導(dǎo)語(yǔ)：全市旅游文化建設(shè)工作計(jì)劃一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

用于旅游人才開(kāi)發(fā)、引進(jìn)、培養(yǎng)、使用；充分發(fā)揮教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作用，37．培養(yǎng)引進(jìn)各類旅游人才。制定旅游人才獎(jiǎng)勵(lì)政策。培養(yǎng)造就一批旅游應(yīng)用人才；開(kāi)辟旅游人才就業(yè)服務(wù)綠色通道，定期旅游人才需求信息，積極引進(jìn)外語(yǔ)類、旅游規(guī)劃、旅游業(yè)管理、旅游業(yè)高級(jí)服務(wù)人才。

現(xiàn)就2011年全市旅游工作提出如下安排意見(jiàn)：

全市旅游工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)攬，總體要求和目標(biāo)：2011年。全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》和市委四屆十二次全會(huì)精神，以全面實(shí)施國(guó)家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合改革試點(diǎn)和“皖南國(guó)際旅游文化示范區(qū)”建設(shè)為契機(jī)，堅(jiān)持轉(zhuǎn)型發(fā)展、開(kāi)放發(fā)展、綠色發(fā)展、和諧發(fā)展，圍繞“五條路徑”加快“六個(gè)轉(zhuǎn)變”搶抓機(jī)遇、奮力拼搏、乘勢(shì)而上，力爭(zhēng)接待總量達(dá)到2950萬(wàn)人次、增長(zhǎng)16%旅游總收入245億元、增長(zhǎng)21%其中，接待入境游客131萬(wàn)人次、增長(zhǎng)25%旅游創(chuàng)匯3.8億美元、增長(zhǎng)25%風(fēng)景區(qū)全年接待游客260萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)收入18億元。重點(diǎn)抓好以下11個(gè)方面37項(xiàng)工作：

（一）著力打造精品景區(qū)景點(diǎn)

強(qiáng)力推進(jìn)老街、東和等重要節(jié)點(diǎn)建設(shè)；1．全面提升A級(jí)景區(qū)品質(zhì)。加快風(fēng)景區(qū)建設(shè)國(guó)際精品旅游景區(qū)進(jìn)程。

加快江延伸段水上旅游、養(yǎng)生旅游和生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)，2．積極發(fā)展休閑度假旅游。打造雨潤(rùn)、太平湖、奇墅湖、納尼亞小鎮(zhèn)等高端休閑度假基地。建設(shè)奇墅湖、雨潤(rùn)旅游度假區(qū)、3個(gè)高爾夫球場(chǎng)，打造區(qū)靈山、中國(guó)養(yǎng)生之都2個(gè)養(yǎng)生基地。

（二）加快完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施

3．扎實(shí)推進(jìn)旅游綜合開(kāi)發(fā)提升工程。計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目81個(gè)（新建項(xiàng)目26個(gè)、續(xù)建項(xiàng)目55個(gè)）完成年度投資74.88億元（新建項(xiàng)目13.4億元、續(xù)建項(xiàng)目61.48億元）其中：投資規(guī)模10億元以上15個(gè)、510億元8個(gè)、15億元45個(gè)、5000萬(wàn)元—1億元9個(gè)、5000萬(wàn)元以下4個(gè)；重點(diǎn)建設(shè)中國(guó)養(yǎng)生之都、文化城、江沿岸旅游綜合開(kāi)發(fā)、旅游綜合提升、中法鄉(xiāng)村旅游合作示范區(qū)、老街文化娛樂(lè)休閑、納尼亞小鎮(zhèn)、國(guó)際健康產(chǎn)業(yè)基地、玉屏旅游、太平湖B區(qū)開(kāi)發(fā)等23個(gè)10億元以上項(xiàng)目。

4．重點(diǎn)推進(jìn)自駕車營(yíng)地建設(shè)。全力推進(jìn)市自駕車一級(jí)營(yíng)地項(xiàng)目建設(shè)（香茗或經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)胡家村）開(kāi)工建設(shè)4個(gè)二級(jí)自駕車營(yíng)地（區(qū)譚家橋、區(qū)太平湖、區(qū)潛口）

