社會救助提高為民服務水平工作方案
時間:2022-04-24 10:41:49
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一、啟動布署
鎮(zhèn)要結(jié)合貫徹落實《社會救助暫行辦法》和《中共委、人民政府關(guān)于實施特困群體工程的意見》的工作安排和《關(guān)于開展社會救助專項整治提高為民服務水平活動的實施方案》,圍繞專項整治工作重點,制定《實施方案》,明確任務和責任,對重點工作作出具體安排。鎮(zhèn)民政辦高度重視,精心安排,周密部署,強化工作責任落實,加強上下統(tǒng)籌聯(lián)動,形成工作合力。
二、整改內(nèi)容及要求
鎮(zhèn)要2014年6月26日至7月25日集中力量,結(jié)合低保對象動態(tài)管理有關(guān)規(guī)定,對已納入低保范圍的對象進行全面動態(tài)復核。重點突破,敢于碰硬。下決心整改本轄區(qū)低保工作中長期存在的突出問題。同時要提升服務困難群眾的功能和水平,保證困難群眾話有地方說、事有地方辦、困難有人幫。強化整改,力求實效。對于本次專項整治活動中發(fā)現(xiàn)的問題,要認真梳理,限期整改。對政策落實不到位的,要追究相關(guān)部門或責任人責任;對基層能力保障不足的,要積極爭取黨委政府和相關(guān)部門支持,力求得到較好解決,確保“陽光低保”全面推行,
(一)全面復核低保對象。按照《社會救助暫行辦法》、《人民政府關(guān)于進一步加強和改進最低生活保障工作的實施意見》和《最低生活保障工作規(guī)程(暫行)》規(guī)定,對本鎮(zhèn)的困難群眾和低保對象進行全面摸底調(diào)查和集中復核,切實做到保障對象應保盡保、應退盡退,補助水平有升有降。
(二)嚴肅查處“人情保”、“錯保”問題。以推進低保經(jīng)辦人和近親屬享受低保備案制度為抓手,重點對本鎮(zhèn)“人情保”、“錯保”進行集中查處。進一步強化居民家庭經(jīng)濟狀況信息核對機制和手段,明晰家庭經(jīng)濟狀況核查的內(nèi)容和方法,堅決糾正和杜絕不經(jīng)家庭經(jīng)濟狀況調(diào)查納入低保的做法,有效遏制“錯保”發(fā)生。暢通投訴舉報渠道,對群眾反映的問題,做到件件有核實、件件有處理、件件有答復。
(三)加強政策宣傳和信息公開。加大《社會救助暫行辦法》和《中共委、人民政府關(guān)于實施特困群體救助工程的意見》及社會救助政策宣傳普及力度,切實做到家喻戶曉。強化救助對象動態(tài)管理,提高社會救助管理服務水平。嚴格執(zhí)行社會救助對象公示制度,堅決杜絕選擇性公示甚至不公示行為。審核審批過程中,要嚴格按規(guī)定在申請人所在居委會進行公示,獲得救助后要進行長期公示,廣泛接受社會和群眾監(jiān)督。
(四)打造社會救助“一門受理、協(xié)同辦理”綠色通道。依托社區(qū)公共事務服務大廳,設立統(tǒng)一的社會救助服務窗口,受理低保、特困人員供養(yǎng)、醫(yī)療救助、臨時救助以及申請人難以確定管理部門的社會救助申請,及時跟蹤辦理結(jié)果,確保困難群眾“求助有門、受助及時”。
(五)建立救助對象主動發(fā)現(xiàn)機制。拓展生活無著流浪乞討人員救助管理機構(gòu)在困難對象主動發(fā)現(xiàn)和快速響應等方面的服務功能和作用,充分發(fā)揮鎮(zhèn)、民政辦、社會工作者、志愿者等貼近群眾、熟悉民情的特點,協(xié)助開展困難排查、信息報送、公示監(jiān)督工作,對陷入生活困境的困難群眾做到早發(fā)現(xiàn)、早干預、早救助。
三、落實整改做好總結(jié)
鎮(zhèn)要結(jié)合群眾路線教育實踐活動總體安排,搞好整改。根據(jù)實際工作需要,隨時溝通交流工作情況,共同分析、研究、解決突出問題。2014年7月26日至8月1日專項整治工作完成情況進行督查,確保專項整治活動不走過場。
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