導語：如何才能寫好一篇財務管理學習經驗總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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2005年開始，某校經濟與管理學院就面向財務管理專業與會計專業理財班專門開設了財務管理案例課程，且在其它經濟管理類專業開設的財務管理課程教學中強調適當引入案例，通過案例教學，提高對財務管理基礎知識的綜合運用能力。本文將結合幾年的教學探索經驗，探討應用型人才培養模式下，如何通過案例開展財務管理課程教學，提高學生綜合能力。

一、財務管理課的課程特點

雖然財務管理學科在西方19世紀已經初步發展，但該學科在我國的發展時間不長。直至上世紀90年代，伴隨著我國市場經濟的發展，財務管理的重要性日益為人們所認識，我國各高校才逐步開設了財務管理課程，成為高校經濟管理類專業的一門專業基礎課程。該課程在教學中，體現出以下幾方面特點。

(一)課程涉及的知識面廣

財務管理課程的開設需建立在金融投資學、管理學、會計學與統計學等學科的基礎上，也是一門綜合性很強的應用型學科。

(二)財務管理課程教學與經濟環境的關系密不可分

財務管理是研究企業資本運作的學科，主要討論了企業籌資、投資、運營與分配等財務活動的基本環節。而實務中，這些財務活動的展開，離不開現實的外部宏觀環境與企業自身微觀環境的影響。

(三)注重實踐教學

目前，社會對財務管理人員在專業素質方面具有很高的要求，集中體現在財務管理工作的實踐經驗上。在財務管理課程教學過程中，更加注重“理論聯系實際”，即從我國國情出發，開展教學工作。

因此，通過演繹推理來傳授知識的傳統教學方式難以達到在財務管理教學中提高學生動手能力和綜合素質的目標。因此，從應用型人才培養目標出發，在財務管理課堂教學中提倡基于社會實踐的案例教學，注重理論與實踐相結合，是提高學生的分析能力與決策能力，增強教學有效性的重要方式。

二、財務管理案例教學基本操作程序

在目前的財務管理教學實踐中，案例教學程序一般由以下幾個基本環節構成。當然在具體各環節的操作中，案例教學的開展方式是多種多樣的，教師可以根據學生特點、教學內容、教學設施特點，選擇不同的教學方式。

(一)教師提供案例，并對學生進行案例引導

在財務管理案例教學開展過程中，教師應根據教學目的和教學內容的要求，選擇適合學生的案例，運用于教學中。教師首先要認真熟悉案例的內容和相關背景信息，系統掌握剖析案例時用到的相關理論知識，提前分析案例涉及的相關理論和方法；其次，要對課堂進行充分設計，包括：案例討論應達到的效果，向學生提出的問題，預計可能發生的情況等。需要討論的案例需要提前發給學生，讓其有充分的時間為案例討論的開展進行課前準備，撰寫發言提綱。我們在開展案例教學中，一般提前兩周將要討論的案例發給學生，并對討論的形式和內容做出布置，指導學生查閱、搜集與案例相關的資料。

(二)學生討論并研究案例

該環節強調學生與學生之間，教師與學生之間的互動交流，并強調學生的主角地位。教師的主要職責是通過充分的課前設計，營造良好的自由討論氣氛，引導、鼓勵學生去思考，把握案例討論的方向，使案例討論緊緊圍繞中心問題展開。學生通過相互辯論，聽取他人的觀點，提出自己的見解。從而提高自己的分析判斷能力、決策能力、語言表達能力、應變能力和團隊合作能力。在本環節的操作中，教師應課前預計可能發生的情況，防止出現單邊互動。

(三)完成案例分析報告

撰寫報告是案例教學的最后環節，也是實現教學目的的重要手段。案例討論結束后，教師歸納本案例所運用的知識點、討論的難點及重點，指出學生討論中的成功與不足之處以及需要進一步深入思考的問題。在教師做完總結后，應要求學生在課后根據自己的觀點獨立撰寫案例分析報告。在這一環節的具體操作中，教師應明確分析報告的基本格式和規范，要求學生在報告中應提出并論證本人(或本小組）的觀點，并圍繞自己的觀點展開分析，用大量的數據和事實支持自己的觀點，同時總結案例分析討論中的得失。一方面可提高學生獨立分析問題和歸納總結的能力，另一方面還可以鍛煉學生的寫作能力。

三、財務管理案例教學的實現條件

(一）案例的收集、加工與整理是案例教學開展的基礎

選擇合適的案例來開展教學，是進行案例教學的前提，也是案例教學取得預期成效的關鍵環節。關于教學案例的來源，我們主要以“典型性、實用性、針對性、綜合性”相結合為原則，通過多種方式，收集整理相關案例。

1.我們在教學中主要采用了利用優秀教材、網絡資源收集可借鑒的教學案例。一是通過檢索關于案例教學的研究和經驗總結等教研文獻。一些文獻包含了典型案例分析的目的、要求掌握的知識要點、相關文獻鏈接、參考資料、問題設定等，為我們開展案例教學提供了重要參考。通過這些典型案例的分析，學生能舉一反三、觸類旁通。二是通過一些案例教材、會計師協會組織及會計考試培訓等網站、一些財務類案例大賽的試題上，獲得時效性較強的資料。三是通過常見的門戶網站，如搜狐財經、和訊網等，收集我國上市公司的本土化的綜合性財務資料，針對性地運用于財務管理課堂各財務活動環節內容的教學中，提高學生在以后就業崗位上的應用能力。

2.利用學校與企業的“產學研合作”而形成的鮮活案例也是我們教學案例重要來源。一類是企業為學校提供資料，學校為企業提供解決問題的新思路和方案。如受當地某中小企業委托設計企業財務制度、某大型民營企業的企業投資可行性分析報告等，都為我們開展案例教學，提供了原汁原味的案例題材，增強了案例的實踐性。二是教師通過參與社會實踐，將在企業中收集的實際財務資料，通過整理，融入到教學內容中去。

3.此外，我們還采取了學生自行設計案例的方式。通過各種渠道，按教學要求讓學生自己收集編制案例，不但豐富了案例庫，而且還提高了學生檢索、查找、利用網絡信息的能力。在以往的授課過程中，我們發現，僅僅在課堂上推薦一些網站要求學生瀏覽、學習，往往收效甚微。而我們以練習、測試的形式，要求他們查找相關案例，不僅能推動學生的自主學習，而且促進了他們在整理案例過程中，自發形成對財務活動的思考。

(二)教師的教學技能與實踐操作能力是財務管理案例教學開展的關鍵

在案例教學中，學生是教學中的主體，而教師的角色則組織者、實施者和控制者，是掌握全局的引導者和促進者。教師不僅需要具有豐富的理論知識，還必須了解和掌握大量的會計、財務管理和統計方面的實際資料。同時，還應具有一定的實際工作經驗，了解國家的方針政策，熟悉會計與財務管理實際活動發展變化的全過程以及較強的分析能力。在案例討論中，有時候會遇到學生提出的棘手問題，可能會阻礙討論的順利進行，這也對教師控制全局，善于引導，營造良好的自由討論氣氛的能力提出了較高要求。

提高教師財務管理案例教學能力可以多種途徑相結合。從高校管理層面來看，應針對學校現狀，制定鼓勵政策。如，提供教學培訓機會，鼓勵教師開展財務管理案例教學的科研工作，鼓勵教師編寫案例。從教師自身來看，可通過參加理論與案例教學培訓，參與企業實地調研活動，提高案例教學所必需的綜合素質。

(三)現代化教學技術是案例教學開展的保障

現代化教學技術的運用能夠大大提高教學效率，同時，也能夠提高學生運用現代技術解決財務管理問題的能力。充分利用多媒體教學系統，將財務管理案例中的圖像、文字、表格、數據等信息快速的傳遞，并實現圖文并茂、生動有趣、易于理解，從而使案例教學的課堂更加豐富多彩。如案例教學中的案例背景陳述、小組討論、學生案例設計與PPT制作等環節，均離不開現代化教學技術的運用。因此，我國財務管理案例教學的研究中，積極籌建或完善仿真型、多功能型、網絡化的案例教學實驗室是案例教學開展的物質保障。

(四）恰當的教學規則設計是推進案例討論教學目標實現的動力

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關鍵詞：案例教學　教師專業素質　實踐基地建設

一、引言

管理會計是一門兼具會計學與管理學之特點，并將二者之理論與實踐很好相結合的綜合性學科。以現代管理理論為基礎，運用專門的方法與技術，對企業財務會計所提供的數據及相關資料進行確認、計量、整理、分析，最終實現：預測與決策功能；規劃與控制功能；評價功能。管理會計的實踐最初萌芽于19世紀末20世紀初，其雛形產生于20世紀上半葉，正式形成和發展于第二次世界大戰之后，70年代后在世界范圍內得以迅速發展，但80年代以來，西方管理會計由盛轉衰。一方面，由于管理會計在諸如動態預測模型、全面預算管理、零庫存管理、作業成本法等諸多模型在企業的運用為企業最終利益目標的實現提供了保證。另一方面，管理會計與實際的結合性差。管理會計在西方的發展大致經歷了四個階段：(1)從20初到50年代的追求效率的管理會計時代。20世紀管理會計的發展源于1911年西方管理理論中古典學派的代表人物――泰羅(F.W.Taylor)發表了著名的《科學管理原理》。伴隨著泰羅科學管理理論在實踐中的廣泛應用，“標準成本”、“預算控制”和“差異分析”等這些與泰羅的科學管理直接相聯系的技術方法開始被引進到管理會計中來。此階段的其他代表人物有哈里森、麥金西、奎因坦斯、布利斯等，核心內容是以標準成本、預算控制和差異分析為主要內容展開活動；為企業管理當局的管理目標服務；并協助企業解決在執行過程中如何提高生產效率和生產經濟效果問題。(2)20世紀50年代至80年代的追求效益的管理會計時代。從20世紀50年代開始，西方國家進入了所謂戰后期，這時的西方國家經濟發展出現了許多新的特點。面對突如其來的新形勢，戰前曾風靡一時的“科學管理學說”就顯得非常被動，其重局部、輕整體的根本性缺陷暴露無遺，并不能與之相適應，要求有新的理論與方法與企業的快速發展相適應。此時期的代表人物主要有貝格爾和格林、柯普蘭、霍普伍德、屬穆爾和杰德凱、納爾遜和米勒、霍恩格倫等，他們主張管理會計應以企業為主體展開其管理活動；管理會計追求的是“效益”(Effective)；強調的是首先把事情做對(DoingRightThing)，然后再把事情做好(DoingThingRight)；并形成了以“決策與計劃會計”和“執行會計”為主體的管理會計結構體系。(3)20世紀80年代的管理會計反思時代。進入80年代，由于“信息經濟學”和“理論”的引進，管理會計又有新的發展。但面對世界范圍內高新技術蓬勃發展并廣泛應用于經濟領域，管理會計又顯得有些過時落伍。“管理會計過時了”、“管理會計的理論與實踐脫節”等呼聲很高。查爾斯，T.霍恩格倫、羅伯特，N.安東尼、威爾思、羅伯特，W.斯卡彭斯、羅伯特，S.卡普蘭、托馬斯，H.約翰遜等人開始研究管理會計學并提出了新的觀點，倡導管理會計研究必須大量引進數學分析方法；會計學者必須走出辦公室，到實踐中去，以尋求新的理論與方法；并探討管理會計理論與實踐相脫節的原因并尋求縮短兩者差距的正確辦法。20世紀90年代以前管理會計沿著“效率一效益一價值鏈優化”的軌跡發展，基本上圍繞“價值增值”(Value-added)這個主題而展開。(4)20世紀90年代至今的管理會計主題轉變的過渡時期。進入90年代，基于環境的變化，管理會計信息搜集的任務從管理會計人員轉移到這些信息的使用者，突破了管理會計師提供信息，管理人員使用信息的舊框框，而由每一個員工直接提供與使用各種信息。管理會計信息提供者與使用者的界限將逐漸模糊(Anthony A.Atkinson，etc，1997)。企業所面臨的內外部環境變化導致“作業成本計算”與“作業管理”的產生，而“作業成本計算”與“作業管理”的應用又有助于“企業再造工程”(Corporation Reengineering)的實施，從而推動了企業組織的變革，提高了企業的競爭能力(胡玉明，1998)。在該階段，管理會計的主題已經從單純的價值增值轉向企業組織對外部環境變化的適應性上來。邁克爾?哈默、詹姆斯?錢皮(1998)指出：今天有三種力量，它們或者獨立，或者合在一起，正在驅使今天的企業越來越深地陷入令大多數董事和經理驚恐不安的陌生境地。這三種力量就是顧客化(Customers)、競爭化(Competition)和變化(Change)，即所謂的“3C”。尼古萊?丁福斯等(1998)認為核心能力對企業組織及其人力資源具有高度的依賴性。我國對管理會計的研究和應用約始于20世紀70年代末80年代初。管理會計一經應用便被企業廣泛接納，管理會計無論在理論上和實踐上都取得了較大的發展，為加強經濟組織內部經營管理和提高企業效益做出了重大貢獻。但管理會計發展中所存在的缺陷依然存在理論上的孤島(不能形成系統模型)、如何將理論與實際更好結合等缺點仍是阻礙管理會計學發展的桎梏。如何立足于我國國情和企業發展戰略目標，將管理會計的理論結構、研究范圍、實踐應用等方面更好地進行講解，如何在管理會計理論范圍進行創新是一直思考并在教學實踐中不斷探索的

