導語：如何才能寫好一篇輿情培訓總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

為了全面貫徹落實7部委《關于印發〈境外中資企業機構和人員安全管理規定〉的通知》和“全省境外中資企業機構和人員安全管理會議暨培訓班”的精神，我市于X月7日至8日，對所屬XXX家境外企業管理人員進行了一次培訓，現將培訓情況總結如下：

一、主要工作情況

我市的境外安全管理培訓，圍繞服務企業、提高企業這一中心，重在解決企業不愿抓安全管理、不會抓安全管理這兩大問題。培訓內容設置上以省廳培訓為藍本，突出我市礦產企業多的特點；培訓方式上以專家授課、專題討論和經驗交流相結合的方式。通過本次培訓，我市境外企業機構和人員安全管理水平大幅提高。

企業基本掌握了安全管理的方式方法，抓安全管理的主動性大幅度提高。

一是建立組織，確保制度落實。我市成立了以外經貿局副局長為組長，各企業負責人為組員的XXX市境外中資企業機構與人員安全管理工作領導小組。各企業也相當成立了企業境外安全工作領導小組。安全管理安全領導小組按照各自的職責開展工作，保證制度落到實處。

二是結合實例，提升安全意識。培訓中，通過利比亞撤僑、北非局勢動蕩等案例對我國企業的影響，企業真切感到境外安全管理就在身邊，進行境外投資的過程中，必須把安全管理作為一項重要內容來考慮，自覺地抓好、抓實。

三是突出重點，提高管理能力。我們結合XXX市的實際，在培訓內容上突出礦產企業的特點，突出講解意外情況對策方案，突出克服文化差異，讓企業通過重點、難點情況，掌握安全管理方法，提高實際管理能力。

二、存在的問題

這次培訓工作雖取得了一定的成績，但同時也存在一定的問題：

一是培訓時間短，培訓只能著力解決重點、難點、容易出現的問題。

二是培訓效果有待提高，部分企業負責人由于抽不出時間，無法到場，由其他人員代替，必然降低培訓的效果。

三是培訓機會少，境外安全管理工作

三、幾點建議

篇2

200*年以來，我縣宣傳信息工作以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹“三貼近”要求，緊緊圍繞全縣工作大局和全縣宣傳思想工作的目標任務，著力反映＊＊經濟社會發展的重大變化，著力反映干部群眾的思想動態，著力反映重大事件和突發事件的社會輿情，著力反映宣傳思想工作的新舉措、新經驗、新進展。200*年分別向省、市委宣傳部報送輿情信息80多條，被市委宣傳部采用29條，被省宣《宣傳思想工作》和《＊＊宣傳信息》采用4條，為各級領導掌握社情民意、分析形勢、推動工作提供了重要依據。全年共組織撰寫宣傳理論調研文章30多篇，其中＊＊部長的《挖掘和弘揚地方特色文化的幾點思考》被《＊＊宣傳信息》和《＊＊宣傳信息》專期刊登。回顧過去的宣傳信息工作，主要有以下三個特點：

一、領導重視，在隊伍建設上下功夫。抓好輿情信息工作，隊伍是基礎，領導是關鍵。200*年，＊＊部長上任伊始，對輿情信息工作極為重視，多次就信息工作進行批示并提出具體要求。他在全縣宣傳輿情信息工作會議上強調，要求各單位各部門要切實把輿情信息工作擺上議事日程，明確分管領導，指定專人負責，按照工作安排，切實做好“兩個建設”，即輿情信息報送網絡和輿情信息隊伍的建設。專門邀請市委宣傳部綜合調研科科長＊＊作了業務知識專題講座，對相關人員進行專業培訓。在全縣基層各鄉鎮、各機關單位抽選40多名人員，成立了通訊員隊伍,邀請＊＊日報社總編＊＊同志對他們進行業務培訓，提高寫作水平，促進了信息收集工作面上展開，確保信息質量。各單位各部門把那些能力強、作風硬、素質高、業務精的干部放到輿情信息工作崗位上。安排他們列席重要會議，參加有關重要活動，閱讀有關重要文件，跟隨領導調研，了解各部門和基層的工作情況。保證了輿情信息隊伍工作人員的素質，為下一步的工作打下了堅實的基礎。

