導(dǎo)語：如何才能寫好一篇微笑服務(wù)活動(dòng)總結(jié)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

今年來，__縣工商局圍繞“講忠誠、樹正氣、優(yōu)環(huán)境、促發(fā)展”主題，抓住干部作風(fēng)建設(shè)年契機(jī)，從群眾反映最突出的問題抓起，從基層意見最大的問題改起，從企業(yè)要求最強(qiáng)烈的事情做起，在全局系統(tǒng)開展“微笑優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)，大力推行“便企、助企、護(hù)企、聯(lián)企、扶企”五項(xiàng)服務(wù)措施。

為使活動(dòng)不流于形式、流于口頭、流于案頭，該局對“微笑優(yōu)質(zhì)服務(wù)”進(jìn)行了細(xì)化和注解。

一、搭建“便企”平臺(tái)，開辟工商服務(wù)企業(yè)新途徑

1、營造人性化的服務(wù)環(huán)境。按照“便民、規(guī)范、高效、廉潔”的要求，推行“微笑優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的活動(dòng)，推進(jìn)基層工商所和登記窗口規(guī)范化建設(shè)，倡導(dǎo)“企業(yè)的需要就是我們的努力的方向，企業(yè)的滿意就是我們工作的標(biāo)準(zhǔn)”的理念，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)人性化的服務(wù)環(huán)境。

2、建立網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)。依托省工商局紅盾信息網(wǎng)，建立“企業(yè)之家在線服務(wù)平臺(tái)”，突出工商政務(wù)服務(wù)、企業(yè)工商信用體系、執(zhí)法監(jiān)管服務(wù)三方面內(nèi)容，逐步推行網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上維權(quán)、網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上投訴、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上信息等網(wǎng)上服務(wù)項(xiàng)目。

3、開展“綠色服務(wù)通道”。推行“綠卡”服務(wù)制度，對重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)區(qū)域的企業(yè)發(fā)給“聯(lián)系服務(wù)企業(yè)責(zé)任牌”，實(shí)行“跟蹤督辦、限時(shí)快辦、主動(dòng)協(xié)辦、預(yù)約上門辦”等服務(wù)措施。

4、整合工商許可職能。該局以注冊窗口進(jìn)駐政務(wù)大廳服務(wù)中心辦公為契機(jī)，全面整合注冊登記、動(dòng)產(chǎn)抵押、展銷會(huì)登記、戶外廣告登記等行政許可職能，實(shí)行集中辦公，一個(gè)窗口對外；繼續(xù)完善企業(yè)注冊官制度，建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)、質(zhì)量評析、獎(jiǎng)懲激勵(lì)等工作機(jī)制。

5、推行就近登記。委托工商所登記個(gè)體工商戶、獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)的注冊工作，對邊遠(yuǎn)山區(qū)的企業(yè)實(shí)施就近登記，進(jìn)一步方便廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶。3月20日，該局熱心為招商引資項(xiàng)目服務(wù)，郴洲老板楊全兵先生投資300萬元，開發(fā)大坪鄉(xiāng)石牛寨景區(qū)，組建__縣石牛寨景區(qū)開發(fā)有限公司，該局主動(dòng)派注冊分局局長李友興、副局長黎斌等同志到大坪漿市上門服務(wù)，指導(dǎo)該公司完備資料，三個(gè)小時(shí)就為楊全兵先生頒發(fā)了營業(yè)執(zhí)照。楊老板極為高興，他在紅盾網(wǎng)上向__縣工商局發(fā)來了感謝信。

6、大力推行“上門送年檢，就地解急難”活動(dòng)。要求注冊分局、各工商所改變以往“坐、等、靠”的年檢方式，對轄區(qū)企業(yè)實(shí)行定人定時(shí)服務(wù)，由工作人員深入企業(yè)開展現(xiàn)場年檢，現(xiàn)場年檢中，除一些有前置審批等特殊規(guī)定的企業(yè)外，要求一律由經(jīng)辦人員一審?fù)ㄟ^，減少不必要的手續(xù)和程序。設(shè)定企業(yè)年檢時(shí)限為3個(gè)工作日，對一些年檢事項(xiàng)簡單的企業(yè)要求做到即來即辦。到目前為止，已通過年檢的企業(yè)620戶，年檢率達(dá)到了80%。

二、創(chuàng)新“助企”制度，突出工商服務(wù)企業(yè)新措施

1、建立信息指南制度。通過媒體、互聯(lián)網(wǎng)等公開渠道，及時(shí)傳遞相關(guān)政策法律信息；公開有關(guān)市場主體登記、注銷、年檢以及經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等信息，為地方政府提供決策參考，并使投資者了解行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，避免盲目進(jìn)入，減少市場風(fēng)險(xiǎn)；通過公布違法違規(guī)案例、消費(fèi)投訴信息等形式，讓經(jīng)營者引以為戒，并使公眾更多了解工商工作。

2、完善企業(yè)規(guī)范引導(dǎo)制度。通過法律、法規(guī)宣傳和培訓(xùn)，開展商業(yè)秘密保護(hù)、定牌加工、合同規(guī)范、廣告經(jīng)營等方面的行政指導(dǎo)工作，引導(dǎo)企業(yè)建章立制、守法經(jīng)營。

3、健全企業(yè)信用激勵(lì)制度。在建立健全企業(yè)信用分類等級檔案的基礎(chǔ)上，采取信用獎(jiǎng)勵(lì)的辦法，通過“守信用重合同”、“信用良好企業(yè)”認(rèn)定等方式促進(jìn)企業(yè)追求良好信用的經(jīng)營理念。大力宣傳遵紀(jì)守法、敢于創(chuàng)新、熱心社會(huì)公益的企業(yè)典型，提升企業(yè)形象。4月，鐘文格副局長率領(lǐng)市場分局的兩位干部到城關(guān)、長壽、安定、南江、梅仙、伍市等地為湖南湘平路橋建筑有限公司申報(bào)國家級“守信用、重合同”單位和岳陽金壽制藥有限公司、岳陽震宇科技開發(fā)有限公司、__縣湘北絕緣材料有限公司等10家企業(yè)申報(bào)省級“守信用、重合同”單位，上門辦公，幫助他們完善申報(bào)資料，并及時(shí)報(bào)送，通過該局的努力，這些企業(yè)近期可獲批準(zhǔn)。

4、推行工商行政告誡制度。在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營行為有違法苗頭或傾向的，提前介入，進(jìn)行預(yù)先提醒、規(guī)勸、告知、警示；對具體執(zhí)法中輕微違法行為，屬現(xiàn)場能夠予以糾正的，以口頭或書面告知形式，指導(dǎo)行政相對人當(dāng)場予以糾正；對當(dāng)場不能糾正的，通知限期整改，給違法行政相對人自行糾正違法行為的機(jī)會(huì)和時(shí)間；作好行政案件回訪，杜絕“只罰不糾”，做到有違必糾，指導(dǎo)行政相對人改正違法行為。

三、完善“護(hù)企”機(jī)制，營造工商維權(quán)新環(huán)境

1、完善打假維權(quán)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。鼓勵(lì)企業(yè)加入__工商系統(tǒng)與名優(yōu)企業(yè)聯(lián)手打假維權(quán)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大維權(quán)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，保護(hù)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

2、建立維權(quán)綜合服務(wù)平臺(tái)。構(gòu)筑集自助咨詢、在線受理、執(zhí)法調(diào)度、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)監(jiān)管、媒體廣告實(shí)行監(jiān)測等功能為一體的1231

5執(zhí)法體系，使之成為企業(yè)維權(quán)投訴、咨詢舉報(bào)的綜合平臺(tái)；通過“二會(huì)一站”的建設(shè)，逐步建成我縣消保維權(quán)的立體網(wǎng)絡(luò)。3、實(shí)施維權(quán)預(yù)警通報(bào)。加強(qiáng)與外地兄弟部門的執(zhí)法協(xié)作與案例收集，統(tǒng)計(jì)分析我縣企業(yè)受侵權(quán)的主要形態(tài)、特點(diǎn)、保護(hù)程度等，適時(shí)通報(bào)有關(guān)部門引起關(guān)注，通過紅盾網(wǎng)、短信息等形式對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行通報(bào)預(yù)警。

四、暢通“聯(lián)企”渠道，實(shí)現(xiàn)工商企業(yè)新互動(dòng)

1、完善企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員制度。爭取今年內(nèi)在全縣所有企業(yè)設(shè)立工商聯(lián)絡(luò)員，形成__縣工商局登記口、工商所和企業(yè)定點(diǎn)定人聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)；通過召開座談會(huì)、書信來往、網(wǎng)上交流等方式促進(jìn)工商部門與企業(yè)溝通聯(lián)系的經(jīng)常化，增強(qiáng)服務(wù)工作的針對性；加大企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)力度，依托個(gè)私協(xié)會(huì)、縣消協(xié)及行業(yè)協(xié)會(huì)等舉辦培訓(xùn)班，力爭兩年內(nèi)對全縣所有的企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員輪訓(xùn)一遍。

2、建立工商事務(wù)行政指導(dǎo)員制度。在該局內(nèi)部各業(yè)務(wù)股室設(shè)立工商事務(wù)指導(dǎo)員，為企業(yè)提供行政指導(dǎo)服務(wù)。積極開展企業(yè)投資及經(jīng)營、商標(biāo)使用、廣告等活動(dòng)的事前咨詢；主動(dòng)提供企業(yè)改制、組建集團(tuán)發(fā)展輔導(dǎo)以及爭創(chuàng)馳名、著名及知名商標(biāo)等商標(biāo)戰(zhàn)略實(shí)施輔導(dǎo)。

3、深化重點(diǎn)企業(yè)掛鉤聯(lián)系制度。在原有對重點(diǎn)企業(yè)掛鉤服務(wù)的基礎(chǔ)上，將掛鉤范圍擴(kuò)大到伍市工業(yè)園及鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)小區(qū)等重點(diǎn)園區(qū)，建立重點(diǎn)企業(yè)、重大項(xiàng)目局領(lǐng)導(dǎo)直接掛鉤、相關(guān)股室專人負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，實(shí)行項(xiàng)目籌備聯(lián)絡(luò)員、無償?shù)怯浄?wù)、項(xiàng)目落地跟蹤等措施，進(jìn)一步促進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)的快速發(fā)展，重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目及投資引資項(xiàng)目的快速落地。今年該局黨組班子成員、中層骨干已掛牌聯(lián)系相關(guān)重點(diǎn)企業(yè)54家，受到一致好評。

4、開通“企業(yè)之家”服務(wù)熱線。各業(yè)務(wù)股室和基層工商所開通“企業(yè)之家”服務(wù)熱線電話，為企業(yè)和群眾提供政策、業(yè)務(wù)、信息咨詢和預(yù)約服務(wù)，接受企業(yè)的投訴和舉報(bào)。

5、建立懇談會(huì)、接待日、開放日制度。定期召開服務(wù)對象座談會(huì)以及局長接待日活動(dòng)。嘗試建立工商開發(fā)日制度，今年定期邀請有關(guān)企業(yè)和人員現(xiàn)場體驗(yàn)工商機(jī)關(guān)工作內(nèi)容和運(yùn)用機(jī)制，增加透明度，樹立親企、親民、親商良好形象。

