導語：教育培訓行業(yè)展開網(wǎng)絡營銷交流材料一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

知識的價值逐漸被人們認可，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展。知識就是財富的觀念深入人心。高學歷帶來高收入”社會心態(tài)普遍存在為了子女能有一個美好的將來，居民在教育方面的投入毫不吝嗇，教育費用節(jié)節(jié)攀升。

教育行業(yè)具有典型的分散特征和地域特征，一份來自CuteSEO網(wǎng)絡營銷管理顧問的教育行業(yè)搜索引擎營銷策略研究報告》表明。這決定了教育行業(yè)的廣告主著力于網(wǎng)絡營銷推廣的重要意義。據(jù)調(diào)查，教育行業(yè)網(wǎng)站通過搜索引擎自然檢索的可見度相對其他行業(yè)網(wǎng)站較低，這將更進一步說明了教育行業(yè)充分利用付費搜索引擎關(guān)鍵詞推廣獲得潛在用戶的必要性。正值暑期，假期經(jīng)濟帶動了教育培訓市場，本期我選擇了教育培訓行業(yè)，為大家解讀教育行業(yè)如何開展網(wǎng)絡營銷。

教育支出在中國已經(jīng)超過其他生活費用成為僅次于食物的第二大日常支出。目前，中國教育培訓領(lǐng)域的市場空間巨大。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示。教育培訓業(yè)所獲投資中涉及領(lǐng)域除了網(wǎng)絡教育中的網(wǎng)絡高等教育、中小學網(wǎng)絡教育、網(wǎng)絡語言培訓，還有線下的語言培訓機構(gòu)、中小學課外輔導機構(gòu)、IT職業(yè)培訓、企業(yè)管理培訓等。據(jù)統(tǒng)計，教育行業(yè)獲投資細分市場中，語言培訓目前獲投金額最高，融資總額為1.17億美元，占教育培訓市場融資總額的32.9%其次分別為中小學課外輔導培訓、IT職業(yè)教育、教育營銷、企業(yè)培訓等。

教育消費主要呈現(xiàn)出以下三個特點。

1、義務教育費用下降明顯，非義務教育費用逐步上升。

2、家庭對子女教育培養(yǎng)預期偏高，教育消費支出快速增長。

3、高等教育消費支出偏高，居民家庭負擔較重。

面臨巨大的市場空間，教育培訓行業(yè)卻在產(chǎn)業(yè)化過程中陷入了怪圈：學生有學習的需求，老師卻找不到學生。目前，對廣大教育培訓機構(gòu)，特別是中小培訓機構(gòu)來說，把握生源的擇校心理，讓目標生源準確地找到學校信息并主動取得聯(lián)系，正是教育培訓機構(gòu)最渴望獲得的推廣效果。而搜索引擎營銷恰恰架起了學員與學校之間的橋梁，成為幫助教育培訓行業(yè)走出行業(yè)怪圈的利器。

在暑期培訓市場，主要的培訓項目包括外語培訓、IT培訓、課外輔導等類別。其中，各類英語培訓課程及中小學生的暑期培訓是當之無愧的主角。

（一）暑假家教培訓市場業(yè)務翻番

這一兩年，“陪玩”大學生成了家教中的熱點。很多年輕孩子的家長并不指望通過暑期家教提高成績，就希望有人能陪孩子玩，能監(jiān)督孩子完成作業(yè)。杭州的暑期家教市場業(yè)務量是平時的幾倍！不少家教網(wǎng)站也推出了“家教小班”。一個小班最多收十名學生，由四五位老師輪流輔導。

（二）“暑期經(jīng)濟”全面升溫

小學培訓：才藝為主。小學生在暑期可以學習一些才藝技能，如：繪畫、書法、鋼琴、舞蹈等。目前針對暑期的才藝班很多，可以選擇一些有知名度的學校學習。

中學培訓：補習為主。很多補習培訓學校都開設(shè)了針對中小學生的奧數(shù)班、成績提高班、精品名師班等，大多數(shù)班次都將在暑期開兩個時間段的課程班。

職場人士：充電為主。在就業(yè)與發(fā)展的壓力之下，很多職場人士也選擇了7、8月對自己進行充電，以適應當前的競爭態(tài)勢。目前市場中，以外語培訓最受職場人士的青睞。

求職者：以學技能為主。職業(yè)培訓市場中，IT培訓占了很大的比重，還有如策劃師、理財師、酒店管理師、咖啡師、櫥柜設(shè)計師、芳療師、燈具設(shè)計師等等，等職業(yè)培訓項目的不斷推出，給求職者提供了很多學習機會。