二、明確職責，在工作機制建設上下功夫。一是執行審核把關制。基層各單位撰寫的信息、調研由部辦公室把關并及時報送。二是實行全員參與制。部機關在確定1人為信息員的基礎上，各科室做到人人重視信息和宣傳工作、人人參與信息和宣傳工作，對涉及到本科室業務工作的部署、貫徹、落實及對有關問題的建議、反映時，與部辦公室通氣，共同研究確定信息采寫意見。對一些重點課題、重要信息和重頭稿件的撰寫，充分發揮集體智慧，集中優勢力量，加強集體攻關。三是落實檢查通報制。重點抓好對專職或兼職信息宣傳員的督促檢查，通過召開會議、開展座談交流活動等形式，加強分類指導，充分調動他們的積極性。對不重視信息和宣傳工作、長期不報送稿件的基層單位，進行督查和通報。四是做好輿情信息考評，把輿情信息的報送工作作為宣傳思想工作的一項重要內容,納入年終全縣工作千分制考評,使輿情信息工作融入到全縣工作中去,做到各鄉鎮、各部門共同重視。

三、嚴格把關，在提高輿情信息報送質量上下功夫。一是堅持圍繞大局、服務中心的原則。輿情信息工作時效性、政治性、政策性很強，堅持把講政治、講大局的要求貫徹到宣傳輿情信息工作的具體實踐中，緊緊圍繞宣傳思想工作的中心任務，及時全面了解社情民意，關注社會輿情的動態，特別是對各種重要問題、重大事件、重要政策的反映和特殊群體的思想動態。二是堅持客觀公正、實事求是的原則。堅持一切從實際出發，實事求是，講真話、報實情，全面、準確、客觀地反映真實情況，做好挖掘提煉工作，加大綜合性信息、高層次信息和預測性信息的報送力度。三是堅持全面分析、綜合運用的原則。既注意從信息渠道了解好做法、好經驗、好典型，發現和挖掘素材；又時刻關注新聞媒體和互聯網絡，廣泛收集社情民意，為領導決策提供有價值的信息。對一些有價值的信息素材和新聞線索，組織專題調研，進行深度挖掘和提煉，加以綜合利用。努力提高對輿情信息的綜合分析水平，努力從大量零散的信息中發現規律性、普遍性的問題，從而找到對策，提出建議，提高工作水平，提高服務質量。

我縣的輿情信息工作，總體情況是好的，但同形勢發展的需要相比，同各級領導的要求相比，同輿情信息工作本身所肩負的責任相比，還有一定的差距和不足。突出表現在輿情信息的質量和為領導決策提供服務的水平還有待進一步提高。二是各單位、各部門和本部各科室雖然做了大量的工作，取得了一定的成績，但在常規工作的總結和報送上存在很大的不平衡性，還沒有辦法使基層的宣傳思想工作在省、市委宣傳部信息刊物上得到全面快速反映；三是輿情建議類信息比較少；四是調研成果的轉化、采用上還有較大的不足。對于這些問題，我們要切實加以解決。

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一、總體要求

以黨的十和十八屆三中、四中、五中全會精神為指導，全面貫徹落實中央、省、市、縣有關文件精神，以“整體提升年”活動為抓手，以整體提升政府信息公開常態化、規范化、系統化、信息化、制度化水平為目標，進一步完善公開標準，拓展公開范圍，深化公開內容，規范公開程序，加強制度和載體建設，不斷增強政府公信力，保障人民群眾知情權、參與權、表達權、監督權，充分發揮政務公開在優化政務環境、維護公平正義、建設法治政府、促進廉潔辦事方面的作用。

二、主要內容

（一）完善公開標準，整體提升政府信息公開規范化水平

1、完善公開目錄標準。對照省、市、縣測評和年度考評指標體系，結合我局政府信息公開工作實際，完善主動公開目錄，進一步細化重點領域信息公開目錄，加強特色目錄建設。

2、規范公開專欄建設標準。加強信息管理，集中展示人事任免、行政執法、重要政策、財政資金、重大事項決策、規劃計劃、重點領域、重大輿情回應等公眾關心關注的熱點信息和本單位特色信息。

3、建立健全信息標準。建立信息格式標準，規范信息的標題、字體、字號、段落間距、圖表、圖片、附件、核心元數據等基礎要素。建立信息內容標準，規范政府信息公開年報、指南、流程、制度、機構領導、人事任免、行政執法、財政資金等基礎信息。加強重點領域信息公開研究，逐步建立重點領域信息標準。

（二）推進主動公開，整體提升政府信息公開常態化水平

4、推進重大事項決策公開。規范編制并公開重大決策事項目錄。

5、推進行政權力信息公開。一是對現有權力兩單進行完善。二是規范公開權力運行結果信息。按照“誰行使、誰公開”的原則，進一步落實公開主體責任，除涉及國家秘密、商業秘密或個人隱私外，所有權力事項的受理、進展情況、結果等信息均應公開。

