創立和推進企業文化思考

時間:2022-09-26 04:53:00

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創立和推進企業文化思考

中國財產再保險股份有限公司(以下簡稱中國財險再)**年底成立以來,認真貫徹上級黨委和工會關于加強企業文化建設的指示要求,結合公司面臨的市場環境、發展目標和員工素質的實際,大力培育以“具有共同理想的精神文化、制度立司的管理文化、技術強司的學習文化、嚴謹高效的行為文化和以人為本的和諧文化”為主要內容的企業文化建設,有效地提升了公司的核心競爭力,保費收入由公司成立時的14.85億元增加到**年底的97.95億元,資產規模由公司成立時的16.64億元增加到**年底的63.63億元,連續三年實現跨越式增長;公司發展業績和黨的先進性建設、思想政治工作經驗多次得到上級領導機關的充分肯定。

一、創立推進企業文化建設的做法

(一)黨委、領導重視,抓得早,起點高。公司黨委、總經理室對企業文化建設高度重視,從公司成立的第一天起,就把企業文化建設納入了黨委重點工作、公司發展目標,制定了《中國財產再保險股份有限公司企業文化建設綱要(試行)》,將其作為一項重要的政治任務和基礎性工程來抓,做到了企業文化建設與公司經營發展同步部署、同步檢查、同步考核和同步獎懲。同時,從人力、財力和物力上對企業文化建設給予大力支持,堅持做到“三個優先”,即人員上優先支持、資金上優先保證、工作上優先安排,從而促進了企業文化建設扎實有效地開展。在工作指導上,公司在成立之初,就組織黨委、工會有關人員到兄弟單位考察,在學習借鑒先進經驗和做法的基礎上,結合公司實際,確立了“一年全面起步,兩年升華發展,三年形成特色”的企業文化建設規劃,按照“三步走”的工作思路,以提升隊伍素質和管理素質為根本點,以經常性活動為結合點、以公司文化拓展延伸為滲透點,先后進行了企業文化理念的征集、提煉和整合,推行了以精神文化、管理文化、學習文化、行為文化、和諧文化為代表的中國財險再企業文化,設計了司徽、司旗、標準色等企業標識,并對全體員工進行了深入細致的公司理想、企業精神教育,倡導公司員工特別是黨員干部帶頭踐行企業文化。經過積極地探索和實踐,公司于**年召開了第一次企業文化建設工作會議,總結分析了《公司文化建設綱要》的實施情況,明確了企業文化建設的指導思想和主要任務,強調了“嚴謹、高效、求實、創新”的企業精神、“誠信為本、效益為先”的經營理念、“以人為本、制度立司”的管理理念,并鮮明地提出了“公司各級領導是企業文化第一倡導者和實踐者”的要求,進一步從思想上、組織上推動了企業文化建設。

(二)圍繞中心任務,抓得實,效果好。企業文化建設的根本目標,就是通過強化以人為本的管理理念,提升企業的綜合管理素質,增強企業的核心競爭能力,促進公司更好更快地發展。本著這一目標,公司堅持以工作平臺為重點,以促進業務發展和人的素質提升為著眼點,注重企業文化理念的灌輸、養成,使之滲透到經營發展的全過程,貫徹到工作生活的各個方面,較好地發揮了企業文化在管理中的威力和作用,防止了文化與管理、文化與經營“兩張皮”現象。公司結合經營發展任務,**年開展了“管理年”活動、**年開展了“服務年”活動,并對經營機構、管理部門和服務保障單位的各種制度、規定和辦法進行了細化、量化和完善,建立了從中高管人員到普通員工、從專業技術人員到服務保障人員的管理模式,從而實現了管理工作由“靜態”到“動態”、由“要管我”到“我要管”的根本性轉變,激發和調動了廣大干部員工的內在活力和工作積極性。

(三)緊貼員工需求,抓得勤,影響大。中國財險再把開展經常性的集體活動,作為加強企業文化建設的一個強力“抓手”,寓教育于活動之中,寓文化于活動之中。**年在公司系統開展了研讀《態度決定一切》、《細節決定成敗》和《執行》三本書活動,并組織了多種形式的座談討論,加深了員工對“三本書”基本精神的理解和實踐,推進了公司總經理室倡導的先進經營理念、管理理念和服務理念的貫徹落實,廣大員工的精神面貌也發生了很大的變化。**年,公司利用紀念中國共產黨成立85周年及公司成立3周年的契機,分別在黨員員工和非黨員員工中開展了“我為黨旗添光彩”和“我與公司共輝煌”的主題征文活動,從黨委正副書記到新入司員工都動筆寫稿,并將所有征文編輯出版,促進了廣大員工的學習交流。召開了公司第一次表彰大會,對公司成立以來榮獲上級表彰的先進個人、公司優秀員工進行表彰,交流先進經驗,大力營造學先進、當先進的濃厚氛圍。公司非常重視發揮工會、青年團和女工組織在企業文化建設中的橋梁和助手作用,積極圍繞員工需求,開展各種豐富多彩的文體活動,僅**年就組織聯歡、歌詠、爬山等集體活動14次。幾年來,公司基本落實了年有活動計劃、月有活動項目、重要節日有活動安排的企業文化建設活動要求,進一步增強了公司的凝聚力和戰斗力。