不同人群、不同培訓類別的推廣建議：

（一）培訓行業(yè)關(guān)鍵詞架構(gòu)及核心詞

教育培訓行業(yè)通用的5類檢索方式：

（1）區(qū)域搜索：如“北京培訓學校”、“長沙電腦培訓”等，反映的是潛在用戶希望了解某個城市的某項培訓信息。

（2）精確搜索：

?地區(qū)+業(yè)務細分，例如：上海電腦培訓學校。

?精確的業(yè)務名稱，例如：“軟件測試工程師培訓”。這些業(yè)務不限于某些區(qū)域性，可能是網(wǎng)上培訓課程，或者其他全國性培訓。

（3）機構(gòu)名稱檢索：用培訓機構(gòu)、培訓學校名稱進行檢索。例如：北大青鳥。

（4）通用詞匯檢索：用戶用通用詞匯檢索的目的性可能最不明確，例如“電腦培訓”。

（5）其他搜索：少數(shù)用戶檢索目的是為了獲取某些資訊或者某項業(yè)務相關(guān)網(wǎng)站信息。

類別類別核心詞舉例簡要說明及搭配方案

認證類ACCPADOBE說明具體認證項目，捕捉針對性人群+考試類；+課程類；+科目；+考核內(nèi)容；+地域類；+應用領(lǐng)域類；等……

品牌類北大青鳥新華電腦在培訓機構(gòu)品牌后面組合更多關(guān)鍵詞+課程類；+科目；+認證內(nèi)容；+地域類；等……

地域類北京上海突出地域特點，便于網(wǎng)民找到最適合的培訓機構(gòu)+課程類；+級別類；+考試名稱類；+考試類；等……

延伸服務類職業(yè)培訓+地域類；+培訓內(nèi)容類；+業(yè)務內(nèi)容類；等……

科目、專業(yè)類C程序設(shè)計+資訊類+考試類；+級別類；+課程類；+組織形式類；+人數(shù)類；+地域類；+應用領(lǐng)域類；等……

（二）不同類別的培訓課程標題描述建議

針對教育培訓行業(yè)的用戶，在保證優(yōu)質(zhì)的課程質(zhì)量和雄厚的師資力量的基礎(chǔ)上，通過前期的廣告以及各種促銷手段吸引消費者試聽或購買至關(guān)重要。這一階段廣告宣傳目的在于向消費者介紹課程內(nèi)容、宣傳課程的優(yōu)勢和培訓質(zhì)量以及優(yōu)越的時間選擇等等，以此激起消費者的初次消費欲望。此外可以用試聽課程，報名優(yōu)惠等方法刺激購買。課程的宣傳要突出重點，把握不同消費者的心理。

培訓類別受眾群體及培訓意圖建議突出產(chǎn)品特點

升學學生和家長，以升學為目的課程實用性；應試技巧；能夠看到學生成績迅速較高提升；強調(diào)師資力量等

成人，以取得學歷、提升自身素質(zhì)為目的培訓的應試技巧；課程的系統(tǒng)性和專業(yè)性；課程時間安排靈活等

語言以應試、考證為目的應試技巧；成績提升；通過率等

以提升語言素質(zhì)，特別是口語、寫作為目的授課方式；課程時間安排；師資力量等

以留學為目的課程內(nèi)容；留學相關(guān)培訓介紹及服務等

以興趣愛好為前提專業(yè)性；授課方式；特色個性服務等

IT多為專業(yè)人員，以就業(yè)、考證、知識擴展為目的，關(guān)注質(zhì)量效果，注重品牌培訓課程實踐機會、專業(yè)性；就業(yè)機會；培訓機構(gòu)課程承諾；教學軟硬件設(shè)施等

以興趣愛好為前提課程專業(yè)性；教學軟硬件設(shè)施；培訓的個性化服務等

職業(yè)、執(zhí)業(yè)、職稱以就業(yè)、升職為目的課程專業(yè)性；應試技巧；師資力量；課程時間安排；課程承諾等

文體以考級為目的培訓課程專業(yè)性；通過率；師資力量等

小以興趣愛好、休閑娛樂為前提培訓的個性化服務；課程娛樂性、時尚性等

管理企業(yè)，以提升企業(yè)業(yè)績，員工素質(zhì)等

為目的課程系統(tǒng)性、專業(yè)性；課程品牌；師資力量；企業(yè)自身提升等

個人，主要為企業(yè)中高層管理人員，以升職為目的課程系統(tǒng)性專業(yè)性；課程品牌口碑；課程時間安排；師資力量；通過培訓能夠得到職業(yè)晉升等技能以就業(yè)為目的培訓課程實用性；就業(yè)機會；培訓機構(gòu)課程承諾；配套增值服務等以興趣愛好為前提課程專業(yè)性；培訓的個性化服務；時尚性等網(wǎng)站建設(shè)建議