著力打造成宜商、宜游、宜娛、宜購(gòu)的旅游商業(yè)平臺(tái)和游客體驗(yàn)空間。5．加快建設(shè)旅游要素市場(chǎng)。興建融旅游咨詢、旅游購(gòu)物、旅游餐飲、旅游體驗(yàn)、旅游產(chǎn)品展示于一體的大型旅游超市”涵蓋旅游博物館、旅游商品超市、旅游裝備展購(gòu)區(qū)、旅游商務(wù)辦公區(qū)、旅游休閑娛樂(lè)區(qū)、旅游咨詢服務(wù)中心和旅游管理指揮中心7個(gè)功能區(qū)。

形成以五星、四星級(jí)飯店為骨干，6．大力建設(shè)高星級(jí)飯店群。完善全市高星級(jí)飯店群布局。三星、二星級(jí)飯店為主體，快捷酒店、家庭旅館、鄉(xiāng)村酒店等為補(bǔ)充的旅游服務(wù)接待設(shè)施體系。新建四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)以上飯店11家，總投資31.9億元，客房數(shù)6447間，總建筑面積58.44萬(wàn)平方米。其中，按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造飯店9家，四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造飯店2家。新評(píng)星級(jí)飯店10家，其中五星級(jí)3家、四星級(jí)4家、三星級(jí)3家。

黃績(jī)高速竣工通車，7．不斷完善旅游交通基礎(chǔ)設(shè)施。全速推進(jìn)京福高鐵建設(shè)。黃祁高速完成路基主體工程，盡早開(kāi)工黃杭快鐵、皖贛鐵路擴(kuò)能改造、北站和歙縣北站站場(chǎng)建設(shè)，積極推進(jìn)歙縣界牌嶺至漁亭一級(jí)公路改建項(xiàng)目；全力推進(jìn)風(fēng)景區(qū)南大門整治改造和北大門現(xiàn)代旅游服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，全面完成西海飯店改造、南大門立體停車場(chǎng)二期、西海大峽谷地軌纜車建設(shè)；努力實(shí)現(xiàn)A級(jí)旅游景區(qū)交通暢通，進(jìn)一步完善中心城區(qū)和景區(qū)景點(diǎn)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)；已有旅游1路、2路公交基礎(chǔ)上，新開(kāi)通—風(fēng)景區(qū)—太平湖旅游3路公交。

（三）繼續(xù)深化旅游整體營(yíng)銷

強(qiáng)化“江景觀帶”山水風(fēng)光游、百佳攝影點(diǎn)”攝影采風(fēng)游、百村千幢”古民居體驗(yàn)游、高爾夫休閑度假游四個(gè)主題產(chǎn)品營(yíng)銷；通過(guò)報(bào)刊雜志、廣播電視、大型LED屏幕、公交車車載廣告等不同方式開(kāi)展多種形式的宣傳，8．加大旅游整體形象宣傳。繼續(xù)在央視等主流媒體投放整體形象宣傳廣告。向海內(nèi)外游客全面推介市整體旅游形象；制作英、韓、日等語(yǔ)種的市旅游指南》完成全市導(dǎo)游詞、江景觀”導(dǎo)游詞編撰出版，包裝編排線路，制作主題宣傳片。