6、推進財政資金信息公開。一是及時公開經批準的預算、預算調整、決算、預算執行情況報告及報表。二是細化預決算公開內容，一般公共預算基本支出全部公開到經濟分類款級科目。三是推進財政專項資金信息公開。

7、推進本單位政務公開。完善本單位信息公開目錄，將單位職能、權力內容、服務事項、辦事程序、條件、時限、收費標準、服務承諾等內容及時向社會公開，自覺接受社會監督，提高辦事公開整體水平。

8、認真做好依申請公開工作。規范依申請公開辦理工作，完善受理、審查、處理、答復以及保存備查等各個環節的流程，依法依規滿足人民群眾的特殊信息需求。提升依申請公開服務能力，暢通受理渠道，完善工作機制，提高工作效率，方便公眾申請。改進完善申請辦理方式，加強與申請人溝通，做好解疑釋惑工作，引導公眾正確行使申請權和救濟權。對于經審核認定可公開的政府信息，在答復申請人的同時，應通過主動公開渠道予以公開，減少對同一政府信息的重復申請。對涉及多個部門的申請事項，要加強協調，依法依規妥善辦理。

（三）打造公開亮點，整體提升政府信息公開示范化水平

9、加強政務公開示范點創建工作。加強政務公開示范點建設，樹立好榜樣，提升政務公開水平。

10、切實提升公開實效。逐步減少動態類信息數量，加大重點領域、重要數據及與群眾生產、生活、辦事密切相關等信息公開力度，不斷提高信息公開質量。加強政務輿情的收集、研判與回應工作，對涉及本單位的重要政務輿情，要依法按程序第一時間予以回應，力求表達準確、親切、自然，為公眾提供客觀、可感、可信的信息。

三、實施步驟

第一階段：部署階段(4月—5月）：研究制定信息公開“整體提升年”活動方案，全面部署相關活動。

第二階段：實施階段（5月—9月）。要堅持高標準、嚴要求，細化分解任務，列出任務清單，逐項落實責任、抓好落實，全面提升本單位政府信息公開常態化、規范化、系統化、信息化、制度化水平。

第三階段：總結階段（10月—11月）。迎接下半年省第三方政務公開測評，以政務公開實效總結“整體提升年”活動經驗，建立政府信息公開推進長效機制。

四、保障措施

（一）加強組織領導。明確主要領導親自抓，建立健全協調機制，明確責任分工，統籌抓好落實。明確工作機構，配備兼職工作人員1人，確保政府信息公開工作有人管、有人做、有人負責。

（二）加強制度建設。結合政府信息公開工作實際，研究制定有關制度和考核辦法。規范政府信息公開流程和指導，健全輿情收集和回應機制，完善信息主動機制，增強信息公開實效性。同時，加強工作考核、社會評議、責任追究、舉報調查處理等制度建設，建立健全信息公開監督保障機制，以“公開”促“公正”。修訂不適應形勢要求的政府信息公開制度機制。

篇4

按照XXX要求，XX黨委調研了XX公司意識形態風險隱患情況，現將調研結果報告如下：

一、基本情況

（一）加強對意識形態的領導。

成立意識形態領域風險隱患全面排查和集中整治工作領導小組，明確職能職責，落實人員責任，加強學習教育，引導全體干部職工要充分認識開展風險隱患全面排查和集中整治的重要意義，建立意識形態工作長效機制，即查即改，不留死角，不留盲區，將風險隱患消除在萌芽狀態。領導小組嚴格履職盡責，對排查發現的問題，狠抓整改。對工作不落實，排查整治不力，敷衍作假的，進行通報批評；對發生責任事故的，嚴格追責問責。

（二）隱患排查情況。

一是嚴格黨員干部紀律約束。

加強對全體干部職工特別是黨員干部的管理和教育，教育黨員干部嚴守政治紀律和政治規矩，帶頭抵制生活中、朋友圈的各類謠言，嚴禁在手機朋友圈造謠傳謠，對在公共場合中發表同中央精神相違背的言論，非議黨的理論和路線方針政策及重大決策部署，散布傳播政治謠言的黨員干部依法嚴肅查處。

二是加強輿情監控。

成立網絡輿情應對處置工作領導小組，加強對涉及衛生計生領域的重大輿情監控，對可能涉嫌發生重大輿情的，相關科室要第一時間介入，并及時向領導小組匯報，迅速展開輿情事件調查和處置工作，及時掌握輿情動態，加強輿情會商和研判預警，控制輿情態勢，嚴格把握信息工作。

