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市工商行政管理局收到《關于對年政風行風建設意見和建議的反饋》后，對《意見和建議》提出的問題進行了認真分析自查，制定整改措施并承諾：

一、要突出務實高效，服務經濟社會科學發展。

一是突出抓好馳（著）名商標爭創和地理標志商標注冊工作，力爭年內馳名商標總量突破40件，著名商標和地理標志商標數量穩步提升。

二是切實抓好《關于發揮職能作用支持縣融入高效生態經濟區建設的實施意見》，力爭早出成果，早見成效。

三是突出抓好服務個體私營經濟發展工作，在政策上放寬，在服務上做細，以創業帶動就業，促進市場主體發展。

四是提升信息服務質量，圍繞專業市場轉型升級、解決陶瓷行業“貼牌”生產、振興傳統優勢產業等問題，深入調查研究，提出建議措施，服務政府決策。

五是加強對產業鏈的研究，指導企業通過兼并重組、招商引資、技術改造等，加快產業資源的關聯整合，提升產品附加值和核心競爭力。

六是積極促進城鄉統籌發展，全面開展“進村入戶大調研”，重點在提高農業產業化水平、做大做強農業龍頭企業和大宗農產品產銷銜接上做文章，提升服務新農村建設的層次。

七是進一步抓好“幫扶工程”的開展，抓好對幫扶成效的反饋和評估，及時改進措施，一企一策，跟蹤服務，真正幫助解決問題，力爭年內全系統每名干部都為企業辦一件實事。

二、要徹查風險隱患，維護和諧穩定。

一是突出抓好與人民群眾生活密切相關的食品安全監管、安全生產、打擊傳銷、旅游市場監管、治理虛假宣傳、打擊侵犯專用標志及商標專用權等專項執法工作，確保市場良好秩序。

二是突出抓好大宗農產品炒作、食品飲料質量、“家電、摩托車、建材下鄉”、公用企業限制競爭、網絡商品交易及有關服務等政府關注、群眾關心的重點行業和領域的監管執法工作，努力營造公平競爭的市場環境和安全放心的消費環境。

三是加快長效機制建設。充分發揮好商品交易市場信用分類監管，企業分層分類監管，食品安全“四制”，市場開辦責任制，農資連鎖經營，打擊傳銷、廣告治理、無照清理聯合執法機制等的良好作用，加快構建立體監管服務網絡，突出精細化監管，狠抓規范化建設，切實提高登記注冊和監管執法質量，提高監管執法水平，防范工作風險。

三、要改進執法機制，樹立良好執法形象。健全行政指導、合理裁量、統一掌控、案后回訪四項制度，積極改進優化行政執法行為和方式，提高依法行政水平。通過實行說服、教育、勸導、預警、提示等行政指導制度，化解行政機關和相對人之間的矛盾和沖突，改善和融洽與相對人的關系；實施合理裁量制，研究制定《行政處罰自由裁量權實施辦法》及《行政處罰自由裁量權參照執行標準》，規范自由裁量權，克服執法隨意性；落實統一掌控制，有效避免多頭執法、重復檢查；實行辦案單位自訪、紀檢監察部門上門走訪、請求地方紀委（糾風辦）跟蹤回訪三級回訪制度，及時對一般程序案件進行回訪，重點回訪案件執行情況、廉潔自律情況和違法行為改正情況。

四、要規范窗口服務，樹立良好服務形象。將各級行政服務中心工商窗口、“12315”申訴舉報指揮中心、基層工商所列為重要對外窗口，實行“一站式”辦公，推行“首辦負責制”、“AB角工作制”，制定“文明服務、一次講清、限時辦理、依法行政”的便民服務標準，加強窗口單位便民設施建設，統一設置政務公開欄、電子觸摸屏、便民服務箱、意見箱和行風電子評價儀，并加強對窗口工作人員日常考核。自覺接受監督，主動邀請各級大班子領導視察工作，定期召開行風效能監督員座談會，全面開展基層行政執法人員向監管服務對象述職述廉活動，用好《日報•工商連線》專刊等輿論陣地，宣傳工商工作，營造有利的輿論氛圍。

五、要抓班子帶隊伍，確保干部隊伍的團結和諧穩定。加強各級班子思想政治、執政能力和作風建設，增強班子的領導能力和駕馭全局能力；狠抓干部隊伍基礎知識和基本技能“雙基”培訓，提高隊伍職業素養和執法水平；繼續抓好星級規范化工商所創建，打造堅強的基層戰斗堡壘；抓好“廉潔工商”建設，實現政風行風建設的新跨越。