導(dǎo)語(yǔ)：供電公司安全服務(wù)方案一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為確保北京奧運(yùn)會(huì)圓滿成功，為全區(qū)人民安全、可靠供電。根據(jù)省電力集團(tuán)公司、市公司的部署，結(jié)合我區(qū)安全供電服務(wù)工作的實(shí)際，特制定本方案。

一、成立安全供電服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組

要求各單位落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，分工負(fù)責(zé)，層層把關(guān)，明確目標(biāo)，措施到位，落實(shí)到人。各單位主要領(lǐng)導(dǎo)要減少應(yīng)酬，把主要精力放在安全供電服務(wù)工作上，未經(jīng)公司主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得擅自外出。

二、加大對(duì)供電設(shè)施的巡視和管理力度

送電工區(qū)、各供電所要加大對(duì)高壓線路的巡視力度，縮短巡視周期，提高巡視質(zhì)量，重點(diǎn)防范人為蓄意破壞，依法清理線路走廊的樹(shù)木、違章建筑、采石放炮，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除危及電網(wǎng)安全運(yùn)行的各類(lèi)隱患，防止發(fā)生停電事故。從現(xiàn)在開(kāi)始對(duì)220千伏線路的巡視周期由一月二次改為一月四次；事故多發(fā)區(qū)域每月巡視六次；從8月5日起到奧運(yùn)會(huì)結(jié)束要每天巡視一次。從現(xiàn)在開(kāi)始對(duì)110千伏以下的線路的巡視周期由一月一次改為一月二次；從8月5日起到奧運(yùn)會(huì)結(jié)束要每3天巡視一次。相關(guān)單位對(duì)安裝在野外的拉線、桿塔、變壓器等電力設(shè)施要采取焊接、安裝報(bào)警器等措施，不給犯罪分子以可乘之機(jī)。相關(guān)單位對(duì)轄區(qū)內(nèi)的施工工地要加強(qiáng)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，防止因外力破壞而損壞電力設(shè)施。相關(guān)單位要備足物資器材，以應(yīng)搶修急需。各變電站要加強(qiáng)對(duì)站內(nèi)設(shè)備的巡視，確保設(shè)備安全運(yùn)行；要嚴(yán)格按規(guī)定使用防盜報(bào)警器和圖象監(jiān)控系統(tǒng)，確保變電站安全。

三、嚴(yán)格值班制度

要嚴(yán)格工作值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，值班人員必須堅(jiān)守崗位，認(rèn)真履行值班崗位職責(zé)，妥善處置各類(lèi)事項(xiàng)，遇有緊急重大事項(xiàng)，在按預(yù)案妥善處置的同時(shí)，要按程序及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。公司班子成員及各單位主要負(fù)責(zé)人在奧運(yùn)期間要24小時(shí)開(kāi)機(jī)，確保通訊暢通。公司對(duì)各單位的值班情況將采取撥打固定電話等方式進(jìn)行查崗，對(duì)擅離職守人員將依據(jù)有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。變電站、調(diào)度所、信息中心、信通公司、物資倉(cāng)庫(kù)等重點(diǎn)部位，要嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，要嚴(yán)防危險(xiǎn)物品、爆炸物品帶入。

四、加強(qiáng)對(duì)重要用戶、高危客戶的安全用電管理

要加強(qiáng)對(duì)政府機(jī)關(guān)、電視臺(tái)、駐軍等重要部門(mén)及旅游景點(diǎn)、車(chē)站、賓館、醫(yī)院、礦山、學(xué)校、化工等高危客戶的受電裝置的安全檢查，對(duì)客戶的供電方式、保安措施進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)，書(shū)面通知客戶及時(shí)消缺，并協(xié)助客戶做好具有可操作性的事故預(yù)案，防止發(fā)生因客戶內(nèi)部電器設(shè)備故障引發(fā)的停電事故。要依據(jù)“先錯(cuò)峰，后避峰，再限電，最后拉路”的順序，制定有序的供電方案，確保居民生活、醫(yī)院、學(xué)校等涉及公眾利益和重大安全單位的正常用電。要嚴(yán)格規(guī)范因欠費(fèi)、違約用電、竊電等原因?qū)蛻魧?shí)施的停電程序，防止發(fā)生惡性服務(wù)事件。客戶服務(wù)中心要保證95598熱線電話暢通，做到接聽(tīng)及時(shí)并快速傳遞信息，及時(shí)妥善處置各種突發(fā)事件和停電事故。

五、加強(qiáng)治安保衛(wèi)、消防和交通安全管理工作

物業(yè)公司要加強(qiáng)對(duì)護(hù)衛(wèi)隊(duì)的教育和管理，充分發(fā)揮護(hù)衛(wèi)隊(duì)在保衛(wèi)工作中的主力軍作用。護(hù)衛(wèi)隊(duì)要加強(qiáng)對(duì)辦公區(qū)、生活區(qū)、重要物資倉(cāng)庫(kù)的治安巡查工作，對(duì)外來(lái)人員、車(chē)輛要嚴(yán)格查明證件、身份、原因再?zèng)Q定是否放行，放行時(shí)要認(rèn)真進(jìn)行登記。調(diào)度所、變電站等重要場(chǎng)所要禁止外國(guó)人、練習(xí)者、藏族、維吾爾族人進(jìn)入。公安科要組織人員進(jìn)行一次消防安全大檢查，檢查的重點(diǎn)是調(diào)度樓、賓館、招待所、變電站、液化氣站、加油站、職工居住小區(qū)等消防重點(diǎn)單位，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的消防隱患要及時(shí)進(jìn)行整改。要經(jīng)常對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員進(jìn)行交通安全常識(shí)教育，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，嚴(yán)禁酒后駕車(chē)、疲勞駕車(chē)、高速駕駛，確保交通安全。

六、認(rèn)真調(diào)解矛盾糾紛，構(gòu)建和諧企業(yè)

紀(jì)檢監(jiān)察室要對(duì)尚未處結(jié)的信訪、舉報(bào)案件進(jìn)行一次梳理排查，制定出切實(shí)可行的工作措施，包案到人，盡快處結(jié)。思想政治工作部、人事部、工會(huì)、紀(jì)委等部門(mén)要密切配合，對(duì)公司內(nèi)部的矛盾糾紛進(jìn)行一次認(rèn)真地排查，對(duì)排查出的矛盾糾紛，要逐一進(jìn)行登記建檔，安排專(zhuān)人進(jìn)行耐心、細(xì)致地調(diào)解。各單位的負(fù)責(zé)同志，要密切關(guān)注本單位職工的思想動(dòng)態(tài)，在力所能及的情況下，為職工解決實(shí)際困難。對(duì)本單位發(fā)生的矛盾糾紛，要積極進(jìn)行調(diào)解，切實(shí)把問(wèn)題解決在基層，解決在當(dāng)?shù)兀鉀Q在萌芽狀態(tài)。公安科要與公安機(jī)關(guān)密切配合，把正在進(jìn)行的“打擊盜竊、破壞電力設(shè)施犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)”搞好，為電網(wǎng)的安全運(yùn)行創(chuàng)造良好的周邊環(huán)境。