三是管控好信息傳播途徑。

加強本系統內外網管理，嚴禁利用內外網、傳播各類損害意識形態安全的信息，通過增加監控軟件、硬件防火墻等設備，截斷傳播途徑，發現相關隱患及時處理。

四是管控好信息審核關。

加強對意識形態領域各類信息的審核和把關，及時發現問題和隱患，切實把控好“出口關”。

（三）總體評價

總體判斷，XX能夠深入學習貫徹XXX精神，堅決貫徹落實XX關于意識形態工作的決策署，強化意識形態主體責任，加強意識形態陣地管理，維護網絡意識形態安全，深入分析研判意識形態領域形勢。通過對意識形態責任制落實情況分析認為，目前意識形態領域形勢總體向上向好，意識形態工作責任制落實比較到位。黨委對意識形態工作領導堅強有力，中心組學習、社會主義核心價值觀踐行和普及、網上輿論陣地管控、對外宣傳和基層文化陣地建設、弘揚主旋律、傳播正能量等意識形態工作領域取得明顯成效。

二、存在問題

個別部門、人員對意識形態工作極端重要性認識不足。有些人認為意識形態工作離我們距離尚遠，無需操心；有些領導干部忽視了意識形態工作的協調發展，在理論武裝、干部教育等方面投入不足，把大量的時間、人力、物力、財力投入到業務工作中，在意識形態方面的投入較少；管理不到位，不善于研究解決意識形態領域出現的新問題、新現象。

三、改進措施

（一）勇于擔責，補齊責任短板

要“高處”發力。全面貫徹落實《黨委意識形態工作責任制實施細則》，建立同心同向、同頻共振的工作格局。

（二）夯實基礎，補齊保障短板

要加強制度建設，推動已有規章制度落細落小落實，確保意識形態工作有章可循、有規可依、高效落實。要配齊配強宣傳委員、宣傳干事，加大培訓力度，通過全員輪訓、專項進修等方式，提高基層宣傳干部業務素養。

（三）精準施策，補齊工作短板

要注重長效。堅持制定年度工作思路，明確目標任務，確保各項工作張弛有度、有的方矢。進一步細化工作責任，將思想陣地的管理，文化陣地的拓展、網絡陣地的維護等工作，以具體項目形式加以細化落實。要注重創新。要創新理念，確立宣傳是生產力、文化是軟實力、輿論是推動力的思想，努力以宣傳工作新成效助推社會經濟新發展。要注重考核。在加強年度考核的同時，要把對意識形態工作責任制的落實納入到日常監督中，跟其他重點工作一起通報點評。

機關單位生活垃圾分類工作總結

今年以來，為貫徹落實市委、市政府關于公共機構生活垃圾分類工作相關文件精神，市紅十字會多重舉措積極開展公共機構生活垃圾分類工作，充分發揮示范引領作用。現將有關情況總結如下:

一、開展的主要工作

1、制定實施方案，明確目標措施。成立xx生活垃圾分類及減量工作領導小組，由主要負責人任組長，我會分管同志為副組長，明確了由項目工作人員作為垃圾分類工作具體經辦人員；方案同時明確實施范圍、目標任務、分類要求和具體措施等，牢固樹立“創新、協調、綠色、開放、共享”的發展理念，推進我會公共機構生活垃圾強制分類高質量、高效率、可持續發展。

2、發放公共機構生活垃圾分類倡議書。以“舉手之勞小動作，破解環境大難題”為主題，倡導廣大干部職工學習掌握垃圾分類政策知識當好宣傳員、養成保持低碳環保生活習慣當好引導員、積極維護垃圾分類成果當好督導員。

3、開設宣傳專欄。在辦公樓主要出入口張貼垃圾分類宣傳海報，以圖文并茂的形式進行垃圾分類宣傳，營造“垃圾分類，從我做起”的良好氛圍。

4、投放生活垃圾分類垃圾桶。專門訂制分類垃圾桶，投放在辦公大樓出入口、辦公室、會議室、衛生間等場所。

二、存在不足

截至目前，實現餐廚垃圾、其他垃圾定時定點、直收直運、日產日清，全體人員能夠按照相關要求進行垃圾分類投放，生活垃圾資源化、減量化、無害化處理的氛圍基本形成，應當說取得了一定成效，但是與群眾期望達到的效果還有不小差距，一定程度上存在群眾中消極抵觸不愿分、感到麻煩懶得分、被動應付隨性分、了解不夠不會分等情況，特別是前來辦事人員隨手扔垃圾現象比較普遍，說明垃圾分類知識的普及程度還有待提高。

三、下一步打算

1、進一步加大宣傳引導力度。繼續深入開展業務培訓機形式多樣的宣傳活動，在機關內部營造良好的垃圾分類減量氛圍，同時擴大宣傳范圍，在機關醒目位置張貼有關垃圾分類減量知識海報，引導辦事人員共同遵守垃圾分類規定。

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用“學習強國”激發學習力量，形成“比學趕超”的學習氛圍，從而改進工作方法，提升工作實效;下面是小編給大家帶來的市綜合行政執法局黨組2020年上半年意識形態工作情況報告。希望大家喜歡!

