導語：公積金工作情況匯報一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

認真貫徹落實市委陸留生書記年初批示精神和市委、市政府對公積金工作提出的新要求，我中心緊緊圍繞率先基本實現現代化總目標和公積金事業“十二五”發展規劃，緊貼民生保障和地方發展大局，積極履行部門職能，發揮制度優勢和保障功能，在各方關心支持下，各項工作取得較好成績，公積金事業繼續保持健康發展，為本市民生保障事業作出新的貢獻。

一、正確把握形勢和任務的關系，圓滿完成市下達的考核任務

貫徹市政府工作報告提出的“推進住房公積金建制擴面工作”總體要求，圍繞市政府實事工程分解下達我市的公積金增人任務，我們認清形勢，把握好工作力度和節奏，全力爭取完成考核任務。一是落實科學發展觀考核任務，完善鎮區開展建制擴面的工作網絡和工作機制。按照年初全市公積金建制擴面工作會議提出要求，我們調整了考核辦法和統計口徑，引導各鎮區重點抓好規模型企業建制擴面；協調部分鎮區落實了新分管領導，完善了工作網絡；建立完善了月度數據通報等5項工作機制。強化對各鎮區日常工作協調指導，通過開鎮區分管領導、社保所長業務培訓會、季度工作例會，不定期刊發鎮區版簡報，與部分鎮一起分析進度脫幅原因尋找對策等，抓好工作進度。除個別鎮外，其余各鎮區均順利完成科學發展觀公積金考核任務。二是以促和諧穩定為主要手段，推進規模企業落實職工基本權益。結合各鎮區開展工作碰到的難題，約談了14家經營效益良好但職工反映強烈的企業，與相關鎮區一起做好發生職工維權投訴甚至罷工的20余家企業工作，向上市后備企業和納入本市“和諧”企業名單的建繳公積金存在不足的54家企業寄發建議書并上門輔導，引導上述企業規范建繳公積金，達到了落實職工基本權益和促進和諧發展的統一。全年新增開戶單位331家，新增繳存職工3.77萬人，圓滿完成市政府實事工程分解的公積金增人任務。

二、千方百計抓好資金平衡管理，積極應對并滿足超歷史的職工使用需求

面對今年以來我市購房剛需持續釋放、職工使用需求旺盛、資金供應持續緊繃的新情況，貫徹陸書記“最大限度發揮好公積金的保障作用”的批示精神，想方設法抓資金均衡使用，實現了使用政策不收緊，超歷史的貸款需求普遍得到滿足，實現了公積金制度廣惠民生，也為穩定我市房地產市場作出一份貢獻。一是抓好以基數調整為重點的全年資金歸集工作。在市財政部門的支持，在各縣市中率先啟動并如期完成基數調整。多措并舉抓調整落實，全市企業參調面進一步擴大，機關事業單位調整工作全面落實到位。調整增加月繳額創歷史新高，達到1336萬元。全年歸集公積金9.84億元，同比增30%。二是強化資金調度安排，確保有序使用。加強與開發商，特別是大型樓盤的服務對接，安排購房職工分批有序申貸；同時，強化資金在各銀行間的調度管理和中心內部工作銜接，確保資金供需保持動態平衡。全年公積金資金使用量達12億元，創歷史最高紀錄，其中發放貸款6.22億元，同比增64%，大幅超額完成年計劃，貸款受益家庭2263戶，同比增加近千戶；職工購、建、租房和還貸提取等安居用途的提取資金達4.6億元，占年度提取總額的80%。我市貸款逾期率連續第8年控制為零。三是實施好惠民政策凸顯公積金保障作用。配合本市“985”、“211”人才激勵政策，推出了公積金配套優惠政策，同時繼續做好高層次人才公積金優惠政策落實工作，今年以來向14名高層次人才放貸1040萬元；積極配合本市老城區改建工程，古塘街動遷職工申貸采取了向上申請、特事特辦方式；組織了政策說明和服務專場，我市28名購經濟適用房公積金借款人享受到貼息；實施了公積金貸款可申請調高月還貸額政策，幫助借款人充分利用每月繳存的公積金；優化了二手房辦理公積金（組合）貸款手續，職工申貸更有利；向本市上交廉租房保障資金806萬元。繼續實施面向患重大疾病、下崗失業、低保特困、殘疾等特殊群體的優惠政策，全年辦理提取近500萬元。

三、主動收集民意改進服務，努力持續提升服務對象的滿意度

將市作風效能建設星級示范點、優質服務品牌創建活動融入日常服務工作，邀請市效能辦領導現場指導，舉行企業代表座談會，委托12345便民熱線開展民意調查，廣泛征求意見建議，跟進落實舉措。與此同時，強化工作人員學習培訓、技能提升以及服務監督，進一步提高服務效率。一是服務職工更加周全。服務大廳受理模式先后兩次提檔升級，6月啟用了服務大廳叫號系統，把貸款、提取分柜受理改為綜合柜服務，職工辦事更有序快捷；年底前又完成了大廳格局再改造和人員增配，為明年元月起增設柜臺、區分業務種類實施專柜受理、提取實行實時轉賬等新服務模式奠定了基礎，屆時服務效率將再提升。增設1處服務網點、調整1處網點位置，并同步增加了4個網點服務項目，方便職工職工就近辦理。公積金網站新增了“公積金計算”等4個便民欄目；開發并上線運行手機版公積金網站，方便職工查詢公積金。穩妥推行公積金卡與銀行卡關聯，為辦事職工帶來更多便捷。二是服務企業更加主動。積極推廣網上單位辦事平臺和繳存托收方式，兩項新業務覆蓋率進一步擴大；大力推廣并積極做好網上辦理基數調整指導工作，方便企業辦理基數調整；率先加入并引導全市近500家企業加入本市“政企服務平臺”，結合繳存企業QQ群、電子郵件等渠道加強與企業的互動；先后多次組織培訓或參與其他部門開展的培訓活動，為千余名企業經辦人培訓公積金業務知識；分別向企業負責人、公積金經辦人寄送信件和宣傳材料，主動向企業提供最新政策和實用信息；應企業要求或配合本市有關部門開展的服務企業活動，走進怡球金屬、老虎涂料等公司宣講使用政策；妥善處理職工維權信訪，全年23起維權信訪均在企業內部妥善處結，實現了促進企業和諧發展和維護職工基本權益的雙贏。一年來，先后被評為本市“爭創群眾滿意的窗口服務單位”先進基層黨組織、一星級作風效能建設示范點，公積金服務品牌被認定為第三批機關優質服務品牌，在全市雙贏杯競賽中榮獲二等獎。