的要求按需購買和按照相關計劃購買，并購買質量較高的產品。在物資的儲備管理方面，應對相應物品建立分類賬，并設立相應的帳卡由專人進行管理，對于有條件的單位應使用計算機進行輔助管理。在物資的領用方面，應建立登記卡，對于不同的物品，設立專門的登記卡，并且在領用過程中由領用人進行簽字確認。后勤部門、使用部門、財務部門每年對賬一次，做到賬賬相符，賬物相符。

3、加強監督與教育，提高后勤服務質量

在后勤管理工作中，始終要堅持以“加強管理、服務全局、做好保障”為原則，一切以服務職工、保障基礎設施運行、服從大局為宗旨，通過“勤檢查、勤督導、勤溝通、廣宣傳”，提高后勤服務質量，促進事業單位各項服務工作的全面開展。可以說，后勤管理工作不僅有著服務性的一面，還有著思想性、監督性和教育性的一面。在監督方面，我們應加強對各部門及工作人員對設備的使用方面進行監督，對于損壞的要進行適當賠償；對于日常辦公用品、清潔衛生用品、勞保用品、勞動工具等易耗品的使用，要監督各部門和職工合理節約利用。在宣傳方面，進行一些有必要的集中教育和宣傳冊教育，在相關設備的使用場所張貼一些使用宣傳。比如，在用電場所，可以張貼一些節約用電的宣傳標語；在辦公用紙較多的部位張貼節約用紙的宣傳；在用水較多的部位張貼節約用水的宣傳標語。通過類似的監督與宣傳管理，能夠有效提高相關人員的自覺性，切實達到節約成本的目的。

四、小結

總之，后勤管理內容繁多，工作復雜，包含了人事、財務、物資、設備、基建、房屋、伙食以及其他各項綜合服務工作。并且在不同的單位，給后勤管理部門賦予了不同的權力，要切實發揮后勤管理部門的作用，需要我們相關從業者在工作中加強研究，并結合單位實際開展行之有效的管理。

【參考文獻】

[1] 鞏麗娟.社會公益類事業單位管理崗位績效考核指標體系研究，商場現代化，2009.36.

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關鍵詞：電力企業；后勤管理；安全；質量；措施方法

后勤工作是電力系統的重要組成部分，對于整個供電系統的安全和質量起到重要的保障作用。在時展的推動下，電力系統也逐步向著現代化、信息化的方向發展，傳統的管理模式發生變革。我們應對新時代的電力后勤管理進行分析，并探索加強供電系統安全質量監督的有效途徑。

一、電力后勤工作的特殊作用

1.對電力系統運行起到服務作用

服務是后勤工作的重點，也是后勤工作的最終落腳點。具體來說，電力后勤工作的服務性主要表現在如下幾個方面：首先，后勤工作能夠為供電系統的建設和維護提供必要的物質支持，其次，能夠保障電力生產工作的順利進行，最后，后勤工作能夠為職工提供更加舒適的工作環境和更加健全的福利，使員工能夠在工作中沒有后顧之憂，為工作持續不斷地付出努力。

2.對電力工作起到保障作用

后勤工作常常被人們所忽略，認為工作內容過于瑣碎，對于電力運行沒有起到重要作用。其實，在日常工作中出現問題的時候，才會凸顯后勤工作的重要保障功能，這些看似瑣碎的工作是促使電力生產順利進行的必要條件，如果保障部到位，就會導致電力系統運行的不穩定與不安全，威脅電力事業的長遠發展。3.工作內容多樣性在日常工作中，電力后勤涉及到方方面面的問題，既涉及到技術方面的問題、資金方面的問題，也涉及到人員方面的問題，對于每項工作都要仔細考慮，認真安排，稍微出錯就會導致職工出現工作情緒，影響電力生產的順利進行。并且，后勤工作內容交錯復雜，不僅需要處理企業內部的問題，還要處理企業外部的溝通和協調問題，是一項復雜、系統的社會工程。