五、加大“扶企”力度，推動(dòng)工商促進(jìn)經(jīng)濟(jì)新發(fā)展

1、充分發(fā)揮工商職能，促進(jìn)各類企業(yè)發(fā)展。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)市委市政府《關(guān)于鼓勵(lì)和促進(jìn)全民自主創(chuàng)業(yè)的若干意見》和市局的《實(shí)施細(xì)則》的精神，搭建內(nèi)資、外資、非公經(jīng)濟(jì)平等競爭的平臺(tái)，支持鼓勵(lì)個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)投資我縣支柱產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)，努力推進(jìn)“工業(yè)興縣、旅游活縣、物流旺縣”的建設(shè)。

2、深化商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，促進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新。引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用商標(biāo)品牌戰(zhàn)略提升核心競爭力，大力推進(jìn)縣域品牌建設(shè)；多方面采取扶持引導(dǎo)措施，力促__實(shí)現(xiàn)商標(biāo)大縣與商標(biāo)強(qiáng)縣目標(biāo)；認(rèn)真做好商標(biāo)品牌的培育、孵化工作，積極指導(dǎo)各類企業(yè)主動(dòng)、盡早申請商標(biāo)注冊，申請知名商標(biāo)、著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)認(rèn)定，走自主創(chuàng)牌之路；扶持培育一批“名、特、優(yōu)、新、稀”地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)品牌，促進(jìn)一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。今年，該局上門為玉峰實(shí)業(yè)、平豐實(shí)業(yè)等企業(yè)申報(bào)了省著名商標(biāo)，目前已通過初審，年底有望申報(bào)成功。

篇2

現(xiàn)階段，很明顯看到國內(nèi)化妝品專賣店趨勢不斷增多，而且存亡率不是很高，做成功的沒有多少家，幾乎成功的都往連鎖規(guī)模走向，打造一個(gè)化妝品連鎖系統(tǒng)，但是這些連鎖都是經(jīng)過很多年的拼打和滾爬才能有這樣的今天。如江蘇的百分女人、福建的跳騷屋、廣州的嬌蘭佳人等連鎖企業(yè)，都是在國內(nèi)名響而知的連鎖企業(yè)。

但對于，眾多化妝品專賣店的老板或是外行投資者來說，如何開好一家店是眾多化妝品專賣店老板的頭疼不已和關(guān)鍵的問題，今天筆者就以多年的經(jīng)驗(yàn)和大家分享學(xué)習(xí)一下。筆者認(rèn)為，要開好一家終端化妝品專賣店就必須多學(xué)習(xí)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、多溝通交流、多了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，以下方面是最主要的工作闡述，化妝品專賣店的老板或是外行投資者要學(xué)習(xí)以下工作經(jīng)驗(yàn)。

一、科學(xué)分析商圈：應(yīng)該科學(xué)性、合理性的進(jìn)行分析行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀和當(dāng)?shù)貙?shí)際狀況，了解實(shí)情，一切從實(shí)際出發(fā)。1、合理性的商圈位置選擇；2、人流量大小的選擇；3、當(dāng)?shù)叵M(fèi)能力的決定因素。

二、店鋪的選擇：應(yīng)該科學(xué)性、合理性的選擇當(dāng)?shù)氐赇伌笮。咀陨碣u的產(chǎn)品定位和當(dāng)?shù)叵M(fèi)特色或消費(fèi)水平的決定因素來取決于選擇本地段。1、店鋪的大小選擇；2、地段位置選擇；3、店鋪的風(fēng)格形狀；4、產(chǎn)品的定位是否適合地段；5、消費(fèi)能力的了解。

三、店鋪的設(shè)計(jì)與裝潢：要根據(jù)自身店鋪的大小來設(shè)計(jì)，從店鋪產(chǎn)品的風(fēng)格顏色搭配、產(chǎn)品定位效果和檔次來設(shè)計(jì)裝潢，根據(jù)店鋪整體大小來設(shè)計(jì)與裝潢。1、結(jié)合店鋪?zhàn)陨淼奶厣c大小來設(shè)計(jì)；2、根據(jù)自身店鋪與產(chǎn)品結(jié)合來裝潢；3、結(jié)合店鋪大小設(shè)計(jì)出有檔次的風(fēng)格。

四、品牌的選擇：對于開店，品牌選擇至關(guān)重要，也是眾多化妝品專賣店老板最頭疼的問題，如何選擇好的品牌非常重要，也是生死存亡關(guān)于店鋪的發(fā)展的關(guān)鍵問題。1、根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)能力來選擇合適的品牌；2、選擇適合的價(jià)位品牌；3、選擇影響力好的品牌；4、廣告知名度和信譽(yù)度高的品牌；5、進(jìn)行考察公司規(guī)模大小和證件齊全的品牌；6、選擇服務(wù)跟得上的品牌；7、包裝很有特色的品牌；8、品質(zhì)好的品牌。

五、樹立好形象：開好一家化妝品專賣店，形象非常重要，整體形象不好都會(huì)影響整個(gè)店的銷售業(yè)績，從而導(dǎo)致客流的流失。所以呢，店鋪的整體形象非常重要，如何做好店鋪整體形象更吸引顧客，有以下幾點(diǎn)闡述到。1、店鋪的整體形象設(shè)計(jì)風(fēng)格和宣傳彩頁統(tǒng)一制作；2、店鋪招牌廣告的形象設(shè)計(jì)；3、整個(gè)店內(nèi)的布局與擺放陳列；4、整體柜臺(tái)的統(tǒng)一設(shè)計(jì)與陳列；5、產(chǎn)品的整齊陳列等；6、柜臺(tái)黃金位置的擺放與貨架、堆頭整齊擺放；7、高中低價(jià)位產(chǎn)品擺放專區(qū)；8、店鋪內(nèi)廣告宣傳等。

六、專業(yè)的培訓(xùn)體系：培訓(xùn)對于每家化妝品專賣店都非常重要，店員對專業(yè)知識(shí)不了解都影響到店內(nèi)的銷量，如果不掌握專業(yè)知識(shí)，無法給顧客介紹服務(wù)與指導(dǎo)，所以呢，培訓(xùn)對于終端化妝品專賣店來說，是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程，做好這項(xiàng)專業(yè)的系統(tǒng)工程都會(huì)提升銷量，做不好無法提升銷量，甚至?xí)?dǎo)致店鋪的發(fā)展，以下筆者闡述到應(yīng)該如何掌握開好店的專業(yè)知識(shí)有如下。1、產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)；2、產(chǎn)品的銷售與技巧；3、商品的陳列與擺放知識(shí)；4、皮膚知識(shí)和護(hù)理常識(shí)；5、店務(wù)管理等知識(shí)；6、理貨與監(jiān)管等知識(shí)；7、財(cái)務(wù)管理等知識(shí)；8、促銷知識(shí)；9、服務(wù)顧客知識(shí)；10、人員的調(diào)配和管理等知識(shí)。

七、服務(wù)與指導(dǎo)：開好一家化妝品專賣店，挽留老顧客，同時(shí)增加新顧客的進(jìn)店，店的聲譽(yù)度要為好，才能更好的吸引到更多的顧客來購買產(chǎn)品，如今服務(wù)是不可缺少的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，服務(wù)是每個(gè)行業(yè)、每個(gè)店都必須具備到的一項(xiàng)基本常識(shí)，往往你的服務(wù)做得到位，給別人留下了深刻的印象，那就別人就會(huì)找你，跟一家店一樣，你的服務(wù)好，消費(fèi)者經(jīng)常都會(huì)找你這個(gè)店，找你這個(gè)促銷人員，因?yàn)榉?wù)是一種態(tài)度，所以呢，你的態(tài)度好壞都決定了店的生意。筆者認(rèn)為，要提升銷量，首先從基本做起。1、微笑服務(wù)（歡迎光臨）；2、顧客買產(chǎn)品時(shí)幫顧客遞籃子或是幫提；3、店內(nèi)服務(wù)咨詢臺(tái)（專業(yè)咨詢師）；4、顧客買單完歡送顧客（下次光臨）；5、顧客不明需求專區(qū)，店員要幫顧客及時(shí)指導(dǎo)方向或帶顧客去，給予指導(dǎo)方向。

八、市場調(diào)研，信息回饋：如今化妝品專賣店競爭越來越激烈，如何做好防備工作，提升自身的銷量，做好一家化妝品專賣店，需要做很多的工作，對整個(gè)行業(yè)動(dòng)態(tài)的了解和總結(jié)，筆者認(rèn)為應(yīng)該從終端的實(shí)情了解為出發(fā)點(diǎn)。1、了解競爭對手的情況；2、了解競爭對手的促銷策略；3、了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)特色和消費(fèi)能力的情況；4、了解當(dāng)?shù)仡櫩偷南M(fèi)需求；5、顧客的需求回訪記錄；6、終端調(diào)查卷報(bào)告體驗(yàn)（如異地購買產(chǎn)品，習(xí)慣性在哪里買）；7、當(dāng)?shù)仄放频匿N售如何；8、消費(fèi)能力的接受力度如何；9、競爭對手品牌的廣告力度怎么樣；10、品牌渠道間的發(fā)展現(xiàn)狀如何等。

九、促銷策略：化妝品專賣店如今競爭激烈，各種終端化妝品店都在搞促銷，但是搞促銷需要方法，對實(shí)際情況結(jié)合怎么做才是最重要的，促銷活動(dòng)是提升店鋪產(chǎn)品銷量的重要來源，只有不斷的搞促銷活動(dòng)才會(huì)快速提升銷量，但是做促銷必須要方法和技巧，首先要進(jìn)行對市場終端的了解，筆者有以下方面和大家分享一下。1、對當(dāng)?shù)厥袌霈F(xiàn)狀把握和消費(fèi)能力的了解；2、了解競爭對手的促銷策略與實(shí)際情況；3、舉行節(jié)假日活動(dòng)促銷（主題活動(dòng)）；4、了解顧客的需求；5、總結(jié)當(dāng)?shù)厍闆r結(jié)合實(shí)際來制定活動(dòng)方案。

終端促銷活動(dòng)形式表格 （表格制作者：張紅輝）

序數(shù) 終端促銷活動(dòng)形式 活動(dòng)五星級效率（好，不好。

1 買贈(zèng)活動(dòng)（買多少送多少），代金卷換購活動(dòng)等

2 抽獎(jiǎng)活動(dòng)

3 會(huì)員積分活動(dòng)

4 打折（特價(jià)活動(dòng)）

5 體驗(yàn)試活動(dòng)

6 派發(fā)宣傳單、試用妝、海報(bào)、彩頁等活動(dòng)

7 現(xiàn)場帳縫促銷活動(dòng)（買多少送多少、打折、買多少達(dá)到送現(xiàn)金活動(dòng)、買產(chǎn)品送禮品等活動(dòng)