市委：

今年以來，執法局黨組認真貫徹落實各級關于意識形態工作的決策部署及指示精神，堅持把意識形態工作擺在黨建工作的突出位置，通過壓緊壓實領導班子主體責任，加強意識形態陣地建設，有效推動我局意識形態工作落實落地。現將工作開展情況總結如下：

一、意識形態工作開展情況

一個是，加強理論學習，抓好陣地建設。一是嚴格落實意識形態責任制，將意識形態專題學習列入中心組學習計劃，有效提高領導干部政治站位，增強陣地意識;二是利用固定學習日及學習強國平臺，組織干部職工及時學習各級意識形態工作重要文件和講話精神，筑牢信念之基;三是嚴肅過好黨的組織生活，通過談心談話切實幫助黨員干部站穩思想陣地，旗幟鮮明的與各種錯誤思想作斗爭。

另一個是，理論結合實際，做好宣傳工作。一是構建網絡輿情引導機制，積極對本部門今日頭條、兩微一端輿情進行正面引導，牢牢把握網絡意識形態領導權。二是積極走上街頭開展宣傳活動，通過組織黨員參與社區防范金融詐騙宣傳活動，幫助黨員認清金融詐騙的各種形式，有效幫助干部筑牢思想防線。三是做好公益廣告牌和主流文化廣告牌的維護工作，上半年共更換維修公益性立柱X處、畫面X處、門頭X處、墻體X處、燈箱X處、路旗X處。四是加大對違法小廣告的清理力度，上半年共清理涉黃、辦證、等違規小廣告X余處。

二、當前意識形態領域存在問題和風險點

1.對理論學習和業務工作的關系認識不夠準確，運用理論指導實踐的能力不足。學習培訓多以集體學習為主，對個人自學的敦促不夠，存在個別干部學習自覺性不高，以干代學的情況。尤其是當工作與學習發生矛盾時，往往將工作放置于學習之前，導致學習的積極性不高、系統性不強，學習效果不好。

2.部分同志不能適應當前網絡化新時代，接受新事物、新觀念的積極性不高。如個別同志在通過學習強國等學習軟件進行學習時，僅僅是用它來看文章和觀看新聞，并沒有積極參與挑戰答題等項目。

3.雖然已經建立起一支網宣隊伍，監控和引導網絡輿情，但是從事意識形態工作的干部除了存在兼職情況之外，大部分都是“半路出家”，理論功底有限，并未經過專業的業務培訓，對社會輿情的把握不夠精準，切入點不夠準確，引導能力不強，在工作中對各種形式的輿情不能清晰的分辨出輕重緩急，對輿情一視同仁，距離上級對意識形態工作的標準和要求仍存在不小差距。

4.雖然擴大了意識形態談心談話的范圍，提高了談心談話的頻率，但是談話的內容多以近期業務工作為主，對非黨干部職工尤其是非黨公益性崗位日常生活中遇到的問題和困難不夠了解，不能及時、準確把握干部、群眾的思想動態和本行業本領域輿情動向。

5.疫情期間全市范圍內的小區、村按要求暫時封鎖，導致極少數村臨街墻體上的違規違法小廣告無法清理，不法分子借疫情誤導群眾，通過張貼不法小廣告的方式惡意散播違背主流思想的荒謬言論。

6.雖然為解決閱覽室圖書資源與干部日益增長的知識渴望不平衡的問題，舉辦了“書香機關”活動，并且積極為干部提供閱讀書單和電子書籍，但是仍存在部分干部學習積極性、主動性不高的情況。如部分干部只是滿足于完成活動建議的每天一小時、每月一本書，思想上沒有真正從“要我學”變為“我要學”，從“一般學”變為“深入學”，沒有真正養成孜孜以求、勤奮好學的良好習慣。

三、下一步工作打算

一是持之以恒抓思想教育。通過組織黨員干部持續深入學習黨的理論知識，切實幫助黨員干部堅定理想信念，有效引導全體黨員牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。

二是持之以恒強網宣隊伍。加強網宣隊伍培訓力度，通過建立高素質專業化的網宣隊伍，切實提高輿論引導和輿情應對能力，為維護網絡環境貢獻力量。在XX網開辦了進言獻策欄目，聘請網絡責任編輯,收集意見建議。開展“發貼競賽”活動，為經濟社會發展“造勢”。圍繞全市中心工作，關注社會的焦點、難點和熱點，從大處著眼，小處著手，積極寫博發帖，積極獻策。

