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一、必須充分認識這次活動的重要性，才能扎實有效的開展工作

這次的“送政策釋民惑、送溫暖聚民心、送服務解民難”活動是省、市委認真貫徹黨的十七屆四、五中全會精神，深入貫徹科學發展觀，切實改變黨員干部作風，密切黨群關系，促進社會和諧穩定，推動創先爭優的一項重大舉措，必須充分的認識到這次“三送”工作的重要性和必要性。充分認識作為下社區干部開展“三送”工作是區委、區政府賦予我們的重任，“三送”工作開展的好與壞必將在我們身上體現，作為一名黨員、單位“三送”工作組的干部，應以滿腔的熱情、耐心細致的工作態度，扎實做好“三送”工作。

認識的提高，促進了工作熱情，為使“三送”工作有序的開展，我積極與社區干部一起，深入居民家中調查了解民情，不管刮風下雨，白天夜晚，只要工作需要，自覺走門串戶，按上級要求，完成工作任務。

二、貼近群眾，掌握實情，才能有的放矢的做好工作

在走街入院訪戶的“三送”活動中，根據“三送”活動內容的要求，我感到送政策，自己首先要學好政策，才能宣傳好政策，要送溫暖，送服務就必須深入到戶，密切與社區干部、群眾的關系，才能真正掌握和了解社區群眾有什么企盼、有什么困難，把社區群眾的企盼和困難及時反映并得到解決。如：走進南市街34號居民戶中，看到四戶人家在不足十平方米的木質樓板上生火做飯，周圍堆滿干柴，火苗不時溢出，我真為他們擔心。這事刻不容緩，第二天，我同組里的同志買了四個滅火器掛置到這些居民家中，并教他們使用和提醒防火安全。還有羊判巷12號公廁於塞，群眾上廁極不方便，我們及時與市政部門聯系，問題很快得到解決。當得知厚德路一居民大院因建垃圾池發生矛盾糾紛后，我們在社區主任的帶領下，進行協調，也使矛盾得以平息。對于我們的所做，贏得了街辦和社區干部的肯定時，也受到了居民的好評。

三、虛心向街辦社區干部學習，工作互相配合支持，形成一體。

街辦、社區干部基層工作經驗多、情況熟、工作扎實，作為下社區的干部一定要虛心向他們學習、請教。如在棚戶區改造的居民住房調查摸底工作中，如何調查的更準確，工作做得更細，在時間要求緊的情況下，他們指點迷津，以房找人、調查登記、房管核實等，大大提高了工作效率。當社區有困難時，如辦公經費緊張等，我們回單位與單位主要領導匯報，盡可能解決一些實際問題。工作中碰到的問題，我們及時溝通、商量，使組里的工作能按上級要求，及時完成。