市房管系統(tǒng)機(jī)關(guān)作風(fēng)提升意見
時(shí)間:2022-06-06 11:40:00
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為深入貫徹黨的十七大,十七屆五中、六中全會和市第十三次黨代會精神,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提升工作效能,提高服務(wù)水平,進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效能建設(shè),優(yōu)化服務(wù)發(fā)展環(huán)境,努力創(chuàng)建管理規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、清正廉潔和群眾滿意的服務(wù)型機(jī)關(guān),不斷推動我市房產(chǎn)管理事業(yè)的又好又快發(fā)展。經(jīng)局黨委研究,決定年在全局開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)提升年”活動,并提出如下意見:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞年全局工作目標(biāo),以開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)提升年”活動為載體,全面推行“百姓第一,服務(wù)至上”的服務(wù)理念,通過轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)流程、提高辦事效率、拓展服務(wù)方式、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí),引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部在提升服務(wù)上比作為,在立說立行上見效率,在真抓實(shí)干上下功夫,建立起廉潔高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、優(yōu)質(zhì)規(guī)范、文明有序的管理體制與服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)思想觀念明顯轉(zhuǎn)變、工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量明顯提升、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化,推動我市房產(chǎn)事業(yè)的又好又快發(fā)展,為我市加快建設(shè)現(xiàn)代化幸福宜居新區(qū)做出積極貢獻(xiàn)。
二、主要工作
(一)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)
1、嚴(yán)格落實(shí)制度。按照優(yōu)質(zhì)高效、便民利民、易于操作的原則,進(jìn)一步完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、AB崗工作制、重大事項(xiàng)報(bào)告和突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案等制度。健全機(jī)關(guān)效能建設(shè)制度落實(shí)考評辦法,細(xì)化考評措施,完善考評方式,形成操作性強(qiáng)的機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)制度落實(shí)體系。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制,對工作中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為,加大行政過錯(cuò)責(zé)任追究力度。
2、深入基層調(diào)研。建立完善“走進(jìn)基層、走進(jìn)百姓、走進(jìn)服務(wù)對象”的工作機(jī)制。通過與基層和群眾打交道,掌握第一手材料,研究解決工作中存在的問題,著力解決黨員干部為民意識、服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、依法行政和辦事效率存在的問題,研究制定相應(yīng)措施加以改進(jìn)。努力營造領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮、工作在一線開展、業(yè)績在一線創(chuàng)造、經(jīng)驗(yàn)在一線總結(jié)、問題在一線解決的良好格局。
3、改進(jìn)文風(fēng)會風(fēng)。按照“短”、“實(shí)”、“新”的要求,提倡開短會、講短話、發(fā)短文,重實(shí)踐、重實(shí)干、重實(shí)效。嚴(yán)格執(zhí)行文件審核程序,嚴(yán)格控制文件數(shù)量、字?jǐn)?shù)和發(fā)文范圍,規(guī)范文件格式,精煉文字內(nèi)容,切實(shí)提高公文質(zhì)量。嚴(yán)格會議審批制度,嚴(yán)格控制會議規(guī)模、規(guī)格、數(shù)量、時(shí)間和會議經(jīng)費(fèi),規(guī)范辦會程序,大力精簡會議,能不開的會堅(jiān)決不開,能合并的會合并召開,必須開的會要重點(diǎn)突出、能短則短,切實(shí)提高會議質(zhì)量。
4、整治不良作風(fēng)。進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識、機(jī)遇意識、憂患意識,不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。防止和克服工作干勁不足、浮在表面、推諉扯皮等不良現(xiàn)象,切實(shí)提高工作效率和服務(wù)效能。嚴(yán)格行政問責(zé),嚴(yán)肅治理庸、懶、散和慢、拖、瞞等問題,督促廣大黨員干部在其位、謀其政、盡其力,推動各項(xiàng)工作全面落實(shí)提升。
(二)提高工作效率
1、提高素質(zhì)能力。