二、開展企業文化建設的成果

一是成為促進員工提高自身素質的“原動力”。通過公司核心價值觀的宣傳普及,使廣大員工看到了自己在公司中的地位和作用,牢固樹立了建設有中國特色社會主義的共同理想,堅定了做大做強中國保險業和再保險業的信心,堅定了又快又好發展中財再的信心和決心,自覺把個人的理想和人生追求融入到公司的發展目標之中,融入到追求公司的價值之中,司興我榮、司衰我恥的觀念深入人心,成為推動公司發展的不竭源泉。兩年多來,公司廣大員工不論是面對改制轉型初期的“陣痛”,還是轉變經營理念、思路帶來的“高壓”,都積極應對,主動適應,從思想上和行動上給予公司以最大的理解和支持,并提出了許多建設性意見和點子,不少被公司采納。特別是在重大展業和業務續轉時期,廣大員工加班加點,許多同志主動放棄了休息時間,大家都沒有怨言,表現了很強的主人翁姿態和職業精神,顯示了中國財險再的特有文化氛圍,受到分出公司的高度贊揚。

二是成為推進制度落實的“助推器”。加強企業文化建設,每個員工既是公司的管理者,又是被管理者,在一定程度上改變了過去存在的只靠管理骨干少數人忙,忽視員工自我管理的狀況,做到了人人都在制度中,大家都是管理者。制度立司的理念被廣大員工認知,執行力的意識強化,昔日被動式的“我被管”變成了今日主動式的“我愿管”,形成了濃厚的科學管理、依法管理氛圍。

三是成為建設學習型公司的“發動機”。在企業文化建設中,員工們既要成為專業人才,又要支持公司走專業化道路,這就促使每個員工自我加壓,爭取多學一點,學精一些。同時,也有利于員工之間互相學習,取長補短,在促進員工成才成功方面發揮了積極的作用。

四是成為保持公司和諧團結的“向心力”。加強企業文化建設,不僅使廣大員工有了共同理想,齊心協力推動業務發展,也使大家學會了換位思考,普通員工對經營管理班子更加理解和支持,黨委領導也把員工情緒作為做好思想政治工作的第一信號,及時開展生動有效的思想政治工作,保證了公司的團結和諧。公司成立以來,廣大員工愛司如家,主要精力都放在做好本職工作,為公司實現跨越式發展作貢獻上,沒有不安心工作的,沒有因工作不順心鬧調離的,考核中沒有不合格的。管理干部和一般員工,老員工和新同志,以及來自不同單位、畢業不同院校、有不同性格特點的員工之間,互相關心,共同進步。如果誰在工作和生活上遇到困難,身邊員工都會伸出友愛之手,熱情相助。

三、加強金融企業文化建設的點滴體會

第一,必須把企業文化建設擺在提高公司建設發展的戰略位置。中國財險再成立之初,公司百事待舉,黨委和總經理室在抓規劃、立規制、選人才和開拓市場的同時,把培育企業文化作為立司之本和管理思想,擺在公司發展和建設的重要位置。在公司實現跨越式發展后,認真總結、提煉公司成立以來形成的價值觀、行為觀,提出了強勢、合理、特色鮮明的企業文化建設理念和建設目標,與公司發展規劃同步研究、同步實施、同步檢查、同步總結提高,做到組織有人抓,活動有載體,經費有保障,參與有領導。

第二,必須把提高員工基本素質作為企業文化建設的著力點。公司堅持把關心愛護員工、培養提高員工,作為培育企業文化的根本目的,使企業文化建設的過程成為員工加強學習、相互促進、共同進步的過程,在公司這個大家庭、大團隊里都得到更多更快的鍛煉成長。我們不論是開展讀書活動、技能比賽,還是組織主題征文、述職演講,都堅持引導員工把愛司愛崗的光榮感轉化為學習業務、增長才干的實際行動。

第三,必須把企業文化建設滲透到公司建設發展的方方面面。我們體會到,企業文化建設是否扎實有效,很重要的一條就在于能否重視發揮自身優勢,做到哪里有業務,企業文化就體現到哪里;哪里有員工,哪里就有企業文化,使企業文化建設較好地覆蓋到全員額、全過程和全方位。公司黨委堅持把企業文化結合滲透到以促進公司業務增長為主題的各項任務中,每逢重大決策、業務續轉和重要事項,都要貫徹公司核心理念,體現公司核心價值;遇有重要會議、重大場合,都要宣傳企業文化,倡導企業精神。

