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根據石治領辦發號文件《縣平安建設暨州域社會治理現代化工作領導小組辦公室關于印發<持續深化平安建設工作實施方案>的通知》，為深入貫徹落實創建市（州）域社會治理現代化暨全面深化平安建設工作的實施方案要求，高度重視，結合工作實際，周密部署，強化措施，積極開展工作，現將10月工作開展情況報告如下。

一、深入推進“放管服”改革和互聯網+政務服務。

（一）是制定完善工作規范和簡化辦事流程，精簡辦事材料，優化政務大廳“一站式”服務功能。截止目前，不動產登記、一般登記、抵押登記業務辦理時間從原來的15個工作日壓縮至現在的5個工作日；企業注冊從原來的7個工作日壓縮至現在的3個工作日；婚姻登記、戶籍辦理、醫保等業務辦理時間從原來的2個工作日壓縮至現在的即時即辦。（二）是在開展窗口服務工作的同時，政務大廳還為辦事群眾提供免費飲水、免費復印等暖心服務。（三）是結合我縣實際情況梳理出500多項權利清單及責任清單在縣政府門戶網站上進行公布，辦事群眾可依托政務服務門戶網站以互聯網+政務服務的模式逐步實現“一次辦、網上辦”。（四）是逐步建設并打通政務服務app“天府通辦”，充分利用一體化政務服務平臺，將更多的行政審批、公共服務等事項納入網上辦理，逐步實現全程網辦。

二、建立健全政務服務評價機制，拓寬監督投訴舉報渠道。

（一）是完成了政務服務大廳“好差評”系統建設，辦事群眾可通過排號機和評價器，可以對工作人員辦事效率、工作態度等進行好評或差評。（二）是在大廳醒目的位置設置了縣紀委監委和縣行政審批局監督投訴電話，進一步拓寬了辦事群眾監督投訴渠道。”

三、深入推進工程建設項目審批制度改革。

圍繞統一審批流程、統一信息數據平臺、統一審批管理體系、統一監管方式的“四統一”目標，針對在我縣工程建設項目審批中存在的“審批難、審批慢、多頭跑、來回跑”等突出問題，縣政務大廳設立了工程審批綜合窗口，依托省一體化政務服務平臺構建科學、便捷、高效的工程建設項目審批和服務體系，實現工程建設項目網上一站式受理和審批，為企業創造良好的營商環境。四、以群眾少跑路為目標，進一步加強和完善村（社區）代辦服務功能。（一）是近年來，縣政務中心不斷推動鄉鎮便民服務中心建設，截止2019年，全部完成23個鄉鎮（場）便民服務中心設施設備提檔升級工作。（二）是各村（社區）依托村民活動中心開展代辦政務服務事項。目前，各代辦點均可代辦部分業務。