扎實(shí)開(kāi)展旅游“三進(jìn)”營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)調(diào)查，9．持續(xù)推進(jìn)旅游“三進(jìn)”營(yíng)銷。按照“要善于研究市場(chǎng)、細(xì)分市場(chǎng)、對(duì)接市場(chǎng)”總體要求。探索旅游“三進(jìn)”營(yíng)銷規(guī)律，確保旅游“三進(jìn)”營(yíng)銷工作取得質(zhì)的突破。統(tǒng)一制作全市旅游“三進(jìn)”宣傳手冊(cè)，開(kāi)通旅游“三進(jìn)”直通車線路120條，覆蓋100個(gè)城市，輸送游客突破35萬(wàn)人，舉辦200場(chǎng)旅游“三進(jìn)”營(yíng)銷對(duì)接會(huì)，固化提升“結(jié)對(duì)子”營(yíng)銷模式，培育100個(gè)旅游“三進(jìn)”示范點(diǎn)，完成旅游“三進(jìn)”營(yíng)銷示范單位“結(jié)對(duì)子”200個(gè)的目標(biāo)；落實(shí)包保責(zé)任，市直部門分片包干，對(duì)口扶持相應(yīng)區(qū)縣和聯(lián)系點(diǎn)，明確責(zé)任和任務(wù)；策劃實(shí)施“油菜花節(jié)暨千輛大巴游萬(wàn)輛自駕游桃花源里賞桃花”萬(wàn)人踏青”等旅游“三進(jìn)”營(yíng)銷活動(dòng)；組團(tuán)參加國(guó)家旅游局國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、西博會(huì)、中國(guó)國(guó)際徽商大會(huì)等重點(diǎn)旅游交易會(huì)、博覽會(huì)；主要客源市場(chǎng)設(shè)立20家旅游專賣店，風(fēng)景區(qū)在國(guó)內(nèi)重點(diǎn)客源城市設(shè)立5家旅行社分公司；完成全年接待旅游“三進(jìn)”游客1800萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入155億元。

繼續(xù)鞏固韓國(guó)、臺(tái)灣、香港市場(chǎng)，10．切實(shí)加大境外市場(chǎng)營(yíng)銷。以韓國(guó)市場(chǎng)為旅游營(yíng)銷基本點(diǎn)、日本市場(chǎng)為旅游營(yíng)銷突破點(diǎn)、法國(guó)等歐洲市場(chǎng)為旅游營(yíng)銷轉(zhuǎn)折點(diǎn)。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)日本市場(chǎng)，積極拓展歐洲、東南亞、北美市場(chǎng)；積極組織小分隊(duì)赴韓、日、臺(tái)、港和東南亞開(kāi)展“短平快”促銷；組團(tuán)參加國(guó)家旅游局國(guó)際旅游交易會(huì)和韓、日、港國(guó)際旅游展；邀請(qǐng)韓國(guó)KBS日本NHK來(lái)我市采風(fēng)踩線，并在客源地市場(chǎng)宣傳播出；風(fēng)景區(qū)力爭(zhēng)在境外設(shè)立旅游辦事處。

推出“線游”網(wǎng)絡(luò)社區(qū)虛擬游”策劃主題線路產(chǎn)品，11．不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。積極鼓勵(lì)旅游企業(yè)開(kāi)展旅游在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和網(wǎng)上支付；開(kāi)展與攜程網(wǎng)、同程網(wǎng)、樂(lè)途網(wǎng)、中華社區(qū)網(wǎng)等專業(yè)門戶網(wǎng)站合作。開(kāi)展主題營(yíng)銷活動(dòng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售。

（四）加速提升旅游信息化水平

建立旅游目的地營(yíng)銷系統(tǒng)、旅游行業(yè)管理系統(tǒng)、旅游公共服務(wù)系統(tǒng)；鼓勵(lì)支持鄉(xiāng)村旅游網(wǎng)站建設(shè)；完善旅游資訊網(wǎng)建設(shè)，12．強(qiáng)力推進(jìn)“智慧精品旅游信息化工程。按照“大手筆、高起點(diǎn)、強(qiáng)有力”總體要求。提供英、日、韓等多語(yǔ)種服務(wù)，充分發(fā)揮旅游宣傳平臺(tái)作用；拓展提升途馬旅游電子商務(wù)平臺(tái)，積極打造知名旅游交易中心、資金結(jié)算中心、信息中心、景區(qū)展示中心，成為全國(guó)旅游電子商務(wù)一流運(yùn)營(yíng)商、旅游在線交易和網(wǎng)絡(luò)預(yù)定平臺(tái)；組織全市80家星級(jí)飯店、52家A級(jí)旅游景區(qū)、120家旅行社和520家農(nóng)家樂(lè)，進(jìn)入途馬旅游電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“平臺(tái)共建、資源共享、信息共通、互利共贏”