第四,必須把功夫下在不斷提高企業文化建設的質量上。中國財險再在企業文化建設中,不滿足于“規劃”訂了、要求提了、會議開了、活動搞起來了,從一開始就注意針對性和主動性,為提高公司核心競爭力創造條件、提供動力。針對有的部門對企業文化建設責任不明的問題,公司明確要求,從總公司到各部門和分公司領導均是本單位企業文化建設的第一責任人,是第一倡導者和實踐者,是企業文化的“傳教士”,要成為公司企業文化的模范實踐者。針對有的干部和員工認為企業文化建設搞好了,黨團組織的活動可以少搞或不搞的模糊認識,引導大家認清企業文化建設是公司的一項基本建設,但不應也不能替代黨團組織的功能,要求黨團組織為企業文化建設引路、鼓勁,充公發揮黨團組織在企業文化建設中的主導作用和黨員干部在企業文化建設中的引領作用,通過企業文化建設更好地實現自己的工作目標。

四、加強企業文化建設的三點啟示

一是提高金融保險企業核心競爭力任重道遠,必須把加強企業文化建設作為一個戰略課題,下功夫研究解決好。當前,在急劇轉型的中國已然步入一個“高風險社會”和矛盾凸現期的大背景下,國內金融保險業也面臨著前所未有的挑戰和機遇,國家和社會對保險業充滿期待,但無論從保險深度、密度和公眾認同度上看,都大大低于發達國家、低于世界水平,甚至低于許多發展中國家市場。它說明,我們保險業遠遠不能滿足國家的期待和市場的需求,具有巨大的發展潛力和成長空間。提高保險公司核心競爭力是把保險業做大做強的必由之路。在注重保險公司治理結構建設的同時,大力培育保險企業文化是提高公司核心競爭力的必然選擇。我們公司企業文化建設從公司成立就贏得廣大員工的歡迎和積極參與,并在公司的跨越式發展中愈加顯示出旺盛的生命力,就在于把先進文化具體運用到公司發展建設之中,順應了現代企業關注人、培養人、激勵人,把人的價值作為第一價值、把人才資源作為第一資源的時代呼喚,把公司發展與員工追求社會價值、體現自身價值的本質需求較好地統一了起來。為什么有的單位在同樣的機遇、條件下,付出了這也不準、那也不行的努力,但往往工作效果不如意;為什么有的單位一年到頭忙忙碌碌,心沒少操,勁沒少使,卻事倍功半;為什么有的同志負責的部門管理工作起步不錯,工作熱情很高,但卻缺乏員工支持度,人氣不夠?原因是多方面的,而員工的內在積極性和創造性沒有得到充分調動和發揮,公司缺乏核心價值的主導,不能不說是一個重要原因。

二是提高金融保險企業核心競爭力任重道遠,企業文化建設必須從點滴入手,著力提高員工的素質。中國財險再連續三年實現跨越式發展的歷程說明,企業文化建設必須著眼于培養人、造就人,而不能單純是為了把員工管住,單純為了公司獲得市場份額、利潤。因此,一味強調物質手段,把什么都和個人利益結合起來的辦法,或者搞空洞說教的做法都是不行的,那樣做即使有一時的效果,也只能是管住了行為,管不住思想;管住了一時,管不了長遠。公司這些年發展比較好,內部凝聚力強,就是因為在企業文化建設中,注重關心人、培養人,既加強了公司的管理,也培養了人才,從根本上增強了公司發展的后勁。這就啟示我們,現代企業核心競爭力的源泉是企業文化,而企業文化的主體是廣大員工,必須把培養提高員工素質作為提高保險公司核心競爭力的基礎工程,從一點一滴抓起,從細節微觀入手,切實解決好員工立身做人的基本問題,讓每個員工在公司日常生活中和本職崗位上學有所成、做有所獲,盡快鍛煉成長為無愧于新世紀新階段的高素質保險人。

三是提高金融保險企業核心競爭力任重道遠,必須貫徹改革創新精神,不斷探索企業文化建設的新路子。面對金融保險市場的激烈競爭和保險需求的日益旺盛,保險公司企業文化建設出現了許多新情況、新問題,能不能有所作為?怎樣才能順勢而為?我們有經驗也有教訓,有進步也有不足。公司成立之初,面對拓展市場、加快發展的壓力,對企業文化建設是等一等、放一放,還是不等不靠,公司內部還是有不同考慮的。黨委、總經理室認真貫徹上級黨委的要求,堅持從本單位實際出發,堅持繼承和創新相結合的原則,在對中保公司的傳統文化進行認真“盤點”、“梳理”、去粗取精的同時,加大理念創新和管理創新的力度,在解決突出矛盾和問題上找題目、求突破,創造性地開展企業文化建設,找到了一條用理念引領、用管理規范,使企業文化虛實結合、軟硬相益的有效途徑。我們認識到,要解決保險企業文化建設中的困難和問題,不能光等上級黨委、集團公司給條件、拿辦法,或坐在辦公室里喊口號,必須迎難而上、積極探索,切實把創新勇氣和求實態度結合起來,把目標做實,把形式搞活,把細節做好,不斷改進企業文化建設的方法,拓寬路子,增強實效,不斷適應公司發展的要求和員工日益增長的需求。這樣,才能推動保險公司又快又好地發展,才能使企業文化建設充滿生命力和發展活力。