三是持之以恒抓“學習強國”。加強對學習強國學習情況督導檢查的力度，要求每天最低30積分的達標線，每日通報前一天未學習人員，各黨支部對每名黨員學習情況進行排名公示，將黨員干部個人學習參與度、獲得積分，黨支部總分值將作為年度考評黨支部、黨員的重要依據，推進常態化學習，用“學習強國”激發學習力量，形成“比學趕超”的學習氛圍，從而改進工作方法，提升工作實效。

四是持之以恒讀書活動。借用空間平臺和室內墻體，制作懸掛圖文并茂的學習格言、名人警句、經典語錄、道德箴言等，在全局營造出濃厚文化氣息和讀書學習氛圍營造文化氛圍，使黨員干部時時處處都能得到書香審計機關文化的感染和熏陶，鼓勵、勉勵、激勵黨員干部努力學習。

篇6

1、對內：

（1)班組每日每個工號系統工單量登記

(2)處理工單中，發現針對有特殊群訴、批量升級申訴、輿情及時快速壓降處理7*24小時

(3)工單量大，及時反饋公司人員臨時補增調配，做好投訴壓降，保證工單質量班組成員24小時隨時接聽電話，晚上安排專屬值班人員值守

2、對外：

按照總公司培訓工作部署、業務培訓、針對有問題及時反饋與交流群溝通及培訓中市公司各部門接口人對接

二、加強工單處理質量。做到細致認真，對不滿意客戶投訴工單，上報公司主管領導給出指導意見，妥善做好投訴壓降客戶滿意。

三、提高投訴處理效率。投訴工單進行歸類定期分析本地案例通報，善于總結經驗，分享經驗，快速高效解決用戶問題，提高整體業務素質。

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一、指導思想

堅持把解放思想置于萬事之先，在解放思想中統一思想，在解放思想中破解難題，動員全鄉干部認清形勢、更新觀念、開拓創新，以積極昂揚地精神風貌投入到爭當贛縣加快發展、轉型發展排頭兵中去，推進“六項機制”深入開展，提升“精心謀事、用心干事、專心成事”水平，著力建設實力贛縣、宜居贛縣、生態贛縣、幸福贛縣。

二、工作措施

（一）學習思變法

通過加強理論知識、業務知識學習，創新發展思路、發展理念、發展機制。

1、堅持鄉黨委中心組定期學習制度，抓好中心組學習活動，全年學習時間不少于12天。

2、堅持每周一晚鄉機關干部業務學習例會制度，通過聘請專家、領導講座，經驗交流等方式組織鄉機關干部開展業務學習，提高隊伍素質和操作水平。

3、每年確定一個主題推動全鄉解放思想大討論活動，今年開展“精心謀事、用心干事、專心成事”教育實踐活動，通過解放思想打造一項特色工作，培育并總結推廣一個以上典型事例。

4、依托農村黨員現代遠程教育平臺，采取“課堂教學、基地實踐”等教學組織形式，組織農村黨員干部開展各類教學培訓。

5、每年開展一次以上讀書競賽活動，每年舉辦一次全鄉干部理論知識考試，今年組織“精心謀事、用心干事、專心成事”教育實踐活動理論知識考試。

（二）調查研究法

通過深入開展調查研究，找準事物的原本，進而求取解決問題的良策。

6、每年確定一個月為“調研月”，鄉領導帶著課題深入村組（圩鄉單位）調研，并形成調研成果報告，組織專家對調研成果進行評選和獎勵。

7、根據我鄉發展中遇到的難題，每年組織部分鄉、村干部外出學習考察，開闊干部視野，提升干部破解難題的本領。

8、每年在全鄉范圍內開展一次金點子征集評選活動，經黨委、政府采納并對全鄉經濟社會發展有著明顯的推動作用的金點子給予獎勵。

（三）集思廣益法

通過廣泛聽取群眾意見，摸準實情，吸納良策，找準工作的出發點和落腳點。

9、每年開展一次以上建言獻策調研座談活動，全體班子成員深入到所駐片，“三送”活動所駐村，對聯系或分管單位調研座談聽取意見，理清工作思路。

10、每年開展一次以上談心活動，在鄉機關、村組、單位分層次、多渠道廣泛開展談心活動，廣開言路，增進交流，增進了解，把準工作要脈。

11、每年開展一次互查活動，鄉機關、各村、各單位干部要在調研座談、談心交流的基礎上，互相查找在解放思想、工作作風、項目建設、工作落實、破解難題、辦事效率、服務群眾等方面的突出問題，明確改進方向。

