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有問題盡管提，有意見盡管說。從又好又快發展、黨委政府執行力，到城市文明、平安建設，再到完善社會保障、優化教育，連續6天來，**市委、市政府領導和各部門“一把手”在電視直播間里，現場回答黨代表、人大代表、政協委員、群眾代表，以及群眾短信發來的各種問題，熱烈探討各種社會熱點和民生話題。

這是繼去年首次直播以來，**市“熱點面對面”廣播電視直播特別節目的又一次開播，從7月21日開始至今天結束。

現場提問的是6名代表，屏幕外關注的是60多萬名市民。這6天來，“熱點面對面”的收視率一直高居**58個數字電視頻道之首。“問題很尖銳，但相對去年，這些領導的表現放松了許多。”每晚8時觀看電視直播的退休職工許愛萍“點評”說，只有常懷為民之心、做為民之事、有公認政績的官員，才敢理直氣壯地在電視上直面群眾。

和許愛萍一樣，**市民對這種直播表現出很大的熱情。去年直播后，接受調查的750戶家庭中，有過半市民收聽收看了直播，近75%表示滿意，近90%認為有必要每年舉辦一次。網友也不例外，有關論壇話題跟帖1500多條。有位網友說：“這是干部聯系群眾、群眾監督干部的好方式，值得期待。”

“‘熱點面對面’的本身可能解決不了多少問題，但它更大限度地發揮了老百姓的監督作用，強化和提高了領導干部執政為民的意識與能力。”**市委書記俞志宏期待，通過“熱點面對面”及一系列舉措，使領導干部與普通群眾能更加坦誠以對，形成上下聯動共謀發展的和諧氛圍。

群眾歡迎，但對那些“一把手”來說，“熱點面對面”等于是把辦公室搬到了市民面前。這樣全透明地直面考問，責任和壓力顯而易見。

“說起去年第一次直播，有位市領導說他背上直冒汗，更別說我們了。”市教育局局長胡振學今年看起來輕松了許多。他感到參加直播后最大的變化就是工作思維變了，會不斷提醒自己“老百姓最關注、最急需解決什么問題”。

“這是一次非常好的促進與群眾之間相互了解與信任的機會。”市城市管理行政執法局局長劉紀清說。去年群眾代表何積平當面提出了垃圾處理和城市積水等“老大難”問題，劉紀清如實地介紹了他們所付出的努力與遭遇的困境。今年，有些社區雨天不再積水，而多年未能上馬的垃圾焚燒廠工程也將在今年8月開工。讓群眾理解政府工作，也大大方便了一些工程的實施，這正是“面對面”的另一個作用。

為確保取得實效，首次“熱點面對面”后，除了現場提出的80多個問題，**市還專門責成有關部門限期處理市民發來的短信、熱線電話和來信等，全部一一公開予以回應、落實。今年，為擴大參與范圍，每天的節目還在鎮、街道各設立一個電視連線點和廣播連線點，直播時穿插場外群眾提問。

廣大**市民已感受著這些新舉措所帶來的“陽光新體驗”：今年以來，全市信訪投訴、效能投訴、行風投訴等七大群眾投訴受理窗口“七合一”成一個窗口，行政審批服務中心和全市19個服務窗口都開通了網絡、手機短信舉報投訴平臺，每個月都有市紀委領導帶隊到鎮（街道）、村（社區）上門“月下訪”，主動聽取群眾意見……

一檔普通的電視訪談直播節目，為什么播出時轟動全城，事后仍成為街談巷議的熱門話題？發生在**的這條新聞，讀來令人深思。

從表面看，這檔節目吸引觀眾眼球，是因為**市主要領導、職能部門“一把手”和普通群眾共同參與，面對面地坐在一起，圍繞當地經濟社會發展和事關百姓利益的熱點、難點問題，平等地探討和交流，使節目變得與眾不同。

其實，這是一次別具深意的“考試”，考場就是直播現場，考生就是各級官員。“熱點面對面”這個節目對所有問題事先都不作安排，鼓勵現場群眾大膽提問，把經濟社會發展過程中出現的各種問題和矛盾，集中展示在大眾面前。考試重點不是干部的辯論技巧，而是他們平時的工作作風和能力。干部對政策法規是否熟悉、對基層情況是否掌握、對群眾需求是否關心，在電視鏡頭面前一覽無遺。此舉讓當地干部感到一種前所未有的壓力，同時，也正成為推進各項工作的動力。變壓力為動力，尤顯可貴。

貴在敢于公開直面問題的勇氣。在**市領導眼中，這場“考試”就是在檢驗各級干部有沒有走進矛盾、破解難題的勇氣和信心。讓群眾面對面提問題、揭短處，需要勇氣，而把現場畫面進行直播，把領導干部推到全市人民面前，則需要更大的勇氣。

但**市領導認為，請百姓監督各項工作措施的落實，會更有利于引導各級干部切實轉變執政理念，真正把滿足群眾需求作為工作的出發點，千方百計解決群眾最關心、最現實、最直接的問題。

貴在真正尊重群眾的主體地位。在這個特殊的考場中，百姓是真正的考官，面對面地對干部的回答作出回應。這種交流互動的方式，激發了群眾參與經濟建設、社會管理和民主監督的熱情。在經濟社會發展的轉型期，人民群眾更加渴望和黨委、政府溝通交流，渴望各級干部聽民聲、解民憂。**市因勢利導，創新黨政工作機制，通過“熱點面對面”這一直播平臺，發動群眾提出問題和建議，表達各種利益訴求，使黨委政府能更好地集中民智、依靠群眾改進工作中的薄弱環節。

貴在建立上下聯動、共謀發展的長效機制。“熱點面對面”是**市領導利用媒體推進民主行政的創新之舉，并且正在形成動真格、抓落實的制度。更重要的是，由此為開端，一系列配套改革創新舉措正在延伸實施，使深入基層、上下聯動真正變成廣大干部樹新形象、創新業績的一種內在自覺，從而進一步增強地方黨委政府決策的透明度、科學性，提高各項工作的針對性和實效性，真正“謀好政”、讓群眾滿意。