問題。本文將利用教學經驗、在教學中發現的問題，結合學生的問卷調查、日常教學反映一并進行總結歸納，并得出結論。

二、管理會計應當成為獨立的學科

(一)管理會計與其他學科的交叉　從管理會計的發展史上可以看出，它迄今是一門年輕的學科，管理會計的內容與《財務管理》和《成本會計》學科有很大部分的重疊，如(表1)所示。從(表1)中可以看出，管理會計與財務管理，尤其與成本會計的交叉內容較多，所以有的學校或者專業干脆將管理會計與成本會計合并成一門《成本管理會計》(64學時)由同一名教師來講授，以避免重復。但在河南理工大學會計學專業，為了強調不同學科的重要性，也為了盡量讓學生享受到不同的教師教學資源，將管理會計與成本會計分成兩個學科，分別由兩個教師教授。這樣，這兩名教師應就所講述的內容做充分的交流，合理分工。當成本會計做為基礎課講授完畢后(此時，財務管理課程也應當安排講授完畢)，講授管理會計的老師應當對管理會計的內容進行深入化講解，提高學生對管理會計學科的深入探討與理解。如可以在管理會計的成本控制中加入質量成本控制，在預測中詳細講解馬爾可夫鏈的問題，增加作業成本法、戰備管理會計的內容，或者在講課時增加管理會計師考試應掌握的內容等。這樣，就要求授課教師在備課時更多收集相關信息，不斷提升自己的專業能力――只有自己具備了海洋才能授學生以溪流。當然，對于一些無法截然分開的內容，為避免內容重復，兩名授課教師可以各有側重，從不同的角度進行講解。如成本會計學以重點介紹成本核算、成本分析的內容，而有關成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制的內容則安排在管理會計學中介紹，人為地把幾乎相同的內容分開講授。財務管理實際上也與管理會計課

程有相重復的章節，也可以采取類似的方法。如長期投資決策及對于現金流量的計算，在一般的授課過程中，也會在管理會計中有意地弱化這個章節。但是要給學生提醒到：弱化不等同于忽略，這些弱化的章節卻是現實生活中能夠給企業帶來巨大經濟效益的章節。管理會計的授課教師一定要把握的一個基本原則是：管理會計是一門獨立的學科，與其他學科有交叉但決不能重復。管理會計的內容博大精深，值得用畢生的精力去探索與追求。

(二)管理會計的主要內容與授課重點　在我國高校的教學計劃中，管理會計的學時數一般要求為32～64課時，其中，會計專業設有專科的學校，課時數多為32學時，以第三本科志愿招收的會計專業開設課時多為64學時，而其他院校大多為32或48學時，這主要由學校師資的授課能力、學生接受水平及開設學科的總課時數決定。本人所在的河南理工大學為會計學本科專業開設的即為48學時，而為獨立學院三本類招生學生該專業開設的是64學時。因為在大學教育中強調學生自學能力的培養，相當多的高校不會把所有課程的所有章節都納入課堂講授范圍，除去課堂講授外，還會有部分章節作為自學章節布置給學生。而對于管理會計這門課，自學的章節多為其新發展的部分，如戰略管理會計和作業成本法等傳統部分，而這又恰是讓其自學的部分是企業經營過程中所最需要的部分。在總結授課經驗基礎上，本人認為當前應以傳統型的管理會計內容作為授課的主要內容，慢慢向核心型與價值型靠近。三種類型課程體系的主要內涵如(表2)所示。

(三)管理會計的教材發展　教材內容體系落后是制約管理會計教學發展的瓶頸之一。管理會計教材自20世紀70年代引入我國，近40年來，教材沒有發生太大變化，基本內容和結構體系大體相同。財務會計教材隨著會計準則的變化發生了幾次重大的調整，而管理會計的原地不變就顯得不能適應社會的需要，而且對于其中著重介紹的一些模型也未能隨著數學工具的發展而發展，使得實務中卻很難應用，理論與實際嚴重脫節。在這個財務會計與國際趨同的時代，管理會計的發展遠遠落后于國際上很多國家。另外，教師在授課中應大力倡導“用教材教，而不是教教材”的新理念，不斷進行本專業的深入研究以推動學科的發展，進而編制更優秀的教材。在編制時應注意管理會計與其他學科體系的區別與聯系，盡最大可能地做為一門獨立的學科編制。

三、管理會計應充分重視案例教學

(一)案例教學與學科理論相契合案例教學法最早是20世紀初在哈佛而學院的MBA教學幣采用的，在約一個世紀的案例教學實踐中培養出了無數個高級管理人才、政治家、作家和學者。我國從20世紀80年代引入案例教學法，近年來也被我國MBA教學廣泛采用。而系統化的案例教學在管理會計學科則運用較少，尤其在本科教學中的應用更少。采用案例教學可以最大程度地加深學生對程式化模型的理解，使學生學以致用，理解問題的精髓。以管理會計案例情節為線索，可使學生自覺進入工作“現場”，充當其中的“角色”，讓學生具有“身臨其境”的實踐經歷，促使他們勤于思考、善于決策、舉一反三，變學生被動聽課的過程為積極思索、主動實踐的過程。通過歷年教學經驗總結，在講授成本性態分析時運用了格蘭仕集團成本管理的案例，指導學生在課前收集格蘭仕關于成本降低、成本控制的策略，然后在課堂上運用所學理論知識對企業進行成本分析、評價，各抒己見，氣氛熱烈。在講授銷售預測時，運用中興通訊的案例；講授經營決策時，引用頂新集團(康師傅)的案例；責任會計采用了“海爾的sBu戰略”，分析其成功的經驗；講授流動資金管理時，運用了“四川長虹的應收賬款危機”案例，分析長虹衰敗的表面原因以及根本原因。實踐證明，這種實用、有效的啟發式教學方法可以有效刺激學生將理論與實踐結合的積極性，使枯燥的理論學習變得更加靈活，使學生在積極的狀態下探尋管理決策的多維性，根據管理者風險態度與企業戰略決策的標準進行科學博弈。案例教學能明顯提高實際教學效果，學生教學評價反映很好。

(二)案例教學中存在的問題　(1)相關案例資料的收集難度較大。首先，我國教學傳統中遵循“講授式”的教學方式，學生對案例教學方式并不是很適應，很大一部分學生不知道到哪里、如何進行資料的收集工作。其次，信息來源單一。學生的絕大部分信息來自網絡，校、學院圖書館缺乏足夠的行業圖書、電子數據信息，導致大部分同學的信息、分析、評價基于片面的、較少的網絡信息資源基礎上(其真實性有時無法考證)。(2)學生對案例教學的實踐環節相當陌生。我校是在大二的下半年開設的該門課程，學生非常熟悉、也非常愿意接受的是傳統的一一教師講、學生聽的授課方式，一旦改變教學方式，變為老師將核心理論講解完畢后，提出問題，學生自行收集資料進行辯論、解答則需要一定的適應過程。為更好了解案例教學的互動環節，采用對河南理工大學會計學專業2006級到2008~3屆學生的無記名調查問卷形式。該調查問卷采用統一格式，歷時3年，共發放問卷342份，收回340份，計311份有效問卷。就學生自行收集資料環節顯示：有許多學生在收集資料存在敷衍了事的態度(大約有24.5％的學生存在這種心態)；有11.2％的學生認為老師對他們的期望值過高；大約另有13.2％的學生認為自己能力有限，而對知識的理解需要一定的時間，在大三或者大四開設案例分析過程更好；其余51.1％的學生把案例教學看成是自己的機會，會去努力認真完成。(3)管理會計的教學案例不夠系統化。從本質上講，管理會計學還是一個很年輕的學科，它的體系、理論、方法都需要進一步的發展、修正、系統化。由于學科本身的不系統，導致在實際經濟體系中無法由某一個經濟實體全面實施。另外，理論本身是具有高度概括與綜合性的，而企業生產是個性化的，單個企業的管理是具有獨特性的，使管理會計學也無法用統一的案例來對其進行詮釋與說明。在目前，只能以鮮明個體性案例來與管會計的理論體系相結合。

四、管理會計學教學提高的相關建議

(一)加強師資隊伍建設，提高授課教師專業能力在整個的教學環節中，教師起著主導性作用，教師對知識的理解與把握程度會直接影響學生對知識的領會與理解。管理會計以提高企業價值為最終目的，融合管理學與會計學之特點，為企業管理者提供科學的預測、決策依據。作為一名管理會計學教師，必須要有堅實的經濟學、會計學、統計學、管理學、計量經濟學、成本會計學、公司理財學、財務報表分析等方面知識、系統化的知識結構。只有教師站在更高的角度才能引領學生達到更高的境界。(1)教師應具備豐厚的本學科底蘊。作為專業教師，應深諳傳統管理會計的“本量利”分析、預測決策會計、標準成本系統、預算控制、責任會計等內容；同時不斷學來西方管理會計學界提出的新理論和方法，如：顧客價值、價值鏈、核心能力、資源規劃、貨幣增值、股東價值凈增額等為企業管理者提供科學的預測、決策體系等。在良好基礎知識平臺上，不斷自我完善、自我更新，直至自我創新。(2)教學以學生為中心。教師在教學過程中應切實做到“以學生為本”，不論是理論知識的講解，還是案例教學的運用，都應密切關注學生的興趣點與領悟

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(一)概述式開頭 我

概述式開頭，這是全面工作總結常用的一種寫法。在開頭處一般要概述基本情況，把要總結的工作的背景、時間、地點、經過及有關條件交代清楚，有時也要把主要成績、經驗、問題須要提出來，先給讀者一個總的印象。

(二)論證式開頭行政

論證式的開頭，這是全面工作總結的另一種開頭方法。在開頭處不寫基本情況，而是直裁了當提出上級指示精神，或有關方針政策，然后通過事例來論證這種指示、方針、政策的正確性。

(三)結論式開頭媒介

結論式的開頭，就是先作結論，后敘述概況。這種開頭方法最為常見，而且多用于全面性的工作總結。其寫法就是在開頭處．以高度概括的筆法，說明工作是在什么情況下進行的，并對此項工作的結果，做出明確的結論，然后，用一過渡句，自然引出下文。例如．各單位財務工作總結的開頭如下： 一年來，我們堅持勤儉建國，勤儉辦企業的方針，堅持為生產服務，為群眾服務，嚴格執行國家的規章制度，實行經濟核算，加強財務管理，促進了生產的發展，發揮了財務工作的作用。我們在工作中的體會主要有以下幾個方面：

這個開頭．既寫了背景、情由、依據，又點出了做過會么，結果怎么樣(即結論)——“促進了生產的發展，發揮了財務工作的作用。”文字雖然不多，但它直接把總結的內容，顯現在讀者面前，使人一看便得到全文的要領，開頭總述完了以后，接著用了—個過渡句，自然引出下文的詳細敘述，這樣的開頭，條理清晰，概括性強，過渡自然，便于讀者理解總結的內容。

(四)提問式開頭信息

提問式的開頭，是在開頭處根據主旨的需要，先提出問題，然后引起下文；這種開頭方法多用于專題經驗性的總結。兩年以來，我們得到了一些什么經驗教訓呢?