加快推進(jìn)全市旅游信息咨詢服務(wù)中心（點(diǎn)）項(xiàng)目建設(shè)，13．加快旅游信息咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。按照“統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一設(shè)備、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一工裝”五個(gè)統(tǒng)一”管理要求。全面完成二期20個(gè)景區(qū)（點(diǎn)）旅游信息咨詢服務(wù)點(diǎn)建設(shè)。

加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)信息員隊(duì)伍建設(shè)，14．開(kāi)發(fā)建設(shè)旅游統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。重點(diǎn)突出效益分析和帶動(dòng)效應(yīng)分析”全面升級(jí)市旅游統(tǒng)計(jì)信息平臺(tái)。完善旅游統(tǒng)計(jì)制度，不斷拓展旅游統(tǒng)計(jì)信息采集范圍，提高旅游統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性、時(shí)效性、科學(xué)性。

（五）積極發(fā)展旅游新業(yè)態(tài)

打造府衙、元一全景劇院、花山謎窟“激光秀”阿菊”等一批旅游文化設(shè)施和演藝產(chǎn)品；大力培育中國(guó)文化博物館、狀元博物館、潛口民宅博物館、謝裕大茶博物館、祁紅博物館等一批文博旅游產(chǎn)品；加快雨潤(rùn)國(guó)際會(huì)展中心等會(huì)展設(shè)施建設(shè)，15．加快旅游與文化融合發(fā)展。強(qiáng)力推進(jìn)徽文化藝術(shù)長(zhǎng)廊、秀里）影視基地等旅游文化項(xiàng)目建設(shè)；進(jìn)一步打響“徽韻”品牌。積極舉辦承辦具有國(guó)內(nèi)外影響力的大型會(huì)議、展覽，培育繁榮商務(wù)會(huì)展產(chǎn)品。

以“第十五屆中國(guó)國(guó)際旅游節(jié)暨徽文化節(jié)”為總領(lǐng)，16．固化提升“節(jié)”辦節(jié)模式。繼續(xù)按照“品牌要固定、內(nèi)容要充實(shí)、時(shí)間要拉長(zhǎng)、機(jī)制要?jiǎng)?chuàng)新”思路。統(tǒng)籌策劃全市節(jié)慶活動(dòng)，將開(kāi)幕式等市級(jí)重要品牌節(jié)慶活動(dòng)，相對(duì)集中在一個(gè)固定月份營(yíng)造節(jié)慶氛圍，形成節(jié)慶活動(dòng)高潮；并將油菜花節(jié)、山地車節(jié)、登山節(jié)、攝影節(jié)、溫泉節(jié)等有影響力的節(jié)慶活動(dòng)納入“節(jié)”整體活動(dòng)；積極引入企業(yè)主體舉辦品牌賽事，逐步探索市場(chǎng)化運(yùn)作。

分類編排、固化推出全市旅游精品線路。以“百村千幢”百佳攝影點(diǎn)”為賣點(diǎn)，17．推廣精品旅游線路。按照季節(jié)、主題等類別。推出“雙百”系列鄉(xiāng)村游精品線路；持續(xù)推熱“名城名湖名山”上海—杭州—后世博精品旅游線；大力推廣江景觀游、溫泉高爾夫休閑游、世界遺產(chǎn)精品游、冬季覽勝游、古鎮(zhèn)名村采風(fēng)游、休閑度假養(yǎng)生游、文化深度游、鄉(xiāng)村民俗體驗(yàn)游、畫里鄉(xiāng)村自駕游、道教文化探秘游等10條精品線路。

