基層司法民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案

時間:2022-05-21 05:38:00

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基層司法民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案

根據(jù)省司法廳《關(guān)于下發(fā)全省公證、律師、基層法律服務(wù)、司法鑒定與法律援助行業(yè)民主評議內(nèi)容的通知》、和市司法局有關(guān)文件精神,為切實(shí)搞好我市基層法律服務(wù)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“*”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省政府,市委、市政府和省司法廳有關(guān)民主評議政風(fēng)行風(fēng)的工作部署,以民主評議促進(jìn)有效整改為手段,以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),大力加強(qiáng)基層法律服務(wù)行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)我市基層法律服務(wù)工作又好又快發(fā)展,更好地為實(shí)現(xiàn)*在新起點(diǎn)上的新跨越提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù),以實(shí)際行動迎接黨的*勝利召開。

二、評議對象和內(nèi)容

(一)評議對象:全市基層法律服務(wù)所

市局負(fù)責(zé)組織評議城區(qū)各合伙制基層法律服務(wù)所;各縣、區(qū)負(fù)責(zé)組織評議所屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道基層法律服務(wù)所。

(二)評議內(nèi)容

1、是否公開了收費(fèi)辦法、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)許可證;是否公開了業(yè)務(wù)范圍、辦理?xiàng)l件、工作流程;是否公開了執(zhí)業(yè)人員名單、照片和服務(wù)承諾;是否公開本所及主管部門投訴電話,自覺接受當(dāng)事人、主管部門及社會各界的監(jiān)督。

2、是否統(tǒng)一在辦公桌醒目處放置執(zhí)業(yè)人員和其他工作人員身份牌。

3、是否統(tǒng)一受理業(yè)務(wù)、統(tǒng)一登記備案,統(tǒng)一出具法律手續(xù),統(tǒng)一出具信函、法律文書。

4、是否建立、執(zhí)行了統(tǒng)一的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和行政檔案制度,是否做到了及時歸檔、材料齊全、專人管理。

5、是否對委托人所委托事項(xiàng)的法律風(fēng)險(xiǎn)作了告知或提示。

6、是否做到不指派、不安排未取得執(zhí)業(yè)證的人員以執(zhí)業(yè)人員的名義從事基層法律服務(wù)活動。

7、是否嚴(yán)格執(zhí)行基層法律服務(wù)收費(fèi)制度和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持統(tǒng)一收取費(fèi)用、統(tǒng)一出具發(fā)票、統(tǒng)一在法律事務(wù)辦結(jié)后及時與當(dāng)事人結(jié)算費(fèi)用,杜絕私自收費(fèi)、亂收費(fèi)的現(xiàn)象。

8、是否做到廉潔執(zhí)業(yè)、文明服務(wù),在執(zhí)業(yè)、服務(wù)過程中做到使用文明禮貌用語;是否存在貶損或詆毀同行進(jìn)行不正當(dāng)競爭的情形;是否存在執(zhí)業(yè)人員利用辦案便利向當(dāng)事人“索、拿、卡、要”情形。

9、是否對當(dāng)事人的投訴做到了有訴必受理,不推諉、不拖延,做到及時調(diào)查、及時處理、及時答復(fù);對當(dāng)事人的投訴情況及查處工作是否有完整的記錄。

10、是否提倡了無休息日服務(wù),基層法律服務(wù)所是否確定了1部固定電話或手機(jī)作為全天候24小時服務(wù)熱線。

三、組織實(shí)施

全市基層法律服務(wù)行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作在市局領(lǐng)導(dǎo)下由基層工作處具體組織實(shí)施。

四、步驟方法

開展基層法律服務(wù)行業(yè)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作從8月初開始至9月底結(jié)束。評議的重點(diǎn)對象是城區(qū)各基層法律服務(wù)所和新建了司法所辦公用房的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道基層法律服務(wù)所。有關(guān)步驟安排:

1、8月初,市局、縣區(qū)司法局共同商定制發(fā)《群眾滿意度調(diào)查表》,并負(fù)責(zé)分級組織實(shí)施群眾滿意度調(diào)查。

2、8月中旬,市局和各縣區(qū)司法局通過召開座談會、上門走訪等形式,以及運(yùn)用電視、廣播、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體,向社會公布本單位投訴電話、設(shè)立意見箱,廣泛征求意見和建議。

3、8月15日前,各縣區(qū)司法局將所屬基層法律服務(wù)所整改落實(shí)情況報(bào)市局基層工作處;城區(qū)各合伙制基層法律服務(wù)所要圍繞本《方案》確定的評議內(nèi)容,逐項(xiàng)開展自查自糾,并形成書面自查自糾報(bào)告,上報(bào)市局基層工作處。

4、8月20日前,市局基層工作處視情抽查有關(guān)基層法律服務(wù)所的整改情況。

5、9月中旬,市局基層工作處對評議結(jié)果進(jìn)行排名,并上報(bào)市局民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組;對排名前3位的基層法律服務(wù)所將建議市局予以表彰,對排名最后1位的基層法律服務(wù)所,責(zé)成該所限期整改,并予以通報(bào)批評;對限期整改仍不到標(biāo)的基層法律服務(wù)所將暫緩?fù)ㄟ^年檢。