這樣的開頭，就是用簡潔精練的文字，以提問的形式，直接點明了總結的重點。這種開篇設疑的寫法，比較新穎、生動，很能引起人們的關注，具有一定的啟發性和吸引力，既省筆墨，效果又好。

(五)對比式開頭

對比式開頭，是在開頭處對有關情況：如過去與現在、后退與前進；錯誤與正確等等做一番概括交代與比較，在比較中表明所是與所非；這種開頭方法多用于專題性的經驗總結。

(六)提示式開頭 法務

提示式開頭，這是專題性經驗總結的一種常用開頭方法。在開頭處對工作的主要內容做提示性的介紹，其目的就是引出對于所取得的經驗的敘

從上述3個例子可以看出，這種提示式開頭的寫法好處在丁簡潔明確、能引人注目。總之，總結開頭的形式是多樣的，但是不管怎樣，外頭應該是寫明全文的主旨，給人以概括的印象，引起讀者的注意，給人以啟發，這是寫解開頭的關鍵所在。

讓我們一步一個腳印地往前走。

不要想當然的做事情。

當今時代已經不是單兵作、戰孤膽英雄的時代了，團隊的配合也首先需要信息的共享，讓別人幫你干活之前首先要告訴別人你工作的進展、進度、計劃以及問題處理協調情況吧。4、問題的協調處理，外部資源的協調等都需要共享這些信息。如此種種都需要您的匯總分析總結。也讓別人站到你的肩膀上面吧，以你的終點作為起點往前走。

我踩你的肩膀，你踩我的肩膀，大家互相踩踩，挺好的。一步一個腳印，大家一起就可以跳著走了。

雖然老板們都很忙，但我想任何老板都不會因為對員工不熟悉，就對他們的咨詢置之不理。因為這也是老板工作的一部分，而且是很重要的一部分。我讓大家寫份總結，就是希望了解你們的所思、所想、所獲，便于交流，目的是為了我們的工作有的放矢。

所學（學到什么，認識到什么）、所思（有哪些思考，想到了什么）、所感（感受了什么，有什么感想，有什么話需要跟老板交流），目的就是了解大家真實的想法、思考及意見反饋，以便今后改進與提高我們的工作效率。

一、兩個用途，一個目的

年終總結的一個目的，就是回顧一年的工作，總結經驗、教訓，肯定成績，找出差距，規劃來年。總結有兩個用途。一是作為出資人大會的工作報告，對一年來貫徹落實出資人大會決議的情況，有個較為詳盡的匯報；二是向行業主管協會匯報年度工作。

二、內容要實際、具體，言之有物

總結以記錄事實為主，要在“具體”二字上多用些功夫，盡量具體地敘述一年來所做的

工作。比如說，制定了哪些規章制度，其主要內容和效果是什么，不能只寫一句“制定了一系列規章制度，使各項工作有章可循”。如談到事務所的執業質量和服務態度好時，光說受到客戶的好評，不能給人留下鮮明的印象，最好舉一兩個生動的例子，說明他們是怎樣“評價”的，使人讀了感到實實在在。應當避免籠統地、概念化的敘述。

三、思路清晰，有條不紊

思路清晰，是任何文章的基本要求，同時也是最高要求。

四、突出重點，簡化結構

行政部的工作涉及方方面面。大的來說，一是風險管理，二是信息管理、三是綜合服務。細分起來有風險控制、信息建設、流程建設、行政服務、成本控制、培訓教育、文化建設等。應當根據本所的實際，把行政部當年工作的主要目標、特點，有重點地寫出來。復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展，首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。

2008年度工作總結

——行政部

當新年的腳步悄然而至，我們2008年的工作也宣告落幕了。為在2009年能更好的前進，我們有必要進行總結，汲取經驗教訓，以便揚長避短，力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發展！根據公司現有情況，對2008年行政部工作總結如下：

1、人員招聘。2008年共入職50人，離職39人。參加網上招聘6次，并與部分職高學校取得了聯系。分析：車間技術人員流動性強，

售后服務部的缺乏資深人才，往往要經過一個很長的周期才能成長起來，且穩定性不高，流失量大。銷售部下半年部分人員調離、停職檢查、病假、婚假等，后通過團隊調整和網上招聘，更新了一些員工，現整體狀況比較穩定。年后，正是人才流通量最大的時候，也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候，利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段，大量招聘銷售、技術類人員，以滿足人才儲備的需求。

2、2008年舉辦了1次企業管理制度培訓，1次安全生產的培訓， 2次新員工培訓等，通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心，或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度，但必須選擇好主題。針對2008年度售后滿意度得分一值偏低，這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規范用語培訓，以增強他們的服務意識及業務水平，作為人事行政部負責人，我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規范培訓，這是我應該檢討的，力爭在2009年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細，嚴格按操作規范流程執行，把我們的弱分項變為我們的強分項。

3、人事考核方面。2008年度積極評出優秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、服務標兵1名、優秀經理/主管1名，共計7人已上報集團公司，但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施，建議年終進行不記名民意測評。

4、于2008年6月份擬制了新的企業管理制度、員工手冊自8月1日起執行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容，推

行表單管理。但由于本人工作不到位，導致執行力度不夠，在監管過程中存在這樣或那樣的問題。 “執行力”是人事行政部工作的重中之重，因為規章制度是公司管理的一個核心，年后需要各部門經理、主管的支持與配合，共同加強“5S管理”保障公司規章制度體系充分發揮作用，促進公司全方位發展。

6、2008年上半年及下半年分別二次對公司固定資產、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點，并詳細登記在案，使公司物品管理更加完善詳細。

7、原外用的辦公設備及耗材也經過市場考察，重新換了供應方，降低了維修保養費用。但部分物品（如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機）超負荷使用年限較高，損壞頻率較大，同時也增加了辦公成本。根據公司發展及工作需要，客戶服務部需重新購置復印機一臺，現已上報2009年請購計劃。

當然，人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點，它還有部分比較細微的地方，比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協調、后勤服務保障以及文書工作等，工作中不足之處，懇請公司領導指導批評，2009年我們將更加努力，不斷提高自己的業務水平和綜合能力，為公司的發展盡綿薄之力。

行政部

2008年12月26日

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作

的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

五、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部2009年工作綱要

2008年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展2009年度的工作：

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據；

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關鍵詞：中國；管理會計；高等教育；改革思考

Abstract:ManagementaccountingwasfollowedTaylor’sscientificmanagementproductiontoproduceatthebeginningofthecentury,andalongwitheconomicaldevelopment,butobtainedthepromotedutilizationandthedevelopmentintheoverseasenterprise.TheresearchdemonstratedthatChinamanagementaccountingthehighereducationfarhasnotbeenabletomeetthebusinessmanagementneed.DidthisarticlepresentsituationofanalysisthehighereducationembarkfromChinamanagementaccounting,howelaboratestransformedChinamanagementaccountingthehighereducation,andmadesometentativeplans.

keyword:China;Managementaccounting;Highereducation;Thereformpondered

前言

管理會計在中國的運用是在20世紀70年代末伴隨著管理會計理論研究興起而展開的，其歷史并不長。大部分企業對全面預算、風險分析、差量分析、長期投資決策方法、企業員工業績評價等都知之甚少，企業會計人員仍缺乏管理會計的基本觀念，更談不上應用這些方法去參與經管理會計在中國并沒有引起多數企業的重視。21世紀是知識經濟占主導地位、以迅速發展的計算機技術和網絡技術為代表的信息革命將使得人類社會、經濟、文化和管理各方面正在發生重大變化。然而作為現代企業管理的重要工具的管理會計落后于時代要求，為適應當今社會經濟和科學技術發需要，管理會計教育的創新與變革已經是刻不容緩了。

一、中國管理會計教育落后之分析

（一）教育理念落后

美國的約翰遜和卡普蘭兩位教授，他們在1987年合寫了一本轟動西方會計界的專著《相關性消失了——管理會計的興衰》，對西方管理會計的知識體系提出了許多批評意見。這兩位美國教授在該書中認為：近年來的西方管理會計實踐一直沒有多大的變化，目前的管理會計體系是幾十年前研究成果的產物，甚至管理會計現在必須要從屬于財務報告，從而對管理人員所進行的規劃與控制的決策已不再具有相關性（孟焰1999）。這種與決策不相關性的現象在我國仍十分突出，調查顯示，我國管理會計教育主要側重于對管理會計基本原理、方法等的理論傳授上，忽視對管理會計實務的分析，普遍缺少對本國管理會計經典實務的分析，與我國管理會計實際聯系較少其中的一個重要原因在于，我國會計界對實踐中已有的一些典型成功案例明顯缺乏系統的研究和歸納總結，到目前為止只有很少的案例得到了系統的研究與總結。缺乏具有示范性或樣板性的典型案例研究報告，是管理會計在我國企業未能得到有效普及和推廣應用的重要原因（孟焰1999）。

（二）教學方式亟待改革

我國傳統會計教育將大部分注意力放在幫助學生掌握現有的會計規則以通過注冊會計師考試上，故其狹窄的內容和僵化被動的形式遠遠落后于會計理論和實務的發展。這對管理會計人才培養是十分不利的。調查顯示，“講課＋討論”是中國管理會計教學的主要方式，這是一種相對“傳統”的教學方法，其最大的不足在于師生缺少互動，學生不僅不能主動發現和發掘問題，即使有問題，教師也未必知曉并做出回應。調查顯示，在管理會計教學中，大約四分之三的課堂時間系“教師講、學生聽”，7.2%的課堂時間用于公開討論課后作業中的習題與問題，有6.7%的課堂時間用于討論課后作業中的案例，約4%的課堂時間用于考試（周齊武等2005）。

