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2013年1月30日，市委、市政府召開了全市作風效能建設暨主題教育活動表彰大會，人行市支行在全市以“發展我發展，服務地方比貢獻”為主題的“雙贏杯”競賽活動中更上一層榮獲二等獎，外匯管理股陸文進同志獲得市2012年度主題教育活動“十佳先進個人”。

2012年，支行緊緊圍繞年初金融工作會議和地方政府主題教育活動要求，認真貫徹執行穩健的貨幣政策，全面高效履行基層央行職能，著力增強貨幣信貸的針對性，著力維護金融環境的穩定性，著力改善外匯管理的平衡性，著力提高金融服務的延伸性，有力地支持了經濟健康發展。

一是科學執行貨幣政策，力促地方經濟發展。按照“總體穩健、調節有度、結構優化”的要求，積極引導金融機構準確把握穩健貨幣政策內涵，定期組織召開金融工作例會，有效傳導貨幣政策，保持信貸總量均衡增長；完善商業銀行的目標管理考核制度，重新修訂了銀行業金融機構執行人民銀行政策評價細則，改進評價的方法和手段。大力推進金融創新，拓寬中小企業融資渠道；加強銀政企對接，加大市政等投資項目跟蹤監測。

二是深化平安金融創建，維護轄區金融穩定。牽頭做好“平安金融”創建各項工作，打造“平安金融”優質品牌，全面組織實施“兩綜合、兩管理、一保護“工作，積極開展金融消費者權益保護宣傳，做好對民生村鎮銀行、銀行新設機構的金融服務管理。積極應對溫州風險企業事件，在防范風險基礎上，適度放寬不良貸款容任度，防止企業恐慌性蔓延，維護社會穩定。

三是創新金融服務手段，拓寬金融服務新視野。支行將金融服務與支持地方經濟發展相結合，不斷提升履職效能。2012年率先進行“稅庫銀”橫向聯網試點，市也成為地區第一個實現“稅庫銀”橫向聯網試點的縣級市。加強支付風險管理，打造和諧支付服務環境；加強現金供應和流通管理，擴大人民幣滿意工程影響力；加強征信管理，深入推進征信知識宣傳；積極落實外匯管理改革措施，服務地方開放型經濟發展。

四是加強央行黨建工作，全面推進行風建設。以建設學習型黨組織為導向，以“創先爭優”活動為契機，不斷創新黨支部的工作方式，增強支部的戰斗力和凝聚力。堅持把反腐倡廉建設放在突出位置，認真落實黨風廉政建設制度，完善黨風廉政建設責任體系，切實提高廣大黨員干部勤政廉政意識。

2013年，支行將認真貫徹上級行和市委十二屆三次全會精神，堅持以服務發展為主題，以改進作風、提升效能為核心，不斷加強服務產品創新，有效防范各類金融風險，促進區域經濟平穩較快發展。以創業創新創優的舉措、爭先領先率先的意識，著力為社會提供多樣化、專業化的金融服務，樹立誠信、熱情、優質、便民的服務形象，努力將支行打造成一支能力強、作風硬、效能高、服務優、形象好的基層央行隊伍。