一是強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。按照建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的要求,進(jìn)一步加大教育和培訓(xùn)力度,引導(dǎo)廣大機(jī)關(guān)干部自覺養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣和風(fēng)氣,不斷提高駕馭市場經(jīng)濟(jì)和總攬全局的能力。
二是強(qiáng)化創(chuàng)新意識。堅(jiān)持以世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn),立足本土優(yōu)勢審視定位、謀劃發(fā)展,進(jìn)一步增強(qiáng)迎難而上的決心和開拓進(jìn)取的信心,努力實(shí)現(xiàn)新突破。
三是強(qiáng)化機(jī)遇意識。準(zhǔn)確研判房產(chǎn)管理工作發(fā)展形勢,全方位審視和把握自身特色優(yōu)勢,在積極作為中開創(chuàng)工作新局面,努力實(shí)現(xiàn)新跨越。
2、優(yōu)化辦事流程。從加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境大局出發(fā),進(jìn)一步優(yōu)化行政環(huán)境,提高行政效率,提速行政審批,規(guī)范行政監(jiān)督。通過修訂、完善、創(chuàng)新制度,梳理、細(xì)化辦事流程,制定配套措施,建立起一套系統(tǒng)、完善、高效的運(yùn)作體系。各業(yè)務(wù)科室要對自身工作特點(diǎn),對本科室各項(xiàng)工作流程進(jìn)行全面梳理優(yōu)化,精簡審批事項(xiàng),減少審批環(huán)節(jié),優(yōu)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作整體提速25%-30%以上。
3、提升服務(wù)水平。進(jìn)一步健全規(guī)章制度,完善服務(wù)設(shè)施,公開辦事流程,端正服務(wù)態(tài)度,規(guī)范服務(wù)用語。充分利用政府網(wǎng)站、行風(fēng)在線、市長公開電話、市長信箱等互動平臺,不斷暢通公眾有序參與行政決策的途徑,聽民聲、體民情、解民意,著力解決市民群眾最關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。同時(shí),積極探索行政審批提前介入、跟蹤服務(wù)等服務(wù)方式。
(三)狠抓任務(wù)落實(shí)
1、明確工作責(zé)任。按照“崗位責(zé)任具體化、責(zé)任主體明確化、責(zé)任層級清晰化、責(zé)任鏈接無縫化”的要求,探索建立責(zé)權(quán)對稱、層級清晰、獎(jiǎng)罰分明的目標(biāo)管理責(zé)任制,對各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行科學(xué)分解,做到目標(biāo)到人、責(zé)任到人,形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。
2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查。局督查室和行政執(zhí)法及業(yè)務(wù)工作督查領(lǐng)導(dǎo)小組要加大對全局重要會議、重大事項(xiàng)布置的工作和要求及時(shí)督查推進(jìn),確保各項(xiàng)工作高效落實(shí)。建立“進(jìn)度倒推”和工作臺帳制度,進(jìn)一步加大督查力度,真督實(shí)查,跟蹤問效,定期通報(bào)督查結(jié)果。
3、嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。建立健全科學(xué)的競爭激勵(lì)機(jī)制,完善“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,褒勤貶懶”的獎(jiǎng)懲考核制度。特別要把會不會、能不能抓好工作落實(shí),促進(jìn)科學(xué)發(fā)展,作為識別衡量干部的重要依據(jù),作為檢驗(yàn)是否有本領(lǐng)、有能力、有作為的標(biāo)準(zhǔn),使考核結(jié)果更加客觀準(zhǔn)確公正地反映工作實(shí)效和群眾評價(jià)。真正讓優(yōu)秀干部有舞臺、干成事,一般干部有壓力、想干事,落后干部有危機(jī)、不懈怠,促使全局上下凝心聚力,把心思用在干事業(yè)上,把精力放到抓落實(shí)上,以扎實(shí)有效的工作推動發(fā)展。
三、具體要求
1、統(tǒng)一思想認(rèn)識。全局上下把思想統(tǒng)一到局黨委的決策部署上來,充分認(rèn)識到開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)提升年”活動的重要性和必要性,增強(qiáng)自覺性和主動性。
2、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。局黨委成立由局黨委書記、局長同志任組長親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長具體抓的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定切實(shí)可行的具體方案,明確職責(zé)分工,強(qiáng)化督查考核,真正做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、思想到位、措施到位、責(zé)任到位、考核到位,力求實(shí)效。
3、強(qiáng)化輿論宣傳。對活動開展過程中采取的新思路、新舉措、新成效,并取得的一定實(shí)效的個(gè)人和科室,要加大宣傳力度,發(fā)揮典型的示范引導(dǎo)和輻射帶動作用。同時(shí),對重視程度不夠、被動應(yīng)付,甚至出了問題、造成不良影響的,公開曝光,追究責(zé)任,努力營造良好的氛圍。
4、強(qiáng)化督查評估。局督查室和行政執(zhí)法及業(yè)務(wù)工作督查領(lǐng)導(dǎo)小組要充分運(yùn)用日常監(jiān)控、受理投訴、明查暗訪等方式,對各科室活動的開展情況進(jìn)行督查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,督促整改,確保活動取得實(shí)效。