（三）教學內容陳舊

為了促進西方管理會計的發展，卡普蘭教授（1998）對西方高級管理會計內容進行了調整，在其《高級管理會計》（第三版）一書中，強調了作業成本法和作業管理的理論與實務方法的重要意義，并將產品生命周期成本法、目標成本法、改善成本法作為戰略成本管理的主要方法；對傳統的以凈利潤或投資報酬率為主的經營業績衡量指標與方法進行了重大的變革，提出以經營業績平衡表來考核企業經營業績的四項綜合指標：財務經營業績指標、為顧客提供服務的業績指標、企業內部的經營管理業績指標、員工學習、產品創新與成長的業績指標；同時為了便于理解與操作，將該書在第一版、第二版中所涉及的不確定性條件下的量本利分析、線性規劃模型、回歸分析模型等全部刪除，從而將數學方法的應用降至最低點，由此也可以看出增長數學方法的卡普蘭教授在開展管理會計研究中的重大變化（孟焰1999）。實踐表明卡普蘭教授的改革是對的，在他與他同事的倡導下，西方管理會計得到了迅速發展，不僅體現在對原有的管理會計知識體系進行了改造，而且還產生了管理會計的一些分支學科，如作業成本管理會計、適時制生產系統、制造資源計劃、質量成本管理會計、戰略管理會計、人力資源管理會計、增值管理會計、社會責任管理會計、資本成本管理會計、國際管理會計等以及人理論、組織行為學、信息經濟學等相關科學在管理會計中的應用。我們曾經的調查研究表明，在我國管理會計教材中，成本性態分析、變動成本、本量利分析法、預測分析、短期市郊決策、長期投資決策、全面預算、成本控制、標準成本和責任會計等占據了相當大的比重（約77.82%）（張海濤張琳李安琪2003）。實際上根據歷史資料編制預算或計劃、標準成本控制、存貨的經濟批量模型、邊際收入等于邊際成本的最優化決策等內容和方法都已不適應知識經濟時代的需要了（黃曉波趙紅娥1999）。

二、管理會計高等教育之變革

在工業時代,企業所面臨的經濟環境是一個相對穩態結構,產品生產表現為大批量、標準化,市場需求變化周期較長、個性化特征較少,競爭主要體現在市場占有率高低方面。在工業經濟時代，生產方式經濟的主要特點表現為：以資本和勞動力為核心生產要素，經濟活動契約化、產品標準化、生產規模大型化和組織結構垂直化。與此相適應，傳統管理會計把目光聚集在企業內部的管理與動作上，注重通過控制產品生產成本來完成管理會

計的目標，并以產品成本作為定價的基本依據，較少關注風險管理，以制訂標準成本和預算生產過程進行控制，利用經濟批量原理進行采購決策

（黃曉波趙紅娥1999）。知識經濟時代的生產方式是以核心要素是知識，產品的非標準化，生產規模的小型化等為基本特點。因此，企業管理會計必須更新觀念，加強市場變化研究，具體包括管理會計基本理論更新、培養目標更新和教學內容與方法更新：

（一）基本理論更新

管理會計視野的拓展和管理會計人員角色的轉變，對管理會計教育提出了嚴峻的挑戰。傳統管理會計主要研究企業內部的預測、決策、規劃控制和業績評價，旨在提高企業內部效率，其立足點在企業內部。隨著信息技術的發展和管理科學的創新，管理會計有必要拓展其視野，關注和研究企業外部環境變化可能帶來的機遇和威脅，為管理決策提供多方位、多層次的信息。相應地，管理會計人員的角色也發生了深刻的轉變。現行管理會計理論一般地都假設市場是完全競爭的，而市場的參與人是完全理性的，在這個市場中人們取得信息是沒有成本，不存在交易費用，不存在市場障礙，市場價格由低要求決定等。上述假設與客觀實際已經是越來越不相等了。例如管理會計中的許多市場預測方法就建立在上假設的基礎之上的。而技術不變假設和邊際收益遞減假設等更是支持大規模、標準化生產的基本假設，而基于此假設的管理會計在提供決策依據時，就難免出現決策的失誤。（二）管理會計教學內容和方式的更新

教學內容和方式的更新，首先體現在正視社會經濟環境的變化，將管理會計教育的重心轉向學生能力的培養，其課程開發采用“整合取向”，重在考慮多元化知識和現有課程的融合、彼此間的接觸、作用和相互滲透以及對現有課程的補充、拓展、加深等。我國不少高校的本科會計專業，專業課時幾乎占總課時的1／4，在專科層次上，這個比重更高。根據調查顯示，目前，會計專業學生缺乏的是企業經營管理、中文寫作、財務管理、電子計算機、外語、生產管理等知識，會計核算知識并不缺乏。因此，管理會計的課程體系在囊括會計專業基礎知識之外，還應涵蓋相關專業知識，如稅收、金融、管理學、法律、工程技術等。

孟教授（1999）根據自身的體驗認為，總的來看，進入本世紀九十年代以來，管理會計作為一門獨立的學科，其在以美國為首的西方國家的發展前景是令人振奮的，新的研究領域層出不窮，隨著社會經濟的發展和科學技術的日新月異，管理會計在加強企業內部經營管理和提高企業經濟效益方面的作用將會越來越大。但就管理會計教學本身而言，絕大多數管理會計老師（89.7%）采用中文教科書為教材，有4位（約占10%）采用英文教科書，有3.6%的教學資料選自英文學術期刊，2.08%選自英文實務期刊。由此可推定，如果那些被選用的中文教科書能有效地掌握西方管理會計實務或制度，否則它們對于西方管理會計創新的全面介紹仍然有限。當然，本文的觀點并非主張中文的管理會計教科書必須涵蓋所有西方管理會計技術或制度。

（三）管理會計人才培養目標的更新

美國會計教育改革委員會（AECC）在于1990年9月的《狀況報告第1號——會計教育的目標》中提出，會計教育的目標是要使學生具備作為一名會計人員所必備的學習能力和創新能力，使其能終生學習，并主動適應職業要求的變化，具體內容為：①技能。包括與他人溝通的能力、智力判斷能力和人際交往能力。②知識。包括一般性知識、經營管理知識和會計專業知識。③專業認同。指會計專業畢業生應該認同會計專業，樂于掌握作為會計專業人員所必備的學識、技能和建立相應的價值觀念，熟悉會計職業道德準則，能進行價值判斷，隨時準備探討與會計人員專業誠實性、客觀性、適應性及與公共利益相關的問題。可見，管理會計教育必須正視管理會計人員的這種角色轉變，改進教學以使學生適應環境的變化。管理會計專業的學生要想勝任工作，除了掌握更多的信息技術外，還必須學習和發展商業管理、戰略分析、人際關系等方面的知識和技能。

三、關于我國管理會計高等教育改革的一些設想

于1996年結束的美國管理會計協會(IMA)的調查表明美國的企業高層經理對管理會計師期望的變化（J布洛切愛德華,H陳康,W林托馬斯2002）：經理們希望管理會計師不僅要關注短期財務成果的管理報告,而且能夠整理并解釋有助于企業成功的信息,包括為企業高層決策者制定和實施成功的競爭優勢戰略提供關鍵因素的信息。為了推動管理會計教育的改革,IMA提出了一項四步行動計劃,以促使教育界對會計課程進行修訂,使主修管理會計的學生畢業后能滿足企業對他們提出的技能和素質上的要求。具體措施包括：（1）舉辦企業界與教育界的交流會,商榷共同的需要；（2）由IMA發起的會計教育改革小組定期會晤,以敦促會計改革項目的開發以及實施；（3）由IMA負責的“管理會計的實證分析”；（4）促進IMA研究成果的交流(任忠奇,夏鑫2003)。

當然，中國的情況與西方國家明顯不同。由于我國沒有一個將學術界與實務界都包括在內的管理會計職業組織，學術界與實務界溝通的機會不是很多，這就為開展管理會計的典型案例研究帶來很大的困難。這表現在，學術界特別是大學的研究人員很難有機會深入到企業中開展調查研究，因而對企業在實際工作中應用管理會計的情況缺乏了解；而實務界對學術界發表的科研成果感到理論性太強，與企業現實情況不相符合，不能有效地解決企業中的實際問題。所以中國管理管理會計高等教育改革不能完全照搬西方的辦法，也不能等中國建立起管理會計師協會和開設管理會計師資格考試再動手，有據于此，本文根據前期研究成果提出如下幾點改革設想：

（一）、管理會計研究方法的發展與改進進入70年代以來,西方發達國家的會計學術界大力倡導實證研究方法。早期的實證會計主要是對會計信息與資本市場的關系問題研究,后來又轉向研究會計選擇的動機及考慮的因素,到70年代末實證會計研究興盛起來,80年代即已成為會計研究的主流學派。目前我國會計界對實證會計方法存在著不同的看法,這里既存在人們的認識問題,也受客觀事物規律性暴露得不夠充分的影響。積極響應中國會計學會“管理會計與應用專業委員會”在中國總會計師協會的配合下，發起了“中國管理會計典型案例經驗總結與研究”的活動。開展“中國管理會計典型案例經驗總結與研究”的活動，將是一次具有重要意義的開拓性嘗試。

（二）、管理會計內容的調整與拓展

新的經濟環境和市場競爭環境要求我們轉移成本管理重心

、拓展成本控制視角。在知識經濟時代,企業產品的價值將更多地取決于產品中所包含的信息和知識,這些信息有技術上的、也有市場方面的。技術創新和產品開發以及對市場的掌握在企業增值中占較大的部分,生產制造則占增值中相對較少的部分。產品科技含量日益提高。企業為確保長期競爭優勢,不得不在信息、知識發展方面投入大量資金。產品的生產制造成本相對其開發和市場調研支出顯得微乎其微。在這種情況下,成本管理的重心應當逐漸從生產制造成本轉移到產品研制開發成本方面,由成本控制轉移到成本計劃。

參考文獻：

1、周齊武,杜榮瑞,王斌,肖澤忠.中國管理會計教育現狀分析[J].會計研究2005,7

2、黃曉波,趙紅娥.經濟形態變革與管理會計創新[J].會計研究1999,12

3、孟焰.面向21世紀的中國管理會計[J].會計研究1999,10

4、張琳,周建偉,李安琪.管理會計應用環境與中國管理會計教育[J].江西農業大學學報（社會科學版）2003,2

5、張海濤,張琳,李安琪.關于我國管理會計教材質量的調查分析[J].江西農業大學學報（社會科學版）2003,4

篇5

 

在這樣的發展趨勢驅動下,各國的高等教育都在面臨著一些共同的重大挑戰，其中如何完成教育的國際化成為世紀之交高等教育的主旋律。各國基于對21世紀是“通過科學技術的發展和管理能力的加強決定世界命運的時代”的共識,又都無一例外地把高等經濟工商管理教育作為教育改革的重頭戲和最具有發展潛力的領域之一。從宏觀上看，各國的高等經濟管理教育都在圍繞社會化、現代化尤其是國際化的主題作出了實質性的變革。

 

在中國，高等管理教育國際化方向的變革也正處于不斷的推進過程中。在內容和途徑上，也不斷取得新的成果。比如全英”教學模式就是這種變革的一個突出代表。這種模式培養出來的學生英語功底扎實，又掌握了較系統的管理專業和基本理論和技能,就業前景非常廣闊。本專業的學生要在四年本科學習中，同時完成國家規定的管理專業的教學內容和英語專業主干課程的教學內容，除了管理專業合格過關外,還必須通過相關英語專業的水平考試才可獲得畢業資格所授學位“管理學學士”。當然,本專業的所有專業課程全部通過英語語言學習和教授。

 