8 在店內(nèi)買任何產(chǎn)品，只要加多少錢可以得到產(chǎn)品跟禮品（本次活動(dòng)禮品有限，時(shí)間有限）

十、店鋪的工作管理表：要做好一家店，應(yīng)該形成統(tǒng)一管理和流程化管理，這樣比較好一些，也能提高整個(gè)店的工作管理效率，在整個(gè)店鋪的運(yùn)營和管理當(dāng)中，要學(xué)會(huì)總結(jié)和結(jié)合實(shí)際情況來操作，筆者認(rèn)為，店鋪的運(yùn)營管理有幾點(diǎn)和大家分享一下；1、要做到表格管理；2、學(xué)會(huì)銷售總結(jié)（如當(dāng)天銷售成績，好賣的產(chǎn)品有哪些，性形成表格）；3、人員的管理（工作進(jìn)度）；4、活動(dòng)總結(jié)等。

終端化妝品店鋪的運(yùn)營與管理制度表格 （表格制作者：張紅輝）

序數(shù) 化妝品終端店鋪的運(yùn)營與管理（類別管理） 管理五星級指數(shù)：好，不好。

1 店鋪的日常工作管理事務(wù)

2 人員管理（工作進(jìn)度）

3 商品管理（進(jìn)行店內(nèi)商品的跟進(jìn)與管理）

4 培訓(xùn)管理（對店鋪的管理知識(shí)和產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的考核管理）

5 促銷管理（對店內(nèi)的促銷活動(dòng)以及相關(guān)工作的指導(dǎo)管理）

6 財(cái)務(wù)管理（對店內(nèi)銷售額管理以及相關(guān)出納進(jìn)行管理）

7 服務(wù)管理（對店內(nèi)人員的服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)以及考核管理）

8

理貨管理（對店內(nèi)理貨人員進(jìn)行對商品的管理核實(shí)以及黃金位置的產(chǎn)品管理）

9 信息管理（對店內(nèi)相關(guān)部門的管理以及協(xié)調(diào)，和對顧客消費(fèi)需求的信息回饋管理等）

篇3

一、活動(dòng)基本情況

（一）突出重點(diǎn)，深入學(xué)習(xí)

3月3日到3月20日我局采取黨組集中學(xué)、干部職工集體學(xué)、個(gè)人自學(xué)、上黨課、交流互動(dòng)等多種形式，組織廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)。參加蘭考專題民主生活會(huì)重要講話等一系列講話精神、上級有關(guān)文件精神，以及教育實(shí)踐活動(dòng)指定書目和相關(guān)學(xué)習(xí)資料。此外，局領(lǐng)導(dǎo)干部參加了上級組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)行了交流討論。通過一系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)一步深化了對群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，自覺地把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央部署要求上來，對批評和自我批評這一有力武器有了更加深刻全面的認(rèn)識(shí)。

（二）征求意見，廣泛深入

一是召開座談會(huì)，認(rèn)真聽取機(jī)關(guān)黨員干部、企業(yè)員工和群眾的意見建議，共發(fā)放收回40份調(diào)查問卷。二是廣泛收集社會(huì)意見建議，通過發(fā)放征求意見函，面向其他縣級機(jī)關(guān)企事業(yè)單位征求對我局“”和群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的意見和建議。三是在局機(jī)關(guān)設(shè)立意見建議和投訴箱，開設(shè)征求意見和投訴郵箱，熱線電話，對征求到的意見建議要進(jìn)行匯總歸類，及時(shí)向黨組和黨員干部本人反饋。四是深入基層調(diào)研，局黨組成員分別聯(lián)系扶貧點(diǎn)的一個(gè)村和一個(gè)貧困戶，結(jié)合實(shí)際工作，突出重點(diǎn)問題，深入開展調(diào)研，廣泛聽取基層干部群眾意見建議，3位局領(lǐng)導(dǎo)分別帶隊(duì)深入到縣財(cái)政局、縣農(nóng)業(yè)局、縣機(jī)要局、縣農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)中心、縣政務(wù)服務(wù)中心、什運(yùn)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、電信分公司、郵政局、鑫輝礦業(yè)有限公司等企事業(yè)單位，通過召開座談會(huì)、開展談心活動(dòng)、發(fā)放征求意見表等多種方式，多種渠道、多層次地征求了群眾對局領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員關(guān)于落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”和“”方面存在的問題和建議。其中，深入各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村委會(huì)、企業(yè)調(diào)研12次，征求到意見為52條，編發(fā)簡報(bào)15期。為我局找準(zhǔn)群眾反映最強(qiáng)烈的問題和自身工作存在的不足，切實(shí)增強(qiáng)開展活動(dòng)的針對性和實(shí)效性提供了寶貴的資源。

（三）聚集“”，深入查擺

領(lǐng)導(dǎo)班子對照規(guī)定、上級要求、先進(jìn)典型和群眾期盼審視自身差距，從本單位的普遍現(xiàn)象、突出問題、本人分管的具體工作和個(gè)人日常生活小節(jié)中反思作風(fēng)根源，認(rèn)真查擺班子和個(gè)人在“”方面的問題。同時(shí)，注意聽取上級、督導(dǎo)組的指導(dǎo)點(diǎn)評，及時(shí)糾正聽取意見、查找問題環(huán)節(jié)工作中的問題和不足，對上級指出的“”方面問題，嚴(yán)肅認(rèn)真地檢查、反思。將《“”問題初步梳理情況》發(fā)至全局各崗室，再次征求意見，查擺了問題。通過“自己找”、“上級點(diǎn)”、“回頭看”，確保聚焦“”，把問題找準(zhǔn)、找深。

（四）加強(qiáng)交流，交心談心

局黨組領(lǐng)導(dǎo)與班子成員分別談心，班子成員之間、班子成員與分管處室負(fù)責(zé)人互相談心。大家敞開心扉、坦誠相待，力求把矛盾和問題查擺在會(huì)前，認(rèn)真做到把問題談透、把思想談通、把批評意見談準(zhǔn)，充分溝通思想，消除隔閡，增進(jìn)共識(shí)。除了正式的談心談話，還開展見縫插針式的談心交流，平時(shí)工作中談，集中學(xué)習(xí)時(shí)談，累計(jì)談話時(shí)間超過20小時(shí)，營造了民主團(tuán)結(jié)的和諧氛圍。把矛盾和問題解決在專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)前，為專題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)順利的召開打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，局班子成員還利用下基層檢查、調(diào)研、指導(dǎo)工作的機(jī)會(huì)，和群眾進(jìn)行了談心，認(rèn)真聽取他們的心聲和意見。

（五）深刻剖析，撰寫材料

我局黨組及領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照上級要求，認(rèn)真撰寫對照檢查材料，并在全局范圍內(nèi)廣泛征求了意見。初稿寫出來后，召集領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行討論和審議，并根據(jù)縣委第六督導(dǎo)組的指導(dǎo)意見，進(jìn)行修改和完善。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員都親自動(dòng)手撰寫個(gè)人對照檢查材料，進(jìn)行12次修改，緊密聯(lián)系自己的思想、工作和生活實(shí)際，講問題、找不足，真正把自己擺進(jìn)去，針對群眾反映的“”方面存在的突出問題認(rèn)真查擺反思，深刻剖析原因，提出整改方向和措施。根據(jù)縣委和督導(dǎo)組的要求，班子和班子成員個(gè)人的對照檢查材料聚焦“”，逐條查擺問題；在剖析原因時(shí)，按照要求，從理想信念、宗旨意識(shí)、黨性修養(yǎng)、世界觀、人生觀、價(jià)值觀、政績觀、權(quán)力觀等方面進(jìn)行深刻剖析；，局活動(dòng)辦進(jìn)行了梳理，并多次召開會(huì)議討論研究，逐條進(jìn)行分解，明確責(zé)任部門和責(zé)任人，制定整改措施。并按照邊學(xué)邊改、立行立改的要求，把能改的改在前面，能解決的先行解決，讓職工群眾不斷看到變化、見到成效。

（六）坦誠相對，開展批評

民主生活會(huì)上由局主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭開展批評和自我批評，每一名班子成員逐一過關(guān)，采取首先個(gè)人對照發(fā)言，然后逐一接受其他同志批評的形式。班子成員之間的批評和提醒，開誠布公、胸懷坦蕩，敢于揭自己的短，亮自己的丑，既有紅紅臉、出出汗的緊張和嚴(yán)肅，又有加加油、鼓鼓勁的寬松與和諧，客觀、真實(shí)地開展了批評并提出10多條意見和建議。通過開展批評和自我批評，大家在思想交流交鋒中深化了認(rèn)識(shí)、凝聚了共識(shí)，進(jìn)一步明確了今后的努力方向和改進(jìn)措施。領(lǐng)導(dǎo)班子成員一致表示，這次專題民主生活會(huì)是一個(gè)讓每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員靈魂受到觸動(dòng)、思想得到提高的會(huì)議，是一個(gè)讓每個(gè)班子成員共同受到教育、受到警示的會(huì)議。袁以龍同志代表縣委第六督導(dǎo)組對專題民主生活會(huì)情況給予了肯定的評價(jià)，并希望我局能以此次召開民主生活會(huì)為契機(jī)，明確努力方向，扎實(shí)整改措施，從而促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)，確保工作高質(zhì)高量完成。

組織生活會(huì)上，由我局黨支部書記李團(tuán)首先開展批評和自我批評，每一名黨員逐一過關(guān)，采取先個(gè)人對照發(fā)言，逐一接受其他同志批評的形式。每一名黨員都能出于公心，直言不諱開展批評與自我批評，人均收到批評意見10多條。我局全體黨員干部結(jié)合實(shí)際，從具體工作上深入查找，從工作差距中深刻查擺，從思想黨性上深度剖析，發(fā)自肺腑，觸及靈魂。

（七）針對問題，扎實(shí)整改

對照“”、解決群眾切身利益、聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”方面存在的問題查擺出的18個(gè)問題，我局領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)縣委的要求，制定“兩方案一計(jì)劃”。從制度制定、加強(qiáng)班子建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、工作落實(shí)和學(xué)習(xí)教育等方面，制定了切實(shí)可行的整改措施，明確整改時(shí)間、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任崗室，并在我局信息公開欄進(jìn)行公開，自覺接受群眾的監(jiān)督。截止9月底，我局已完成16項(xiàng)整改措施；清理行政許可事項(xiàng)共5項(xiàng)，取消行政許可事項(xiàng)共3項(xiàng)；出臺(tái)了《黎族苗族自治縣科學(xué)技術(shù)和工業(yè)信息化局車輛管理實(shí)施細(xì)則》、《黎族苗族自治縣科學(xué)技術(shù)和工業(yè)信息化局差旅費(fèi)管理實(shí)施細(xì)則》等36項(xiàng)制度；活動(dòng)期間我局累積簡報(bào)70篇；在省政府信息公開專欄上公開黨務(wù)信息和政務(wù)信息76條。

二、存在的問題

（一）對基層項(xiàng)目調(diào)研不足。對基層沒有全面、科學(xué)、準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，對群眾反映的突出問題認(rèn)識(shí)不足、不深、不透。

（二）服務(wù)意識(shí)還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。對“全心全意為群眾服務(wù)”的思想體會(huì)的不深不透，還沒有自覺地把群眾和企業(yè)對我們的滿意程度作為檢驗(yàn)工作成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿。

（三）精神狀態(tài)還不能很好的適應(yīng)形勢的要求。工作熱情有所降低，精神狀態(tài)不佳，安于現(xiàn)狀，工作不夠積極主動(dòng)，不求有功，但求無過，還需要進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。

（四）工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。貫徹落實(shí)“熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)”的要求還不夠自覺，個(gè)別時(shí)候還做不到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；有時(shí)還做不到受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心。不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作，有時(shí)態(tài)度生硬，不能盡最大可能為群眾提供方便。

（五）堅(jiān)持學(xué)習(xí)還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學(xué)習(xí)，忽視了知識(shí)能力的培養(yǎng)再造，學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不強(qiáng)，忙于事務(wù)應(yīng)酬，不愿擠出時(shí)間學(xué)，即使有了時(shí)間也坐不下來、深不進(jìn)去。

三、下一步工作計(jì)劃

（一）進(jìn)一步抓好整改落實(shí)，推進(jìn)班子作風(fēng)建設(shè)。教育實(shí)踐活動(dòng)雖然告一段落，但作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上。要繼續(xù)按照中央、省委和縣委的要求，進(jìn)一步抓好整改落實(shí)工作，確保善始善終，不斷提高標(biāo)準(zhǔn)，解決作風(fēng)建設(shè)中的新問題。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高班子整體素質(zhì)。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在提高學(xué)習(xí)能力、決策能力、落實(shí)能力、創(chuàng)新能力上下功夫，進(jìn)一步提高班子整體素質(zhì)。

篇4

時(shí)間過得很快，在不經(jīng)意間，2021年的1月已從我們身邊劃過，在這一個(gè)月里，收獲了很多，下面小編為大家收集整理了“2021幼兒園教師1月工作總結(jié)范文”，歡迎閱讀與借鑒!

