導(dǎo)語(yǔ)：社保局喜迎工作報(bào)告一文來(lái)源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點(diǎn)，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

2018年，作為“優(yōu)化服務(wù)主題年”，縣社保局，一直以信息化建設(shè)為龍頭，提高社保經(jīng)辦服務(wù)質(zhì)量作為開(kāi)展各項(xiàng)工作的核心理念，為此，積極搭建“三大服務(wù)平臺(tái)”，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的社保服務(wù)，獻(xiàn)禮。

一、搭建村（居）委會(huì)、勞保所輔助平臺(tái)，服務(wù)群眾最后一公里。

一是利用離群眾最近的村居委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所平臺(tái)，做好養(yǎng)老保險(xiǎn)政策的宣傳員，2018年以來(lái)共印發(fā)宣傳資料1萬(wàn)余份，分別在各居委會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所設(shè)有養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳角，讓群眾能最近距離了解養(yǎng)老保險(xiǎn)；二是將業(yè)務(wù)下放至基層平臺(tái)，一年一度的生存認(rèn)證工作是養(yǎng)老保險(xiǎn)基金安全的重要一環(huán)，為進(jìn)一步方便退休人員，居住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的退休人員可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所進(jìn)行認(rèn)證，免去了舟車勞頓之苦，得到群眾一致好評(píng)；三是退休人員社會(huì)化服務(wù)工作進(jìn)一步延伸至村居委會(huì)，使退休人員能在家門口享受養(yǎng)老服務(wù)，豐富多彩的老年活動(dòng)豐富了晚年生活，也將退休人員這一群體管理推向了更為科學(xué)化、系統(tǒng)化的軌道，老有所養(yǎng)，更有所樂(lè)，意義非凡。

二、搭建一站式服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)一站辦理。

一是將各項(xiàng)辦事流程公開(kāi)，完善業(yè)務(wù)規(guī)范和辦事指南，進(jìn)一步簡(jiǎn)化社保業(yè)務(wù)的辦事環(huán)節(jié)，所有業(yè)務(wù)均有一次性告知單，辦事群眾一目了然，實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)一站辦理；二是加強(qiáng)工作人員的服務(wù)意識(shí)教育，轉(zhuǎn)變部分工作人員重業(yè)務(wù)辦理輕服務(wù)態(tài)度的認(rèn)識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)政策業(yè)務(wù)和操作技能培訓(xùn)，提高工作人員的業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力。

三、搭建微信公眾網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓社保信息了然于掌。

為滿足群眾對(duì)社保認(rèn)知和理解的需求，拓寬新媒體宣傳的渠道和方式，開(kāi)通“社保”微信公眾平臺(tái)，集“辦事指南、工作動(dòng)態(tài)、便民查詢”三大功能于一身，堅(jiān)持每日更新推送社保信息，涵蓋最新出臺(tái)的社保政策和文件、各項(xiàng)通知公告、政策觀點(diǎn)解讀、以及健康生活資訊等。實(shí)現(xiàn)我局社保業(yè)務(wù)系統(tǒng)與微信功能設(shè)置功能對(duì)接，群眾今后可以在此微信平臺(tái)上可查詢到養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的參保繳費(fèi)信息以及待遇享受情況，隨時(shí)自主了解自身的社保情況，一改從前窗口查詢和電話查詢的被動(dòng)模式，讓參保群眾實(shí)實(shí)在在地感受到信息化帶來(lái)的便利服務(wù)。