在全英教學中，一個至關重要的因素是“英語原版專業教材”。顯而易見,如果沒有采用英語原版專業教材，全英教學就是無源之水、無本之木。以廣東外語外貿大學國際商務英語學院的“全英國際商務”專業為例，其專業主干課程如經濟學原理、國際貿易、管理學、會計學、公司財務、人力資源管理、組織行為學、國際項目管理、國際商務、管理心理學、國際商務談判等全部采用引進的、國際流行的英語原版教材。據調查，采用原版教材的全英教學方式在總體上是成功的。

 

一、原版教材優缺點分析

 

將國際化的概念引入到各個相關課程中是實現課程的國際化的方法之一。除了傳授國際通行的管理理論和技術，真正國際化的管理教育還要使學生突破文化的限制，不被本國文化所主宰3顯然，采用原汁原味的國際通用的原版英語教材是促成這些目標的有效途徑。主要原因有：

 

第一，英語是當前國際政治、商務活動的最重要的國際語言，據統計，國際上網上資料、各類出版物，以英語作為載體的比例大于80%。

 

第二，作為高等教育的重要組成部分，經濟管理教育存在的歷史已經超過一個多世紀。而作為一個獨立的學科，經濟管理在歐美已經發展成為一個相當成熟的體系，其理論基礎跨越經濟學、管理科學、自然科學和人文科學等不同領域，研究對象涵蓋了社會經濟現象、企業經營運作中的方方面面,充分體現了市場經濟運行的特征和要求。可以說，來源于歐美的英語原版教材濃縮了時代經濟管理理論和實踐經驗總結的精華。

 

因此，選用英語原版教材，無疑等同于可以與當代最先進、最具代表性的經濟管理理論實踐進行最直接的對話和最前沿性的研究叱同時，直接通過英語原版教材學習商務和管理知識和技能，為學習者在將來對這種國際化交易和溝通主要載體的語言工具的應用能力打下牢靠的基礎。

 

本文所討論的英語原版教材在形式上包括兩大類:一類是在國外印刷出版的原版教材;另一類是通過國內商購買版權在國內出版影印版的原版影印教材。筆者認為，某些出版社在國內出版的“原版簡化版”基本上是換湯不換藥，故不在討論之列。

 

(一)優點原版教材由名家撰寫，通過實踐檢驗并為大眾所接受。縱觀這些著作，不難發現它們的突出特點121:

 

1.由本行業的權威學者、人士編著，這些作者要么學術地位高，要么擁有長期的豐富行業實踐經驗。

 

如Economics的作者PASamuelson和W.D.Nordhaus就分別為麻省理工大學和耶魯大學的著名教授，這就確保了教材的完整性和權威性。《成功的項目管理》的作者MiltonD.Rosenau則是美國項目管理和產品開發領域的著名作家、美國產品開發和管理協會(PDMA)前任主席。《營銷管理》的作者PhilipKotler是美國營銷學界權威人士之一

 

2.歷史悠久，版本多：如P.A.Samuelson的Economics,初版于1948年，至今已出版18版。PhilipKotler的《營銷管理》到目前為止已經出版了九版。

 

3.被采用、認同的范圍廣，影響深。如DominickSalvatore的InternationalEconomics,在英語國家和世界其他許多地區擁有廣大的讀者和很大的影響，有500多所院校選擇本書作為國際經濟學的教材。PhilipKotler的《營銷管理》被世界各國工商管理學院廣泛采用。

 

4.具有強烈的國際化傾向。如ArmeMarieFrancesco的《國際組織行為學》，為讀者提供了涉及世界各國和地區有關國際組織行為學方面的閱讀材料、案例及技巧練習。從全球化、多元化發展的角度探討了國際組織行為領域的前沿理論和實踐發展研究成果。又如JaneE.Hughes和ScottB.MacDonald的《國際銀行管理教程與案例》，重點對在經濟全球化和技術進步的挑戰之下，國際銀行業如何應對風險、以變化求生存提出了精辟的見解。

 

5.實踐性強。上述所有的教材都是理論與實踐相結合的范本，這也正是經濟管理教材所必須具備的首要特點。

 

除了上述特點，所有的原版教材都為讀者提供非常廣泛的開放性的學習資源，比如詳細的教學指導書(StudyGuide)、教師用書(Instructor’sManual)、PPT講義和題庫(TestBanks)以及相應的政府和企業網站，同時在網上提供豐富的參考資料和網上在線學習資源。基于上述特點，使用英文原版教材成為一個非常有效、方便的選擇。

 

(二)缺點

 

1.直接引進版內容新但價格昂貴。這是困擾學生的最大問題。進口原版教材價格昂貴，比如，某全英管理班某課程從新加坡引進一本原版教材，折扣價格為每本人民幣150元，全班32位學生只有12位愿意購買，不足40%沒有購買原版的學生只能復印,長此以往一定會引起版權問題。根據筆者對出版社原版教材報價隨意抽樣，其平均價格高達483元。

 

2.影印版教材價格合理卻版本陳舊。如果不采用國外直接進口教材，另外一個途徑就是采用國內商引進的原版教材影印版。比如說清華大學出版社和機械工業出版社就是這類商中的佼佼者。影印版教材的特點是，除了印刷效果略差，基本上保留了原版教材的內容和特點;商基本上能夠提供較完整的教輔資料;價格基本在學生可以接受的范圍。不可否認，影印版教材在以前的全英教學實踐中發揮了決定性作用，但是，影印版教材有一個致命的弱點:版本陳舊。由于版權的原因，國內商被允許影印的原版教材基本上為舊版。國外教材一般要求是每3年更換新版，但對大部分教材，國內商的策略基本上是一次性引進一版。如RobertHall和Lieberman合著的“Economics:PrincipleandApplication”，教材從2001年初采用至今，仍然只是第一版而已。本課本在美國今年已經出到第三版。通過比較，可以發現舊版和新版在內容和形式上有不少差別。比如，這版本中的宏觀經濟統計數據，最晚的也是1998年而已，而1998年以后的美國經濟以及世界經濟都發生了翻天覆地的變化。課本中的數據已經很難用來說明現實經濟問題。

 

3.內容較脫離中國實際。原版教材為歐美國家的學者所編著，當然會帶有強烈的地域和本民族的政治、經濟和文化烙印。盡管現在也出現了所謂的“國際版"(InternationalEdition)，但縱觀這類教材也大多是換湯不換藥，還是帶有強烈的“歐美中心論”。他們所描述和分析的經濟管理現象，基本上以歐美文化為背景。幾乎沒有涉及中國的內容,這對于強調實踐性的管理學科而言，是一個致命的弱點。

 

以RobertHall和Lieberman合著的《經濟學原理》(Economics:PrincipleandApplication)為例。與所有的西方經濟學教材一樣，它對“失業率”的統計方法完全遵循西方國家的慣例。

 

當然，在原理上這是一種國際公認的計算方式，也符合西方國家的經濟體制要求。在這種計算模式下，失業率在4%~6%之間被認為是一種充分就業(fullemployment)的結果。

 

然而，中國政府的失業統計數據表明，這幾年中國的失業率基本上維持在4.7%~5%左右。根據原理，中國應該已經達到了理想的充分就業的水平。但是，從政府的經濟決策層面分析，政府每一年都在采取措施維持較高速的GDP增長，其主要的目標就是為了促進“就業”,這顯然是一個自相矛盾的問題。

 

對于這個問題的解答是，在失業率統計方面，西方國家的LaborForce涵蓋了所有的有勞動能力的人口。而在中國，勞動力人口的計算與西方國家有相當大的差異，即只有城鎮沒有農村;僅限于有城市戶口的經濟活動人口;以求職登記為標準;不包括下崗人員。因此，我國現有的失業統計數據，低估了全國經濟人口中失業人口數量，也低估了城鎮人口中失業人口的規模。據此，中國的實際失業率應該超過這個數字。

 

這只是眾多例子中最簡單的一個。所以，在《經濟學原理》的教學中，永遠要_做的一個工作就是把“西方經濟學原理”與“中國的具體實踐”相結合，以促進學生對身邊經濟現象的把握和理解。類似的例子幾乎涉及全部的宏觀經濟指標的定義和計算，包括GDP、通貨膨脹、貨幣分類等。

 

再如，一些主干課程如《組織行為學》、《人力資源管理》、《管理心理學》等，其中涉及的理論問題主要是以西學為主，真正能夠說明中國人的行為方式和心理特征的理論,在引進教材中基本上沒有任何地位。實踐性很強的《戰略管理》，案例全部為西方國家。由于內容上的缺陷，原版教材的功用在范圍和程度都打了折扣。

 

管理教育的國際化也支持管理教育的本土化。盡管管理教育的國際化是進入知識經濟時代的必然選擇，但“國際化”決不是簡單的“西化”或“美國化”。

 

管理教育的基本使命首先是為本國企業培養經理人，這就要求管理教育在追求國際化的同時，課程設置和教學內容必須充分體現本國國情，使培養出的學生首先在本國企業和市場中具有競爭力，然后提升本國的國際競爭力，在此基礎上才談得上在全球領域發揮作用，帶領本國企業走向全球。

 

真正意義上的國際化不僅僅是對國外教學體系或課程設置及教材的簡單模仿或復制，而是利用全球資源，以國際化的視角充分吸收借鑒國外先進的管理教育體系的各個環節，同時最大程度地利用和發揮本土有效資源。因此，在一定的時期內，我國的管理教育仍然需要向美國等先進的國家學習，存在著一個模仿過程。但是模仿并非追求一致，一個國家的文化傳統、社會制度、經濟發展水平和生產技術能力及其演進過程,必然對該國企業的治理結構和企業文化產生重大影響，從而對其管理人員的培養方式產生重大影響。所以，一個國家的管理教育體系的建立，必須符合這一規律氣上述的觀點也非常適用于原版教材的運用，我們必須努力掙脫為引進而引進，為學習而學習的怪圈。在教材的選擇上下功夫，根據教學對象、教學目標和培養目標有針對性地選擇教材。

 

綜上所述，在大力引進和采用原版教材的基礎上，我們也必須考慮商務管理英文教材編寫問題。目前,由中國人自己編寫的在國內出版的英文商務管理專業教材尚屬空白，市場上比較多的是一些偏向于商務語言教育的商務英語教材，如廣外大、對外經貿大、上海外國語大學等高校都在這方面下了大功夫，但是，這類教材是無法滿足全英商務管理教學要求的。下面是筆者在教材編寫上的一些對策。

 

(_)編寫原則和目的在英文經濟管理教材的編寫上，一定要樹立一個比較遠大愿景(vision)3經濟全球化是各種文化的融通過程，中國需要全球化，全球化也需要中國。根據不同的運用對象而更改教材的趨勢愈來愈明顯，在一般的英文原版教材中，經常看到的是“xx教材的澳大利亞版”、“XX教材的加拿大版”等等，而且“國際版InternationalEdition”也逐步代替了原來原封不動的教材進口行為。編寫教材的主要目的是為了簡化英文原版教材中過于臃腫或過于西化的內容，同時把有關中國的案例和實際情況加入。使教材在保持國際流行特點的同時，能充分顯現中國特色。這樣，可以在滿足國內全英教學需求的同時，為世界各國意圖全面了解中國經貿理論和實踐的國際學者專家提供一個平臺。

 

(二)編寫內容的選擇商務管理課程教學內容可以大致分為三類

 

1.職能型管理課程。這是人類共同的文明結晶，國際化程度較高。如財務管理、會計、運作管理、市場營銷原理、國際商務、國際談判、管理經濟學和國際經濟學等。這些課程內容中，國內外環境對教學內容基本上沒有太大的影響，完全可以大膽全部使用國外教材，直接與國際接軌。