幼兒園教師1月工作總結(jié)1安全教育一直都是我園的重中之重，如何采取安全措施，防范各種事故的發(fā)生已成為當(dāng)前刻不容緩的重要課題。我們教師應(yīng)幫助家長樹立安全第一的意識(shí)，加強(qiáng)安全方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，為兒童創(chuàng)設(shè)安全、良好的生活環(huán)境。并結(jié)合幼兒的生活進(jìn)行安全教育，提高幼兒的自我保護(hù)意識(shí)和能力。培養(yǎng)、訓(xùn)練幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，減少傷害事故的發(fā)生，加強(qiáng)幼兒的體能訓(xùn)練，提高其自我保護(hù)能力。

怎樣做好安全工作，提高幼兒的自我保護(hù)意識(shí)，限度的嚴(yán)防和減少事故的發(fā)生呢?我園在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育的原則，通過安全教育，增強(qiáng)幼兒自我防護(hù)能力，通過齊抓共管，營造全園教師關(guān)心和支持幼兒園安全工作的局面，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施有力

為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，幼兒園把安全工作列入重要議事日程，在園長的領(lǐng)導(dǎo)管理下，幼兒園教職工分工負(fù)責(zé)、組織實(shí)施。

二、制度保證，措施到位

1、成立幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組。

由園長負(fù)責(zé)，制定嚴(yán)格責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的教職工，要嚴(yán)肅追究有關(guān)老師及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2、簽訂責(zé)任書。

幼兒園和老師簽訂安全責(zé)任書，明確各自的職責(zé)，貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確。

3、不斷完善幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。

建立幼兒園安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度，不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度，以及幼兒管理、門衛(wèi)值班、防火防災(zāi)等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織幼兒從事危險(xiǎn)性工作，嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期私自帶幼兒外出，做到有章可循、違章必究、不留盲點(diǎn)、不出漏洞。

4、建立幼兒園安全意外事故處置預(yù)案制度。

三、加強(qiáng)教育、促進(jìn)自護(hù)

要確保安全，根本在于提高安全意識(shí)，自我防范和自護(hù)自救能力，抓好安全教育，是幼兒園安全工作的基礎(chǔ)。幼兒園開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對性地進(jìn)行防護(hù)和防范工作。

四、加強(qiáng)檢查、及時(shí)整改

開展常規(guī)檢查。每學(xué)期開學(xué)以后，幼兒園把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。幼兒園對園舍進(jìn)行全面的安全檢查。主要活動(dòng)開展：

20__年_月7日做好“一查、二學(xué)、三報(bào)告、四落實(shí)”安全預(yù)查工作20__年_月10——-31日落實(shí)宣傳工作如：一次“防災(zāi)減災(zāi)”安全教育主題活動(dòng)、每天5分鐘安全常規(guī)教育、一次消防安全應(yīng)急避險(xiǎn)常識(shí)、一次應(yīng)急避險(xiǎn)大演練活動(dòng)、一期安全知識(shí)宣傳欄。20__年_月舉行安全教育活動(dòng)。一是查找身邊安全隱患;

二、教學(xué)活動(dòng)與宣傳想結(jié)合。

這些活動(dòng)的開展為防災(zāi)減災(zāi)工作創(chuàng)造出一個(gè)良好的氛圍，從而提高師生的緊急避險(xiǎn)、自救自護(hù)和應(yīng)變的能力，達(dá)到“創(chuàng)建平安校園”的目的。使防災(zāi)減災(zāi)科普教育真正成為一種自覺的需要和行為。

安全教育活動(dòng)我們還將不斷延伸下去，安全教育是一刻都不能松懈的，我們要時(shí)時(shí)繃緊這根弦。在培養(yǎng)幼兒安全自我保護(hù)意識(shí)和能力的過程中，家長們的配合是不可或缺的。我們將充分利用家教宣傳向家長介紹及宣傳安全教育的意義和目標(biāo)，以便家長在家庭教育中給予幼兒必要的指導(dǎo)，努力做到讓每個(gè)孩子在園有人教，在家有人導(dǎo)。

幼兒園教師1月工作總結(jié)2班況分析：

本班孩子共32人，其中男孩子19人，女孩子13人，這些孩子個(gè)性活潑開朗，但個(gè)性鮮明，由于他們都是第一次離開爸爸、媽媽的懷抱，參加幼兒園這個(gè)大集體中，所以開始都舍不得父母親，不愛來幼兒園，膽小愛哭鼻子，不愿意參加集體活動(dòng)等現(xiàn)象都有，通過一月的幼兒園學(xué)習(xí)生活，每個(gè)孩子都有了很大的進(jìn)步，現(xiàn)在他們已基本上改掉了依賴性過強(qiáng)的毛病，大部分孩子都能喜歡上幼兒園了，喜歡老師了，還能積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，本月各項(xiàng)工作即將結(jié)束，我們回首所做過的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思不足，為了更好的完成以后的工作，提高保教質(zhì)量，將《綱要》精神貫徹到一日活動(dòng)中，促進(jìn)幼兒身心活潑、健康成長，現(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：

前階段工作的不足：

1、班內(nèi)部分小朋友紀(jì)律還沒有形成，課堂常規(guī)較差，常有開小差、不認(rèn)真聽講的現(xiàn)象。

2、班內(nèi)部分小朋友用餐時(shí)的衛(wèi)生情況較差，桌上、地板上掉下的飯粒較多;

個(gè)別幼兒如趙欣琰、沈延、李洋吃飯動(dòng)作較慢，常有剩菜剩飯的現(xiàn)象。

3、幼兒剛?cè)雽W(xué)，和老師的溝通能力較差，常常不能表達(dá)清楚自己的想法和要求。

現(xiàn)階段工作措施及成效：

一、保教并重，加強(qiáng)幼兒生活自理能力及教學(xué)常規(guī)的培養(yǎng)。

1、良好的課堂常規(guī)也是一個(gè)班級班風(fēng)班貌的體現(xiàn)，在課堂常規(guī)的培養(yǎng)上我們著重做好了兩點(diǎn)：

(1)、通過多種形式開展主題活動(dòng)。我們分析本班孩子情況，根據(jù)《綱要》和新教材要求，認(rèn)真制定月工作計(jì)劃，備好每一次活動(dòng)，開展了豐富多彩的教育活動(dòng)，先后完成了近八個(gè)主題活動(dòng)，開闊了孩子們的視野，幫助他們獲得了豐富的生活經(jīng)驗(yàn)。我們注重發(fā)揮班級的環(huán)境作用，定期更換班級的主題墻內(nèi)容，為孩子開辟動(dòng)手的小天地，充分利用班級的小欄目、小角區(qū)，使他們有動(dòng)手動(dòng)腦的場所。另外，我們班還開展了班級教學(xué)觀摩，半年過去了，他們在各方面又有了很大的進(jìn)步，同時(shí)，贏得了家長的信任。

(2)、養(yǎng)成上課舉手發(fā)言的好習(xí)慣。一方面我們在日常的教學(xué)活動(dòng)中重視、強(qiáng)調(diào)課堂常規(guī)，及時(shí)糾正不良的行為習(xí)慣，要求幼兒能面朝老師，安靜的上課。另一方面我們結(jié)合評比欄的評比活動(dòng)，給上課有進(jìn)步、表現(xiàn)好的小朋友粘上小紅旗，到了星期五在根據(jù)小紅旗的多少來發(fā)放小紅花，通過不斷的激勵(lì)，我們班的課堂常規(guī)有了較大改善，上課認(rèn)真聽講、大膽發(fā)言的多了，講話、開小差的少了。

(3)、語言是人們交往的一項(xiàng)基本工具，培養(yǎng)他們的口語表達(dá)力及傾聽能力，與同伴交談的能力是十分重要的，因此，我們兩位老師認(rèn)真學(xué)習(xí)園部組織的《全語言教育》的相關(guān)理論，并將講述活動(dòng)、談話活動(dòng)、聽說、早期閱讀滲透于日常教學(xué)及生活中。注重培養(yǎng)他們良好的傾聽習(xí)慣，閱讀習(xí)慣，正確發(fā)音技能等，平時(shí)我們?yōu)榕囵B(yǎng)本班孩子說普通話，我讓幼兒從常用的禮貌用語，如“老師好”“小朋友好”“您好”“再見”等學(xué)起，小朋友學(xué)得很認(rèn)真。但有部分幼兒分發(fā)音不準(zhǔn)，如把“老師”說成“老思”，“小朋友”說成了“小甭友”等等。于是我將這些發(fā)不準(zhǔn)音的字挑出來，作為重點(diǎn)反復(fù)練習(xí)，同時(shí)要求見面、道別時(shí)堅(jiān)持使用，這不僅鞏固了他們已學(xué)會(huì)的普通話，也培養(yǎng)了他們文明禮貌的好品質(zhì)。

2、在生活自理能力的培養(yǎng)上，本月我們著重做好兩點(diǎn)：

(1)、在一日活動(dòng)中加強(qiáng)幼兒的自理能力。由于小班幼兒年齡小，在家中都是父母包辦代替的多，所以生活自理能力較差，針對這一現(xiàn)象，我們在開學(xué)初期訂立了實(shí)施計(jì)劃，對盥洗、進(jìn)餐、穿脫衣服，疊被子、取放玩具、坐姿等，通過示范講解，把許多的一日常規(guī)編成一小段有趣的兒歌，讓他們邊學(xué)會(huì)兒歌邊做動(dòng)作，這樣他們既容易理解常規(guī)要求又能從中得到樂趣，取得了很好的效果。孩子可愛念了，也從中不知不覺地掌握了常規(guī)要求，不過孩子們的堅(jiān)持性差，一段時(shí)間就很容易忘，于是我們就互相配合一致要求，在吃飯的時(shí)候鼓勵(lì)孩子吃完自己的亀份飯菜，通過一月兩次的測身高、體重，發(fā)現(xiàn)大部分孩子長高了，長胖了，體質(zhì)增強(qiáng)了，一月以來，一直與家長達(dá)成共識(shí)，保持交流，使幼兒能健康、活潑成長。