（六）持續(xù)推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展

按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一營(yíng)銷、統(tǒng)一品牌”發(fā)展路徑，18．實(shí)施鄉(xiāng)村旅游富民工程。圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，使鄉(xiāng)村旅游成為新的增長(zhǎng)點(diǎn)。力爭(zhēng)2011年鄉(xiāng)村旅游接待1900萬(wàn)人次，鄉(xiāng)村旅游收入100億元；創(chuàng)建以會(huì)員制為主體的特色鄉(xiāng)村酒店10家以上，培育以戶外天堂、生態(tài)樂(lè)園、人類遺產(chǎn)為主題的鄉(xiāng)村戶外休閑、自駕游示范點(diǎn)20個(gè)，新增經(jīng)營(yíng)旅游開(kāi)發(fā)的村30個(gè)（達(dá)到183個(gè)）新增“農(nóng)家樂(lè)”接待戶300戶（達(dá)到820戶）

進(jìn)一步推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游與新農(nóng)村建設(shè)、徽文化結(jié)合，19．打造鄉(xiāng)村旅游國(guó)際品牌。堅(jiān)持典型示范。提高旅游綜合效益。全力推進(jìn)中法鄉(xiāng)村旅游合作項(xiàng)目實(shí)施，以區(qū)兩個(gè)片區(qū)進(jìn)行示范開(kāi)發(fā)，引進(jìn)法國(guó)鄉(xiāng)村旅館建設(shè)理念，加快唐模國(guó)際鄉(xiāng)村旅游示范區(qū)建設(shè)步伐，完成中法合作鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃評(píng)審，推進(jìn)悅榕山莊、西宏山莊和碧山高端接待基地建設(shè)，努力將中法旅游合作項(xiàng)目打造成與國(guó)際接軌的鄉(xiāng)村旅游頂級(jí)產(chǎn)品。

20．完善鄉(xiāng)村旅游配套設(shè)施。結(jié)合實(shí)施新農(nóng)村“一池三改”沼氣池、改廚、改圈、改廁）著力抓好“百村千幢”首批35個(gè)古村落的環(huán)境改善和旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。進(jìn)一步完善村組道路、河道兩旁、村莊周圍以及農(nóng)民庭院的凈化、綠化、美化、亮化”工作；全面改善鄉(xiāng)村通訊、廣播電視、供電供水、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)等配套建設(shè)。

（七）主動(dòng)策應(yīng)旅游區(qū)域聯(lián)動(dòng)

切實(shí)加強(qiáng)與“示范區(qū)”內(nèi)六市一縣的交流合作，21．加強(qiáng)“示范區(qū)”區(qū)域內(nèi)合作。認(rèn)真按照《皖南國(guó)際旅游文化示范區(qū)發(fā)展規(guī)劃》發(fā)揮我市在皖南國(guó)際旅游文化示范區(qū)”建設(shè)中的龍頭帶動(dòng)作用。建立聯(lián)席會(huì)議制度。聯(lián)手池州市，國(guó)際、國(guó)內(nèi)主要客源市場(chǎng)各舉辦一次大型旅游推介活動(dòng)，進(jìn)一步放大“兩山一湖”旅游精品線路的品牌影響力。

搶抓后世博和西湖休博會(huì)機(jī)遇，22．加強(qiáng)“后世博”旅游合作。借助長(zhǎng)三角“15+1旅游合作（長(zhǎng)三角旅游城市聯(lián)盟）和古鄉(xiāng)村旅游聯(lián)盟合作平臺(tái)。深化與上海、南京和杭州等地合作，繼續(xù)打響“示范點(diǎn)”城市品牌。

實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品共銷、平臺(tái)共建、線路共推。23．全面落實(shí)旅游企業(yè)合作協(xié)議。進(jìn)一步落實(shí)日韓法西“四國(guó)出訪”簽訂的5項(xiàng)合作協(xié)議和赴港促銷簽訂的13份旅游合作協(xié)議；聯(lián)手日本農(nóng)協(xié)觀光旅行社開(kāi)通日本直航包機(jī)；強(qiáng)化與中旅、康輝、港中旅、臺(tái)灣東森旅行社、臺(tái)灣雄獅旅行社等重要旅行商合作。