 

2.與本國制度、文化等國情密切相關的課程，如宏觀經濟學、組織行為學、企業戰略、商業倫理、管理心理學、人力資源管理等。從目前國內管理院校的教學實際情況看，這些課程的基本理論框架都來自于國外先進的科學研究和企業實踐，同時，又擁有我國的具體國情，如中國人的行為特點、心理特征、中國企業發展的特殊規律等，需要在教學過程中使不同的制度文化相互吸收融合。這類教材應該在繼續使用原版的基礎上逐步擺脫，形成我們的體系。英文教材的編寫應該把重點放到這類教材上。

 

3.與國外管理教育差別很大的課程，主要服務于本土主流意識形態，如經濟法、政治課等課程，本土化程度很高，國外教學內容對我們的借鑒意義不大，因此，不屬于編寫考慮的范圍。

 

(三)編寫人員能力要求這類英文教材的讀者對象不僅僅是本專業或本校的學生，應該是全國管理類專業學生甚至是國際讀者。因此，編寫教材決不能以一錘子買賣的心態來對待。因為教材的出版，除了市場因素的制約，還涉及學科的發展和編寫者的學術聲譽等問題。慎重對待這類教材的編寫，要求做到：

 

1.主編人員必須在管理教育方面有深入的研究，對管理課程的內容設置和要求擁有宏觀把握能力。同時，英文水平必須達到專業標準。教材編寫是一個系統工程，故要求主編人員擁有一定的管理經驗，能夠有效地利用各類資源，順暢地協調教材的整個編寫過程。

 

2.學科編寫人員必須擁有深厚的本學科的基礎知識，并有深人的研究成果;同時，對本學科國內外的前沿問題有所研究;對中國在本學科的理論和實踐熟悉。這樣才能夠保證教材的前沿性和指導意義。

 

3.編寫人員必須擁有扎實的英語基礎知識、英語專業知識，熟悉本學科的術語和規范表達，同時在英語與漢語之間的轉換得心應手。

 

4.掌握教材的編寫要求和程序。對教材的結構熟悉。能夠直接按照國際規范操作教材編寫過程。

 

(四)充分利用外部資源基于教材編寫的原則和要求，在本身力量有限的情況下，可以利用各種可以利用的資源達成目的。因為，編寫全英教材是一個很大的系統工程,它結合了專業知識與語言能力兩個方面的因素，對任何一個實體的挑戰性都是很大的。為此，可以開辟各種途徑以達成目的。

 

1.與兄弟院校的專家學者合作。國內不少院校擁有具這種綜合能力的人才，但集中度很低，把資源集中協調運用可以最大程度地發揮其能量。

篇6

關鍵詞：產學研；教育；藝術管理人才；優勢；模式

中圖分類號：G459文獻標識碼：A文章編號：1671―1580（2014）01―0001―07

一、產學研教育及其意義

作為一種人才培養方式，產學研合作教育肇始于美國辛辛那提大學工程學院教務長赫爾曼?施奈德1906年推行的世界上第一個合作教育計劃。據資料記載，赫爾曼?施奈德從自己親身經歷中體會到，培養應用型人才只靠大學教學和實驗室是不夠的，他們應具備的能力和技能只有通過生產實踐和社會實踐才能獲得。于是，他提出“學工交替”的實用型人才培養方式，并受到廣泛關注。1921年，美國安提亞克學院要求所有學生都必須按照“學習-工作-學習”――“學校-企業-學校”的方式來完成學業。他們認為這種合作教育不僅能幫助學生掌握職業技能，而且也能促進學生個性、身心、能力和人格和諧發展。這一做法首次將合作教育功能從單純提高學生實踐經驗和就業競爭能力提升到促進學生綜合素質發展的高度。從此，人們開始認識到合作教育不僅是教學過程中的實踐環節，而且把它與教育的整體目標和學習的全過程聯系起來。1946年美國職業協會的《合作教育宣言》中正式將合作教育定義為“一種將理論學習與實際工作經歷結合起來，使課堂教學更加有效的教育理念”。這一教育形式在發達國家已經有半個多世紀的歷史，并被視為促進經濟發展、培育創新人才的成功教育模式。1962年，美國成立了國家合作教育委員會，為這種獨特的培養教育模式奠定了發展的基石。此后，不僅在美國，而且在北美、歐洲、澳洲以及日本等30多個國家產學研合作教育得到迅猛發展。美國麻省理工學院實施本科生科學研究計劃，明確規定大學生的學習內容除了課程學習之外，還有科學研究方面和企業實踐方面的學習和任務；德國倡導大學教育的第，就是指“教學與科研相結合”的過程；英國大學則實行工讀交替制，大學生在學習期間要到與本專業有關的企業部門工作一年或兩年，這已經成了制度。實踐證明，產學研合作教育是國際公認的培養創新人才的最佳途徑。1983年世界合作教育協會成立，標志著合作教育已成為世界教育改革潮流。聯合國教科文組織1998年11月底在北京召開的面向21世紀教育國際研討會的《圓桌會議報告》指出：“要想形成適應21世紀要求的學習，教育體制應不同于現在的模式。可能最重要的方面將是社會更多地參與學校和學校更多地參與社會。”美國當代社會學家、教育家愛德華?希爾斯在《學術的秩序》中論述了面向社會實踐的教學理念：大學必須“走出其象牙之墻”。它必須走進街道、車間和辦公室。必須把街道和車間帶進大學。必須將“工作和學習”結合起來。“大學必須承認，學習不能僅僅在、甚至主要不是在圖書館、實驗室、演講廳和討論班上完成”。必須對學生的“校外經歷”賦予學分。“擋在掙錢與學習之間的墻”必須拆除。

我國的教育方針歷來強調教育要為社會主義建設服務，教育應與生產勞動相結合。上世紀80年代改革開放后，我國引進合作教育。1991年，在上海成立了全國產學研合作教育研究會，也即中國產學合作教育協會，有130多所高校和20多個大型企業、科研單位組成，遍布全國20幾個省市，中國產學研合作教育進入了有組織、有計劃的研究階段。1997年10月，教育部頒發《關于開展產學研合作教育“九五”試點工作的通知》，標志著我國產學研合作教育由民間組織的試驗，走上政府有組織有計劃的試點階段。并將“中國產學合作教育協會”更名為“中國產學研合作教育協會”。產學研合作教育的推行和加強，是我國高等教育適應社會發展、培養創新人才的必然選擇，是大學功能在現代社會日益拓展的必然結果。

所謂產學研合作就是充分利用學校與企業、科研院所等多種不同教學環境和科研資源以及在人才培養方面的各自優勢，把以課堂傳授知識為主的學校教育與直接獲取實際經驗、實踐能力為主的社會實踐有機結合的教育形式。

產學研合作教育是以復合型、應用型和創新型人才培養為主要目標，強調學生的全面素質、綜合能力和就業競爭力的培養，整合學校、企業、科研單位等多種不同的教育環境和教育資源，采取課堂教學和學生社會實踐有機結合，培養適合社會需要的應用型人才的教育模式。通過產學研結合可以把課堂傳授的知識與獲取實踐經驗及動手能力為主的生產、管理和科研實踐有機地結合起來。它的基本原則是產學研合作、多向參與實施的工讀結合方式，以提高學生全面素質和綜合能力，適應社會發展對人才的需要。

開展產學研合作教育，從高校角度，它是高校培養應用型人才的重要途徑和保證，實現培養具有專業理論知識、生產實際技能和科研實踐能力的復合型人才目標，從根本上解決學校教育與社會需求嚴重脫節的問題；從企業角度，在與高校、科研單位的合作中，可以及時了解和掌握相關領域的最新科技成果，提高企業的競爭力，選擇企業合適的人才；從科研單位角度，及時了解企業的發展需求，提高為企業服務的效率，科學研究和技術開發的聯合，同時實現了文化藝術與經濟的有效結合，提高了企業創新能力。從社會層面，能夠節約社會資源。

產學研合作教育的根本意義在于面向市場，面向文化的大發展大繁榮，面向經濟建設和社會進步的社會現實。高等藝術管理專業教育不僅限于課堂教學或校內的實驗室模擬，人才培養的最終目的是使學生具備從事藝術管理工作的優良素質、綜合能力和就業競爭能力。具體思路是充分利用學校與企業、科研單位等多種不同的教育環境和教育資源以及在人才培養方面的各自優勢，把以課堂傳授知識為主的學校教育與直接獲取實際經驗、實踐能力為主的生產、科研實踐有機結合的教育形式。產學研結合教育對于藝術管理人才培養來說，意味著從封閉轉向開放，從單一走向多元，是內部強化教育的理論聯系實際與外部緊扣社會發展步伐兩個部分的有機結合。

二、產學研合作教育培養創新型藝術管理人才的優勢

（一）“藝術管理人才”的相關思考

藝術管理人才是藝術管理行為的發出者，即藝術的管理者。要搞清這一內涵，首先要明白的是“藝術管理”活動內涵及屬性。“藝術管理”絕不是“藝術+管理”那樣簡單，“藝術管理是一個綜合概念，包含著錯綜復雜的管理體系”。對這個問題學者們做了多方的探討和努力，在關于“藝術管理”的研究中，人們習慣了藝術種類維度，于是產生了諸如美術管理、音樂管理、設計管理、影視管理、舞臺表演管理等。另一種通行的做法強調藝術管理的非盈利性與盈利性，非盈利性的被稱為文化（藝術）事業管理；盈利性的被稱為文化（藝術）產業管理。這兩個維度雖然被人們普遍接受，但從學理上講均非管理學的核心維度，前者從藝術門類角度切入，后者從藝術管理的社會價值屬性出發，并沒有反映出藝術管理本身質的規定性。

對于這方面的研究，南京航空航天大學的成喬明博士的觀點很有見地，他從管理學視角出發，將藝術管理劃分為主體維、客體維和方法維三維。主體維即藝術管理的職業化管理者，包括個人，如藝術企業中高、中、基層的管理者。也可以是組織，如政府、行會、中介和團體等。政府主導的藝術管理，稱為藝術行政管理；行會主導的藝術管理，稱為藝術行業管理；中介為主導的管理，可以稱之為藝術中介管理。客體維是管理的對象，根據管理學研究體系，從客體維出發將藝術管理分為藝術人力資源管理、藝術財務管理、藝術品管理、藝術信息管理、藝術時間管理、藝術活動（藝術生產、傳播、消費）管理等。方法維即實現目標的具體手段。依據管理學學理，藝術管理從方法維分成行政管理、經濟管理、法律管理和教育管理四大種類。成博士的研究為我們揭示了藝術管理活動的多維性、多層面性。基于成博士的理論，我們可以看出藝術管理活動的基本特征：

1.藝術管理的基本特征

（1）普遍性。首先，藝術管理作為管理活動的一個分支，它必然有管理活動普遍具有的共性，無論是藝術家管理、藝術品管理、藝術財務管理、藝術信息管理、藝術時間管理、藝術品牌管理等等，必然以管理學的共性原理和基礎理論為指導。第二，作為人類行為層面的藝術活動，其過程的各個階段普遍需要管理的參與，藝術管理的普遍性決定它所涉及的范圍十分廣泛，人類藝術的各個層面各個環節都需要管理的介入和參與，它與社會活動、家庭活動以及各種組織活動都是息息相關的。

