以質優服務助推服飾產業發展

時間:2022-07-09 03:09:00

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以質優服務助推服飾產業發展

市區辦公室系統緊密結合區域特色和本地實際,近年來。圍繞“建設服飾名城”這一目標,堅持“點、線、面、力”四位一體,深入開展優質服務競賽活動,有力推動了服飾產業的快速發展。

突出“三點”抓調研,在促進產業升級上當高參。我們始終圍繞解決影響和制約服飾產業發展的實際問題開展調研工作,為促進服飾產業提質升級積極獻計獻策。一是突出重點開展調研。服飾產業集群是發展壯大服飾產業的重頭戲,也是辦公室調研的重大課題。我們聯合省委辦公廳、市委辦公室對我區服飾產業發展情況進行了調查,提出“制定服飾產業規劃”和“打造服飾產業集群”的建議,引起省委、市委主要領導的高度重視并被采納,服飾產業集群已被列為市“十一五”期間重點扶植發展的六大產業集群之一,必將有力推動服飾產業的提質升級。二是突出熱點開展調研。圍繞發展現代服飾物流這一熱點課題,為在更深層次上挖掘培育有“根”的市場群和有“脈”的加工業,我們廣泛調查研究,結合本區實際提出了“打造三區一院一平臺(展示交易區、服飾加工區、倉儲配送區、服飾研究院和服飾產業公共服務平臺),建設服飾物流中心”的建議,被省、市、區三級采納,其中服飾物流中心現已成為長株潭物流中心的重要組成部分,服飾產業公共服務平臺被納入國家發改委、財政部重點支持的項目。三是突出難點開展調研。針對物流服飾市場群交通擁擠、購物環境差、營銷手段滯后等難點問題,我們在調研中提出“實施市場群兩改一提(改制、改造和提升現代化經營水平)”的建議,被市、區兩級黨委政府采納,收效良好。特別是針對市場群管理混亂、各市場稅費收取不平衡等市場經營戶反映強烈的難點焦點問題,我們多次組織人員同市場個體戶、工商稅務、城管等部門負責人進行座談,提出了在市場群開展“五統一”(統一規劃、統一管理、統一宣傳、統一稅費政策、統一執法檢查)的建議,被區委、區政府采納并在全區推廣,深得廣大市場經營戶的擁護。

牽好“三線”重落實,在優化產業環境上出實招。一是牽好協調線。圍繞優化服飾產業發展環境,通過牽好協調線,主動加強上下、左右的聯絡,協調好機關、部門、基層之間的關系,做到橫向求一致,縱向促落實,形成了上下聯動、互相配合的良好工作局面。如為加快董家塅高科園服飾“三園”(服飾企業孵化園、服飾產業創業園、服飾加工品牌園)等服飾產業項目建設進度,我們實行項目建設調度會議制,并多次召開協調會議,層層強化服務意識、分段具體狠抓落實。為消除市場早開門帶來的惡性競爭,我們多次組織相關部門和業主代表召開協調會,將開門統一推遲到清晨5點。二是牽好責任線。進一步加強行政效能監察,盡可能簡化辦事程序,著力營造“親商、安商、富商”的投資環境。實行辦公室相關領導為定點定事牽頭負責人、相關部門辦公室人員為定點定事直接責任人的雙線責任制,確保每次工作有人做、有人查,責任到人,落實到位,不出紕漏,不出差錯。三是牽好督導線。堅持“布置工作+不檢查=零”、“開會+不落實=零”、“抓住不落實的事+追究不落實的人=落實”三個公式,狠抓督促檢查。為加強服飾市場群消防隱患督查,我們實行“一個市場、一名區級領導、一套班子、一查到底”的辦法,敢督敢查,確保了問題的及時發現與解決。同時建立市場群消防督查長效機制,堅持每半月督查服務一次,每月通報一次項目進展情況,確保了項目各個環節都不脫節。此外,加大指導力度,密切關注服飾產業制定的政策措施貫徹落實,對一時進展不順、推進不力的,及時疏導,悉心指導,積極引導,使貫徹落實區委、區政府的決策部署不拖延、不走樣。