12、在圩鄉、各村設立“鄉經濟社會發展征求意見箱”，廣泛收集好的意見和建議，掌握和了解群眾的所需所想，及時調整工作部署，為民服務。

（四）容錯實踐法

通過容錯實踐，保護干部成長關心關愛鼓勵干部敢闖敢干，激發干部干事創業熱情。

13、建立容錯機制，積極支持全鄉干部銳意改革、大膽創新，勇于摸索實踐。全體鄉村干部在解放思想抓改革創新過程中，工作雖未達到預期效果，但盡職履責，未非法謀利，未與其他單位或個人惡意串通損害公共利益，未造成重大損失或惡劣影響的，免予責任追究。對優柔寡斷、貽誤發展時機，造成不良影響的人和事給予責任追究。

（五）引導監督法

通過樹典型，宣傳好人好事，加強正面引導，凝聚人心、加大輿情監督，及時處置制止，使全鄉上下風清、氣正。

14、抓好新聞隊伍建設，建立新聞宣傳溝通協調、人才培養和考核激勵機制，提高正面輿論引導水平。

15、通過“村村通、組組通”廣播工程、農家書屋、公共閱報欄等宣傳陣地建設，唱響加快發展、轉型發展主旋律。

16、加大輿論監督力度，對影響和阻礙我鄉經濟社會發展的人和事及社會上一些不文明行為給予曝光。

17、建立輿情信息監督隊伍，各村（居委會）要配備輿情信息員，發現輿情第一時間報告黨政辦，并及時處置。

18、高度重視外宣工作，提高外來媒體接待水平、提高應急事件的新聞處理能力。

三、工作要求

（一）切實提高思想認識，“思想解放先行機制”是我縣“六項機制”中的首項，是做好新形勢下各項工作的前提和基礎，各村、各單位要切實提高認識，理解“思想解放先行”的深刻內涵，在工作中抓好落實，爭當“思想解放先行者”，爭當“加快發展、轉型發展排頭兵”。

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關鍵詞：新聞發言人 模擬演練 “保真”

新聞發言人模擬演練的組織特點是要最大限度地做到演練流程、案例材料和會場景等三個環節“保真”，讓學員身臨其境般地感受到新聞會的個中真味，讓受訓者在體驗中提升新聞水平。

一、演練流程“保真”

為了增強真實感，在新聞會（記者招待會）模擬訓練中，新聞發言人的登場、、提問等流程要做到“保真”，即與真實新聞會現場無異。完整的新聞會演練一般分為五個環節，時間控制在90分鐘以內。主要包括：參加新聞人員登臺落座，會主持人介紹新聞會背景以及參會人員（5分鐘）;新聞發言人進行新聞（10分鐘）;記者提問與問答（45分鐘）;觀察團補充提問并評分（10分鐘）;專家點評并答疑（20分鐘，這是模擬演練相比真實的新聞會特意設置的教學環節）。

二、背景材料和案例材料“保真”

一般而言，根據新聞發言人工作內容，模擬新聞發言場景設計為兩類：突發事件新聞會和例行記者招待會。無論是哪一類，用于模擬的背景材料和案例材料均要最大限度的“保真”：即根據企業單位的時間、輿情環境和事件設計編撰而成，甚至可以采取真實案例進行演練，保證符合政策方針、契合業務特點，從而使得情景逼真，讓受訓者發言技巧、媒介素養和業務熟稔度得到全面提升，實戰效果更明顯。

在設計演練目標的時候，要把握新聞會和記者招待會演練重點的差異。通常，模擬新聞會，主要模擬突發事件案例，結合企業單位輿論熱點，考察新聞發言人對當前單位面臨的輿論生態和媒體環境的把握，著重在發言人的媒介素養和處理突發事件的應變能力培養上;模擬例行記者招待會，主要模擬單位面臨的真實輿論環境，考察新聞發言人對企業業務和內部環境的把握，以及新聞發言人應對記者、設置議程和引導輿論的實戰技巧，著力點在培養發言人綜合媒介素養，引導輿論環境的能力。

三、會場布置“保真”

第一，根據現場條件，準備新聞會演練背景板，或者制作幻燈片（PPT）背景，如圖示意。第二，布置新聞會主席臺。根據發言人小組人數設置主席臺，一般發言人小組5-7人（包括主持人、發言人、輔助發言人等）。第三，一般情況，主席臺下第一排安排為參加會模擬記者席，第二排為觀察團席位。第四，設立演練點評專家席位和工作人員席位。在記者席側前方設立點評席位。第五，如有條件，設置直播攝像，將演練現場投影至大屏幕，增強現場感。有的培訓基地，為了讓學員身臨其境，在布置上下足了功夫，譬如現場設有多臺液晶顯示屏、鎂光射燈、專業聲控臺、新聞臺等各種布景，讓受訓者真正感覺到“新聞發言人不好當” 。第六，如有條件，配備現場直播視頻回放設備，輔助演練專家點評，并讓參演人員回顧總結。