（八）擴(kuò)大旅游市場(chǎng)對(duì)外開(kāi)放

積極拓展海外市場(chǎng)，24．加強(qiáng)旅游國(guó)際合作與交流。繼續(xù)加強(qiáng)與世界旅游組織、國(guó)家旅游局18個(gè)駐外辦事處、其他國(guó)際組織和國(guó)內(nèi)駐外機(jī)構(gòu)以及友好景區(qū)的合作與交流。著力推出一批國(guó)際旅游精品線路，不斷擴(kuò)大旅游外向度；全面落實(shí)與世界旅游組織的戰(zhàn)略合作框架協(xié)議內(nèi)容，組團(tuán)赴法國(guó)、瑞士等國(guó)，進(jìn)一步擴(kuò)大合作交流。

調(diào)整旅游產(chǎn)品線路，25．加大口岸對(duì)外開(kāi)放力度。圍繞航空口岸對(duì)外國(guó)籍飛機(jī)開(kāi)放。策劃研發(fā)航空旅游產(chǎn)品。

全面推進(jìn)旅行社、旅游飯店、旅游資源開(kāi)發(fā)等向境內(nèi)外開(kāi)放，26．積極引進(jìn)品牌管理公司和外資旅行社。積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)外戰(zhàn)略投資者和知名品牌。吸引境外直接投資；力爭(zhēng)成立12家外資旅行社，引進(jìn)3家以上國(guó)際知名飯店管理集團(tuán)和品牌進(jìn)駐

（九）大力開(kāi)發(fā)特色旅游商品

強(qiáng)化科技研發(fā)，27．培育開(kāi)發(fā)旅游商品和旅游商品市場(chǎng)。加強(qiáng)研產(chǎn)銷合作。著力開(kāi)發(fā)歙硯、徽墨、萬(wàn)安羅盤、玉等一批融紀(jì)念性、藝術(shù)性、實(shí)用性和收藏性于一體的名牌旅游商品；推出一批包裝精美的茶葉、茶干、茶筍“三茶”土特產(chǎn)等旅游商品；培育四雕、文房四寶、奇石和具有特色的手工藝制品等旅游商品貿(mào)易市場(chǎng)；培育30家上規(guī)模的旅游商品生產(chǎn)企業(yè)，力爭(zhēng)引進(jìn)2家旅游商品生產(chǎn)廠家入駐

開(kāi)展旅游商品品牌認(rèn)證與推廣，28．支持鼓勵(lì)旅游商品企業(yè)發(fā)展壯大。制定相關(guān)扶持政策。通過(guò)舉辦旅游商品設(shè)計(jì)大賽、推介會(huì)，搭建旅游商品的培育發(fā)展平臺(tái)；編印《市旅游商品生產(chǎn)企業(yè)名錄》和《市旅游商品精品圖冊(cè)》

（十）不斷優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境

建立大旅游發(fā)展機(jī)制，29．創(chuàng)新旅游發(fā)展體制和機(jī)制。加快旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。推進(jìn)旅游企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制改革步伐，大力發(fā)展低碳旅游，提升旅游發(fā)展質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

制定出臺(tái)《自駕車營(yíng)地》旅游咨詢服務(wù)》鄉(xiāng)村旅游服務(wù)規(guī)范》3項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，30．進(jìn)一步推進(jìn)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。以國(guó)家級(jí)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范市為平臺(tái)。力爭(zhēng)《風(fēng)景區(qū)游步道》和《風(fēng)景區(qū)衛(wèi)生保潔》成為國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；組織開(kāi)展鄉(xiāng)村酒店、旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)、星級(jí)餐館、星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、綠色旅游飯店、星級(jí)公廁的創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)品質(zhì)。