構建“三面”廣推介,在打造產業品牌上做文章。服飾產業是一種典型的“品牌經濟”、“文化經濟”。我們圍繞打造“品牌”,擴大其知名度和影響力,進行廣泛宣傳推介,著力構建“三面”品牌。一是著力構建“地域”品牌。按照“誠信”、“品牌”的目標,積極組織開展參與文化、經貿活動,在中央和省、市等媒體上撰文宣傳報道,加強與中國紡織工業協會、中國服裝協會和沿海服飾業主產區的溝通聯系。同時,加強對外合作交流,致力推進服飾產業國際化進程,杭派女裝商會中南服務中心最近落戶,經理協會先后與西班牙、俄羅斯等10多個歐洲國家的服裝協會簽定了戰略合作協議。去年,我區被評為“中國服飾名城”。二是著力構建“市場”品牌。積極探索會展經濟發展的路子,以“省政府和中國服裝協會支持、市政府主辦、區承辦”的形式,連續組織舉辦了5屆國家級A類服裝展會——中國·()炎帝服飾商務節,特別是今年通過網絡、報刊向全國征集商務節會徽、會歌,大幅度提高了服飾市場群的知名度。我們還利用“服飾市場一日游”等各類大型接待活動的機會,向廣大賓客宣傳介紹服飾市場群。近兩年來,服飾市場群先后被評為“中國十大服裝批發市場”和“中國品牌市場”。三是著力構建“服飾”品牌。制定和出臺有關政策文件,鼓勵和支持有條件的市場經營戶注冊服飾商標,自創服飾品牌并做強做大。同時,利用我省文化大省和廣電傳媒的優勢,加強對服飾品牌的宣傳和推介。每年定期組織舉辦“十強服飾生產企業”、“十大受消費者歡迎品牌”和“五星文明企業、五星經營戶”評選活動。目前,全區共有本土注冊服飾品牌500多個,其中宇奴、開暢等服飾品牌還被評為“湖南省著名商標”。

提升“三力”強素質,在穩定產業隊伍上下功夫。近年來,我們把穩定服飾產業隊伍,提高服飾產業隊伍素質擺在更加突出的位置來抓,著重抓了三個方面:一是提升隊伍凝聚力。制定技工工作和生活環境最低標準,并通過設立咨詢臺,開通投訴熱線,不定期檢查等方式,維護服飾產業工人的權益,著力營造一個良好的工作環境。我們還將黨的思想政治工作延伸到各市場、各企業,將黨的組織、工會組織、共青團組織、婦聯組織發展到各市場、各企業,深入開展“八榮八恥”演講比賽、“共青團義務植樹”、大眾體育運動會等活動,既活躍了服飾產業工人的業余生活,又提升了隊伍凝聚力、向心力。二是提升隊伍戰斗力。將優質服務競賽活動的范圍拓展到市場和企業,加強專業人才和技工培訓,提高服飾產業隊伍業務素質。每季度召集市場和服飾企業辦公室人員開展業務培訓。每年堅持選送一批中高層管理、技術人才到湖南師大、湖南工業大學等高校進修學習。同時利用服裝職業技術學校、各類服裝技術培訓中心開展服飾生產、流通、經營類“訂單式”、“定向式”職業培訓,大大提高了服飾從業者的業務技能。三是提升隊伍創造力。推動產、學、研結合,鼓勵科研院所、高等學校以各種形式進入服飾企業,設立發展服飾產業專家庫,經常向專家請教學習并接受專家的指導,促進了服飾企業和工人了解國內、國際服飾發展信息和技術,推動技術改造和技術開發,加快先進技術在企業中的推廣運用。鼓勵服飾產業隊伍創新,每年在全區服飾行業中組織開展“十佳營銷經理”、“十佳設計師”和“百佳技工”的評選活動,由區政府分別給予重獎。