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2012年，我市紅十字會工作指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，積極貫徹中國紅十字總會九屆三次會議和省紅十字六屆二次擴大會議精神，圍繞“以改革為主線、以提升公信力為重點的能力建設年”的主題，繼續推進理順體制工作，加強自身能力建設，弘揚人道主義精神，突出“三救”和“三獻”等工作重點，努力推進紅十字事業不斷發展。

2012主要工作任務是：

一、堅持推進理順體制工作，加強紅十字組織建設

1．堅持理順管理體制，加強紅十字會機構建設。繼續推進市、縣級紅十字會理順管理體制的工作，積極爭取各級黨委、人大、政府、政協及相關部門的大力支持，爭取相關政策、編制、經費和物資等，改善辦公條件和設施；抓好專職干部隊伍的選配，通過公開、平等、競爭、擇優的人員選用制度，確保專職干部隊伍的綜合素質。

2．加強紅十字會基層組織建設。要有計劃地在社區、村鎮、學校、醫院、企事業單位逐步建立基層紅十字會組織，特別是要積極吸收和借鑒先進經驗，抓好鄉鎮、學校的紅十字會建設。在學校、社區中創建1-2個基層組織建設示范點，積極探索適合本地紅十字事業發展的基層組織建設模式，及時總結經驗，逐步實現全面推進。同時要充分動員社會力量加入紅十字會，廣泛吸收會員和會員單位，不斷壯大會員隊伍。

二、結合本地實際，抓好紅十字重點業務工作

要以“三救和三獻”為重點，結合本地實際，打造獨具特色的工作品牌。

3．做好備災救災工作。制定好應急預案，逐步完善災害應急反應機制、災情統計報告機制和救災協調聯系機制等相關應急救援機制，在災害到來時及時上報災情，第一時間組織救援慰問活動；建立和加強紅十字應急救援隊建設，組織開展應急救援業務培訓與群眾避難技巧普及活動，并加強救助救災物資的儲備工作，不斷提高各級紅十字會的應急救援能力。

4．探索人道救助新模式。結合“走村入企大走訪活動”，有針對性的入村入戶走訪調研慰問；開展基層紅十字博愛救助金制度，選擇好試點鄉鎮或村，規范操作和管理；積極探索人道救助新模式，通過打造公益項目、建立冠名基金等有效形式，募集資金，增強救助實力；堅持開展好“博愛送萬家”活動，讓需要幫助的人得到更好的救助。

5．開展救護培訓和普及工作。一方面深化專業化救護培訓工作，進一步加強與公安、安監、旅游等部門的合作，嚴格按照省紅會下發的教學大綱進行授課，建立救護員檔案，做到統一大綱、統一編號、統一證件，保證培訓質量，努力實現救護員培訓取證率達到當地戶籍人員0.3%以上。一方面主動深入社區、農村、學校和企事業單位，開展群眾性知識講座,大力普及初級救護知識，完成普及率要達到當地戶籍人口的1%以上的任務，不斷提升全民自救互救意識和參與現場救護的能力。

6．加強造血干細胞捐獻宣傳和采樣。按照《省造血干細胞捐獻業務操作流程》，規范采樣流程，減少因填表的錯誤造成的捐獻者流失；積極組織宣傳采樣活動，努力完成省里下達的采樣工作目標；做好宣傳再動員和服務工作，降低志愿捐獻者的反悔率。

7．開展好人體器官捐獻工作。各縣（市、區）都要聯合當地衛生部門抓緊建立捐獻辦公室并配備人員，建立協調員隊伍和志愿者隊伍；加強與衛生部門、各大醫院和交警單位的聯系溝通，在二級甲等以上綜合醫院確定2名以上兼職協調員，并設立宣傳欄，在交警部門建立聯絡員；廣泛宣傳、教育和普及人體器官捐獻知識和相關政策，配合省里積極做好人體器官捐獻登記和服務工作。

8．加強紅十字會志愿者隊伍建設。在學校、社區、農村、企事業單位等行業和領域，廣泛動員和招募志愿者；要按專業和領域建立志愿者隊伍，規范志愿者培訓、管理、表彰等各個環節，實現志愿服務標識、證件、服飾、培訓教材和獎勵標準統一化，逐步形成市、縣兩聯動的紅十字志愿服務網絡體系；要積極創新志愿服務方式，拓展志愿服務范圍，開展獨具特色的志愿服務活動，打響紅十字志愿服務工作品牌。

三、加大紅十字宣傳，提升紅十字公信力

以加快公信力建設為目標，開展好宣傳工作，通過正面的積極的宣傳，擴大紅十字會“知曉率”、“認同率”、“參與率”。

9．加強紅十字宣傳陣地和隊伍建設。切實加強市紅十字會門戶網站建設，快速正確反映工作動態；建立新聞報道通訊員隊伍，加強通訊員培訓，實施信息考核制度，倡導動員全社會新聞工作者和紅十字系統專兼職干部投身于公益事業的宣傳，積極向《中國紅十字報》、《紅十字》報刊雜志投稿，并促進紅十字會宣傳信息工作；

10．積極推動紅十字文化建設。開展紅十字運動基本知識“進企業、進學校、進社區、進農村”活動。緊密結合“5·8”世界紅十字日、“6·14”無償獻血者日、“9.13”世界急救日、“12·1”預防艾滋病日和“12·5”國際志愿者日等重要節日，精心策劃、創新手段，組織開展具有震撼力和影響力的紀念宣傳活動。主動加強與各主流媒體聯系合作，加大正面宣傳力度，提升紅十字會影響力。

四、規范管理，加強紅十字會能力建設

11．按社團機制運行好紅十字工作。加強各級理事會、常務理事會的建設，嚴格按照《中國紅十字會章程》的規定和要求，按時召開各級紅十字會會員代表大會，認真做好換屆選舉工作。

12．建立完善各項制度。建立完善各項工作制度，明確工作人員職責，規范工作流程，做到開展各項工作有法可依，有章可循，有據可查；加快完善社會捐贈款物募集、接受、使用、和審計等信息公開制度，落實“兩公開兩透明”承諾，自覺接受社會監督。

13．注重專兼職干部和紅十字志愿者的能力培訓。抓好專職干部的學習和培訓，不斷提高專職干部的業務水平和協調能力；加強對志愿者的入會培訓和骨干人員的培養，不斷提高廣大志愿者的思想素質和服務水平，進一步塑造紅十字會在社會上的良好形象。