導(dǎo)語：鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院規(guī)范管理雙提升行動(dòng)方案一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

為進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院規(guī)范管理，維護(hù)特困對(duì)象合法權(quán)益，結(jié)合民政系統(tǒng)大討論大調(diào)研大實(shí)踐活動(dòng)及市民政局相關(guān)通知精神，區(qū)民政局決定在全區(qū)開展敬老院規(guī)范管理水平、集中供養(yǎng)人員滿意度“雙提升”行動(dòng)。制定方案如下∶

一、總體目標(biāo)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院規(guī)范管理“雙提升”活動(dòng)，突出“小而準(zhǔn)”抓關(guān)鍵，力避“大而全”走過場(chǎng)，全面排查集中特困供養(yǎng)人員生活、醫(yī)療等政策落實(shí)和敬老院財(cái)務(wù)管理、物品采購、安全管理、環(huán)境管理等方面存在的問題，強(qiáng)化補(bǔ)短板、促規(guī)范、優(yōu)服務(wù)相結(jié)合，進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范管理制度，明確關(guān)鍵事項(xiàng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，提升陽光化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)能力。年底，全區(qū)敬老院等級(jí)評(píng)定通過率達(dá)到，敬老院規(guī)范管理長效機(jī)制基本形成，崗位責(zé)任、日常管理、財(cái)務(wù)管理、安全管理等各項(xiàng)制度進(jìn)一步完善，管理體制進(jìn)一步優(yōu)化，服務(wù)能力顯著提升，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善，住養(yǎng)對(duì)象獲得感和滿意度不斷提升。

二、重點(diǎn)工作

（一）全面走訪、摸底排查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)轄區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院逐一摸排，具體做到“六清”：一是住養(yǎng)老人人數(shù)、身體狀況和生活、醫(yī)療等服務(wù)保障情況二是管理服務(wù)人員崗位職責(zé)及人數(shù)、年齡、工資等情況三是物品采購和經(jīng)費(fèi)使用、報(bào)賬等財(cái)務(wù)管理情況四是消防設(shè)施、值班巡查等安全管理情況五是環(huán)境衛(wèi)生情況六是在院住養(yǎng)老人對(duì)管理服務(wù)的評(píng)價(jià)情況等。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)于月日前將相關(guān)表格和各類情況匯報(bào)反饋區(qū)民政局養(yǎng)老服務(wù)中心（表格見附件）。

（二）自查自糾、抓好整改。在全面摸清情況的基礎(chǔ)上，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合區(qū)民政局對(duì)敬老院開展“五查”：一查財(cái)務(wù)開支的報(bào)銷程序是否規(guī)范，院務(wù)公開等制度是否落實(shí)到位二查物品采購、入庫、使用等程序是否規(guī)范三查住養(yǎng)老人生活標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，有無克扣老人生活費(fèi)、看病就醫(yī)不及時(shí)等問題四查捐贈(zèng)、慰問物資管理使用是否清楚五查有無反映管理服務(wù)人員違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、廉潔紀(jì)律等問題。針對(duì)排查出的問題，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要建立問題清單，制定整改措施，明確整改時(shí)間。區(qū)民政局將對(duì)敬老院問題整改情況進(jìn)行全過程、全方位督查檢查。

（三）規(guī)范管理、健全制度。針對(duì)調(diào)研摸排和敬老院自查中發(fā)現(xiàn)的問題和具體情況，參照市局制定出臺(tái)的《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院管理辦法》，區(qū)民政部門對(duì)敬老院財(cái)務(wù)管理、物資采購、安全生產(chǎn)、食品安全、衛(wèi)生防疫、服務(wù)人員考評(píng)管理等各項(xiàng)制度進(jìn)一步細(xì)化，各敬老院要按要求落實(shí)到位。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。開展敬老院規(guī)范管理“雙提升”行動(dòng)是推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，提升農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)水平的重要舉措，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）要高度重視，科學(xué)制定方案，周密部署安排，加壓督促，扎實(shí)開展敬老院規(guī)范管理提升行動(dòng)。

（二）統(tǒng)籌部署推進(jìn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)“雙提升”工作做好部署安排，細(xì)化推進(jìn)措施，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)。堅(jiān)持系統(tǒng)謀劃、整體推進(jìn)、有機(jī)銜接，將提升行動(dòng)與大討論大調(diào)研大實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，與農(nóng)村區(qū)域性養(yǎng)老服務(wù)中心建設(shè)、敬老院社會(huì)化運(yùn)營改革等重點(diǎn)工作的相互銜接，確保取得實(shí)實(shí)在在的成效。

（三）嚴(yán)格督查檢查。區(qū)民政局將對(duì)工作推進(jìn)情況進(jìn)行督查，對(duì)工作推進(jìn)不力，進(jìn)展緩慢的將進(jìn)行通報(bào)。對(duì)財(cái)務(wù)管理混亂、有克扣老人生活費(fèi)及發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)違規(guī)問題的，按規(guī)定移交相關(guān)部門查處。堅(jiān)決防止形式主義和走過場(chǎng)，確保取得實(shí)實(shí)在在成效。