(2)、通過環(huán)境創(chuàng)設(shè)提高幼兒的自我服務(wù)的能力。經(jīng)過半月的鍛煉，投們班的小朋友基本上都學(xué)會(huì)了自己穿脫褲子，因此這月我們將重點(diǎn)放在教幼兒學(xué)習(xí)穿衣服上。在"娃娃家"我們投放了大量的衣服，通過給娃娃穿衣服，扣扣子，使孩子們逐漸學(xué)習(xí)和掌握了穿各種衣服的方法。目前，班上小部分小朋都能自己穿衣服了。

(3)、以"值日生"為帶動(dòng)點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，培養(yǎng)為他人服務(wù)的意識(shí)。小班的幼兒不僅能做到自己的事情自己做而且已有了初步的為他人服務(wù)的愿望。因此，抑們通過請值日生的形式，每天輪流請小朋友為自己組的小朋友分菜分飯、擦桌子。這樣一來，小朋友的積極性被充分調(diào)動(dòng)起來，大家都爭著當(dāng)值日生。一月下來，我們驚喜的發(fā)現(xiàn)，小朋友為他人服務(wù)意識(shí)形成了，能力增強(qiáng)了。

二、優(yōu)化區(qū)域建設(shè)，結(jié)合每周主題開形式多樣的區(qū)域活動(dòng)。

為了讓幼兒能夠盡快地適應(yīng)集體，能積極參與各種集體活動(dòng)，我們兩位老師齊心協(xié)力，共同給幼兒創(chuàng)造了一個(gè)與他們年齡特征相適應(yīng)的生活環(huán)境以及給他們一個(gè)溫馨、愉悅的心理環(huán)境，如在班上我們布置了一個(gè)精巧的娃娃家，一些膽小或依賴性強(qiáng)的幼兒我們就鼓勵(lì)他們到這個(gè)區(qū)域，老師當(dāng)媽媽，摸摸她，親親她，跟她說起自己的爸爸、媽媽，逐漸地這些孩子就打消了陌生感從而過渡到集體中

區(qū)角活動(dòng)是孩子們游戲的樂園，為幼兒創(chuàng)設(shè)一個(gè)優(yōu)美整潔的活動(dòng)環(huán)境是我們老師的一項(xiàng)重要工作，針對以前出現(xiàn)的問題進(jìn)行了改良，增設(shè)了開架式的玩具框，開設(shè)了"數(shù)學(xué)區(qū)""操作區(qū)""閱讀區(qū)""美工區(qū)""生活區(qū)"等多個(gè)區(qū)域角，有了活動(dòng)場地必然少不了操作材料，我們兩位老師放棄了休息時(shí)間，利用廢舊物品為幼兒制作了可操作的教玩具，如紙偶玩具，可用做變換圖形的操作板，練習(xí)系鞋帶的鞋模，用來表演的帽子，這些色彩鮮艷，操作性強(qiáng)的玩具得到了小朋友的喜歡，在幼兒操作過程中也起到了較好的作用。

同時(shí)我們也非常重視對區(qū)域活動(dòng)的指導(dǎo)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。真正做到從幼兒興趣需要出發(fā)，并結(jié)合每周主題來開展，如在"新年好"的主題中，我們在區(qū)域中投放了有關(guān)新年的材料如賀卡，圣誕樹，圣誕老人等，還請小朋友從家里帶來了圖片、小掛飾，使區(qū)域活動(dòng)的開展更有目的性，主題性。

三、家園共育，我們共同的愿望

家庭是孩子成長的搖籃，家長就是孩子的啟蒙老師，他們的言行是孩子模范的范本。因此，我們非常重視家長工作。

1.開學(xué)前我們配合本園召開家長會(huì)，為了促進(jìn)家園步伐一致，每月初我們召開一次家長會(huì)，向家長介紹本園、本班月的工作計(jì)劃、幼兒近期發(fā)展表現(xiàn)情況，同時(shí)在月末積極做好家長回訪工作，了解孩子家庭環(huán)境，與家長進(jìn)行交流、征求意見，為了增進(jìn)相互間的情感，促進(jìn)幼兒健康成長，為了讓家長了解幼兒在園情況，組織家長到園觀摩，觀看幼兒上課表現(xiàn)，這一系列活動(dòng)深受家長的好評。

2.我們定期做好家園聯(lián)系欄工作，創(chuàng)設(shè)形式多樣的內(nèi)容及時(shí)向家長展示：“周計(jì)劃表”、“我學(xué)會(huì)的”、“成長記錄”、“請您配合”、“本月之星”等內(nèi)容，家長和孩子們每次都興致勃勃圍著欣賞，充滿歡聲笑語。

3.我們發(fā)現(xiàn)班上幼兒幾天沒來園，就會(huì)主動(dòng)打電話到他家中，了解情況，問候病情，家長聽了電話總會(huì)感動(dòng)地說：謝謝老師!

4.玩具區(qū)的玩具有部分來自家長的資源，剛開始家長對我們的工作不太理解，老師就對家長說：玩具區(qū)玩具數(shù)量是多，花樣也不少，但孩子經(jīng)常玩就不感興趣了，如果大家一次帶一樣玩具來，而且能交換玩，這樣既培養(yǎng)幼兒交往意識(shí)，又豐富他們的知識(shí)。

一個(gè)月結(jié)束了，我班幼兒學(xué)會(huì)了許多生活技能，建立了一些良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣，完成了他們走向社會(huì)的第一步，這些將為他們以后的成長奠定良好的基礎(chǔ)。教育幼兒是一項(xiàng)細(xì)致的工作，需要抑們?nèi)硇牡赝度耄灰覀冎潦贾两K做到對幼兒：愛心、耐心、細(xì)心，那幼兒一定會(huì)健康愉快地成長，我們要再接再厲、不斷努力，讓每個(gè)孩子身心健康成長。

教科研工作：

1、積極參加政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

2、開學(xué)初認(rèn)真制定專題計(jì)劃，日常結(jié)合計(jì)劃對本班幼兒進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、觀察、研究，期末認(rèn)真分析，撰寫論文。

3、認(rèn)真做好每個(gè)幼兒的“成長檔案”分析、記錄、評價(jià)等工作。

4、積極參加每周集體備課和科學(xué)教研組活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)、交流、觀摩活動(dòng)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和教科研水平。

幼兒園教師1月工作總結(jié)3隨著孩子們一天一天的長大，時(shí)間也悄悄的流逝，孩子們即將結(jié)束中班的學(xué)教學(xué)活動(dòng)中用不同的方法對待不同的幼兒。中班的學(xué)習(xí)主要涉及：理解生活中相關(guān)語言，有禮貌，能學(xué)會(huì)獨(dú)立看書，能大膽講出自己的想法，能夠做到自我欣賞，對自己有信心。培養(yǎng)幼兒各方面那里的發(fā)展。

一：教學(xué)方面

本學(xué)期的教育教學(xué)活動(dòng)中，各方面引導(dǎo)幼兒的能力發(fā)展，包括思維能力、創(chuàng)造能力、動(dòng)手能力、語言能力等，并且使小朋友的各方面都能夠和諧發(fā)展。例如中班上學(xué)期中我發(fā)現(xiàn)很多小朋友膽小內(nèi)向。經(jīng)過本學(xué)期第二周的主題活動(dòng)《我勇敢、我快樂》開展后，發(fā)現(xiàn)小朋友的膽子大了，懂得如何勇敢低去戰(zhàn)勝恐懼和害怕。在《我探索、我快樂》主題活動(dòng)中，引導(dǎo)幼兒要善于探究和思索及發(fā)現(xiàn)物體的奇妙樂趣，提高了幼兒的思維和動(dòng)手創(chuàng)造能力。通過學(xué)習(xí)一些節(jié)日、時(shí)間、風(fēng)俗活動(dòng)，來了解我國的傳統(tǒng)文化，風(fēng)俗習(xí)慣，在一些活動(dòng)中，大部分幼兒的自信心不夠強(qiáng)，通過活動(dòng)的開展和老師的積極引導(dǎo)鼓勵(lì)，使幼兒們能夠?qū)ψ约撼錆M信心。

二、常規(guī)方面

由于插班孩子多，他們對常規(guī)意識(shí)淡薄。有的孩子早上入園還會(huì)哭鬧、有的小朋友不愿上學(xué)，這都跟家庭環(huán)境有關(guān)。但是經(jīng)過一段時(shí)間的熟悉，孩子慢慢地適應(yīng)幼兒園的生活。一切回復(fù)了。在課堂中，大部分幼兒能夠積極回答老師的提問，但是有個(gè)別幼兒不夠大膽，如吳欣怡小朋友、陳俊明小朋友、王鯨宇小朋友、夏子瑩、小朋友等。

本學(xué)期孩子們基本懂得說話先舉手，遵守紀(jì)律，還能積極表現(xiàn)自己。孩子們的膽量比以前大了，都成了勇敢的小兵兵。

三、安全方面

安全工作是幼兒園的重中之重。教師每天要對孩子進(jìn)行一次安全教育，教育幼兒上下樓梯慢慢走，不推不擠，更不能跳樓梯，不隨意穿脫鞋襪，等等。

在老師每天的引導(dǎo)教育下，孩子們的安全情況良好。

四、衛(wèi)生保健工作

1、每天杯子，毛巾消毒。

2、每天引導(dǎo)幼兒飯前便后洗凈手，講衛(wèi)生。

3、積木玩具每周進(jìn)行消毒。

4、保持教室桌面地面無紙屑，垃圾。

五、家長工作

1、傾聽接受每位家長的意見。

2、及時(shí)跟家長交流幼兒在園表現(xiàn)。

六、不足之處

1、在家長工作中還需努力。

2、小朋友的衛(wèi)生還需要加強(qiáng)引導(dǎo)。

3、個(gè)別幼兒性格內(nèi)向還需加強(qiáng)引習(xí)生活，將進(jìn)入大班階段。

幼兒園教師1月工作總結(jié)4滿懷著希望與憧憬，滿載著收獲與欣喜，我和我園的全體教職工又共同走過了創(chuàng)新發(fā)展的又一月。

一月來，我園全體教職工根據(jù)縣教育局.縣幼教室的總體工作目標(biāo)要求，以幼兒園工作規(guī)程，幼兒園管理?xiàng)l例為指針，以進(jìn)一步推進(jìn)課程改革，優(yōu)化園本培訓(xùn)為抓手，以辦人民滿意教育，創(chuàng)特色和諧幼兒園為宗旨，樹立了新的形象，作出了新的貢獻(xiàn)，取得了新的成績。

今天，我代表幼兒園從幼兒園設(shè)施設(shè)備、教學(xué)管理、教研教改、衛(wèi)生保健、安全工作等幾方面向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一月的工作，請領(lǐng)導(dǎo)審閱。

一、整合各種資源，優(yōu)化了環(huán)境創(chuàng)設(shè)

