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我局歷來重視精神文明建設工作，有著扎實的基礎和優良的傳統。近年來，在州局和縣委、縣政府的正確領導下，在縣文明辦的支持和幫助下，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真落實十六屆六中全會精神，對職工進行社會主義榮辱觀教育，立足郵政工作實際深入開展“樹創”活動，實施“郵政服務形象”工程，進一步改善郵政服務質量，認真履行國家賦予郵政普遍服務的光榮任務，促進郵政社會效益和經濟效益的同步提高，塑造了良好的社會形象，有效地促進了企業全面發展，經營效益穩步提高，企業內部安定團結，三個文明成績顯著。現將我局精神文明建設工作總結匯報如下：

一、領導重視、組織落實

我局領導班子始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，圍繞企業發展和改革，在抓好郵政服務的同時，把精神文明創建活動納入目標管理，同業務工作同部署，同落實，同檢查，一把手抓兩手，分管領導和專（兼）職干部工作落實，黨、政、工、青、婦對創建工作分工合作，齊抓共管，真抓實干，注重實效，成績突出，年年上臺階。98年郵電分營以來，我局在全州郵政系統中率先創建縣級文明行業，并創建為四川省文明單位。多年來，縣局郵政營業窗口繼續保持了州級“文明服務示范窗口”和州級“青年文明號窗口”的榮譽稱號，xx郵政支局保持了州級文明服務示范窗口”稱號，xx郵政支局、xx郵政支局保持了縣級文明單位的榮譽，縣局郵儲臺評為縣級和州級“青年文明號窗口”和州級“樹、創”先進班組。2005年縣局被縣工商局評為“先進企業”、“重合同、守信用”企業；2006年縣局榮獲“誠信企業”稱號。

二、我局在精神文明建設方面主要做了以下工作：

1、堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝廣大黨員職工頭腦，積極貫徹《公民道德建設實施綱要》，積極推進職業道德教育，不斷加強精神文明建設，深入開展創建“四好班子”活動，大力加強領導班子建設，轉變機關工作作風，加強黨風廉政建設和反腐倡廉工作，大力推進局務公開，進一步深化企業民主管理，促進企業得到全面發展。

2、加強黨風廉政建設和反腐倡廉工作，在抓好業務工作的同時，進一步加強了黨風廉政建設責任制的落實，實行“一把手”負總責，分管領導各負其責，聯系實際制定了領導干部黨風廉政建設責任制，考核標準嚴格按照上級要求執行，做到了業務工作和黨風廉政建設同時推進。

3、以先進性教育活動為契機，緊緊抓住發展這個第一要務，積極探索教育活動與業務經營有機結合的途徑，轉變觀念謀發展，圍繞市場抓發展，提升服務促發展。開展“黨員帶頭干，人人比貢獻”勞動競賽，實現了重點業務一季度“開門紅”計劃，有力地促進了整個郵政業務的發展。

4、掀起學習優秀共產黨員王順友同志高潮，組織職工認真學習王順友同志的先進事跡，深刻領會其“忠誠執著、愛崗敬業、無私奉獻、樂觀向上”的馬班郵路精神，把省局和州局提出的各項工作任務、目標落實到指導思想上，落實到發展規劃上，落實到具體行動上，體現在工作成效上，大力營造“學先進”、“比先進”、“趕先進”和“做先進”的創優爭先濃厚氛圍。

5、開展“樹、創”活動和實施郵政服務形象工程，一是整治營業環境，合理調整生產場地，配齊了各種設施。二是加強示范窗口建設，以點帶面，共同提高。三是優化內部管理，

6、積極做好環境綠化和美化以及日常清潔衛生工作。成立衛生考評小組，繼續堅持衛生管理制度，劃分衛生責任段落，落實衛生清潔及樹木花草的澆水管護，實行責任到班組，班組到個人的責任機制，使之管有章，責有人，切實把環保衛生工作落到實處?？h局對院內美化、綠化工作，不惜資金投入交物業公司專門進行護理，并負責局內及公共衛生的保潔工作。經過全局干部職工的共同努力，繼續保持了“省級衛生先進單位”的光榮稱號。

7、重視干部職工文化、業務知識教育，開展健康有益的文娛體育活動。局上制定了職工崗位成才，成人教育獎勵辦法，鼓勵職工通過各種形式的學習，提高思想文化素質，增強為人民服務的本領。組織干部職工參加省州局舉辦的業務知識、管理知識競賽活動。積極開展各種內容的勞動競賽活動。“五四”青年節、“三八”婦女節等節日，由局行政、工會、共青團、女工委共同舉辦登山郊游、卡拉ok演唱會等形式的文娛活動，積極參加縣上舉行的各項公益活動，通過組織職工參加各種形式多樣、豐富多彩的活動，培養了積極向上的企業文化精神，增強了職工的向心力和凝聚力。

8、進一步做好郵政改革發展過程中的思想政治工作。繼續開展艱苦奮斗的教育，引導職工認清形勢，明確責任，增強信心，煥發斗志，克服消極悲觀的錯誤思想，形成了“知窮不言窮，窮則思變；知苦不怕苦，艱苦奮斗；知難不畏難，迎難而上”的創業精神，涌現出許多感人事跡和先進典型。如業務發展能手xxx、xxx等同志本文章共2頁，當前在第2頁上一頁[1][2]，走街串巷不辭辛苦，千方百計宣傳郵政業務，動員客戶使用郵政業務。始終保持以誠心誠意的服務感動客戶，不怕苦不怕累積樹立了郵政企業的形象，反映了郵政職工的思想素質和精神境界。

9、積極響應縣委政府及團委、工會、婦聯的號召，扎扎實實地開展了幫貧助困活動，切實幫助了兩名困難學生和一名下崗老職工。自1998年郵電分營以來，郵政局

面臨著許多困難，一直處于艱苦創業的境地，由于市場競爭大，任務重，許多職工工資都不能拿全，但大家都毫無怨言，仍然踏踏實實地工作，在這種艱難的情況下，我局職工仍響應號召，積極捐款，局行政工會出一點，職工個人捐一點，盡力幫助貧困學生和下崗職工，為他們解決了一些實際問題，體現了郵政職工一片愛心。

10、安全生產管理得到進一步加強。狠抓了資金、消防、郵件、機要、設備、車輛、信息、職工人身安全等方面的專項檢查，督促整改發現的隱患和問題。一是加強對安全生產工作的領導。二是加大了安全生產宣傳力度。三是加大了安全生產規章制度的建設和檢查力度。四是重點抓了郵政儲匯資金、票款安全。加強防范設施建設，對重點崗位人員實行定期輪換，嚴格執行各項規章制度，杜絕了重、特大案件的發生。

11、認真做好社會治安綜合治理和計劃生育工作。加強職工法制教育和思想道德教育，增強職工的法制觀念和公德意識，爭做文明公民。半年多來，全局郵政職工未發生過任何治安和刑事案件，無、吸毒、賭博等丑惡現象。認真落實計劃生育目標責任制，做到了計劃生育宣傳教育經?；?，無違反計劃生育政策，出現計劃外生育的現象。

我局開展精神文明創建活動雖然取得一定的成績，我們將再接再厲繼續深入貫徹黨的“十六大”會議精神，圍繞兩個根本性轉變，為實踐“三個代表”繼續堅持兩個文明一起抓，深化改革，加強管理，強化服務，拓展業務，把我局的精神文明建設推向一個新的臺階。