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一、目標要求

緊緊圍繞落實全縣“三項整治”的總體任務，通過整治，達到服務意識得到增強，執法行為得到規范，行政效能得到提升，干擾和破壞發展環境的行為得到遏制，發展環境得到優化的目標。

二、整治重點

1、集中整治行政審批過程中效率低下的問題，重點解決辦事不公開、程序不規范、增加辦事環節和不作為、慢作為、亂作為、吃拿卡要等問題。

2、集中整治干擾企業正常生產經營秩序的行為，重點解決亂檢查、亂收費、亂罰款等執法不規范問題。

三、方法措施

整治工作從2013年8月開始至12月底結束。

1、宣傳動員。召開動員大會，對發展環境整治工作進行安排部署。成立領導機構和工作機構，結合實際制定工作方案。要采用各種形式廣泛宣傳整治工作的意義、內容和目的，報道工作動態，充分運用板報、宣傳欄、簡報、懸掛橫幅、發放宣傳單等方式全面、及時、多方位地宣傳報道此項工作開展情況，為圓滿完成整治工作營造良好宣傳氛圍。

2、解決投訴。局辦公室要暢通舉報電話,及時查收舉報郵件，收集各方面的投訴舉報，如實登記，及時查處，定期通報。對群眾投訴、舉報逐件進行反饋，努力做到事事有回音，件件有落實。

3、明查暗訪。局整治辦利用新聞媒體和政風行風監督員，抽調經驗豐富、綜合素質高的干部，進行不打招呼、不定時間的明察暗訪，了解和評價整治工作動態和成效。對明查暗訪情況通報，對明查暗訪中發現的典型問題在局機關公告欄予以曝光。

4、效能監察。局整治辦要對行政許可股、食品稽查一隊、食品稽查二隊及藥品稽查隊共四個重點股（隊）負責人開展效能監察。要做到實施有方案，績效有評估，責任有追究，確保效能監察不走過場。

5、民主評議。局整治辦組織服務對象，采取分類測評的方法，對四個重點股（隊）負責人進行滿意度測評，滿意率達不到80%的，實施警示訓誡；滿意度達不到60%的，給予免職。

6、查處問題。局整治工作領導小組要對照整治重點，進一步加大查處力度，對發現的問題限期整改，對經整改仍沒有引起重視、問題得不到解決的工作人員分別采取停職檢查、警示訓誡、公開通報、調離崗位、黨政紀處分等方式進行處理，觸犯法律的要移送司法機關。

7、總結驗收。各股室隊要對整治工作開展情況進行認真總結。對檢查中發現和查實的問題看是否按責令限期整改到位。

四、幾點要求

一要加強領導。成立發展環境“兩項整治”工作領導小組，人員組成如下：

二是落實責任。局領導班子成員及各股室隊負責同志是此次整治工作的第一責任人，要切實負起責任，合理安排監督檢查。局各股室、稽查大隊要對企業檢查，必須全局統一安排，避免重復檢查。局整治辦要加強組織協調，安排好全局的整治工作，保證發展環境“兩項整治”工作扎實進行。

三要強化督查。局整治辦要把監督檢查貫穿整治工作始終，堅持開展明查暗訪，每月明查一次，暗訪一次，檢查情況要有記錄，檢查結果要有通報。要圍繞整治重點和企業反映的熱點難點問題開展監督檢查，做到整體督查有安排、專項督查有方案、督查過程有記錄、督查結果有通報。

四要注重實效。要充分認識開展整治工作的重要意義，按照縣委縣政府的安排，把整治工作切實抓緊抓實。要求“一把手”負總責，要緊緊抓住整治工作的重點、難點和薄弱點，親自安排、親自過問、親自深入一線檢查，實實在在解決問題。要從各自實際出發，精心部署，扎實推進，不搞形式，不走過場，不搞“一刀切”，將解決問題貫穿整個活動始終，確保整治工作取得實效。