“主題背景下的環(huán)境創(chuàng)設(shè)”是我園圍繞“通過單元主題活動(dòng)方案建構(gòu)園本課程”這一課題開展的系列教研活動(dòng)之一，也是本學(xué)月工作的亮點(diǎn)。

在環(huán)境創(chuàng)設(shè)上，我們遵循讓孩子選擇環(huán)境、創(chuàng)設(shè)環(huán)境的原則，真正做到了從孩子月齡出發(fā)，體現(xiàn)了生活化、情趣化、藝術(shù)化、兒童化的特點(diǎn)，讓環(huán)境成為一位不說話的老師。一月來，我園在班級環(huán)境創(chuàng)設(shè)上有了十分可喜的變化，墻壁上處處都是孩子們喜愛的卡通畫，處處都是孩子們自己的作品和孩子們活動(dòng)的掠影，處處可見各種操作材料，處處都留下了教育的痕跡，孩子們在環(huán)境中開展感興趣的話題，在環(huán)境中主動(dòng)探索，自主學(xué)習(xí)，積極參予到環(huán)境中來，從中受到教育，成為環(huán)境的主人。在努力創(chuàng)設(shè)良好物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)，我們也將心理環(huán)境放在重要位置，我們要求每一位教職工從自身做起，積極創(chuàng)設(shè)寬松、和諧、寬容、信任的人際關(guān)系，努力優(yōu)化師生關(guān)系，家園關(guān)系等。每位教師切實(shí)做到態(tài)度可親、微笑服務(wù)，理解、尊重幼兒，讓幼兒處于被關(guān)愛，受鼓勵(lì)的環(huán)境中，逐步形成活潑開朗的良好性格，邁開健全的人格的第一步。(班班設(shè)有主題活動(dòng)墻飾，優(yōu)秀的環(huán)境創(chuàng)設(shè)我們都有影相記錄(以相片為主)。

二、落實(shí)責(zé)任目標(biāo)，健全了管理網(wǎng)絡(luò)

管理的關(guān)鍵在于落實(shí)，每學(xué)期各部門制定了一系列的計(jì)劃、工作目標(biāo)，為進(jìn)一步細(xì)化目標(biāo)，完成任務(wù)，就必須層層抓落實(shí)，制定具體的考核方案，在考核中，我們做到“四化”考核內(nèi)容具體化、考核標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化，考核工作制度化，考核形式公開化。比如：本學(xué)月我們將常規(guī)考核責(zé)任到人，加強(qiáng)常規(guī)檢查力度，將常規(guī)工作細(xì)化，做到每天一檢查，每周一小結(jié)，每月一匯總。

三、開展園本培訓(xùn)，加強(qiáng)了課程改革的深入

針對我園今月薪招聘教師多，經(jīng)驗(yàn)不足的實(shí)際，我們加大了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度，采取組織教師學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、理論考試、外出參觀學(xué)習(xí)、剖析典型教育實(shí)例、寫論文總結(jié)等方法，幫助教師樹立正確的兒童觀、教育觀，使每一個(gè)教師都明確全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要性和必要性，幫助教師樹立可持續(xù)發(fā)展觀念。

主要開展了以下工作

1、認(rèn)真組織開展了有關(guān)備課、制定計(jì)劃、環(huán)境創(chuàng)設(shè)、教育反思等方面的專題培訓(xùn)，加強(qiáng)教師基本功訓(xùn)練。

全體教師圍繞各月齡階段幼兒的發(fā)展目標(biāo)，將五大領(lǐng)域內(nèi)容分主題有機(jī)結(jié)合，教師之間互相討論，相互指導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)深入到班級了解教師教學(xué)現(xiàn)狀，帶領(lǐng)她們認(rèn)真開展每一次的公開教學(xué)觀摩活動(dòng)，每一天的教育游戲活動(dòng)。活動(dòng)后及時(shí)與教師交流想法，提出改進(jìn)意見，使教師們教育教學(xué)水平有了大幅度提高。

2、深入課題研究，園本課程初見成效。

一月來，在“通過單元主題活動(dòng)方案建構(gòu)園本課程”進(jìn)一步深入研究中。我們深入認(rèn)真鉆研《幼兒活動(dòng)材料用書》，分析、領(lǐng)悟教材內(nèi)涵，逐步培養(yǎng)駕馭教材的能力，我們在園內(nèi)積極營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，定時(shí)定點(diǎn)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教科研學(xué)習(xí)，遵循互動(dòng)式原則，鼓勵(lì)教師主動(dòng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)，由原來的旁聽式學(xué)習(xí)變?yōu)榛?dòng)式學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)老師結(jié)合自己的實(shí)際工作，就討論的主題充分發(fā)表自己的見解，交流看法，最后形成共識(shí)(也就是教案和學(xué)案的形成：適宜的活動(dòng)設(shè)計(jì)和幼兒作業(yè))使教師們更深刻的理解了《幼兒活動(dòng)材料用書》內(nèi)涵，教師在組織與實(shí)施過程中摸索出了我們自己的一些教學(xué)方法。與此同時(shí)我們還編匯了各月齡段的學(xué)期計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃與《幼兒活動(dòng)材料用書》相應(yīng)的幼兒作業(yè)又名《想想、說說、做做》(正在整理打印中，學(xué)期結(jié)束將本學(xué)期的三冊完成)。(在這一課題結(jié)束時(shí)我們將匯編單元主題活動(dòng)幼兒用書)

3.以“抓骨干，帶一片”的工作策略，積極進(jìn)行課堂教學(xué)改革，鼓勵(lì)青月骨干教師爭當(dāng)教學(xué)典型，積極創(chuàng)新，以榜樣、模范的教學(xué)行為帶動(dòng)幼兒園整體業(yè)務(wù)水平的提高。

我們就以身邊的教師作為榜樣，動(dòng)員其他教師向他們學(xué)習(xí)，采取隨機(jī)聽課的方法，從身邊學(xué)起，對比和檢驗(yàn)自己的教學(xué)工作，同時(shí)也是對青月教師工作的一種鞭策。教師們都能積極參與，精心準(zhǔn)備，觀摩后的互動(dòng)也使教師進(jìn)一步提高了教育評價(jià)能力，同時(shí)也幫助教師認(rèn)清自身的不足，取長補(bǔ)短。

4.正副園長深入教學(xué)一線，帶教促教，努力提高課堂教學(xué)水平。

本學(xué)期，正副園長分組分片進(jìn)入在課堂中，就教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織、班級環(huán)境的創(chuàng)設(shè)及區(qū)域活動(dòng)的開展等內(nèi)容進(jìn)行了互動(dòng)交流。通過和老師相互觀摩的形式，虛心聽取一線教師的評析、深刻解剖自己的教學(xué)行為，以優(yōu)質(zhì)的教學(xué)質(zhì)量帶動(dòng)全園的教學(xué)水平，幫助教師理清思路，學(xué)會(huì)聽課評課，學(xué)會(huì)歸納總結(jié)。

5.為探索美術(shù)活動(dòng)方式的多樣化，培養(yǎng)孩子對美術(shù)活動(dòng)的興趣，并逐步形成我園美術(shù)活動(dòng)的特色。

本學(xué)期，各班根據(jù)班級的實(shí)際情況和自身的特點(diǎn)，選擇各異的美術(shù)材料和方式，每周一的下午結(jié)合主題活動(dòng)內(nèi)容，全園統(tǒng)一時(shí)間開展美工活動(dòng)，以區(qū)域活動(dòng)的形式提供給幼兒操作，并逐步形成班級特色。廢舊物粘貼、噴刷畫、拓印畫、扎染、刮畫、撕貼、折剪等美術(shù)形式將出現(xiàn)在各班的區(qū)域活動(dòng)中。給幼兒創(chuàng)造了自由表現(xiàn)的機(jī)會(huì)和場所，鼓勵(lì)幼兒用不同的美術(shù)形式，大膽表達(dá)自己的情感、理解和想象。同時(shí)給幼兒提供展示作品的機(jī)會(huì)，使幼兒在主題實(shí)施的過程中與環(huán)境發(fā)生積極的互動(dòng)，獲得豐富而有益的體驗(yàn)，使幼兒的個(gè)性得到充分的凸顯和張揚(yáng)。

(我們還每月匯集了優(yōu)秀的美工作品：保存并制作成電子相冊的形式)

6、舉辦專題培訓(xùn)。

就“主題活動(dòng)的導(dǎo)入策略”、“主題背景下的環(huán)境創(chuàng)設(shè)”“主題活動(dòng)中集體教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)”這四個(gè)專題內(nèi)容進(jìn)行了理論知識(shí)培訓(xùn)，并進(jìn)行了理論考試。大家一致認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容貼近實(shí)際，不僅針對教師們?nèi)粘＝虒W(xué)中存在的問題給予了具體的指導(dǎo)，而且還使教師們從理論的角度對所存在的問題進(jìn)行了深層次的理解。

另外案例分析也是我們經(jīng)常組織的教研方式，我們把著眼點(diǎn)放在教師發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力，提高教師熟練駕馭教育理論的能力上(進(jìn)行了10多次集體園本教研，并將教研結(jié)果整理，匯編)。強(qiáng)調(diào)集體備課，資源共享，注重幼兒活動(dòng)實(shí)錄及課后反思。說課制度，評課制度，都作為每一學(xué)期教研活動(dòng)中的常規(guī)活動(dòng)，使教研組真正成為教師的練兵場。

正因?yàn)闋I造這種自主、開放、互動(dòng)的園本文化氛圍，教師們自己談體會(huì)，展示自己的活動(dòng)，亮自己的觀點(diǎn)，并積極對他人的活動(dòng)提出問題，共同探討。在各級各類比賽中，在教學(xué)論文、案例研究論文中，我們的得獎(jiǎng)率遙遙。如：(我們園有20幾篇論文在《中國教育創(chuàng)新》《教育與科研》《魅力中國》等刊物上發(fā)表并獲獎(jiǎng)，我們的教師成為研討的中心力量。

四、狠抓課題研究，促進(jìn)了教學(xué)水平整體提升

一月中我們深入研究“通過單元主題活動(dòng)方案建構(gòu)園本課程”這一課題內(nèi)容，組織園內(nèi)骨干教師在反復(fù)研讀《山西省幼兒園課程改革理論指導(dǎo)》和《實(shí)踐指導(dǎo)》及省編新教材的基礎(chǔ)上，對課改實(shí)施以來較為經(jīng)典的、有價(jià)值的活動(dòng)素材進(jìn)行了搜集、選擇與整理。具體成績

單元主題活動(dòng)的內(nèi)容框架初步形成

每一個(gè)主題方案中的內(nèi)容由五大部分構(gòu)成：

1、主題經(jīng)驗(yàn)：即大主題的核心經(jīng)驗(yàn).如“了解春天是一個(gè)萬物生長的季節(jié)，關(guān)注自然環(huán)境的不斷變化，感受大自然美麗的景象，以各種方式表達(dá)自己的情感與體驗(yàn)”。

2、集體活動(dòng)：包括本園教師的優(yōu)秀集體活動(dòng)和外出觀摩收集的優(yōu)秀集體活動(dòng).以及雙語活動(dòng)，每一個(gè)主題下至少包含十個(gè)以上的活動(dòng)。