（2）多樣性。作為一個綜合體系，藝術管理包含著錯綜復雜的管理層面。按管理目標分為藝術事業管理、藝術產業管理；按藝術種屬分為美術管理（如博物館管理、畫廊管理等）、表演管理（如音樂管理、戲劇管理等）、文學管理（出版社管理、電子讀物管理等）、影視管理（電影管理、廣播電視管理等）、設計管理（設計組織管理、設計項目管理等）；按管理主體分為藝術行政管理（法律、政策、文化宣傳方面的管理等）、藝術行業管理（行業組織、地緣文化、藝術市場管理等）、藝術中介管理（藝術企業、藝術公益組織的管理等，含藝術團隊管理：一種松散的藝術中介的管理）；按管理手段分為藝術法律管理、藝術政策管理、藝術教育管理、藝術經濟管理等；按管理客體分為藝術家管理（培養、使用、養護、發展等管理）、藝術品管理（生產、流通、消費、保管、展示等管理）、藝術財務管理（投資、籌資、金融發展、貿易等管理）、藝術信息管理（搜集、整理、宣傳、使用等管理）、藝術時間管理（運用、應時、應景、國運、民生方面的管理等）、藝術品牌管理（構建、運營、維護、擴展等管理）等。藝術管理的林林總總，也帶來了管理實踐的細分性和復雜性。

（3）綜合性。藝術管理的綜合性表現為：在內容上，它需要從社會生活的各個領域、各個方面以及各種不同類型組織綜合系統地廣泛參與。在方法上，它需要綜合運用現代社會科學、自然科學和技術科學的成果，來實現管理活動目標。這一管理過程十分復雜，影響這一活動的因素綜合多樣。搞好藝術管理，需要多學科多因素的交叉融合。

（4）創新性。藝術管理是主體維運用其擁有和能夠支配的人力、物力、財力、技術、信息等各種文化藝術資源，對藝術管理對象進行一系列有組織、有意識的實踐活動，以達到預期目標的過程。

2.創新型藝術管理人才基本素質

“藝術管理人才”是藝術管理“主體維”中的“個人”，即具備管理人類“藝術”活動系統中人、財、物、時間、信息、品牌等各要素能力的人。是既需要理論積淀，又需要專業實踐能力的綜合型、復合型人才。創新人才首先是全面發展的人才，是在全面發展的基礎上創新意識、創新精神、創新思維和創新能力高度發展的人才。

（1）個性的健康發展

創新人才成長的前提是個性的健康發展。大學要培養具有創造性的創新人才，就必須首先使他們成為一個具備自由精神的人、具有個體獨立性的人，而不是成為作為工具的人、模式化的人、被套以種種條條框框的人。沒有個性的健康發展，創新人才就不可能誕生。從這個意義上講，創新人才就是有個性、會獨立思考的人。

（2）復合的知識結構

藝術管理活動需要文化藝術、經濟管理等多領域知識的綜合參與，具有交叉、互滲、邊緣的屬性，所需人才的知識結構必定是復合型的。知識的多少，決定了文化藝術管理人才視野的寬窄和事業格局的大小。文化藝術管理是綜合性、系統性極強的工作，從業者往往需要有多學科、多領域、多層次、多崗位的知識儲備和技能鍛煉，“單一型”知識結構難以適應要求，必須不斷拓寬知識面，加強人文、社科、技術等各種知識的融合，努力形成合理的知識結構，既具有精深的文化藝術專門知識，又有廣博的人文社科和現代科技知識，具有文化發展所需要的最實際、最合理、最優化的知識體系。建立起合理的知識結構，培養科學的思維方式，提高現代的實用技能，以適應文化藝術管理崗位上的各種要求。除了有知識的廣度外，還必須有知識的深度，博中有專長，成為文化藝術某一領域的專家，二者相輔相成。在“博采眾長”的基礎上，努力實現術業有專攻，這樣，既有復合型知識的基礎支撐，又有專業化知識的精準把握。

（3）綜合的能力結構

能力是知識融合與應用水平的體現，能力把知識應用于實踐，使知識產生社會價值。對于藝術管理人才而言，理想的能力結構應該呈現為綜合型。即將復合型的知識儲備應用于藝術管理的具體實踐活動中，使知識產生高附加值，實現精神價值和物質價值的最大化。心理學研究表明，人的能力主要來自情商和智商兩方面，藝術策劃、經營、管理等工作需要綜合各種能力，比如獨立工作的能力、社交能力、表達能力、創新能力、實際操作能力、組織管理能力、鑒賞能力、信息技術和數字化技術應用與操作能力等等。作為藝術管理人才，其核心能力應該表現在以下幾個方面：藝術鑒賞能力、決策能力、領導能力、創新能力、協調溝通能力、管理經營能力和學習能力。

（4）完善的人格結構

第一，政治人格，包括政治道德、品格、操守和政治技能。高素質的文化藝術管理人才在政治層面上應具有高度熱情和敏銳的政治觀察能力，對國家前途和世界風云予以高度的關注并能做出正確的價值判斷，把自己的事業、命運與國家的進步、社會的發展和人類的文明緊密聯系在一起，在強烈的事業心和責任感中追尋自己的人生價值。有自己堅定正確的政治方向和高尚的政治修養，能夠把握先進文化的政治方向。在思想境界上表現為信念堅定、積極進取、與時俱進。在政治品質上，體現為胸懷遠大、果敢踐行、責任意識強。在價值理念上，堅持黨的領導，堅持文化為人民服務，具有創新意識。積極健康、富有魅力的政治人格會產生巨大的魅力、凝聚力、感召力和折服力，政治人格直接影響著管理力。

第二，經濟人格。在文化經濟大發展大繁榮的今天，為了適應市場經濟的要求，高素質文化藝術管理人才應當具有良好的經濟能力，即具有一定的經濟知識，掌握一定的經營管理方法，懂得社會主義市場經濟的運行規則；能按照經濟規律辦事，有經濟意識，善于開發出文化資源的經濟價值，在文化市場上具有營銷和資本運作等能力，以實現文化生產的社會效益與經濟效益的雙豐收。

第三，文化人格。當代社會是高度知識的社會，也是高度文化的社會。它要求文化管理人才必須具備較高的文化素養和文化能力，能夠利用豐富的文化資源，深邃的文化理解，進行廣泛的文化交流，從而塑造自己理想的文化人格，即文化素質、文化水平、文化涵養和文化境界。并且，在當前文化市場經濟體制確立的過程中，能抵制人格失范、信仰危機、道德危機以及拜金主義、享樂主義和極端利己主義的誘惑，避免文化的異化。堅守文化產品的高尚品質并將這一規則內化于自身心靈，形成完善的文化人格。

（二）產學研合作教育在創新型藝術管理人才培養中的優勢

社會文化發展、藝術管理活動系統的性質以及藝術管理人才基本素質，決定了高等藝術管理人才的培養必須以堅持實際工作能力為重點核心，它與普通高等教育的區別在于動手能力的加強、實際操作能力和創新能力的培養。學生把所學的基本理論、基本知識、基本技能運用于實踐之中，發現問題、分析問題、解決問題，在解決文化藝術活動實際問題的過程中，養成訓練自己獨立思考的能力和方法。但這一培養目標由于環境的局限性，僅靠學校的課堂教育是難以實現的。產學研合作教育模式對于實現創新型藝術管理人才培養目標與規格要求，培養應用與技能型人才獨具優勢。學校與文化企事業單位形成合作共同體，學校根據文化事業與文化藝術產業的需求制定培養目標，確定教學內容，使人才培養與國家乃至世界文化發展融合在一起；而文化事業與文化產業部門能為藝術管理專業教育提供和培養“雙師型”教師資源，同時還可以參與高校的科研工作，雙方各有所長，優勢互補。互惠互利、共同發展的產學研合作教育成為創新型藝術管理人才培養的必然選擇。

從人才屬性看，文化藝術管理人才應定位于應用型，人才成果應具備一定的理論積淀，更具有較強的實踐應用能力，需要在未來錯綜復雜的藝術管理多重體系中能把他們所學的基本理論、基本知識、基本技能運用于藝術管理實踐之中，最終能使優秀文化藝術成果實現社會效益和經濟效益的最大化。在藝術管理人才的構成要素中，需要知識、能力，更為重要的是“素質”。素質與知識、能力關系密切，三者相輔相成，人才素質對接受和獲取知識、提高和發揮能力具有決定作用。其中素質是更深層次的存在，素質提高的過程也更加復雜，不僅與主體固有的品質有關，而且與其實踐活動有關。一方面，實踐活動對人的素質具有重塑功能；另一方面，只有在實踐活動中和一定的條件下個體的素質才能實現并價值外現，沒有社會實踐和一定的條件，個體的素質不能得以外現。藝術管理人才的可持續發展還需實踐的千錘百煉，培養創新意識、堅持創新精神、掌握創新能力并能取得創新成果。如此復合型人才的培養是一項由教育的環境、資源、條件、方式和過程等要素所構成的系統工程。產學研合作教育的優勢表現在：

1.產學研合作教育構成優勢互補的知識轉化體系

高等教育在人才培養方面有著普遍的優勢，即規范、系統和高效。但它的短板在于人才培養的特殊條件――即知識到能力與素質的融合轉換方面存在著不可克服的缺陷。藝術管理教育必須堅持以培養學生的實際工作能力為本位，在藝術管理技術、技能的培養上，由于環境的局限性，僅靠學校的課堂教育是難以實現的。產學研合作教育對于藝術管理教育培養目標的規格要求、技術與技能方面具有優勢。創新型藝術管理人才的基本知識、能力和素質的獲取和形成，是需要社會文化環境和產業實踐的深度配合的。產學研合作正是通過工讀結合和研讀結合的途徑，以崗位和研究項目為平臺，把理論學習和實踐活動較好地統一起來，它的最大特點是構成優勢互補的知識轉化系統。

產學研合作的教育作為培養學生應用能力的一種有效形式，其主要特征是將教育、科研、生產三者進行有機結合形成一體系統的人才培養體系，解決教育資源和教育環境、人才培養方式上存在的條塊分割、培養力量分散、理論與實踐相脫離等問題。產學研合作教育優化了復合型人才的知識結構，實現了綜合素質的和諧發展。

2.產學研合作教育能促使學生綜合能力的全面提升

綜合素質是指一個人的知識水平、能力水平、道德修養等方面素養的總和，外在表現為人的社會能力和個性素質。在上個世紀90年代，德國教育專家調查研究表明：人的社會能力、個性素質是未來最重要的通用知識。人的社會能力主要包括語言表達力、自我表現力、團隊精神、協調能力、交際能力、心胸寬容度、責任感、思考和行為的邏輯縝密嚴謹性等等；個性素質則主要包括自覺性、條理性、獨立性、意志力、自制力、情商水平以及求知欲、坦率度、批判性、反應力等個性化的能力。產學研合作教育對上述社會能力、個性素質的培養都起到了非常積極的作用。能力是知識融合與應用水平的體現，能力把知識應用于實踐，使知識產生社會價值。對于藝術管理人才而言，理想的能力結構應該呈現為綜合型。即將復合型的知識儲備應用于藝術管理的具體實踐活動中，使知識產生高附加值，實現精神價值和物質價值的最大化。

產學研合作教育的優勢還在于學生不再是被動的“客體維”了，而是作為具有復合身份的能動的主體維而存在。這一轉換對綜合素質的形成，特別是交際能力、團隊合作精神、表達能力、毅力起到了積極的促進作用。產學研合作教育所帶來的復合身份、多角度視野和思維方式的碰撞，有效地培養了學生的創造意識，有利于學生形成開放的、活躍的心態和思維方式。學生的社會實踐活動，高校和文化企業的深度合作，使藝術管理人才思維更活躍、眼界更開闊，增強了學生的主體意識和創新意識。產學研合作教育在培養學生綜合素質，特別是實踐創新能力、社會能力和個性素質方面有著不可替代的良好作用。