二、如何加強電力后勤管理，保障電力系統的安全與質量

1.加強對電力后勤管理的認識

由于很多上級領導認識不到后勤管理的重要性的，對于后勤管理工作存在著忽略、不積極的現象，從而影響了后勤工作的進步和發展。因此，我們應在日常工作中加強對電力后勤管理的正確認識。首先，我們應認識到后勤管理的重要保障作用，認識到加強電力后勤管理能夠對電力系統的安全和穩定起到支撐作用。其次，我們應重視后勤管理對于團結職工、促進職工凝聚力的作用，通過對后勤管理工作的應用，來激發職工的工作積極性，提高生產效率。最后，我們應認識到后勤管理對于提升企業外部形象的作用，實現企業安全文明生產，做好日常衛生檢查工作，為電力工作提供更加優秀的環境。

2.做好電力后勤規范管理工作

規范對后勤工作的管理，這對搞好后勤工作有著現實的和長遠的意義。目前，后勤工作正在向社會化、產業化方向發展，后勤管理由過去單一的“講服務”發展到“服務與效益并重”的格局。如果我們仍沿襲計劃經濟下的后勤管理模式，繼續單一地講服務，那么，后勤工作就難以適應改革發展的大趨勢。首先，要切實把握后勤服務對象的活動規律和基本需求，自覺地按照其活動規律辦事，滿足其需求。作為供電企業的后勤，就是要按“一強三優”的管理目標，當好黨政領導的參謀，制定和完善保障企業實現目標的一系列后勤管理、服務機制，進一步明確和不斷規范后勤管理的職能；其次，牢固樹立“以人為本"的觀念，在工作內容、方式方法上充分體現職工的愿望，依照建立"和諧企業環境"的原則，努力滿足廣大職工的選擇和需求；第三，應加強后勤服務的統籌規劃，在企業環境的布置、美化上要充分體現國家電網公司的企業文化理念，通盤考慮，一步到位。

3.在電力后勤工作中實行精細化管理

精細化管理不僅能夠對電力后勤工作起到改革、創新的效果，也能夠實現整個供電系統的創新和發展。后勤工作在保障電力系統穩定、安全運行的過程中，不僅要具備服務性，還應根據市場環境的變化時可進行調整，才能夠體現后勤工作的價值，將電力事業的發展需求放在第一位，并進行深入分析。精細化管理能夠實現分工精細化、服務精細化，使電力后勤工作內容更加系統，從而提高電力后勤管理水平。在日常工作中，后勤管理人員應完善企業內部制度，對員工的行為進行規范化管理，設定統一的標準，使所有部門、員工的工作都有章可循。其次，應在規范、制度得以確立的基礎上，實現更加精細的分工和管理，深入分析電力生產和運行過程中的步驟和需求，對這些需求進行細化、定量，便于對工作效果進行分析。最后，在精細化管理中，也要突出執行力，使企業中的每一個部位都發揮重要作用，從而促進整個電力體系的發展和進步。

4.加強信息化建設

隨著科學技術在電力系統中的滲透，信息化建設成為電力后勤管理的必然發展趨勢。管理人員應根據電力后勤管理工作的特點，加強信息技術在其中的使用，減輕工作人員的負擔，提高后勤工作效率，并使信息化能夠滲透到各個部門工作中，實現更加快速的信息交換和處理。為了能夠促進信息技術在電力后勤管理工作中的應用，我們應加強硬件基礎設施的建設和軟件的補充，并提高后勤人員的信息技術水平，將一些紙質文書轉變為電子檔案，將一些文件、制度、政策通過電子形式進行，通過網絡將各個部門鏈接起來，更好地實現數據交流，從而提高后期管理效果，為電力系統的運行安全、高質和穩定提供保障。結語從上文的分析中我們可以看出，電力后勤管理對于供電系統的安全和質量提供重要的監督和保障作用，并對電力企業的長遠發展有著支撐作用，因此，我們應深入認識到電力后勤管理的重要性，并在日常工作中積極探索提高后勤管理工作有效性的措施與方法，使其能夠在電力事業的發展過程中發揮積極作用，促進電力事業的長遠發展，保障電力系統的穩定、安全運行。

作者:王濤 單位:國網寧夏電力公司石嘴山供電公司