集體活動(dòng)的內(nèi)容要素包括活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)準(zhǔn)備、活動(dòng)流程呈現(xiàn)活動(dòng)的主要環(huán)節(jié)，以及各環(huán)節(jié)的導(dǎo)語、主要提問、對幼兒的要求、內(nèi)容重點(diǎn)、備注(一些需要注意的，如有的活動(dòng)內(nèi)容是園外收集的，要在“備注”里注明，提醒教師實(shí)施時(shí)注意對本園、本班幼兒的適切性)。

3、區(qū)域創(chuàng)設(shè)與材料投放提示：①幼兒需要建構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，②環(huán)境創(chuàng)設(shè)(墻面環(huán)境、種植區(qū)域、室內(nèi)垂掛、桌面布置)，③材料投放(按照閱讀區(qū)、表現(xiàn)區(qū)、生活區(qū)、操作區(qū)、陳列區(qū)分別呈現(xiàn))，④個(gè)別學(xué)習(xí)(目的、材料、個(gè)別探索、個(gè)別指導(dǎo))。

4、可用于本主題的環(huán)境提示：按照環(huán)境名稱、照片實(shí)例、墻面或材料說明進(jìn)行整理，并附有教師自己的分析與想法。

5、其他環(huán)境與材料借鑒：教師外出參觀收集的資料，內(nèi)容包括環(huán)境名稱、材料與制作說明，并配有照片、生活、運(yùn)動(dòng)、家園共育提示：詳細(xì)地列出生活、運(yùn)動(dòng)及家園共育中可以開展哪些與主題有關(guān)的內(nèi)容或活動(dòng)，并注明內(nèi)容呈現(xiàn)或活動(dòng)開展的具體方法。

“單元主題活動(dòng)”幼兒用書的匯編工作已經(jīng)展開。

五、開展競賽性活動(dòng)，提高了幼兒的各種能力

本學(xué)月我們結(jié)合節(jié)日、紀(jì)念日開展豐富多彩的主題活動(dòng)。圍繞主題活動(dòng)，我們采用向課本學(xué)、向社會(huì)學(xué)的方法，開展了形式多樣的實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)中鼓勵(lì)幼兒人人參與。

1、組織各種比賽活動(dòng)。

本學(xué)月我們先后組織了幼兒文化藝術(shù)節(jié)的開幕、“秀我風(fēng)采”幼兒才藝展示，“三八”我愛媽媽活動(dòng)、慶“六一”文藝活動(dòng)、春游親子放風(fēng)箏親子活動(dòng)，在祖國六十周月之際，我們組織全體教師幼兒開展了“祖國在我心中”系列活動(dòng)，我園教師的詩歌朗誦由電視臺(tái)新聞媒體進(jìn)行了多次報(bào)道，并給以高度評價(jià)。

2、積極參與各種競賽活動(dòng)，取得了可喜的成績。

今月4月我園有380多名幼兒參加“飛天杯”全國少兒繪畫大賽，取得了可喜的成績：有一半以上幼兒獲得金獎(jiǎng)，其余幼兒獲得銀獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng)。在“輝煌六十月 童心繪祖國 ”書畫創(chuàng)作大賽比賽”中更是成績可喜，在所有參賽孩子中，我園幼兒的獲獎(jiǎng)人數(shù)最多，獲獎(jiǎng)名次。一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)3名，三等獎(jiǎng)4名。

六、家園雙向互動(dòng)，促進(jìn)了幼兒的身心發(fā)展

本學(xué)期家長工作能緊緊圍繞園務(wù)工作計(jì)劃，認(rèn)真實(shí)施家長工作計(jì)劃。重視家庭是幼兒園重要的合作伙伴，加強(qiáng)與家長的溝通。切實(shí)開展多種形式的家長活動(dòng)，有效地豐富了家長的家教理論，提高了家長關(guān)注幼兒園生活的主動(dòng)性，引發(fā)家長參與幼兒園活動(dòng)的積極性。有效地促進(jìn)了幼兒園與家庭在教育上的同步同向進(jìn)行。

1、保持家園密切溝通

本學(xué)期我們召開班級家長會(huì)，家長會(huì)是以班為單位用小型座談會(huì)的方式進(jìn)行交流。小型座談會(huì)的特點(diǎn)是人員少，氣氛寬松，針對性強(qiáng)，老師和家長都能充分地達(dá)到解決問題的目的。特別家長之間的交流，互相之間的教育啟發(fā)，更具說服力。

2、及時(shí)落實(shí)信息反饋，實(shí)現(xiàn)家園合作育人

本學(xué)月以家園聯(lián)系手冊為補(bǔ)充，促進(jìn)幼兒的健康發(fā)展。在教育教學(xué)工作中我們將幼兒在園情況進(jìn)行記錄，這樣可以及時(shí)反饋給家長同時(shí)我們也歡迎家長積極把孩子在家情況及時(shí)地反饋給老師。

3、充分發(fā)揮《家園聯(lián)系欄》及《家園小報(bào)》的窗口作用

《家園小報(bào)》和《家園聯(lián)系欄》是反映保教工作的一扇窗戶，更是進(jìn)行教育交流的一塊園地。本學(xué)期各班老師結(jié)合各班實(shí)際，在家園欄的欄目設(shè)置上推陳出新，體現(xiàn)了各班教師的創(chuàng)新意識(shí)，各欄目版塊圖文并茂，形態(tài)各異，內(nèi)容涵蓋了體、智、德、美各方面，成為家長接受幼兒教育信息的主渠道，比如“親親寶寶”、“溫馨一束”、“暢所欲言”、“家長往來”這些新穎別致的名稱讓家長產(chǎn)生親切感、溫馨感。為了充分挖掘幼兒園的教育資源，做到資源共享，各班的“借閱欄”提供的《幼兒教育》、《為了孩子》、《娃娃畫報(bào)》等雜志，也開闊了家長的視野，豐富了家長的幼教知識(shí)。經(jīng)常看到家長駐足在那兒觀看，使《家園聯(lián)系欄》活了起來，產(chǎn)生了的互動(dòng)效應(yīng)。

七、重視安全管理，創(chuàng)建了平安校園

本學(xué)期我們一如既往地重視和加強(qiáng)了安全防護(hù)和安全教育工作，全園上下始終將幼兒的生命和健康視為首要。一是每周對大型玩具、電器設(shè)備、班級設(shè)施及食堂等進(jìn)行全面的檢查和維護(hù)，做到周周有記錄、日日有報(bào)告。二是嚴(yán)格接送制度，制作了安全接送卡，要求家長有效利用接送卡，實(shí)行持卡接送制，并督促門衛(wèi)把好大門關(guān)，杜絕幼兒走失現(xiàn)象的發(fā)生。三是為使幼兒掌握基本的安全小知識(shí)，要求各班老師每周在活動(dòng)中貫穿安全教育。我們?yōu)楦靼嘀谱飨嚓P(guān)光盤，以動(dòng)畫的形式，耳濡目染、潛移默化地讓幼兒懂得基本的防護(hù)知識(shí)，盡可能避免意外事故的發(fā)生。由于防范措施得力，本學(xué)期我園無任何意外傷害事故發(fā)生。

重視幼兒的膳食管理，提高幼兒膳食質(zhì)量。加強(qiáng)對幼兒的膳食管理，保健老師根據(jù)幼兒所需合理調(diào)整各種食物的數(shù)量和營養(yǎng)搭配，定期開展每月一次的召開膳委會(huì)會(huì)議，共同探討膳食管理問題。11月在膳食委員會(huì)成員的協(xié)助下，我們完成了對《幼兒膳食情況》的家長問卷，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與保教老師進(jìn)行溝通，并協(xié)商改進(jìn)，得到了幼兒家長的好評。

重視衛(wèi)生保健工作，提高防病控病能力。為了有效預(yù)防“甲型h1n1流感”在我園的蔓延，衛(wèi)生保健老師每日認(rèn)真執(zhí)行晨檢制度，做到“一摸二看三問四查”，判斷幼兒健康狀況，一旦發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱的幼兒入園，及時(shí)送醫(yī)院就診或隔離觀察，并立即對所在班級進(jìn)行消毒，防止病情擴(kuò)散;每日核查請假未入園幼兒的情況，做到心中有數(shù)，有發(fā)熱的幼兒必須有回訪記錄，做到日日有小結(jié)，周周有總結(jié)，月月有匯總。另外，還利用宣傳園地定期向家長進(jìn)行了衛(wèi)生保健和預(yù)防疾病、傳染病的宣傳。

做好日常衛(wèi)生清潔工作是幼兒身體健康的重要保證。為此，我們繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行每日清掃和消毒制度，蒙班已經(jīng)投入使用了消毒柜，使幼兒的茶杯和毛巾的消毒得到的有效的保證，并堅(jiān)持每周定期衛(wèi)生檢查和不定期衛(wèi)生抽查工作，確保幼兒有一個(gè)干凈、舒適、放心的環(huán)境。

以上成績的取得，真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)班子精誠團(tuán)結(jié)，配合默契，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，他們既管好了面，又蹲好了點(diǎn)，既是指揮員又是作戰(zhàn)兵，既注重了分工又注重了相互合作。真正的感謝全體教職工敬業(yè)愛崗，任勞任怨，默默的奉獻(xiàn)，正是因?yàn)橛心銈兊男燎诟牛艜?huì)有幼兒園今天的發(fā)展。也真誠的希望，在今后的工作中我們一起攜手再學(xué)習(xí)，再創(chuàng)新，再拼搏，再創(chuàng)幼兒的輝煌!

幼兒園教師1月工作總結(jié)5不知不覺中，一個(gè)月的時(shí)間就這樣流逝了。在過去的一個(gè)月里，按照上級部門的統(tǒng)一指導(dǎo)以及同事的關(guān)心和幫助，工作得以勝利的開展進(jìn)行。在工作中，雖然已經(jīng)取得了一些成績，但是我們也看到了自身許多的不足之處。為了讓接下來的工作更好的開展，特做如下的工作總結(jié)：

一、保教工作：

㈠樹立正確的健康觀念，促進(jìn)幼兒身心健康。

1、幼兒升入中班后覺得自己長大了，不再是幼兒園的小弟弟、小妹妹了，我們抓住幼兒渴望長大的契機(jī)，在一日生活各環(huán)節(jié)中加強(qiáng)觀察與指導(dǎo)，積極鼓勵(lì)幼兒學(xué)做自己的事。

大多數(shù)幼兒會(huì)在老師的指導(dǎo)下獨(dú)立地有順序地穿___服，并會(huì)將衣服疊放整齊。冬季來臨，幼兒的衣褲穿多了，便后整理衣褲對幼兒來說有了一定的困難，我們一方面耐心的給予幫助，另一方面也悉心地進(jìn)行指導(dǎo)，讓幼兒懂得自己的事情要學(xué)著自己做，在我們的努力下，，動(dòng)手能力有了明顯的提高。3、在對幼兒進(jìn)行生活照顧的同時(shí)，我們在日常生活中也重視提高幼兒的身體素質(zhì)，積極為幼兒提供戶外活動(dòng)的機(jī)會(huì)與空間，鼓勵(lì)幼兒積極與材料互動(dòng)。我們利用每天晨鍛時(shí)間，組織豐富多彩集體游戲，有計(jì)劃地鍛煉各種基本動(dòng)作，每周一次的走竹梯深受幼兒喜愛。我們制作了紙杯降落散飛盤、拉力器等體育玩具，積極參與幼兒的活動(dòng)，與幼兒一起追逐奔跑，拍球扔飛盤，和幼兒一起跳，一起玩，我們的熱情和投入感染了每個(gè)幼兒，大家都能積極愉快地參加戶外活動(dòng)，幼兒的動(dòng)作更加協(xié)調(diào)和靈敏。