我國文化教育高度發展，有力地推進了產學研相結合的進程。據不完全統計， 我國已有數百所高校、數千個企業和千余所科研單位進行了不同形式的產學研合作。其中，以培養人才為中心的合作教育是一項廣泛實踐的重要內容，取得的明顯效益是有目共睹的。實踐的效果不僅在體制上建立了一定的合作關系，在教育模式和運行機制上促進了人才培養的轉型。通過教學、生產、科研的有效合作不斷創造出教育的各種有利條件，更使教育和教學的整個體系發生著質的變革，達到使學生更好地掌握知識、了解社會、培養提高綜合能力的目的。

3.產學研合作教育是培養創新人才的有效途徑

創新人才培養的重點在于培養創新能力。創新能力的基本組成是創新精神和實踐能力。創新精神包括創新意識、動機、目標沖動和意志品質等，具有主觀能動性，決定對創新的主觀投入強度。實踐能力包括對知識、技術的應用及創造、具體方式與方法的運用等實際本領，具有客觀實在的意義，決定創新的成效和價值水平。缺乏創新精神就不存在引發、持續創新行為與過程的必然性，不具備實踐能力就不能引發創新活動和取得創新成果。創新精神是以知識為基礎構成的高度形而上層面，是創新思維與深入實踐的有機結合直至升華和內化才能形成的。而高校教育情境、教育資源方面，躬親實踐中這種親身體驗的條件局限性嚴重，所以高校在培養創新能力方面的功能是有限的。實踐能力的培養與提高不能脫離實踐條件的支持，只有通過具有實在價值的訓練過程并經過經驗總結才能提煉出具有真實意義的策略、手段與方法，才能真正在理論指導下去運用、創造知識和技術并取得效果。囿于學校教育來實現創新能力的培養是遠遠不夠的，必須從根本上轉型，使學科教育與知識、技術創新的氛圍、過程相結合，傳授、繼承創新與實踐相結合并得到相關條件的支持。企業、科研單位（特別是集中高新技術的）一旦與高校合作，那么培養創新能力就進入理想境界了。

實踐證明，產學研合作教育優勢在于打破了以理論教學為主導、實踐教學為輔助的教學模式的束縛，緊密聯系文化藝術繁榮發展的社會實際，是真正的多方教育資源的優勢整合與開放式辦學，可以保證所設專業、教學計劃、教學內容以及技能訓練等的針對性和實用性；可以創造出更多、更廣泛的物質條件和教學實踐手段，培養與提高學生的技能和實踐能力；可以保證藝術管理人才綜合素質的形成。從教育的角度出發，產學研合作是理論聯系實際的教育模式，是實踐訓練和理論學習有機結合起來的教育策略。它的目的是使學生能將所學的知識更好地運用于實際，在實踐中培養學生的創新精神和創新能力，掌握未來就業所需要的社會知識和技能，縮短理論知識向文化管理能力轉化的過程。產學研合作教育的核心是教育，主體是學生，目的主要是提高學生對社會與生產的適應能力，促進人的全面發展、人格的全面塑造、培養創新人才。教育與實際相結合、教育與生產勞動相結合的形式是現代社會的產物，是當前文化發展繁榮、現代教育和個人三者共同發展的必然需求。

三、創新型藝術管理人才培養的產學研合作教育模式

產學研合作教育的核心實質是學習與社會實踐的有機結合，產學研合作教育模式是這一基本特征的多樣化體現。從教育觀念上看，產學研合作教育是符合“生態化教育觀”的。生態化教育就是將高等學校與社會的關系看成是一個生態系統，致力于解決教育過程中的各種矛盾，形成整體的動態平衡，發揮出最大的效益，以實現受教育者的身心全面發展。生態化教育的核心是將高校作為一個社會子系統來確定人才培養目標、設計培養模式，充分利用校內與校外、高校與社會的教育資源來進行教學，實現全方位育人、全時空育人，資源多元化，最終達到“因材施教、全面發展”的要求。在高校系統當中，“以學生為中心，以教師為主導”，每個師生都參與探索和創造。在教學方式上，提倡教學相長、探索性學習。在人才培養過程中，順應信息化社會的個性化和多樣化特征，因勢利導，因材施教，為每個學生提供充分發展的空間。培養學生學會知識，更學會做人、做事，使每個學生都善于學習、發現和創新，善于合作、與周圍環境和諧相處。在具體操作上，要根據地方經濟社會發展狀況，結合學校的辦學條件和創新型藝術管理人才的具體實際，不斷探索和創新產學研相結合的改革發展道路。實施產學研合作教育，建立起新型人才實訓與創新的實踐體系，推動藝術管理創新人才的脫穎而出，是當今高等藝術管理教育的宗旨和目標。目前產學研合作教育沒有固定的模式，各學校、專業培養目標、辦學條件有所區別，合作教育模式也不盡相同。

（一）項目教學式

結合學校、教師申請或承攬到的真實科研課題或政府、企業的實際文化藝術項目，在學校老師和企事業專家的指導下，將一個相對獨立的項目交由學生自己處理，信息收集，方案設計，項目實施，由學生自己負責，最后由社會文化效益和經濟效益檢驗效果。學生通過完成真實項目，了解并把握整個過程及每一個環節中的基本要求。學生獨立完成人員組織、調查研究、項目策劃、項目實施以及解決和處理項目中遇到的困難，提高了學生的興趣，積累了實踐經驗，從而縮短了理論與實踐的距離。“項目教學法”是一種典型的以學生為中心的教學方法，通過先練后講，先學后教，強調學生的自主學習，主動參與，從嘗試入手，從練習開始，調動學生學習的主動性、創造性、積極性等，學生唱“主角”，而老師轉為“配角”，實現了教師角色的換位，有利于加強對學生自學能力、創新能力的培養。在項目教學中，學習過程成為一個人人參與的創造實踐活動，注重的不是最終的結果，而是完成項目的過程。學生在項目實踐過程中，理解和把握課程要求的知識和技能，體驗創新的艱辛與樂趣，培養分析問題和解決問題的思想和方法，最終的社會效益和經濟效益還要經歷社會的檢驗。完成項目的過程就是學生綜合素質的提升過程，項目教學最顯著的特點是“以項目為主線、教師為引導、學生為主體”，改變了以往“教師講，學生聽”的被動的教學模式，創造了學生主動參與、自主協作、探索創新的新型教學模式。

（二）導師工作室式

導師工作室――組建師生工作室或與文化企業聯合，以教師科研項目或文化企業的具體業務為載體，教師與學生以雙向選擇方式形成團隊，進入工作室或文化公司進行實習。建立校內外多功能實踐教學基地，走教學、科研、產業化開發一條龍道路，是實施產學研合作教育，培養高素質創新型、復合型、應用型人才的有效途徑。

導師工作室這一形式脫胎于最早西方藝術創作領域的“作坊”，它是藝術家從事職業活動的基本單位，他們以這種形式從事藝術創作、組織藝術品生產和銷售以及培養接班人，后來逐漸衍變為一種更加適合潛心創作和研究、將藝術創作與技藝傳授有機結合的特色教育形式。時至今日，在全球化的知識經濟時代，“工作室”作為產學研合作教育的典范模式有了更加豐富的內涵和十分鮮明的特色。

第一，工作室模式的理論基礎是情境教學理論，情境學習理論的發展是建構主義學習理論與人類學理論相互作用的結果。其發展主要有兩個取向：教育心理學和教育人類學。這一模式的人才培養途徑實現了從學校課堂到社會實踐跨越式聯通。以這種方式展開的工作室使受教育者有機會沿著從旁觀者同伴到成熟實踐示范者的軌跡前進，即提供了一個從邊緣到中心的合理參與，在實踐中不斷發展、深化專業能力的過程。

第二，其目標是培養具有創新精神和創新能力、掌握先進知識和技能、具備專業和職業素養的應用型、創新型高技能人才。

第三，“工作室”作為教育平臺，由來自高校、企業和科研院所的教育家、科研人員和技術專家與受教育者組成“雙師型”教育團隊，將文化項目的策劃、管理、運營、成果推廣與開展學術交流、職業素養、技能等教育培訓有機融為一體，形成多功能復合結構，使產、學、研結合的多項度聯合教育向立體縱深模式發展。

第四，工作室的情景氛圍倡導的是自由開放、開拓創新、團結協作、多元互補、和諧發展的教育情景環境，有利于人才的個性發展以及獨立創新精神的形成和發展。

（三）實訓實踐基地式

高等藝術管理教育應該以職業能力為基礎，其目標是培養適應文化繁榮發展、具有從事文化藝術項目的策劃、項目運營、項目管理等崗位工作能力的復合型、應用型的高等專業人才。實訓實踐基地建設是促進實現這一教育目標的關鍵。

第一，創造高校師生接觸社會、接觸實際的機會，使教師掌握社會經濟、文化發展對人才素質的需求和發展趨勢，也有助于“雙師型”教學團隊的形成，推進理論與社會實踐的緊密結合。使學生在實踐的躬親體驗中，克服重理論輕實踐、理論脫離實踐的不良傾向，大大提高實踐操作能力。

第二，有利于教學水平和人才培養質量的提高。實踐教學基地的建設，徹底打破了傳統教學模式，推動教學改革的不斷深化。教學基地的實訓過程，學生的理論知識、技術技能訓練與職業素質訓練有機融合，提高了學生的綜合素質。教與學融為一體，極大地調動了教師教學與學生學習的積極性和主動性、針對性。老師教有所用，學生學以致用。

第三，實踐教學基地開發和建設有助于高校與文化企業的深層對接溝通，文化企業和高校可以根據實際需要和各自的特點，共同開發文化項目，完成對學生的針對性培養。學生參加校外基地企業的實習可以深入地了解企業的情況，企業也可以通過實習來考察學生的實踐能力和綜合水平，通過實習使雙方增進了解、雙向選擇達到雙贏。這種做法既縮短工作適應期，也使學生的學習和就業、學校和社會真正實現了零過渡。

（四）文化產業園式

文化產業園區作為一種介于政府、市場與企業之間的新型社會經濟組織和企業發展平臺，正成為推動文化產業發展的重要載體和有效手段。近年來，各地文化產業園區建設如火如荼，成為政府推動文化產業措施中最具代表性的路徑選擇，同時它也是復合型文化管理人才的孵化、培養的有效模式。特別是以高校為依托的創意產業園區，大都成為具有一定規模，從事文化產業行業培訓、人才培養、產業研究的重要途徑。它是以大學科研能力為發展動力，依據某一優勢學科或學科群，通過創辦文化藝術產業，融產學研于一體，促進文化藝術成果轉化為生產力，實現產學研結合，形成良性循環的產、學、研轉化中心，它是集創意企業孵化基地、創新人才培訓基地為一體的創新成果轉化中心。

這一模式的優勢在于人才培養由“消耗型”實訓轉化為“經營型”實訓，文化管理人才的實訓建設由原來單純的消耗型向生產經營型轉化。學校可以利用師資、設備優勢和學生勞動力資源豐富、廉價的特點，依據產業園區的綜合優勢主動為社會、為文化企業承擔一定的文化藝術項目。既可直接創造文化效益和經濟效益，也可以減輕人才實踐成本，促使實訓基地的運轉步入良性循環，使人才培養進入良性的可持續發展狀態。

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