導語：計生委創優發展環境方案一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進一步提高全區人口計生工作效率和服務水平，優化發展環境，根據區創優發展環境主題實踐活動的有關通知要求，確定在全區人口計生系統開展創優發展環境主題實踐活動。為確保活動順利開展，特制定本方案。

一、指導思想

緊緊圍繞全區經濟和社會發展大局，堅持以人為本、執政為民的宗旨，以改革創新為動力，以制度建設為抓手，以專項治理為切入點，以監督檢查為手段，以人民群眾滿意為標準，進一步規范行政行為，推進管理創新，促進作風轉變，確保政令暢通，增強依法行政能力，切實提高人口計生工作效率和優質服務水平，為推動全區經濟社會又好又快發展創造良好的人口環境。

二、主要工作任務

（一）規范行政審批行為。

1、繼續深化行政審批制度改革。進一步規范計劃生育行政審批制度，依照計劃生育法律法規，對一孩生育注冊、二孩生育審批等行政行為，制定嚴格的程序規范，對工作權限、辦理時限、服務標準作出明確的規定。

2、建立嚴格的監督約束和考核獎懲機制，堅決杜絕借審批事項吃、拿、卡、要行為的發生。

3、建立審批責任制度，明確責任主體、責任內容、責任監督、責任追究等內容。

（二）規范行政執法行為。

1、實行主要領導負責制，嚴禁工作人員未經允許自行開展各類檢查活動。

2、嚴格按照法定權限和程序行使權力、履行職責。認真執行《中華人民共和國人口和計劃生育法》、《省人口和計劃生育條例》和中共中央、國務院《關于全面加強人口與計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》精神，做到依法辦事。

3、嚴格規范行政收費行為和行政罰款行為，落實收費公告制度和罰繳分離制度。規范社會撫養費征收程序，對征收標準掌握實行三級負責，防止人情案、關系案、交易案。

（三）深化政務公開和辦事公開。

1、通過各種渠道，落實政務公開和辦事公開各項工作規范，擴大公開范圍，規范公開內容、公開形式、公開時限。深入推進“陽光計生行動”。

2、在機關，對各種行政事項的程序、時限、服務承諾等面向社會公開；在鄉級計生管理服務機構，對各種辦事程序以及所有收費項目、標準和免費服務項目等通過公開欄面向群眾全面公開；在村級對生育計劃審批、社會撫養費征收、獎勵優惠政策落實等重大事項按月在村務公開欄中向村民公開。

（四）提高服務質量和水平。

1、嚴格執行崗位責任制、服務承諾制、一次性告知制、首問負責制、限時辦結制和現居住地管理制度，杜絕生冷硬和推諉扯皮現象，提高服務質量。

2、建立從業道德規范，積極推行文明用語，開展熱情服務，樹立良好社會形象。

3、加強便民設施建設，為群眾提供優質配套服務。

4、推進“一站式”服務大廳建設，制訂服務標準化制度規范，積極創建服務標準化示范窗口。

（五）辦理群眾訴求。

1、拓寬和暢通群眾訴求渠道，設立征求意見箱、服務監督熱線電話，在政府網站和內部局域網設立思想交流和征求意見專欄，征求干部、群眾對改進服務、優化環境方面的意見和建議。

2、嚴格落實有獎舉報制度，認真處理群眾來信來訪，切實幫助育齡群眾解決生產生活中遇到的實際困難。

（六）加強監督檢查。

1、全面落實“三公開”、“四評議”和“五項監督維權”制度。切實維護育齡群眾的知情權、參與權和監督權。

2、嚴格執行“一崗雙責”責任制。

3、聘請行風監督員加強監督。

4、納入考核，對活動落實情況定期進行監督檢查。

三、工作要求

（一）統一思想，提高認識。要充分認識開展創優發展環境主題實踐活動的重要意義，進一步統一思想，提高認識，強化大局意識、責任意識、服務意識和效率意識，切實抓緊抓好活動開展工作。

（二）加強領導，落實責任。成立區人口計生委創優發展環境主題實踐活動領導小組，具體負責活動的組織實施和日常工作。

（三）提高素質，改進作風。加強計生干部隊伍建設，有針對性地開展教育培訓，提高計生人員的理論、業務素質，增強為人民服務的能力和水平。切實加強和改進機關作風，以作風建設促進發展環境建設。