（一）產(chǎn)品信息

1.使用簡明清晰的公司標志，展示品牌，給用戶留下良好的第一影響。網(wǎng)站風格應該正式，并且富有學術(shù)氣息。

2.在網(wǎng)站首頁，應該給出熱門，推薦，精選的培訓課程等簡要信息，例如課程名稱、時間、價格等信息。方便用戶快速定位。

3.頁面布局需清晰合理，層次分明。如果課程眾多，建議在網(wǎng)站上提供搜索功能，并且提供多種搜索方式，例如，按地點，按類型，按時間，按關(guān)鍵詞等。

4.為了提升某些課程的報名情況，可以進行課程推薦，例如，最新課程，即將開課，特價課程等。也可以進行分行業(yè)課程推薦。

5.為了幫助用戶選擇課程，除了在內(nèi)容分類上進行規(guī)正，還可以提供一些向?qū)缘墓δ埽纾和ㄟ^能力自測，推薦相關(guān)課程，或者給用戶展示短期目標，過程和長期目標，以促進用戶更好的規(guī)劃學習進度。

6.如果業(yè)務許可，為用戶提供可定制課程，并且在網(wǎng)站上突出，以展示公司人性化和服務周到的特性。

7.如果在網(wǎng)站上設(shè)置了在線報名，應該明示流程。保證用戶能順利的完成報名，以免在報名途中退出。

8.課程詳細信息頁內(nèi)容要豐富翔實，網(wǎng)民特別關(guān)注的問題需要逐一列清：如時間、課時、收費、報名方式，同時添加必要的在線咨詢鏈接，可幫助網(wǎng)民更清晰的了解課程，從而達到成為最終用戶的目的。

（二）品牌宣傳，增值服務

1．對于培訓行業(yè)，學員除了關(guān)心課程設(shè)置，對學成后的結(jié)果和去向也格外關(guān)心。為學員進一步考慮，以促進他們報名的熱情和決心。

2．建立自己的資源庫，為用戶提供部分資料下載，以增加用戶對網(wǎng)站的粘性和信任。

3．為了增強學員信任，可以提供資格認證的相關(guān)內(nèi)容，例如：考試認證。還可以在網(wǎng)站首頁列出有知名度的合作伙伴，提升公司形象和產(chǎn)品價值。

4．如有人力維護，可以建立教育類新聞或者行業(yè)新聞模塊，幫助用戶隨時了解行業(yè)現(xiàn)狀。

5．為了體現(xiàn)公司文化，可以將公司名師照片、公司文化、發(fā)展歷程等信息放在網(wǎng)上，給用戶一個良好的印象。

6．為了增強學員信任，提升品牌好感，可以把公司承諾放在網(wǎng)頁上。

7．為了給用戶全方位的體驗，在不影響網(wǎng)速的條件下，可以提供部分授課視頻，優(yōu)化推廣效果。

8．為了體現(xiàn)公司成長，應保持網(wǎng)站的更新力度，提供公司的最新動態(tài)，以展示良好的公司風貌。

（三）用戶互動

1．提供清晰明顯的聯(lián)系方式，建議設(shè)置咨詢電話，并在首頁突出顯示。在頁面底部設(shè)置公司的聯(lián)系信息，保證在每個頁面都要有醒目的聯(lián)系方式，方便用戶聯(lián)系。另外，根據(jù)產(chǎn)品分類設(shè)置不同的聯(lián)系方式。這樣不但能體現(xiàn)企業(yè)專業(yè)性，更令客戶感覺清晰直觀，有利于捕捉潛在客戶。

2．網(wǎng)站應該配備有即時通訊工具或者在線溝通工具，如百度留言板或在線QQ等，且最好配有專人處理，對客戶的咨詢做出盡快的回復。

3．如有專人維護，可以建立用戶信息展示和教學成果的展示，例如“高分學員榜”，以起到標志的作用，取得信任，吸引學員報名。

4．如有專人維護，可以建立用戶論壇，讓用戶發(fā)表心得等。用戶的正面評價對于吸引其他網(wǎng)民的效果非常顯著。

競價小貼士：

教育培訓行業(yè)涉及的子類別較多，需要根據(jù)自身的培訓課程合理把握潛在人群的求學心理，在標題描述中突出學校的與眾不同之處，這樣才能抓人眼球，得到事半功倍的效果。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，培訓行業(yè)一般在學生假期是招生旺季。隨著寒暑假期的到來，無疑使培訓行業(yè)在這個階段關(guān)注度提高。尤其是6-9月，隨著高考的結(jié)束，培訓行業(yè)進入招生的黃金時段，不同類型的學校可以根據(jù)自身的課程優(yōu)勢，在旺季加大推廣力度，力爭在需求旺盛時贏得更多市場。淡季并不是沒有市場，缺少需求，只是需求相對而言減少了，如果這時放棄網(wǎng)絡推廣，無異于將市場重新讓位于人，因此針對銷售淡季，更需要針對不同的培訓對象推出不同的課程產(chǎn)品，吸引更多的網(wǎng)民關(guān)注。