企業(yè)直通車服務規(guī)章制度

時間:2022-01-07 10:07:00

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企業(yè)直通車服務規(guī)章制度

一、享受直通車服務的企業(yè)。必須是市注冊生產(chǎn)經(jīng)營納稅的企業(yè),并符合下列條件之一:

(一)上年度主營業(yè)務收入超過億元或納稅額超過800萬元的工業(yè)企業(yè);

(二)上年度納稅額超過1000萬元的建筑、商貿(mào)企業(yè);

(三)獲中國名牌產(chǎn)品或中國馳名商標稱號;

(四)上年度出口額超過500萬美元的企業(yè);

(五)投資超過1億元的建工業(yè)項目。

二、享受直通車服務的企業(yè)名單。會同市財政局、市發(fā)展改革委、市科技局、市商務局、市招商局、市統(tǒng)計局等單位擬定,經(jīng)有關部門核實后報市政府確定。名單定期對外公布,實施動態(tài)管理,每年調(diào)整一次。

三、建立企業(yè)直通車服務領導協(xié)調(diào)機制。市政府成立大企業(yè)直通車服務領導小組。市經(jīng)委辦公,負責處理日常事務工作。

四、建立部門負責制度。市政府有關職能部門指定一名負責人為責任人。通報涉及企業(yè)的政策法規(guī),提醒辦理事項,協(xié)助企業(yè)辦理各項手續(xù)等。責任人和聯(lián)絡員名單、聯(lián)系電話等要對大企業(yè)公開,以方便企業(yè)聯(lián)絡,接受企業(yè)監(jiān)督。

五、建立網(wǎng)絡服務系統(tǒng)。市經(jīng)委網(wǎng)站開設“企業(yè)直通車服務”電子政務平臺。為企業(yè)提供法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策、經(jīng)濟運行、政務決策、市場開拓、企業(yè)重組、金融動態(tài)等方面的信息服務;企業(yè)可直接提出特事預約、投訴等個性服務要求。

六、建立直通直達制度。企業(yè)辦理事項。按現(xiàn)行規(guī)定應當在縣(市、區(qū))辦理的由有關縣(市、區(qū))政府及其相關職能部門直接辦理;需跨部門、跨地區(qū)協(xié)調(diào)解決的由受理業(yè)務的政府有關職能部門或縣(市、區(qū))政府向上一級政府“直通辦”提請協(xié)調(diào)。市政府定期召開專題會議研究解決大企業(yè)提出的有關事項。

七、建立“并聯(lián)審批”制度。并聯(lián)審批事項由主辦部門統(tǒng)一接件、統(tǒng)一受理。也可由市政府“直通辦”召集各相關部門負責人協(xié)調(diào)辦理意見,相關部門按照協(xié)調(diào)意見分別落實辦理。

八、建立引領陪同服務制度。企業(yè)需報國家審批的限上項目。協(xié)助企業(yè)辦理相關審批手續(xù)。

九、建立上門服務制度。企業(yè)遇到疑難問題。有關職能部門應予以落實并對辦理情況進行跟蹤。

十、實行重大項目提前介入制度。各職能部門在支持重大項目建設中。及時掌握項目進程,按照相關職能部門職責,主動協(xié)助企業(yè)協(xié)調(diào)解決前期咨詢、市場準入、規(guī)劃選址、征地、環(huán)評、竣工驗收、注冊等方面的服務,實現(xiàn)“無縫對接”全程跟蹤,提供高效快捷服務。

十一、建立窗口服務制度。市政府有關職能部門、市行政服務中心、各縣(市、區(qū))行政服務中心要設立大企業(yè)直通車服務窗口。為大企業(yè)提供業(yè)務申請、咨詢、指導、督辦及投訴受理等各種服務。

十二、建立限時辦結制度。各有關職能部門對大企業(yè)的各類審批事項。承諾的辦理時限要對外公布。對企業(yè)提出的服務需求和辦理事項,規(guī)定時限內(nèi)盡量縮短辦結時間,力爭做到即時辦理。

十三、規(guī)范企業(yè)檢查、評比制度。有關職能部門依據(jù)法律法規(guī)有關規(guī)定需對享受直通車服務的大企業(yè)實施檢查時。任何單位和個人不得隨意進入大企業(yè)實施檢查,確需進入大企業(yè)實施檢查的應當向市監(jiān)察局備案。

十四、完善巡視督察制度。市監(jiān)察局要將各地各有關部門為大企業(yè)提供直通車服務的情況作為巡視督察的重要內(nèi)容。依法依紀嚴肅查處,對行政單位通過媒體公開曝光。

十五、建立和完善考核制度。市政府有關職能部門要加強對本系統(tǒng)直通車服務工作的指導協(xié)調(diào)。每半年對服務工作情況進行一次小結,形成書面材料報市大企業(yè)直通車服務領導小組辦公室。領導小組辦公室每年對各有關部門開展大企業(yè)服務工作的情況進行一次考核檢查,并將考核結果報市政府。

十六、建立統(tǒng)計制度。市統(tǒng)計局對納入企業(yè)直通車服務的企業(yè)建立相應的統(tǒng)計制度。以便政府相關部門從宏觀上監(jiān)測經(jīng)濟運行,提供宏觀預警信息。

十七、市政府有關職能部門要在本意見下發(fā)之日起一個月內(nèi)制訂具體措施。結合本地實際制定具體措施。