㈡以幼兒生活為背景，預(yù)設(shè)、生成主題活動(dòng)，實(shí)施課程整合。

1、新的綱要頒布后，我們開展的活動(dòng)主要是主題與領(lǐng)域相結(jié)合，由于受幼兒年齡特點(diǎn)及周圍環(huán)境的限制，幼兒自己生成活動(dòng)機(jī)會(huì)較少，主要還是要教師善于捕捉時(shí)機(jī)，在幼兒周圍熟識(shí)的生活和環(huán)境中，根據(jù)幼兒的興趣和需要，從他們尚未明確但有價(jià)值的內(nèi)容中，有選擇的直接提出主題，生成內(nèi)容來推動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)。

本學(xué)年我們從幼兒感興趣的、并與他們生活息息相關(guān)的話題習(xí)出發(fā)，生成了《秋天》、《美麗的春天》等有季節(jié)性的主題活動(dòng)，并圍繞了這些主題開展了一系列的活動(dòng)，積極引導(dǎo)幼兒置身于能產(chǎn)生探索行為的環(huán)境中，及時(shí)提供豐富的材料，使我們的主題活動(dòng)更加豐富和深入得到開展。

2、結(jié)合主題活動(dòng)開展自主游戲，為幼兒提供豐富有效的材料，引導(dǎo)幼兒在自由、寬松的氣氛中主動(dòng)探索、學(xué)習(xí)。

我們開設(shè)了數(shù)學(xué)區(qū)、科學(xué)區(qū)、生活區(qū)、表演區(qū)、手工區(qū)等多個(gè)區(qū)角，根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)、本班教育教學(xué)總目標(biāo)和正在進(jìn)行的主題活動(dòng)，有層次的、有步驟的提出各階段的區(qū)域活動(dòng)目標(biāo)，自編了不少有趣實(shí)用的游戲內(nèi)容，經(jīng)常更新活動(dòng)內(nèi)容和材料，幼兒每天都有活動(dòng)機(jī)會(huì)和充裕的活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)中注重引導(dǎo)，不斷增添相關(guān)內(nèi)容，鼓勵(lì)幼兒探索、發(fā)現(xiàn)，引導(dǎo)幼兒動(dòng)手動(dòng)腦積極地與材料相互作用，幼兒活動(dòng)的興趣很高。在《彩色世界》主題活動(dòng)中，我們在科學(xué)區(qū)引導(dǎo)幼兒用各種顏色的圓形封閉線條裝飾并學(xué)習(xí)制作陀螺，引導(dǎo)幼兒發(fā)現(xiàn)、感受顏色在旋轉(zhuǎn)時(shí)的變化。又如：在《炎熱的夏天》主題活動(dòng)中，我們在表演區(qū)為幼兒提供各種道具、材料，引導(dǎo)幼兒運(yùn)用材料合作表現(xiàn)各種天氣。為幼兒提供各種材料，更注重引導(dǎo)幼兒深入的探索，既豐富了主題活動(dòng)又使幼兒得到全面的發(fā)展。

3、重新認(rèn)識(shí)環(huán)境的價(jià)值，讓墻面說話。

開學(xué)前我們花費(fèi)了很多的時(shí)間和精力，為幼兒布置了漂亮的活動(dòng)室墻飾，然而這并沒引起幼兒太多的關(guān)注，幼兒似乎早已習(xí)慣了由老師布置的花花綠綠的環(huán)境了，而能讓幼兒參與的僅僅是室外的作品欄或我們留出的一點(diǎn)空間。在《彩色世界》主題活動(dòng)中，我們改變了這種做法，嘗試和幼兒一起布置活動(dòng)室環(huán)境，我們和幼兒一起將幼兒做的彩色紙環(huán)一串一串掛在活動(dòng)室里，自制的染紙娃娃一個(gè)一個(gè)貼在主墻面上，他們歡呼雀躍“我們的教室太漂亮了!”原來幼兒最喜歡的是自己真正參與的環(huán)境。在以后的各個(gè)主題活動(dòng)中，我們隨著主題活動(dòng)的發(fā)展，都鼓勵(lì)幼兒積極參與環(huán)境的創(chuàng)設(shè)，賞識(shí)、接納幼兒的藝術(shù)表現(xiàn)，引導(dǎo)幼兒體驗(yàn)動(dòng)手與創(chuàng)造的樂趣。在我們的主題環(huán)境中，有幼兒的手工繪畫作品，有我們提供的材料，也有幼兒收集的圖片、照片、物品等，更有幼兒的觀察記錄和活動(dòng)記錄，使我班的主題環(huán)境不斷的充實(shí)和調(diào)整，真正發(fā)揮環(huán)境的價(jià)值。

㈢聽故事，培養(yǎng)幼兒的傾聽習(xí)慣。

開學(xué)初，我們發(fā)現(xiàn)不少幼兒在集體活動(dòng)中樂意發(fā)言，但卻不能安靜地傾聽同伴或老師說的話;看電視、聽故事的時(shí)候不能安靜地看或聽，常常會(huì)說一些與當(dāng)前無關(guān)的話題，缺乏良好的傾聽習(xí)慣。良好的傾聽習(xí)慣有助于幼兒提高語言能力、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和意志品質(zhì)，我們覺得有必要抓緊培養(yǎng)幼兒良好的傾聽習(xí)慣，本學(xué)期我們利用音樂游戲、餐前餐后、離園前后等時(shí)間引導(dǎo)幼兒安靜地反復(fù)傾聽故事，隔一段時(shí)間請幼兒來講述故事，漸漸地，幼兒對聽故事、講故事活動(dòng)越來越感興趣了，家長反映，孩子在家也能安靜地聽錄音機(jī)里的故事。在培養(yǎng)傾聽習(xí)慣的同時(shí)，我們也注重在各項(xiàng)活動(dòng)中培養(yǎng)幼兒樂意與同伴交流，大膽發(fā)言的好習(xí)慣。如在活動(dòng)中，我們經(jīng)常引導(dǎo)幼兒用語言講述自己操作的過程或結(jié)果，引導(dǎo)幼兒用自己的語言表達(dá)對歌曲、樂曲或繪畫作品的感受，對于一些膽子較小的幼兒我們積極鼓勵(lì)他們發(fā)言，并在各種活動(dòng)中……

二、家長與社區(qū)工作：

1、切實(shí)做好常規(guī)性的家長工作。

為了使家長了解我們的工作，爭取家長的理解與信任，我們積極利用家長會(huì)與全班家長進(jìn)行溝通，在家長會(huì)上我們不僅向家長介紹了本班的具體情況和計(jì)劃安排，還結(jié)合新《綱要》將我班的課題研究向家長進(jìn)行具體的介紹，我們提供了一些已開展的主題活動(dòng)的資料，如：幼兒采訪老師的記錄表、觀察記錄、幼兒自制的“我的小書”等，家長在翻閱的孩子的作品、記錄本中看到了自己孩子的進(jìn)步，也看到了班級豐富多彩的活動(dòng)，在家長們心中引起了共鳴，我們的工作得到了家長的理解和支持。為了使家長能經(jīng)常性地了解孩子在幼兒園的情況，我們利用早晚接送的時(shí)間主動(dòng)與每一位家長進(jìn)行溝通，班級里的重大活動(dòng)如需家長配合的，我們都以書面形式通知家長，使家長了解各個(gè)活動(dòng)的目的和任務(wù)。每月收發(fā)的《幼兒評估手冊》也是我們與家長進(jìn)行溝通的橋梁，在家長會(huì)上我們向家長推薦了幾種記錄的方法，對家長很有啟發(fā)，有些家長在聯(lián)系本上認(rèn)真詳細(xì)地記錄了孩子的成長，有的家長摘錄了孩子的童言稚語和自編的兒歌，有的向我們反饋孩子通過各個(gè)主題活動(dòng)在家的良好表現(xiàn)與習(xí)慣等，也有家長針對孩子的表現(xiàn)向我們請教家庭教育的方法或疑問，我們都盡可能地答復(fù)，讓家長更多的了解孩子的發(fā)展情況，積極爭取家園協(xié)調(diào)一致共同促進(jìn)幼兒的健康成長。

2、積極爭取家長資源，豐富主題活動(dòng)。

每個(gè)主題活動(dòng)即將開展，我們通過家園櫥窗及時(shí)向家長介紹主題活動(dòng)的目標(biāo)和一些主要的活動(dòng)，使每位家長了解班級正在開展的活動(dòng)。在生成主題活動(dòng)《過新年》中，我們設(shè)計(jì)《家長問卷調(diào)查表》，請家長針對運(yùn)動(dòng)提出自己的看法，誠懇地聽取家長的建議和要求。家長紛紛出謀劃策，其中我們采用了宇元媽媽的建議，成功開展了“大擂臺(tái)”游戲，使每位幼兒都有機(jī)會(huì)在大家面前表現(xiàn)自己的特長。在《炎熱的夏天》主題活動(dòng)中，家長積極配合帶領(lǐng)幼兒收集天氣的各種資料，家長提供的信息引發(fā)了幼兒參觀氣象臺(tái)的興趣，生成了參觀活動(dòng)，在家長的大力支持與配合下，使我班的主題活動(dòng)得以順利有效的開展。

3、組織親子活動(dòng)，拉近家園距離，增進(jìn)親子感情。

結(jié)合主題活動(dòng)《美麗的春天》我們開展了“我們?nèi)ゴ河巍庇H子活動(dòng)，通過我們的熱情邀請，全體家長參與了此次活動(dòng)，家長和孩子一起在大草坪上隨著熱烈歡快的樂曲跳韻律操、玩二人三足的游戲，每個(gè)幼兒的臉上綻放著歡樂，每個(gè)家長的臉上蕩漾著快樂，子涵、劭怡等家長都這么說，這半天的時(shí)間實(shí)在是過的太快了，和孩子一起活動(dòng)做游戲真開心，不僅鍛煉了身體，還加深了與孩子之間的感情。

三、教研工作：

1、一月來，我們注重區(qū)域活動(dòng)材料的投放和規(guī)則制定的研究，獲得了一些經(jīng)驗(yàn)。

詳見林淑玲老師的課題研究總結(jié)。

2、堅(jiān)持做好每周的班級教研工作。

保教人員認(rèn)真地對一周來的情況進(jìn)行總結(jié)，找出存在的問題、分析原因，并討論相應(yīng)的措施，使每周的工作重點(diǎn)突出，有針對性和實(shí)效性。

四、存在的問題：

1、個(gè)別幼兒挑食，有的不愛吃肉，有的不吃蔬菜，還有的幼兒不吃水果。

一些幼兒進(jìn)餐注意力不集中，速度慢，進(jìn)餐習(xí)慣還有待改善。

2、在學(xué)習(xí)習(xí)慣上，有的幼兒注意力不易集中;