導(dǎo)語：公路分局民主評議自查報告一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

根據(jù)縣行政服務(wù)中心管委會《關(guān)于開展民主評議服務(wù)窗口活動的工作方案》的要求，我局結(jié)合單位實際，對照評議內(nèi)容，采取發(fā)放征求意見表、公布投訴電話、設(shè)立意見箱等形式，認(rèn)真開展了自查自糾工作。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

(一)行政審批事項實行“一個窗口”辦理。我局路政管理許可事項，實行“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)、一個窗口收費(fèi)”的運(yùn)行模式。對經(jīng)審查受理的路政管理許可事項,窗口工作人員及時組織、協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場勘驗論證,擬定具體實施方案。不需要現(xiàn)場勘察、集體討論、專家論證、聽證的一般性審批事項能在窗口受理后直接辦結(jié)；需要現(xiàn)場勘察、評估論證的,則組織相關(guān)人員現(xiàn)場勘察、評估論證后，承諾在規(guī)定時限內(nèi)作出審批決定并頒發(fā)許可手續(xù)。

（二）行政審批工作制度進(jìn)一步完善。我局建立健全了崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、AB崗工作制、一次性告知制等規(guī)定。按照深化政務(wù)公開的要求，將路政管理許可事項的法律依據(jù)、申辦條件、申辦資料、承辦時限和收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)，行政許可政策法規(guī)、行政許可辦事指南等，通過縣政府網(wǎng)站和政務(wù)公示欄等渠道向社會進(jìn)行公開公示，并印發(fā)宣傳資料，制作服務(wù)指南和辦事須知以及申請表范本等擺放在路政許可大廳，方便辦事單位和群眾查閱、咨詢，為群眾提供透明快捷方便的服務(wù)。

（三）行政審批服務(wù)質(zhì)量不斷提高。一是始終把加強(qiáng)隊伍建設(shè)放在重要位置來抓，采取學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式，不斷提高窗口工作人員的崗位意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，努力打造一支素質(zhì)過硬、依法行政、公正公開、廉潔高效的路政隊伍。二是圍繞群眾的需求，積極拓展政務(wù)服務(wù)工作方式,完善了便民利民服務(wù)措施。在行政審批辦理過程中，熱情地向申請人說明介紹，耐心解答所提問題,并出具一次性告知書。三是嚴(yán)格規(guī)范和監(jiān)督行政審批工作人員遵守法律法規(guī)和行政執(zhí)法紀(jì)律及工作程序,認(rèn)真落實縣委、縣政府優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的政策措施,根據(jù)申請許可事項的特點，提出具體可行的方案，積極主動、熱情為當(dāng)事人服務(wù)，既維護(hù)法律法規(guī)的嚴(yán)肅性和行政審批程序的規(guī)范性，又體現(xiàn)政策措施的靈活性。不存在“小鬼難纏”、“吃拿卡要”、弄虛作假、以權(quán)謀私等不良行為和亂收費(fèi)等損害群眾合法權(quán)益、違紀(jì)政紀(jì)的問題。