四、其他事項

第一，學員分組與任務分配。一般，在演練前兩天將參加新聞發言人培訓演練的學員分組（分為發言人小組、記者小組、觀察團小組等）。新聞發言人小組成員根據參與的演練話題，分配角色，準備新聞材料，設置議程與主題，并回答記者提問;記者小組成員，從新聞采訪角度準備問題，目的是在會上給新聞發言人小組制造壓力。觀察團小組要觀察和評價新聞過程中新聞發言人小組和記者小組的能力和表現，并給出相應評分。

第二，提前下發案例材料。將案例材料至少提前兩天下發給學員閱讀并準備。案例材料盡量“保真”、詳實、全面。

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2、電網建設方面：完成10千伏天好線、如興線、東天線、東也線通道和線路健康狀況的治理整治工作。完成物資庫存清點，完成國網迎檢的工作任務。完成GIS數據錄入工作。完成低維工程施工，確保到年底實現電網建設年度任務完成率100%、工程優質率100%，大修、技改工程完成率100%。

3、經營管理方面：

⑴、要繼續推進降本增效，確保實現各項指標穩中有升。

⑵、要確保實現同業對標工作年底的晉段進位。近期公司將組織召開一次嚴肅、有針對性的“同業對標工作診斷分析會”，將結合上半年同業對標工作完成情況，對各項指標的優勢和弱勢進行探討、分析總結，并確定切實可行的改進措施和整改計劃。

⑶、要嚴格執行綜合計劃的剛性原則。

⑷、要全面推進“全能型供電所”建設。下半年，將完成所有供電所的全能型供電所創建和一個全能型示范所的創建工作。加大“全能型供電所”的宣傳、教育、培訓力度，提升內部管理效率、效益和供電所員工綜合素質。繼續深入推進與社區、村委會的供電服務共建活動。

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一、堅決服從領導，進一步明確服務職責

新的領導班調整，__中學迎來新一輪又好又快發展的良好機遇，我們倍受鼓舞，更要珍惜。校辦是學校管理的協調部門，是學校對外的窗口。在湯校長領導下，積極主動地參與學校政務、黨務工作，集中精力，加強學習，努力提高服務學校發展、服務年級管理、服務廣大教職工的水平，協助校領導平衡、協調、跟蹤、督辦校內外工作。

二、加強分工協作，進一步明確工作重點

校辦幾位同志將明確分工，顧全大局，團結協作，勇于擔當，實干苦干，精心精細精致工作，司職到位不缺位不越位，在做好“辦文、辦會、協調”等本職工作基礎上。重點做好：

1.注重調查研究，廣泛搜集整理信息，為學校發展提供決策咨詢。時時關注網絡輿情、校長會客廳及平時工作中的一些建議或意見，及時向領導匯報，并把校領導的管理思想、決策部署上傳下達，凝聚思想共識，形成正確的輿論導向。

2.加大宣傳力度，樹好學校形象，做優做響學校品牌。酒香也怕巷子深。校辦將高質量總結學校辦學思想、理念、經驗、成果和工作措施；暑假期間研究采集“創新人才實驗班”、“高一軍訓”、“新疆班”等工作的新聞亮點，積極利用新聞媒體，向社會公布宣傳。

3.協助抓好黨建，健全黨的基層組織，發揮黨員模范帶頭作用。根據學校機構調整實際，遵照學校黨委要求，盡快建立健全黨的基層組織，做好新黨員組織關系的接轉，起草黨員教育計劃及具體措施，完善學生積子培養工作。

4.健全完善陣地，提升文化品位，為學校內涵建設做一些具體工作。有計劃、有重點，分步驟做好宿中網站、宿中報、電視臺、廣播站、報欄櫥窗、優秀校友風采錄、榮譽室、檔案室等工作，營造良好的文化氛圍，發揮文化育人功能。

5.在分管校長帶領下，聯合各處室、年級，進一步完善細化切實可行的學校管理、教師發展、學生教育、教學科研等實施方案，力爭形成校本特色。

6.撰寫學校工作總結、高考工作總結，征集教職工代表對學校新學年工作建議，提出學校計劃討論稿；根據工作實際需要，將公開招聘相關工作人員。

三、近期要完成的幾項工作

1.籌備召開本學期期末高中教職工工作會議；

2.印發“暑假工作安排表”及教干值班表；