建立健全戶外旅游的安全保障體系，31．加快旅游安全保障體系建設(shè)。編制戶外旅游發(fā)展規(guī)劃。推出5條以上精品戶外旅游線路，規(guī)范、促進(jìn)戶外旅游加快發(fā)展；嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任制，突出抓好景區(qū)未開(kāi)放區(qū)域安全監(jiān)管，重點(diǎn)加強(qiáng)“驢友”旅游安全管理和服務(wù)引導(dǎo)；強(qiáng)化對(duì)探險(xiǎn)、露營(yíng)、溜索、蹦極、攀巖、漂流、游船等特種旅游項(xiàng)目的安全檢查；以旅游交通、旅游設(shè)施、旅游餐飲安全為重點(diǎn)，嚴(yán)格安全標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)安全責(zé)任，消除安全隱患；完善旅游安全提示預(yù)警制度，探索建立旅游專業(yè)氣象、地質(zhì)災(zāi)害、生態(tài)環(huán)境等監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào)預(yù)警系統(tǒng)；全面推進(jìn)風(fēng)景區(qū)旅游安全應(yīng)急救援基地建設(shè)。

推動(dòng)旅游企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，32．培育壯大旅游市場(chǎng)主體。通過(guò)資本擴(kuò)張、品牌輸出、特許經(jīng)營(yíng)等手段。促進(jìn)旅游企業(yè)規(guī)模化、集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。鼓勵(lì)和引導(dǎo)有條件的旅游企業(yè)面向資本市場(chǎng)融資，重點(diǎn)支持旅游集團(tuán)向百億元大型旅游企業(yè)邁進(jìn)；促進(jìn)中小旅游企業(yè)向“專、精、特、新”方向發(fā)展，形成以大企業(yè)為主導(dǎo)，大中小企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的格局。

完善旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法長(zhǎng)效機(jī)制；加大旅游聯(lián)合執(zhí)法力度，33．加強(qiáng)旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法。積極探索和創(chuàng)新旅游聯(lián)合執(zhí)法模式。推進(jìn)旅游誠(chéng)信體系建設(shè)；繼續(xù)加強(qiáng)旅游質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)，建立全社會(huì)共同參與的旅游質(zhì)監(jiān)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮媒體輿論引導(dǎo)和社會(huì)監(jiān)督作用，拓展旅游市場(chǎng)監(jiān)管覆蓋面，不斷優(yōu)化旅游市場(chǎng)環(huán)境；積極爭(zhēng)取成為“全國(guó)旅游團(tuán)隊(duì)電子化管理系統(tǒng)”試點(diǎn)城市。

重點(diǎn)用于旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、航空旅游、旅游營(yíng)銷、公共服務(wù)和人才培養(yǎng)等方面；積極向國(guó)家、省爭(zhēng)取相關(guān)旅游用地、旅游投資、旅游對(duì)外開(kāi)放等方面的政策；鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)加大對(duì)旅游企業(yè)的支持力度，34．加大政策資金扶持力度。安排旅游發(fā)展專項(xiàng)資金。推進(jìn)金融機(jī)構(gòu)和旅游企業(yè)開(kāi)展多種方式的業(yè)務(wù)合作，開(kāi)發(fā)適合旅游消費(fèi)需要的金融產(chǎn)品。

（十一）切實(shí)加強(qiáng)旅游人才建設(shè)

繼續(xù)選拔政務(wù)講解員，35．著力打造“政務(wù)講解員”金牌導(dǎo)游員”隊(duì)伍。推出首批11名政務(wù)講解員。培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、精神面貌佳的政務(wù)講解員”隊(duì)伍；開(kāi)展“金牌導(dǎo)游員”大賽，評(píng)選推出100名“金牌導(dǎo)游員”充實(shí)“金牌導(dǎo)游員隊(duì)伍”制定和完善金牌導(dǎo)游員培養(yǎng)使用、管理激勵(lì)辦法，實(shí)行“金牌導(dǎo)游員”掛牌上崗。

強(qiáng)化綜合知識(shí)教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，36．切實(shí)加大“四員”培訓(xùn)力度。加強(qiáng)首批11名政務(wù)講解員、93名旅游咨詢員、812名專職導(dǎo)游員、1000名鄉(xiāng)村旅游接待員“四員”培訓(xùn)；舉辦30期“四員”培訓(xùn)班。不斷提高“四員”業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。